E Terre ha detto di essere felice di essersi fidata del suo consulente di viaggio rispetto alle notizie che lei e la sua amica stavano sentendo nei giorni precedenti il loro viaggio.
“Leggevamo le notizie e sembravano solo sensazionalizzate”, ha detto Terre. “Sembrava che stessero parlando di un paio di questioni diverse e non collegate tra loro, trasformandole in una sola, grande cosa. E poi sembrava che le persone uscissero allo scoperto e dicessero di essere state lì un anno fa e di essersi ammalate.”
Ma Briggs ha detto a TravelPulse di capire completamente le preoccupazioni dei genitori di Terre e ha anche notato che tutti i viaggiatori dovrebbero essere preoccupati quando sentono notizie allarmanti su una destinazione in cui sono diretti, ma dovrebbero ottenere i fatti da un consulente di viaggio prima di farsi prendere dal panico e cancellare. “Quando hai 80 anni, non vuoi metterti in pericolo. Ma ho spiegato che non sono stato al resort solo prima, ci sono stato solo un paio di settimane prima della loro vacanza. Dire che è sicuro è una cosa, ma se ci sei appena stato, è un’altra.”
E questo è il motivo per cui la consulente di viaggio Susan Collins-Peavey, proprietaria di Susan Peavey Travel nel Massachusetts, non dovrebbe avere problemi a vendere la destinazione visto che ci è stata appena due settimane fa.
Collins-Peavy, che ha soggiornato a Casa de Campo, ha detto che è stato importante per lei visitare la destinazione per anticipare il panico.
“Ho parlato con gli ospiti dell’hotel e tutti si stavano divertendo molto”, ha detto a TravelPulse. “Ho mangiato e bevuto dal mini-bar e non ho avuto problemi. La gente del D.R. era così accogliente. Spero davvero che i media si fermino. Stanno davvero danneggiando l’economia di questo bellissimo paese.”
Ma le notizie sono dannose solo se non c’è un agente che separa la verità dall’esagerazione.
Tom Varghese, proprietario di Travel Tom, ha detto a TravelPulse che recentemente ha avuto un matrimonio di destinazione di 100 persone all’Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana. Ha detto che è stato prenotato più di un anno fa, ma la stampa negativa della Repubblica Dominicana ha iniziato ad affiorare appena prima del viaggio del 1° giugno. Anche se nessuno nel partito ha mai espresso preoccupazioni, ha detto che altri clienti recentemente lo hanno fatto.
E quando qualcuno esprime preoccupazione, ha detto che mostra loro le statistiche che mostrano i milioni di visitatori che viaggiano nella Repubblica Dominicana ogni anno rispetto al basso numero di incidenti.
“Non è il mio lavoro dire a qualcuno dove andare, è il mio lavoro mostrare loro i fatti”, ha detto Varghese. “
Joshua Rodriguez, 37 anni, di New York City, ha anche fatto un piccolo viaggio celebrativo a Punta Cana, festeggiando recentemente il suo 37° compleanno al Grand Bahia Principe Punta Cana con la sua ragazza. Ha detto di non essersi mai preoccupato prima, durante o dopo il suo viaggio.
E non è una coincidenza che anche lui abbia usato un consulente di viaggio.
“La nostra esperienza è stata fantastica. È un’isola bellissima”, ha detto a TravelPulse. “Basta peccare di prudenza. Non fate niente che non vogliate fare, niente che non vi faccia sentire sicuri. Abbiate sempre una mente cauta. Sicuramente tornerei a Punta Cana e starei di nuovo nello stesso resort”.
E dal momento che l’avvelenamento da pesticidi è una teoria che viene lanciata dai media per la causa della morte di una coppia che soggiornava in un resort Bahia Principe verso la fine di maggio, abbiamo chiesto a Rodriguez se ha visto qualche spruzzatura insolita nell’hotel. Dopotutto, anche se Rodriguez non alloggiava esattamente nello stesso hotel, alloggiava nello stesso marchio, Bahia Principe.
“Non ho visto tonnellate di spray o altro”, ha detto. “Abbiamo sicuramente visto la squadra di manutenzione del terreno, e spruzzare cespugli e fiori, ma non su base giornaliera. Ho detto alla gente che sono sicuro che le cose accadono e non sono sicuro di quale sia la ragione, ma siamo andati lì di recente e nessuno di noi si è ammalato.”
E i viaggiatori come Rodriguez e Terre, che continuano a diffondere la parola della sicurezza di Punta Cana, sono quelli che alla fine contribuiranno a disinnescare molto del panico ingiustificato, ha detto Briggs.
“Rende il mio lavoro più facile avere clienti come . I clienti come questo danno valore all’opinione di un agente”, ha detto. “All’inizio, forse alcuni clienti sono spaventati, ma poi parlano con un agente di viaggio e si rendono conto che un sacco di tutto questo è isteria.”
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