Nemkívánatos esemény vagy termékminőségi panasz bejelentése
A nap 24 órájában elérhető
A Merck termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos információkért
Hétfőtől péntekig 8 AM-7 PM ET
Mintaigényléssel kapcsolatos segítség
Hétfőtől péntekig 9 AM-8 PM ET
Mintaigényléshez, jelentkezzen be a Merck Connect szolgáltatásba. Ezután látogasson el a mintakérés oldalra. Az eMedSample oldalra kerül, ahol regisztrálnia kell a vezetékneve és az NPI (nemzeti szolgáltatói azonosító) száma segítségével.
A rendelkezésre álló mintákat a megfelelő engedély kézhezvételét követően azonnal kiszállítják. A jogosult, validált MD-k, DO-k és más engedéllyel rendelkező szakemberek (az állami szintű követelményektől függően) 3-5 munkanapon belül számíthatnak a minták kézhezvételére, miután a Merck megkapta az aláírt és dátummal ellátott mintaigénylő űrlapot.
Segítséget kaphat a Merck Connect regisztrációhoz és bejelentkezéshez
Hétfőtől péntekig 8 AM-7 PM ET
A munkaidőn kívül hagyott hangüzeneteket a következő munkanap végéig visszahívjuk.
A Merck Connect regisztráció során igazolnia kell, hogy Ön engedélyezett amerikai egészségügyi szakember, ami lehetővé teszi az olyan szolgáltatások elérését, mint a termékminta-kérés. Engedélyét az állami engedélyének számával, az Amerikai Orvosi Szövetség (AMA) orvosi képzési számával vagy az Amerikai Osteopata Szövetség (AOA) számával igazolhatja.