A világ 5 csillagos légitársaságai
Az 5 csillagos légitársaságok minősítése a minőségi teljesítmény egyedülálló jele és a légitársaságok kiválóságának globális mércéje. A 2000 óta kiosztott 5 csillagos minősítéssel rendelkező légitársaságokat az alábbiakban mutatjuk be.
Az 5 csillagos légitársaság minősítés a légitársaság által az ügyfeleinek nyújtott repülőtéri és fedélzeti termékek nagyon magas színvonalát, valamint a személyzet következetes és magas színvonalú kiszolgálását ismeri el mind a repülőtéri, mind a fedélzeti szolgáltatási környezetben. ” A csillagos minősítési szintek magyarázata
FONTOS: A COVID-19 járvány idején a Skytrax fenntartotta a 2020 márciusában érvényes összes légitársasági csillagos minősítési szintet.
” Biztonságos légi utazás az utasok számára a koronavírus (COVID-19)
ANA All Nippon Airways
Asiana Airlines
Cathay Pacific Airways
EVA Air
Garuda Indonesia
Hainan Airlines
Japan Airlines
Korean Air
Lufthansa
Qatar Airways
Singapore Airlines
A légitársaságok minősítésének elemzése egy jól bevált, professzionális megközelítést a pontosság érdekében, a Skytrax egységes, globális minőségi szabványok szerinti értékelésén alapuló objektív minősítésekkel.
A Skytrax minősítések nem kapcsolódnak a légitársaságok ügyfélértékeléseihez, mivel az nem biztosít egységes és pontos minőségértékelési rendszert.
A légitársaságok csillagminősítése az egyes légitársaságok első vonalbeli termék- és szolgáltatásminőségi szabványainak alapos értékelését és elemzését követően történik, amely kiterjed a fedélzeti és repülőtéri környezetre. A végső minősítéshez nem szükséges, hogy a termék vagy szolgáltatás minden egyes szakasza 5 csillagos legyen. Vannak általános értékelési kritériumok, amelyek minden kategóriára vonatkoznak, valamint a kiválasztott kategóriákra vonatkozó specifikusabb kritériumok, amelyeket teljesíteni kell. A légitársaság flottájának, földi és fedélzeti termékének és személyzeti szolgáltatásának összhangja mind-mind nagyban befolyásolja a végső Star Rating kategória odaítélését.
” A Star Rating háttere