FourWeekMBA

Az Amazon diverzifikált üzleti modellel rendelkezik. Az Amazon 2019-ben több mint 280 milliárd dollár bevételt és több mint 11,5 milliárd dollár nettó nyereséget könyvelhetett el. Az Amazon bevételeinek több mint 50%-át az online áruházak adták, ezt követik a fizikai áruházak, az Amazon AWS, az előfizetési szolgáltatások, a harmadik féltől származó eladói szolgáltatások és a reklámbevételek.

Az Amazon üzleti modelljének gyors összefoglalása

Az 1994-ben könyvesboltként indult Amazon hamarosan bővült, és a mindent áruházzá vált. Míg a cég alapvető üzleti modellje az online áruházán alapul. Az Amazon elindította fizikai üzleteit, amelyek 2017-ben már több mint ötmilliárd dollár bevételt hoztak.

Az Amazon Prime (egy előfizetéses szolgáltatás) szintén döntő szerepet játszik az Amazon általános üzleti modelljében, mivel a vásárlók többet költenek és hűségesebbek a platformhoz. Emellett a vállalatnak megvan az AWS nevű felhőinfrastruktúrája is, amely világelső és magas árréssel rendelkező üzletág.

Amazonnak van egy néhány milliárd dolláros reklámüzlete is. Így az Amazon üzleti modellmixe úgy néz ki, mint sok vállalat egyben. Az Amazon a sikerét a vásárlói élmény megszállottságán, az árak csökkentésén, a stabil technológiai infrastruktúrán és a szabad cash flow-termelésen keresztül méri.

Amazon üzleti modell dióhéjban

Az Amazon a világ legnagyobb piactere. Annak ellenére, hogy az Amazon számára az Egyesült Államok jelentette az elsődleges bevételi forrást. Világszerte terjeszkedik. A nettó eladások ugyanis 2014 óta növekedtek. A 2016-os évben a termékek a teljes értékesítés közel 70%-át tették ki. A szolgáltatások értékesítése gyors ütemben növekszik.

A működési bevétel tekintetében a növekedés elsősorban a szolgáltatások értékesítéséből származó magas árrésnek köszönhető. Ha alaposabban megvizsgáljuk a bevételi forrásokat, az előfizetések és az AWS szolgáltatások növekedtek.

Ez azt jelzi, hogy az Amazon globálisan egyre inkább a szolgáltatások (mint a Prime előfizetés és az AWS) felé terjeszkedik.

Amazon Jeff Bezos víziója szerint

Az Amazon alapelvei, amelyek a vállalatot hajtották és hajtják, a következők:

• A vásárló megszállottsága
• Tulajdonlás
• Feltalálni és leegyszerűsíteni
• Az igaz, Sokat
• Tanulj és légy kíváncsi
• Alkalmazd és fejleszd a legjobbakat
• Ragaszkodj a legmagasabb színvonalhoz
• Gondolkodj nagyban
• A cselekvésre való hajlam
• Fuggékonyság
• Érdemelj bizalmat
• Mélyre merülj
• Legyen gerinced; Disagree and Commit
• Deliver Results

Egy startup üzleti modelljének megértéséhez időnként nem feltétlenül a pénzügyek, hanem inkább az, hogy az alapító hogyan látja a babáját. Valójában minden alapító a la Jeff Bezos esetében a cégét úgy ápolták, mint egy csecsemőt.

Az alapítóknak a cégükről alkotott elképzelése természetesen elfogult is lehet. Ebben az esetben a vállalat alapítói szerinti megítélése és az, ahogyan a nyilvánosság látja a vállalatot, nagy eltérést mutathat.

Mindamellett hasznos gyakorlat a részvényesek leveleit megnézni, ha meg akarjuk érteni bármely vállalat múltját, jelenét és jövőjét.

Jeff Bezos 2016-os, részvényeseknek írt leveléből egyértelműnek tűnik, hogy egyetlen mérőszámot tart szem előtt: “Az első napon lenni!”

Jeff Bezos számára ez azt jelenti, hogy el kell kerülni a hanyatlást vagy a szélsőséges lassulást, és minden nap többet kell elérni. Ahogy ő fogalmazott:

A 2. nap a pangás. Ezt követi a lényegtelenség. Ezt követi a kínzó, fájdalmas hanyatlás. Ezt követi a halál. És ezért mindig az 1. nap.

Négy fő mérőszáma van annak megítélésére, hogy a cége az 1. napon van-e, vagy a 2. nap felé zuhan:

Vevői megszállottság,

Az ember lehet versenytársközpontú, lehet termékközpontú, lehet technológiaközpontú, lehet üzleti modellközpontú, és van még más is. De véleményem szerint a megszállott ügyfélközpontúság messze a legjobban védi az első napi vitalitást.

Szkeptikusan tekintünk a proxykra,

Amint a vállalatok egyre nagyobbak és összetettebbek lesznek, hajlamosak vagyunk a proxykra irányítani.

Mit jelent ez?

Egy gyakori példa a folyamat mint proxy. A jó folyamat kiszolgálja Önt, hogy Ön ki tudja szolgálni az ügyfeleket. De ha nem figyelsz, a folyamat a dologgá válhat. Ez nagyon könnyen megtörténhet nagy szervezetekben…

…A folyamat nem a dolog. Mindig érdemes megkérdezni, hogy mi birtokoljuk a folyamatot, vagy a folyamat birtokol minket?”

3 A külső trendek buzgó átvétele,

A külvilág a második napba taszíthatja, ha nem akarja vagy nem tudja gyorsan átvenni az erőteljes trendeket. Ha harcolsz ellenük, akkor valószínűleg a jövő ellen harcolsz. Ha elfogadod őket, akkor hátszelet kapsz…

…Most éppen egy nyilvánvaló trend közepén vagyunk: a gépi tanulás és a mesterséges intelligencia…

Nagy sebességű döntéshozatal.

A második napon a vállalatok jó minőségű döntéseket hoznak, de a jó minőségű döntéseket lassan hozzák meg. Ahhoz, hogy megőrizze az 1. nap energiáját és dinamizmusát, valahogyan magas minőségű, nagy sebességű döntéseket kell hoznia…

…Először is, soha ne használjon egyméretű döntéshozatali folyamatot…

…Másodszor, a legtöbb döntést valószínűleg úgy 70% körüli információval kell meghozni, mint amennyit szeretne…

Harmadszor, használja a “nem ért egyet és kötelezze el magát” kifejezést. … “Nézd, tudom, hogy ebben nem értünk egyet, de játszol velem ebben a kérdésben? Nem értesz egyet és elkötelezed magad?”

Az egészet összerakva

Jeff Bezos olyan portrét nyújt az Amazonról, amely hasznos az üzleti modell mélyebb megértéséhez. Először is, minden az első nappal kezdődik.

Ez számomra egy módja annak, hogy az Amazon megőrizze a “start-up gondolkodásmódot” akkor is, ha nagy szervezetté vált. Ez azt jelenti, hogy a vásárlókra összpontosít, ezért kísérletezik új termékcsaládokkal, szolgáltatásokkal vagy bármivel, ami a közönség számára “örömtelivé” válhat.

Sőt, amint az Amazon felismeri az erős trendeket, ahelyett, hogy harcolna ellenük, inkább magáévá teszi őket. Erre példa, hogy manapság az Amazon az AI-t és a gépi tanulást használja üzleti növekedésének fő hajtóerejeként.

Más szóval, gyakorlatilag ez teszi az Amazont folyékonnyá. Így a holnap Amazonjának más arca – de ugyanaz a soal – lehet, mint a mai Amazonnak.

Hogyan működik az Amazon üzletága?

Az Amazon egy óriási piactér, ahol naponta emberek milliárdjai találnak meg bármit a legújabb bestseller könyvtől kezdve olyan dolgokig, mint Nicolas Cage párnahuzata.

A Similar Web becslése szerint naponta csak az USA-ban több mint 2,7 milliárd látogatás történik az Amazonon. Ezek az emberek átlagosan több mint hat percet töltenek az oldalon, és közel kilenc oldalt néznek meg, hogy megvásárolják, amit keresnek.

Ezzel az Amazon a negyedik legnépszerűbb oldal az Egyesült Államokban. Az Amazon üzleti modellje négy fő szereplő körül forog:

Fogyasztók

Amint azt az Amazon az éves jelentésében megállapítja:

Kiskereskedelmi weboldalainkon keresztül szolgáljuk ki a fogyasztókat, és a választékra, az árra és a kényelemre összpontosítunk. Weboldalainkat úgy alakítjuk ki, hogy több tucat termékkategóriában több százmillió egyedi terméket tudjunk értékesíteni mi és harmadik felek. A vásárlók közvetlenül, valamint mobil weboldalakon és alkalmazásokon keresztül férnek hozzá weboldalainkhoz. Elektronikai eszközöket is gyártunk és értékesítünk, többek között Kindle e-olvasókat, Fire táblagépeket, Fire TV-ket és Echókat, valamint médiatartalmakat fejlesztünk és gyártunk. Arra törekszünk, hogy a lehető legalacsonyabb árakat kínáljuk vásárlóinknak alacsony mindennapi termékárak és szállítási ajánlatok révén, valamint hogy javítsuk működési hatékonyságunkat, hogy továbbra is csökkenteni tudjuk az árakat vásárlóink számára. Emellett könnyen használható funkciókat, gyors és megbízható teljesítést és időben történő ügyfélszolgálatot biztosítunk. Ezen túlmenően kínáljuk az Amazon Prime-ot, egy éves tagsági programot, amely több tízmillió termék korlátlan ingyenes szállítását, több ezer film és TV-epizód korlátlan azonnali streameléséhez való hozzáférést és egyéb előnyöket tartalmaz.

Eladók

Programokat kínálunk, amelyek lehetővé teszik az eladók számára, hogy növeljék vállalkozásukat, termékeiket weboldalainkon és saját márkás weboldalukon értékesítsék, és rajtunk keresztül teljesítsék a megrendeléseket. Ezekben a tranzakciókban nem mi vagyunk az eladó. Az eladói programjainkért fix díjakat, az értékesítés százalékos arányát, egységenkénti tevékenységi díjakat, kamatot vagy ezek kombinációját kapjuk.

Kifejlesztők és vállalkozások

A fejlesztőket és vállalkozásokat – köztük induló vállalkozásokat, kormányzati ügynökségeket és tudományos intézményeket – szolgáljuk ki az AWS szegmensünkön keresztül, amely globális számítási, tárolási, adatbázis- és egyéb szolgáltatási ajánlatok széles körét kínálja.

Tartalomkészítők

A szerzőket és független kiadókat szolgáljuk ki a Kindle Direct Publishinggel, egy online szolgáltatással, amely lehetővé teszi a független szerzők és kiadók számára, hogy 70%-os jogdíjfizetési opciót válasszanak, és könyveiket az Amazon saját kiadói ága, az Amazon Publishing mellett a Kindle Store-ban is elérhetővé tegyék. Olyan programokat is kínálunk, amelyek lehetővé teszik szerzők, zenészek, filmkészítők, alkalmazásfejlesztők és mások számára a tartalom közzétételét és értékesítését.”

A hatékony üzleti modellnek ahhoz, hogy megfelelően működjön, több érdekelt felet is be kell vonnia és értéket kell teremtenie. Ez vonatkozik az Amazon üzleti modelljére is.

Tény, hogy amikor fogyasztóként belépek az Amazon piacterére, több tucat termékkategóriában bármit megtalálhatok.

Ezek között Amazon termékeket is vásárolhatok (például Kindle, és Echo), vagy előfizethetek a Prime-ra (hogy gyorsabb kiszállítást és akár hozzáférést kapjak egy on-demand tartalomkönyvtárhoz).

Az Amazon eladói programjának köszönhetően a cég emellett a piactéren generált tranzakciók alapján fix díjakat, az eladások százalékát, darabonkénti aktivitási díjakat, kamatot vagy ezek valamilyen kombinációját kapja; Bár az AWS egy saját platform. Ennek ellenére stratégiai szerepe van az Amazonon belül.

Végül, de nem utolsósorban a KDP platform lehetővé teszi független szerzők ezreinek, hogy e-könyveiket és infoprodukcióikat közzétegyék. A terv szerint, amelyben a független szerző beiratkozik az Amazonhoz, az eladásokból származó jogdíjak 30-70%-a között fog keresni.

A többi technológiai óriáshoz hasonlóan az Amazon is olyan robusztus üzleti modellt tudott létrehozni, amely most a vállalat dominanciájának fő motorjaként működik a következő évtizedben.

Amint a technológia egyre versenyképesebbé válik, az üzleti modellek veszítenek hatékonyságukból. Egy jól megtervezett üzleti modell azonban hosszú időre értéket tud lekötni egy vállalatot!

Hogyan keres pénzt az Amazon?

Itt az ideje, hogy belemerüljünk a számokba, hogy megértsük, hogyan működik a vállalat. Amikor egy üzleti modellt próbálunk megérteni, a bevételek jó kiindulópontot jelentenek.

De fontos más pénzügyi mutatókat is megvizsgálni, hogy mélyen megértsük, mi az igazi fejőstehén.

Tény, hogy könnyen becsaphatjuk magunkat, ha azt hisszük, hogy egy vállalat egy bizonyos üzleti modellbe tartozik. A számok azonban nem hazudnak. Hol áll az Amazon?

Az infografika szerint látható, hogy az Amazon bevételeinek nagy részét a termékek értékesítéséből szerzi. Ezeknek a termékértékesítéseknek azonban magas költségei is vannak. Így az Amazon ezeken elért árrése vékony.

Ehelyett, ha a működési bevételeket nézzük, láthatjuk, hogy ezt a szolgáltatások táplálják, amelyek az eladói szolgáltatásokat, az AWS-t és az előfizetéses szolgáltatásokat foglalják magukban.

Más szóval, ha a bevételeket nézzük, azt hihetnénk, hogy az Amazon ugyanúgy a termékbizniszben van, mint az Apple, mégis van egy kis különbség a két vállalat között!

Amazon vs. Apple

Mint sok minden az üzleti életben, úgy tűnik, hogy a bevételtermelés is egy hatványtörvényt követ. Elég sok mindent kipróbálsz, de a végén mégiscsak egy megbízható és fenntartható bevételi forráshoz jutsz. Néha az üzleti modellek közötti különbségek finomak.

Vegyük például az Apple-t és az Amazont. Mivel a bevételeik nagy részét “termékekből” szerzik, azt hihetnénk, hogy ugyanaz az üzleti modelljük.

Egy alaposabb vizsgálat során azonban rájössz, hogy a modelljük teljesen más. Tény, hogy míg az Apple magas árréssel adja el az iPhone-ját, addig az Amazon vékony árréssel adja el a termékeit (sőt, az Amazon értékesítési költségei majdnem olyan magasak, mint a termékeiből származó bevétel).

Röviden, úgy tűnik, az Amazon a termékeit arra használja, hogy felpörgesse a szolgáltatási bevételeit, ami az igazi fejőstehénnek tűnik. Ha azonban csak a bevételeket nézzük, azt hihetnénk, hogy az Amazon a “termék” üzletágban tevékenykedik.

Nézzük meg az Amazon üzleti modelljét több szempontból is. A cél az, hogy olyan áttekintést kapjunk az Amazonról, amely túlmutat azon a hagyományos bölcsességen, hogy az Amazon egy termékcég, ennél sokkal többről van szó!

Amazon vs. Google

olvass: Google vs. Amazon

Mélyreható pillantás az Amazon üzleti modelljének üzleti dinamikájába

Túl azon a pillantáson, amit eddig az Amazon üzleti modelljéről adtunk, szeretnék egy mélyreható pillantást adni, hogy valóban értékelni tudja, hogyan működik az Amazon üzleti modellje, és mi hajtja az üzleti motorját.

Amazon bevételi modell

Ha megnézzük az Amazon bevételi modelljét, rögtön feltűnik néhány dolog. Mint láttuk, az online áruházak még mindig az üzlet központi részét képezik.

Az alaptevékenység azonban az alapja más feltörekvő vállalkozásoknak, amelyek az online áruházaktól eltérő logikával működnek. Ahol az online áruházak szűk árréssel és nagy volumennel működnek a készpénz-átváltási ciklusok kihasználásával.

Az Amazon üzleti modelljének más részei, például az Amazon Advertising Services, az Amazon Prime és az Amazon AWS sokkal magasabb árréssel működnek. Így az Amazon online áruházai képezik az alapját azoknak a többi üzletágnak, amelyek hosszú távon nyereségesebbé teszik a teljes vállalatot.

Vessünk egy pillantást az Amazon pénzautomatájára, amely az alapja annak, hogy képes terjeszkedni, és megzavarni más iparágakat, miközben más területeken terjeszkedik.

Amazon pénzautomata

Az Amazon üzleti modelljének egyik legfontosabb eleme a pénzautomata üzleti stratégiája. Röviden, az Amazon évek óta (és most is) nagyon szűk haszonkulccsal működött (és működik) az online áruházán.

A vállalat az évek során szívesen tette ezt, mivel az árait alacsonyan, a hagyományos fizikai boltokhoz képest kényelmesen, valamint gyors és hatékony szállítási rendszerrel, amit az Amazon teljesítési központoknak nevez.

Ez azt a benyomást keltheti, hogy az Amazon nem termel elegendő pénzforgalmat az üzletéhez. Ez azonban éppen az ellenkezője. Mivel az Amazon gyorsan gyűjti be a fizetéseket a vevőitől, ezután viszonylag hosszabb fizetési határidőkkel fizet a szállítóinak.

Ez rövid távú likviditást biztosít az Amazonnak, amelyet vissza tud fektetni a növekedés felgyorsítására. Ezzel a mechanizmussal az Amazon több iparágat is képes volt felforgatni. Az online könyvesboltként indult, majd gyorsan terjeszkedett az összes többi iparágban.

Az Amazon felépítette a világ legértékesebb kétoldalú piacterét, így sokkal könnyebbé vált a vállalat számára, hogy számos más szolgáltatást is kínáljon.

Amazon hirdetési üzletága

Már kevesen veszik észre, hogy más üzletágak mellett az Amazon digitális reklámszolgáltatóvá vált. És nem is kicsi, hanem azon kevesek közé tartozik, akik képesek felvenni a versenyt a Google-Facebook duopóliummal.

Az Amazon hirdetési üzletága 2018 első hónapjaitól kezdve több mint hatmilliárdos bevételt ért el!

Egy ilyen infrastruktúrával és sok, az Amazon infrastruktúráján üzemeltetett e-kereskedelemmel egyre több vállalkozó és marketinges hajlandó fizetni az Amazon hirdetési szolgáltatásaiért.

Az üzletnek ez a része magasabb árréssel rendelkezik az online áruházak szűk árréséhez képest.

Amazon Prime

Mostanában sok vállalat áttért az előfizetéses üzleti modellre. Az Amazon ennek a változásnak megfelelően alakította át üzleti tevékenységének egy részét.

Az Amazon Prime az Amazon növekedési stratégiájának kritikus eleme. A logika egyszerű, minél többen csatlakoznak a Prime tagsághoz, annál több terméket vásárolnak az online áruházakban.

A Prime révén a tagok a gyorsabb szállítási szolgáltatásokat élvezhetik amellett, hogy hozzáférhetnek az Amazon streaming-en keresztül kínált eredeti tartalmaihoz. Ez az előfizetési modell idővel stabilabb és kiszámíthatóbb bevételt is eredményez.

Amazon AWS

Az Amazon AWS 2000-ben kísérletként indult, és 2017-re több mint tizenhét milliárd dolláros üzletté nőtte ki magát. Az AWS magasabb árrést és hálózati hatásokat is élvez.

Az Amazon megduplázza ezt az üzletágat, mivel ez az üzletág kulcsfontosságú lesz a jövőbeli sikeréhez.

Amazon virtuóz ciklus

Még 2001-ben Jeff Bezos egy darab papírra felvázolt egy lendkereket, amely az elkövetkező években az Amazon kulcsfontosságú marketingstratégiájává vált. Az Amazon Flywheel vagy Amazon Virtuous Cycle egy olyan stratégia, amely a vásárlói élményből indul ki, hogy a forgalmat a platformra irányítsa, amely forgalmat az Amazon termékválasztékán keresztül, valamint harmadik fél eladók meghívásával a platformhoz való csatlakozásra pénzzé teszi.

Ez javítja az áruválasztékot, amelynek kiépítése az Amazon számára évekig tartott volna. A vásárlói élmény viszont tovább javul. Ugyanakkor az Amazon a keletkező készpénzt a költségszerkezetének további javítására használja fel. Ahelyett, hogy a részvényeseknek osztaná szét a plusz készpénzt, a vállalat az alacsonyabb árakon keresztül továbbadja azt a vásárlóknak.

Ez a folyamat még inkább hozzájárul ahhoz az erénykörhöz, amely az Amazont terjeszkedésre és más iparágak átvételére készteti. Ezt a marketingstratégiát az Amazon már az első évek óta alkalmazza a terjeszkedés érdekében.

Az Amazon pénzügyi modelljének megértése

Az elemzők évek óta értetlenül állnak az Amazon üzleti modellje előtt. Látták a nyereségesség hiányát, az exponenciális ár-nyereség arányt, és sokan feltételezték, hogy az egész egy buborék.

Mégis, jobban megnézve, az Amazon mindig is így épült fel. A cég ahelyett, hogy a haszonkulcsok nyomására koncentrált volna, inkább arra törekedett, hogy cash flow-t generáljon (ezt láttuk a pénzautomata-modellben), amiből minél többet tudott visszaforgatni a vállalkozás növekedésébe, egyfajta folyamatos blizsálási üzemmódban lévén.

Már ma az Amazon árrése jelentősen javult, ez elsősorban más szegmenseknek köszönhető (AWS, Prime és egyéb bevételi források), míg az online e-kereskedelem még mindig magasabb árrést generál a többi bevételi forráshoz képest.

Ez része az Amazon küldetésének, hogy alacsony árakkal sokféle dolgot tartson.

Az Amazon üzleti modellje ma

Összefoglalás és következtetések

Az Amazon egy technológiai óriás. Amikor az 1990-es években elindult, online könyvesboltként indult. Ma az Amazon az a bolt, ahol minden elképzelhetőt árulnak. Ahogy az alapítója, Jeff Bezos meghatározta, az Amazon egy ügyfélközpontú vállalat.

Mégis egyértelmű, hogy ami az Amazont olyan meggyőzővé tette és teszi, az az üzleti modell, és ami több szereplő számára is értéket teremt.

A fogyasztók olcsóbban találnak termékeket, és gyorsan hozzájutnak. Az eladók új piaci lehetőségeket találnak, vagy úgy dönthetnek, hogy nem tartanak készletet. Az Amazonnak ugyanis saját teljesítési központja van, amely az eladók számára kezeli a készleteket.

Ez tehát megkönnyíti bárki számára, aki hajlandó online áruházat indítani, hogy alacsonyabbak a belépési korlátok. A fejlesztők és a vállalatok támaszkodhatnak az AWS felhőszolgáltatásaira.

A tartalomkészítők hatékonyan monetizálhatják infotermékeiket az olyan programokon keresztül, mint a KDP. A vásárlók pedig az Amazon Prime-on keresztül fogyaszthatják az Amazon eredeti tartalmait.

Még akkor is, ha az Amazon bevételeinek közel 70%-át a termékeladásokból szerzi. A valóságban az üzletnek ez a része az alapja más, jövedelmezőbb szegmensek növekedésének.

A Prime, a reklám és az AWS, a pénzgépének köszönhetően az Amazon képes volt egy diverzifikált üzleti modellt létrehozni.

Aki tehát az Amazonra csak egy online áruházként gondol, azt becsapta a bevétele, de nem foglalkozott azzal, hogyan működik valójában az üzleti modellje!

Az Amazon értékes leckét mutat nekünk. Arra, hogy mennyire szeretjük a dolgokat fix, megváltoztathatatlan kategóriák és definíciók alá sorolni.”

Gyakran előfordul, hogy egy vállalatnak ahhoz, hogy többmilliárdos vállalkozássá váljon, olyan hibrid üzleti modellt kell létrehoznia, amely egyszerre több bevételt és üzleti modellt használ ki.

Vegyük például a Google-t. Keresőmotornak indult, hirdetési üzleti modellel, most mégis más területeken diverzifikálódik.

Tény, hogy bár 2017-ben a Google bevételeinek 86%-a még mindig a hirdetésekből származik, a Google sok más módon is pénzt keres.

Minden, amit az Amazonról tudni kell:

• Sikeres üzleti modelltípusok
• Mi az üzleti modellinnováció és miért fontos
• Mi a követelések forgási aránya? Hogyan segíti az Amazon követeléskezelése a robbanásszerű növekedését
• Amazon esettanulmány: Miért kell a terméktől az előfizetésig “lenyelni a halat”
• Mi a készpénz konverziós ciklus? Az Amazon pénzautomata üzleti modelljének magyarázata
• Miért olyan fontos az AWS az Amazon jövőbeli üzleti növekedése szempontjából?
• Amazon lendkerék: Az Amazon virtuóz ciklusa dióhéjban
• Amazon Value Proposition In A Nutshell
• Why Amazon Is Doubling Down On AWS
• The Economics Of The Amazon Seller Business In A Nutshell
• How Much Is Amazon Advertising Business Worth?
• What Is the Cost per First Stream Metric? Az Amazon Prime Video bevételi modelljének magyarázata
• Jeff Bezos megtanítja, mikor jobb az ítélőképesség, mint a matematika és az adatok
• Alibaba vs. Amazon összehasonlítása egyetlen infografikán
• Amazon küldetésnyilatkozata és jövőképe dióhéjban