Hello Nyrue,
Megértjük a kellemetlenséget, amit tapasztalt.
- Próbálta a fejhallgatót más számítógépen csatlakoztatni?
- Amikor azt mondja, hogy “tegyem aktívvá az elülső portot”, akkor a hátsó port letiltására gondol?
Azt gondolom, hogy a probléma az eszköz kompatibilitásával vagy az inkompatibilis audioillesztőprogramokkal lehet. Javaslom, hogy ellenőrizze az eszköz csatlakoztatását egy másik számítógépen, hogy lássa, ott rendben működik-e. Ha igen, akkor próbáld meg frissíteni az audio illesztőprogramokat, hátha az megoldja a problémát. Menjen az eszköz gyártójának weboldalára, és töltse le a legújabb Windows 10 audioillesztő-programokat, hogy telepítse őket, hátha ez megoldja a problémát.
Változatlanul frissítheti az illesztőprogramokat az Eszközkezelőn keresztül. A kezdéshez,
a) Nyissa meg a Futtatás parancsot a Windows billentyű + R lenyomásával, és írja be a “devmgmt.msc” parancsot (idézőjelek nélkül), majd nyomja le az Entert.
b) Keresse meg és bontsa ki a “Hang, videó és játékvezérlők” részt.
c) Kattintson a jobb gombbal aHigh Definition Audio Device driverre, és válassza a “Letiltás” lehetőséget. Amikor a program felkéri, hogy válasszon egy lehetőséget, kattintson azOK gombra. Zárja be az ablakot, majd térjen vissza, és próbálja meg újra engedélyezni. Most ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
d). Ha igen, akkor kattintson a jobb gombbal a High Definition Audio Devicedriverre, és válassza a “Update Driver Software” (illesztőprogram-szoftver frissítése) lehetőséget. Amikor kéri, hogy válasszon egy lehetőségetHow do you want to search driver, akkor válassza a Search automatically for updated driver software.If you have a driver available on your PC, then select Browse my computer for driver software,then select the appropriate location, where the driver located on your PC for updating it. (Győződjön meg róla, hogy a számítógép csatlakozik az internethez, miközben ezt a lépést végzi)
e). Ha ez megtörtént, indítsa újra a számítógépet, hogy ellenőrizze a probléma megoldását. Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor kattintson a jobb gombbal ugyanarra az illesztőprogramra, és válassza az “Eltávolítás” lehetőséget, majd indítsa újra a rendszert, és hagyja, hogy a rendszer automatikusan telepítse az illesztőprogramot a Start. Ellenőrizze, hogy megoldja-e a problémát. (Ajánlott lépés)
Mindenek tetejébe győződjön meg arról, hogy számítógépe naprakész a Windows frissítésekkel.Menjen a Start gomb/> Beállítások/>Felszerelés & Biztonság/> Windows frissítés és kattintson aFelszerelések ellenőrzése gombra.
Tudassa meg velünk, hogyan sikerült.