2018 U.S. Full Service Investor Satisfaction Study. A felmérés azt is azonosította, hogy mit fognak követelni a nehezen kielégíthető millenniumiak, amikor uralni fogják a piacot – sok személyes interakciót, nem csak high-tech eszközöket. A pénzügyi cégek rangsorolása a 4 419 olyan befektető körében végzett decemberi felmérés alapján történt, akik befektetéseik legalább egy részében pénzügyi tanácsadókkal dolgoznak. A cégeket egy 1000 pontos skálán mérték az alapján, hogy hogyan teljesítettek olyan kategóriákban, mint a számlainformáció, befektetési teljesítmény, céges interakció, termékkínálat, jutalékok és díjak, információs források és problémamegoldás.” Kattintson ide, hogy megtudja, melyik cég végzett az első helyen a befektetők általános elégedettsége tekintetében.” />
Azoknak a cégeknek, amelyek a legboldogabbá teszik az ügyfeleket, kihívást jelent, hogy az ezredfordulósokat rávegyék, hogy kitartsanak mellettük.” Ez a J.D. Power 2018-as amerikai teljes körű befektetői elégedettségi tanulmányának legfontosabb tanulsága. A felmérés azt is azonosította, hogy mit fognak követelni a nehezen kielégíthető millenniumiak, amikor uralni fogják a piacot – sok személyes interakciót, nem csak high-tech eszközöket. A pénzügyi cégek rangsorolása 4 419 olyan befektető decemberi felmérése alapján történt, akik befektetéseik legalább egy részében pénzügyi tanácsadókkal dolgoznak. A cégeket egy 1000 pontos skálán mérték az alapján, hogy hogyan teljesítettek olyan kategóriákban, mint a számlainformáció, a befektetési teljesítmény, a céges interakció, a termékkínálat, a jutalékok és díjak, az információs források és a problémamegoldás.
Kattintson ide, hogy megtudja, melyik cég végzett az első helyen az általános befektetői elégedettség tekintetében.