Regina és Benjamin Lyles 2014-ben alapította a Bikini Beans Coffee-t Phoenixben. A pár a kávépörkölés világközpontjából, a washingtoni Seattle-ből költözött Arizonába, magukkal hozva bőséges szaktudást és a kávé iránti szenvedélyt. Nagy vállalkozói kedvvel a forró állam közepette tudták, hogy egy átlagos kávézó egyszerűen nem elég.
Az AZ kávézóink
Ehelyett tehát egy teljesen egyedi koncepcióba kezdtek – valami olyasmibe, ami megkülönbözteti AZ kávézóikat az ország egyik legforróbb államának vezető kávéfranchise-üzletei közül. És ekkor jött az ötlet:
A Bikini Beans több, mint egy bikinis kávézó. Ez egy olyan erőmű, amely felemeli a kávérajongókat, a teázókat és a fehérjeturmixok kedvelőit egyaránt egy olyan egyedülálló üzleti modellen keresztül, amely képessé teszi az egyéneket az önbizalom kimutatására. A legfontosabb, hogy minőségi kávébabokat használnak, amelyeket közvetlenül a völgyben pörkölnek. A Bikini Beans azt szerette volna, ha vásárlóik úgy érzik, hogy megbecsülik és elismerik őket, mint egyént, nem pedig egyszerűen egy tranzakciót. Ennek elérése érdekében a Bikini Beans szorgalmasan összpontosít a részletekre: megjegyzi a vásárlók nevét és rendelését, megkéri a vendégeket, hogy kóstolják meg az italukat, mielőtt távoznak, és barátságos mosollyal int búcsút.