Il tuo profilo Healthgrades è uno strumento potente per acquisire nuovi pazienti. Assicurati che sia completamente ottimizzato per promuovere al meglio il tuo studio.
Il modo in cui le persone cercano nuovi dentisti è cambiato.
Siamo una società digitale con tutte le informazioni a portata di mano, il che significa che sono finiti i giorni in cui si chiedeva ad amici, familiari e colleghi di lavoro chi usavano.
Le persone sono più disposte che mai a cercare online un fornitore di assistenza sanitaria, con l’84% dei consumatori che si fidano delle risorse online tanto quanto delle raccomandazioni personali.
E quando si tratta di informazioni sui fornitori, non c’è sito web più completo di Healthgrades. La principale risorsa online per le informazioni sanitarie, Healthgrades è utilizzato da milioni di consumatori ogni mese nelle loro ricerche di nuovi dentisti.
Un sito come Healthgrades non sta solo sostituendo le pagine gialle, sta anche sostituendo il passaparola.
Quando si tratta di marketing digitale della pratica dentale, tutti i dentisti devono avere i loro profili Healthgrades. Inoltre, questi profili devono essere completamente ottimizzati.
Ricordate: un profilo ottimizzato promuove il vostro studio mentre rende super facile per i nuovi pazienti trovarvi online.
Con questo, ecco sette modi per massimizzare il vostro profilo Healthgrades.
Richiama il tuo profilo Healthgrades
Ecco un modo facile per iniziare.
Sai se hai un profilo Healthgrades?
E’ probabile che tu lo abbia. Healthgrades ospita già un database di 3 milioni di medici, dentisti, ospedali e altri fornitori di cure in tutti gli Stati Uniti.
Tuttavia, le informazioni predefinite nel tuo profilo sono limitate. Registrati con Healthgrades per rivendicare il tuo profilo e migliorarlo con dati aggiuntivi.
Primo passo: controlla se il tuo profilo è presente e poi rivendicalo!
E’ gratuito, ma devi registrarti con Healthgrades.
E se non hai un profilo Healthgrades, non temere! Puoi registrarti e farti creare un profilo.
Boom! Ora sei sul forum.
Aggiungi la tua foto
Ci sono diversi vantaggi ad includere una tua foto nel tuo profilo Healthgrades.
Il principale è che è personale. Le persone vedono chi stanno cercando!
Non sei una figura anonima e misteriosa. Sei quel dentista sorridente che tutti amano!
La maggior parte dei social network ha dimostrato che le foto di testa di alta qualità generano sentimenti positivi da parte degli utenti. Ti umanizzano. Nel caso di Healthgrades, la foto della testa rende voi e il vostro studio più tangibile.
Tenete a mente che la directory di Healthgrades è di medici, non di studi medici.
Postando una vostra foto, i pazienti formeranno una connessione personale con voi, il loro dentista, piuttosto che il vostro studio nel suo complesso.
E’ anche importante notare che se avete un profilo Healthgrades gratuito, la vostra foto non apparirà nella pagina dei risultati di ricerca (questo è un vantaggio per gli utenti Premium – più avanti ne parleremo).
Tuttavia, la foto sarà visibile all’interno del tuo profilo, che è dove i potenziali pazienti ti cercheranno come possibile fornitore.
Aggiungi premi, certificazioni e specializzazioni
Hai lavorato duro per i tuoi premi e specializzazioni, quindi perché non mostrarli. Non è tanto vantarsi quanto mettere in luce il tuo sviluppo professionale.
Se sei mai stato pubblicato, elenca le riviste mediche e le pubblicazioni dove si può trovare il tuo lavoro.
Non ci penseresti due volte a mostrare una nuova certificazione sul muro del tuo studio. Perché non mostrarla alle persone prima ancora che entrino dalla porta?
Mettere in evidenza le tue certificazioni professionali crea un ulteriore livello di fiducia con i pazienti.
Alcuni pazienti cercano anche medici che offrono specializzazioni specifiche, come Invisalign, o che sono esperti di CEREC. Non lasciate che la modestia vi faccia perdere queste ricerche.
Siate schietti con tutte le vostre offerte, specialmente le vostre aree di competenza. Si tradurrà in un maggiore coinvolgimento con il tuo profilo.
Completa il tuo profilo Healthgrades
Hai rivendicato il tuo profilo Healthgrades, che è fantastico (e ti mette davanti a molti dei tuoi colleghi!).
Ora che sei arrivato fin qui, dovresti aggiungere ulteriori informazioni al tuo profilo.
Tutte le informazioni che includerai saranno utili. Ogni pepita che inserisci rafforzerà il tuo profilo negli algoritmi di ricerca, costruendo così la fiducia con i pazienti che cercano un nuovo dentista.
Quali forme di assicurazione accetti? Sicuramente elencate quelle, soprattutto perché i pazienti possono filtrare i risultati della ricerca in base ai fornitori di assicurazione.
Discutete la vostra filosofia di cura per offrire un ulteriore livello di personalizzazione.
Aggiungi il tuo orario di ufficio, l’indirizzo e i numeri di telefono.
Abbiamo già parlato delle foto, ma controlla che la tua sia ad alta risoluzione e che ti piaccia.
Ancora una volta, ogni campo di informazione è importante.
Oltre ad aumentare le tue probabilità di coinvolgimento, un profilo completo appare più professionale.
Vuoi dare ai pazienti informazioni che possono usare. Più completo è il tuo profilo, più informazioni hanno per prendere una decisione consapevole.
Crea un profilo per ogni medico del tuo studio
Ok, il tuo profilo è immacolato. Hai seguito tutte le migliori pratiche, e i potenziali pazienti ti trovano e fissano appuntamenti.
Bene, e gli altri medici del tuo studio? Come appaiono i loro profili?
Healthgrades è specifico per i medici. Ogni dottore dello studio ha bisogno del proprio profilo.
Questo permette a tutti nello studio di differenziarsi e accentuare le loro aree di competenza.
Forse tu sei il migliore in geriodonzia, mentre il tuo partner commerciale è più in odontoiatria pediatrica. Ognuno di voi attirerà un pubblico di ricerca diverso, aumentando probabilmente le probabilità di avere più nuovi pazienti.
Una pratica in cui tutti i medici hanno profili Healthgrades unici presenta una serie diversificata di opzioni. Più possibilità per lo studio, nel suo complesso, di acquisire più pazienti.
Aggiornamento a un profilo Healthgrades Premium
Diciamo che hai fatto tutto bene fino a questo punto.
Tutti i medici del tuo studio hanno un profilo. Tutti i loro profili sono a posto. E, mentre sei completamente ottimizzato, hai ancora la sensazione di non ottenere tutto quello che puoi da Healthgrades.
Bene, sei fortunato. Healthgrades offre un’opzione di Profilo Premium ai medici come te, e le differenze sono significative.
I Profili Premium di Healthgrades hanno un ranking più alto nelle ricerche rispetto ai profili gratuiti. Hanno anche un aspetto migliore nei risultati di ricerca, che mostrano le immagini del profilo dei medici e informazioni più dettagliate.
I Profili Premium di Healthgrades generano anche il 78% di recensioni in più rispetto ai profili di base, apparendo così più solidi e attraenti per i potenziali pazienti.
Inoltre, i medici con i Profili Premium hanno in media 9 chiamate in più al mese!
I Profili Premium non sono gratuiti; normalmente hanno un costo mensile. Tuttavia, quando consideri che i Profili Premium aiutano a portare oltre 100 chiamate in più all’anno, per medico, potrebbe valere la pena esplorare se il prezzo rientra nel tuo budget di marketing.
Gestisci le tue recensioni
Healthgrades include le recensioni dei pazienti, e incoraggia i medici a farle fornire dai pazienti. Recensioni e valutazioni sono prominenti nel tuo profilo, quindi ha senso gestire attivamente il tuo approccio alle recensioni dei pazienti.
Il modo migliore per ottenere più recensioni è incoraggiare i tuoi pazienti a scriverle! E il modo migliore per ottenere recensioni positive è quello di fornire una cura del paziente e un servizio clienti eccezionali!
Purtroppo, come in ogni sito che offre feedback, è possibile incontrare occasionalmente una recensione negativa.
Non scoraggiarti. Finché offrirai un servizio di prima qualità, le tue recensioni positive supereranno di gran lunga quelle negative.
Se ritieni che una recensione negativa violi la politica di Healthgrades, puoi segnalarla per la revisione e la possibile rimozione. Le ragioni per la rimozione includono bestemmie, informazioni diffamatorie, problemi di privacy, false accuse o spam. Healthgrades prenderà la decisione finale sulla rimozione o meno di una recensione.
Monitorando le recensioni, sei in grado di tenere sotto controllo il polso delle operazioni all’interno del tuo studio. Usatele come uno strumento di controllo per garantire che ogni paziente si senta apprezzato.
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