Ingatlanügynöki értékelő oldalak, amiket ismerned kell

A megosztás törődés!

Egy friss felmérés szerint a fogyasztók 90 százaléka azt mondja, hogy először online értékeléseket olvas, mielőtt meglátogatna egy vállalkozást. A vásárlók támaszkodnak a társaik véleményére a vásárlási döntéseik befolyásolásában, mert ez kiküszöböli a bizonytalanságot. Ez az ingatlanszakmára és a leendő ingatlanvásárlókra is érvényes.

A leendő lakásvásárlók kihasználják az internet előnyeit, hogy megtalálják a tökéletes brókert, aki segít a tranzakcióikban. Nyolcvannyolc százalékuk állítja, hogy ingatlanvásárlás vagy -eladás során ingatlanügynököket keresnek.

A technológia átalakította az üzletmenetet. A közösségi média és az értékelő weboldalak megjelenésével a társadalmi bizonyítékok kihasználása alapvető marketingeszközzé vált az online sikerre törekvő vállalkozások számára. A Moz becslése szerint az összes nagyobb vásárlás 67,7 százalékát befolyásolták az online vélemények.

Az online ingatlanügynökséget kereső leendő új lakásvásárlók 93 százaléka azonban nem jut tovább a keresési eredmények első oldalánál. Erős keresőmotor-optimalizálási (SEO) stratégia nélkül valószínűleg egyáltalán nem jutnak el az Ön weboldalára. Az ingatlanértékelő oldalak keresési eredményei között azonban megtalálják Önt.

Az ingatlanszakmában a hírneve közvetlenül befolyásolja az Ön eredményét. Az emberek nyolcvannégy százaléka szerint az online vélemények legalább olyan jók, mint egy személyes ajánlás. Ha jó ingatlanos véleménye van, akkor több magas érdeklődésű ügyfelet kap, és több lehetősége van jelentős jutalékra.

De mi történik, ha rossz véleményeket kap?

Az emberek 78 százaléka azt mondja, hogy kisebb valószínűséggel hív fel egy ingatlanügynököt, ha csak egy negatív értékelés van róla. A legfontosabb tanulság tehát az, hogy az ingatlanügynöki értékelések igenis számítanak.

Ebben a bejegyzésben a következőkről beszélünk:

– Miért számítanak az ingatlanügynöki értékelések
– Miért fontos, hogy diverzifikálja az online értékeléseket
– A legjobb oldalak, amelyeket a társadalmi bizonyítékok kihasználására használhat
– Az értékelések sokszínűségének fontossága
– Hogyan kérje meg ügyfeleit, hogy hagyjanak értékelést

Az online hírnév kezelése (ORM) szolgáltatásokkal vegye kézbe az online hírnevét.

Miért fontosak az ingatlanügynöki vélemények?

Dióhéjban összefoglalva, az ingatlanügynöki vélemények mind az ügynök, mind a leendő vevő számára fontosak a társadalmi bizonyíték miatt. A leendő vevő számára kiküszöböli az esetleges aggályait, és megerősíti az ügynök hírnevét. Az ügynök eközben hitelessé válik, és javítja a vásárlói hangulatot. Íme további okok, amiért az értékelések fontosak az ingatlanügynöki vállalkozás számára:

1. A jó ingatlanügynöki vélemények megerősítik online hírnevét

Az online hírneve alapvető szerepet játszik az Önt körülvevő közvélemény alakításában. Ingatlanközvetítőként a Forbes szerint már most is forró nyomon jársz, mivel az Egyesült Államok egyik legkevésbé bizalomgerjesztő szakmájához tartozol. Egy megbízható ingatlanügynök-értékelő oldalon található kedvező vélemények azonban gyorsan javíthatnak ezen a megítélésen, azonnal javítva az Ön hírnevét.

2. A kiváló online hírnév közvetlenül befolyásolja az Ön eredményét

Az ingatlanügynökség egy rendkívül versenyképes iparág. A HomeLight adataiból kiderül, hogy az egész országban több mint 2 millió aktív ingatlanügynök van. Egy olyan iparágban, amely hihetetlenül versenyképes, a hírnév egyenlő az eladásokkal; ez döntő vagy sem. Ha pozitív értékeléseket kap, jó hírnévre tesz szert, ami több ügyfelet és hűséges ügyfelet eredményez. De ha csak negatív értékeléseket kapsz, akkor nagy az esélye, hogy nem fogsz egyhamar üzletet kötni. Ezért létfontosságú, hogy kezelje online hírnevét.

3. A vélemények ösztönzik a szájról-szájra marketinget és ajánlásokat generálnak

Ha egy ügyfél elégedett a szolgáltatásával, a szolgáltatásával való általános elégedettsége pozitív érzelmekké alakul, ami gyorsan több megbízást generálhat az Ön számára. Az Ingatlanügynökök Országos Szövetsége által közzétett jelentésből kiderült, hogy az elégedett vásárlók 90 százaléka a jövőbeni vásárlások során is használni fogja ingatlanügynökét, vagy másoknak is ajánlja. A pozitív vélemények ugyanúgy működhetnek, mint az ajánlás. Minél több pozitív értékelésed van, annál inkább azt jelzi, hogy számos boldog ügyfélnek segítettél.

4. Az értékelőkkel való interakciók elősegítik a bizalmat és ösztönzik a hűséget

Mivel több pozitív ingatlanügynöki értékelésre teszel szert, a leendő vásárlók jobban megbarátkoznak veled, és magabiztosabban választanak téged ügynöküknek. De ha negatív értékeléseket kap, mit tegyen? Egy online hírnévkezelő szolgáltatás segíthet Önnek kezelni a negatív értékeléseket. Azt is eldöntheti, hogyan reagáljon ezekre az értékelésekre. A negatív véleményekre való reagálás azt mutatja, hogy törődik velük, és hogy aktívan jobbá akar válni.

5. A helyi ingatlanügynöki értékelések jót tesznek a SEO-nak

Tudta, hogy a helyi ingatlanügynöki értékelések pozitívan befolyásolhatják a SEO-rangsorolását? Amikor az emberek az Ön mint ingatlanügynök szolgáltatásairól beszélnek, a beszélgetéseik beleszámítanak az Ön weboldalának keresési rangsorolásába. A Moz szerint az értékelési jelek a webhelyek rangsorolási tényezőinek körülbelül 10 százalékát teszik ki. Mindez több kulcsfontosságú elemtől függ, többek között:

– Értékelések minősége – az ügyfelek véleménye, az 1 csillagos értékeléstől az 5 csillagos értékelésig
– Értékelések mennyisége – hány értékelést kap
– Site Authority – az értékelés hitelessége és az értékelő oldal hitelessége
– Review Velocity – milyen gyorsan kap értékelést

A lényeg? A pozitív értékelések folyamatos áramlása segíthet abban, hogy helyben nagyobb figyelmet kapjon.

Top Realtor Review Sites

Hasznosítsa ki a technológiát, és találjon új ügyfeleket a pozitív ingatlanos értékelések kihasználásával. Összeállítottunk egy listát a legjobb ingatlanügynök-értékelő oldalakról, amelyeket használhat. Tekintse át az alábbi listát:

Google

A Google értékelés az egyik legfontosabb értékelés, amelyet ingatlanügynökként megszerezhet. A helyi ingatlanügynöki véleményeknek a helyi SEO-stratégiája részét kell képezniük, mert megjelennek a keresőmotorok találati oldalain (SERP). Egy megfelelően optimalizált Google My Business (GMB) fiókkal az értékelések az Ön neve és ingatlanügynöki értékelései mellett jelennek meg a helyi keresésekben, ami azonnal növeli a hitelességét.

Facebook

A Statista szerint több mint 2,7 milliárd havi aktív felhasználóval (MAU) a Facebook a világ legnagyobb és legnépszerűbb közösségi oldala. Mivel a bolygón gyakorlatilag mindenki használja a Facebookot, az egyik legnagyobb értékelő weboldallá alakult át. A hálózaton gyakorlatilag bárki számára lehetővé teszi, hogy véleményeket és ajánlásokat írjon az üzleti oldalakra. A legjobb benne, hogy az értékelések a keresőmotorok találataiban is megjelennek.

Yelp

Ha az embernek az értékelésekre gondol, általában a Yelp jut először eszébe. A Yelp egy széles spektrumú értékelő weboldal, ahol a felhasználók éttermeket, szállodákat, létesítményeket és még ingatlanügynököket is értékelhetnek. A Yelp-értékelések a SERP-ekbe is integrálódnak. A keresőmotorok a Yelp profilokból merítenek információkat. Az ingatlanügynöki értékelések ezután narancssárga csillagokként jelennek meg a neve mellett az értékelések számával együtt.

Zillow

A Zillow egy ingatlanokkal foglalkozó niche weboldal. Mint ingatlanértékelő oldal, új értékelési elemeket vezet be, amelyek az olyan ügynöki tulajdonságoknak szenteltek, mint a szakértelem, a terület ismerete, a válaszkészség és a tárgyalási képesség. Az ingatlanügynök-értékeléseket irányítószámok szerint is lebontják, így hiperlokális eredményeket adnak. A felhasználóknak egy Zillow-fiókot kell létrehozniuk, mielőtt véleményt írnának, ami azt jelenti, hogy a vélemények ritkán csalárdak.

Realtor

A Realtor.com amellett, hogy az egyik legnagyobb ingatlanértékelő oldal, az ingatlanok vásárlásával és eladásával is foglalkozik. Ez a National Association of Realtors (NAR) hivatalos honlapja, és széles körű információkat tartalmaz a különböző hirdetésekről és az ingatlanosok értékeléséről. Az ügynököket a kommunikációs és tárgyalási képességük, szakértelmük, szakmaiságuk és válaszkészségük alapján is értékelheti.

Trulia

A Trulia összekapcsolja a leendő vásárlókat más ingatlanszakemberekkel, például ügynökökkel, brókerekkel, hitelezőkkel, ingatlankezelőkkel és értékbecslőkkel. A Zillow-val ellentétben a Trulia nem jeleníti meg az ügynökprofilokat, és nem rendelkezik keresési funkcióval. Ehelyett a vásárlók akkor találnak ügynököt, ha találnak egy nekik tetsző ingatlant. Ez azt jelenti, hogy a profilja erősen kötődik egy ingatlanhoz, ami nem feltétlenül rossz dolog.

Diversity in Online Realtor Ratings: Szüksége van rá?

A vélemények mennyisége az egyik legfontosabb elem, amely az értékelési jeleket tényezővé teszi a SEO-ban. Ez azt jelenti, hogy egynél több értékelésre van szükség ahhoz, hogy rangsorolási tényező legyen. De ez nem jelenti azt, hogy mindet egy helyen kell megtalálni. A sokszínűség szintén fontos elem, amely messze túlmutat a számokon.

A leendő vásárlók sokszínűséget akarnak. Általában nem bíznak meg az első értékelésben, amit látnak. A BrightLocal felmérése szerint egy átlagos fogyasztó körülbelül 10 véleményt olvas el, mielőtt elkezdene megbízni egy vállalkozásban. A Moz munkatársa, Mike Blumenthal külön felmérésében a válaszadók 46 százaléka mondta azt, hogy a Google-on kívül is keres véleményeket.

De nem csak a fogyasztók igénylik a sokszínűséget. A Google saját algoritmusai is rangsorolási tényezőként kérik a vélemények sokszínűségét. Ez nyilvánvaló a SERP-kben, ahol a több véleményt tartalmazó webhelyekre mutató linkeket adnak hozzá.

Végül az Ön által használt ingatlanos véleményező webhelyek diverzifikálása bővíti az Ön online jelenlétét. A lefedettségének növelése megkönnyíti a leendő vásárlók számára, hogy értékelést adjanak Önnek. Ön viszont nagyobb nyilvánosságot élvezhet, amikor ezeket a véleményeket szindikálják.

Hogyan szerezzen véleményeket az ügyfelektől

Egy ingatlanügynök számára az ügyfelek véleményének megszerzése lényegesen könnyebb, mint az üzlet megkötése. Íme, hogyan kérjen értékelést az ügyfeleitől:

– Az értékelés megszerzése legyen az utolsó dolog, amit az ügyfeleinek meg kell tennie. Várjon addig, amíg az ügylet lezárul, így nem kell semmi más miatt aggódniuk.
– Koncentráljon arra, hogy olyan kérdéseket tegyen fel, amelyek számítanak. Szerezzen őszinte visszajelzést a szolgáltatásáról. Kérdezzen rá azokra a dolgokra, amelyeken javíthatna, hogy jobban kiszolgálja őket.
– Ha már összegyűjtötte az őszinte visszajelzéseket, finoman kérje meg, hogy hagyjon véleményt a Google-on, a Yelp-en vagy bármely más véleményező oldalon. Ha elmondja nekik, hogy ez hasznos lenne az Ön számára, finoman arra ösztönzi őket, hogy véleményt hagyjanak.

Az ingatlanügynökség egy erősen versengő iparág, ahol a hírneve jelentősen befolyásolja az eredményét. A pozitív értékelések folyamatos áramlása nemcsak a hírnevét erősíti, hanem segít a SEO-ban is.

Az ügyféllel kötött tranzakció befejezése után mindenképpen kérje meg, hogy hagyjon értékelést. Alternatívaként vegye fel a kapcsolatot a Rize Reviews szakértőivel. A véleménykezelésért rajongó csapatunk készen áll arra, hogy segítsen Önnek több pozitív véleményt szerezni, és a negatív visszajelzéseket ügyfélközpontúan, határozottan és segítőkészen kezelni. Automatizáljuk az értékelések generálásának folyamatát, hogy Ön a fontosabb dolgokra koncentrálhasson. Hívjon minket még ma a 866-325-0303-as telefonszámon, vagy töltse ki az itt található űrlapot egy ingyenes demóért.