Ha ismersz engem, akár csak egy kicsit is, tudod, hogy igyekszem kifejezni a megbecsülésemet a körülöttem lévő csodálatos emberek iránt. Mert tudod mit? Nagyon sok csodálatos ember van körülöttem, és mindannyiukat teljes szívemből értékelem.
Íme, miért.
2005 és 2008 között egy építészirodában dolgoztam. Amíg ott voltam, nap mint nap végigdolgoztam a farkamat. De valami hiányzott. Nem a munkaidőm rugalmasságának hiánya volt az. Még fiatal voltam, és még nem volt családom, így nem volt gond, hogy minden nap ugyanabban az időben kelek. Nem maga a munka volt az oka. Akkoriban élveztem.
De ami hiányzott, az az volt, hogy soha nem éreztem igazán, hogy engem – vagy a munkámat – megbecsülnek. Úgy éreztem, hogy én voltam a legkeményebben dolgozó alkalmazott a cégnél, vagy legalábbis az egyik, és minden erőfeszítés ellenére, és a plusz órák ellenére, amiket olyan dolgok elvégzésével töltöttem, amiket nem is kértek tőlem, egyszerűen úgy éreztem, hogy a munkámat egyáltalán nem vették észre. Függetlenül attól, hogy 110 százalékot adtam, úgy tűnt, senki sem figyelt rám.
Ez idő alatt előléptettek rajzolóból vezető rajzolóvá, majd munkakapitánnyá, és az egyetlen igazi elismerés az a kis jövedelemnövekedés volt, amit kaptam. De nem ez volt az az elismerés, amire vágytam. Az építészirodánál töltött időm alatt nagy döntéseket hoztam. Olyan pozitív hatást gyakoroltam, amely az egész csapatra hatással volt. Sokkal többet tettem, mint amit elvártak tőlem.
Mindezek ellenére továbbra is motivált voltam, és hajtottam magam előre a karrieremben, mert olyan szintre akartam eljutni, ahol valóban megbecsülnek. Saját cégem elnöke vagy tulajdonosa akartam lenni, egy olyan cégé, amelyet valamilyen egyedi építészetért ismernek el, és az volt a tervem, hogy negyven-ötvenéves koromra elérem ezt a célt. De, mint azt a legtöbben tudják, ez soha nem történt meg. 2008-ban elbocsátottak, és amikor vállalkozóként elindultam, akkor fedeztem fel azt a megbecsülést, amit mindvégig kerestem.
Az elbocsátásom után készítettem egy alapvető útmutatót, hogy segítsek az építészeknek a LEED-vizsga letételében (még mindig elérhető a greenexamacademy.com oldalon). Egyszerű volt, de azonnal éreztem, hogy valódi hatást értem el, mert elkezdtem elismerő üzeneteket kapni. Az emberek e-maileket küldtek nekem, amelyekben megköszönték a tanulmányi útmutatókat, megköszönték az ingyenes anyagokat, amelyek az oldalon voltak, vagy megköszönték, hogy segítettem nekik a vizsga letételében. Néha ezek az üzenetek csak egy-két kedves szót tartalmaztak, amire igazán szükségem volt.
Egy idő után alkalmanként esszé hosszúságú üzeneteket kaptam olyan emberektől, akik az én útmutatómnak köszönhetően tettek sikeres LEED-vizsgát. Segítettem nekik, hogy órákat spóroljanak a tanulással, amit egyébként meg kellett volna tenniük. Név szerint említettek, és megköszönték, amit tettem.
Hadd mondjam el:
Ekkor jöttem rá teljesen, hogy az ember valóban hatással lehet az emberek életére, akár az interneten keresztül is. Még ha személyesen talán soha nem is találkozol ezekkel az emberekkel, akkor is hatással lehetsz rájuk – egyszerűen azzal, hogy megérted egyedi fájdalmaikat és problémáikat, és olyan információkat osztasz meg velük, amelyek segítenek nekik leküzdeni ezeket a fájdalmakat és problémákat. Valójában erről szól az egész:
Empatikusnak lenni, és megosztani a tudásodat azzal a céllal, hogy segíts másokon.
Az elismerő üzeneteket én is elmentem. Nagyon ajánlom, hogy te is így tégy. Van egy mappám az e-mail fiókomban, ami kifejezetten ezeknek a köszönőleveleknek van fenntartva. Állandóan megnézem, mert néha, amikor levertnek érzem magam, vagy nem érzem, hogy van energiám továbblépni, vagy nem vagyok motivált, az elismerő üzenetek újraolvasása segít, hogy folytassam.
Most a smartpassiveincome.com-on végzett munkám révén valóban kapok kézzel írott köszönő és elismerő üzeneteket. Ez a legjobb érzés a világon, és azt üzeni nekem, hogy legalább valamit jól csinálok. Nem is köszönhetném ezt jobban, SPI közönség. Köszönöm!
Megbecsülés mindenben, amit teszek
Az igazi ok, amiért mindezt írom, az az, hogy aktívan dolgozom azon, hogy mindenben, amit teszek, megbecsülést mutassak. Ez hihetetlenül fontos számomra. Nélkületek nem lennék itt, ezért szükséges a megbecsülésem kimutatása. És, ahogy már mondtam, volt egy olyan hely az életemben, ahol nem kaptam meg azt a megbecsülést, amit szerettem volna.
Az őszinte megbecsülés egyszerű megnyilvánulása hosszú utat tud megtenni, és ezért igyekszem ezt mindenben elfogadni.
A Will It Fly? című könyvemben például van egy köszönet rész, amelyben konkrét személyeket nevezek meg, akik segítettek a könyv létrehozásában. Ha valaki hozzájárult valamihez, amin dolgoztam, például a könyvhöz, akkor ott adom meg az elismerést, ahol az jár. Ugyanez vonatkozik számos blogbejegyzésem, e-mailem és podcastom záró szakaszára is. Azt mondom: “Nagyra értékelem.”
Valószínűleg hallottad már ezt tőlem. Sokszor mondom, és minden alkalommal komolyan gondolom. Azután kezdtem el azt mondani, hogy “Nagyra értékellek”, miután hallottam valakit azt mondani: “Bárcsak jobban érezném, hogy értékelnek”. Ezt mélyen átérzem. Azóta a nap óta összehangoltan igyekszem, hogy a körülöttem lévők tudják, mennyire értékelem őket. És néha erre válaszul az emberek köszönetet mondanak, ami egyfajta örömteli köszönetrobbanás.”
Módon mutathatja ki a megbecsülését
A megbecsülés kimutatása mindannyiunk számára nagyon fontos, nem csak mint online szolgáltatást vagy terméket nyújtó szakember, hanem mint emberek számára is. Online vállalkozóként úgy érzem, hogy ez nagy hatással van arra, hogy a közönségem hogyan reagál a tartalmaimra, és hogyan tér vissza továbbra is fogyasztani azokat.
Azt is gondolom, hogy az egyik nagy módja a megbecsülés kimutatásának, ha meglepetésként tesszük. Ha meglepheted az embereket, és a meglepetés pillanatában mutathatod ki a megbecsülésedet, az emlékezetes lesz. Bloggerként, tartalommarketingesként vagy online vállalkozóként, mint amilyen én vagyok, a közönséged elvár tőled dolgokat. Minden héten létrehozol például egy bizonyos mennyiségű tartalmat. Tehát, amikor az emberek elvárnak tőled dolgokat, és tudják, hogy egy bizonyos módon működsz, jó móka egy kicsit kizökkenteni őket azzal, hogy elismeréssel leped meg őket. Menj egy kicsit túl a rutinodon.
Nem kell, hogy nagy meglepetés legyen. Olyan ez, mint amikor minden este lefekvéskor megosztod a pároddal, hogy szereted őt. Ez egy kedves dolog, de ez is elvárható, és szokássá vagy rutinná válik. A véletlenszerű “szeretlek” egy keddi napon, délután 3 óra 48 perckor az, amire gyakran emlékezni fogunk, mert meglepetésként érkezik. Ezek az apróságok segítenek a másik embernek, hogy tudja, hogy gondolsz rá.”
Ezt személyesen is megteheted, de szerintem online is sokféleképpen megtehetjük. Például gyakran megajándékozom az e-mail feliratkozóimat valami vadonatúj dologgal anélkül, hogy fel kellene iratkozniuk, hogy megkapják. Egyszerűen csak hozzáférést kapnak hozzá. A könyvklubom tagjai hozzáférést kapnak néhány kedvenc könyvem kedvezményes példányához, könyvek aláírt példányaihoz, valamint egyéb ajándékokhoz és ajándéktárgyakhoz. Ajándékkártyákat és blogbejegyzésekben itt-ott ajándékozok is. Nem feltétlenül kell bármit is elajándékoznod, aminek pénzbeli értéke van. Esetleg kiemelhetsz egy közösségi tagot. Szerintem ez is azt mutatja, hogy értékeled őket, és odafigyelsz rájuk.”
Egy másik szórakoztató és egyszerű módja annak, hogy kifejezd a megbecsülésedet, a közösségi médiában, a közönségednek adott válaszaidban és a bejelentésekben, ahogy Gary Vaynerchuk teszi az Instagramon:
Az emberek nagyon jól reagálnak az ilyen egyszerű és látható megbecsülésre. Néha-néha én is ezt teszem:
A megbecsülés kimutatása nagyon fontos számomra, ezért szeretném megköszönni mindazt, amit értem tettél. Mindenkinek, aki követte az utamat, mióta 2008-ban elkezdtem blogolni, köszönöm a szenvedélyes támogatást. Mindenkinek, aki hallgatta a podcastjeimet, köszönöm a lelkesedéseteket. Mindenkinek, aki elolvasott egy cikket az SPI-n, köszönöm, hogy időt szántatok rám. Mindannyian a világot jelentitek nekem. Az elkötelezettségetek a blogon, a közösségi médiában, a podcastban, ez az, ami segít nekem minden nap felkelni és továbblépni. Csodálatos meglátásaitok és, igen, még a kritikáitok is a földön tartanak, és arra ösztönöznek, hogy folyamatosan fejlődjek.
Biztos vagyok benne, hogy van valaki az életetekben, aki segített nektek. Szánj ma egy pillanatot arra, hogy köszönetet mondj nekik, és mondd meg nekik, hogy nagyra értékeled, amit tesznek. Ez csak egy pillanatot vesz igénybe, és bearanyozza az ő – és a te – napodat!
Köszönöm!
Hálás vagyok neked!