Sisältömarkkinoinnin perimmäinen opas vuonna 2020

Asiakkaat, liidit ja yleisön jäsenet haluavat yritykseltäsi arvokasta sisältöä. Ja tuon sisällön on tavoitettava yleisön jäsenet tavalla, joka tuntuu luonnolliselta ja orgaaniselta eikä häiritsevältä.

Tehokkaalla sisältömarkkinoinnilla voit tehdä juuri näin – ja sen seurauksena lisätä konversioita, parantaa brändin tunnettuutta, kasvattaa liikevaihtoa, vakiinnuttaa asemasi alan johtavana toimijana ja paljon muuta.

Tässä oppaassamme annamme sinulle lintuperspektiivistä käsityksen sisältömarkkinoinnista, sisällön markkinoinnin tyypeistä, esimerkkejä sisällön markkinoinnista ja siitä, miten saat strategian käyntiin.

Sisältömarkkinointi

Tänä päivänä ulospäin suuntautuvat markkinointistrategiat (tai mikä tahansa, joka keskeyttää yleisösi jäsenet) eivät ole yhtä tehokkaita yleisön resonanssin herättämisessä ja konvertoinnissa kuin ennen.

Tänä päivänä sisältösi on tavoitettava yleisösi tavalla, joka tuntuu luonnolliselta (eli inbound). Yleinen tapa tehdä tämä on luoda sisällöllesi narratiivi – tai kertoa tarina. Näin tehdessäsi sisältösi tuntuu aidommalta, mukaansatempaavammalta ja yleisöllesi räätälöidyltä.

Miten sisältömarkkinointi ylipäätään määritellään?

Miksi sisältömarkkinointi on tärkeää?

Sisältömarkkinointi voi auttaa yritystäsi myös seuraavissa asioissa:

• Kouluttaa liidit ja potentiaaliset asiakkaasi tarjoamistasi tuotteista ja palveluista
• Vahvistaa konversioita
• Kehittää asiakkaidesi ja yrityksesi välisiä suhteita, jotka johtavat lisääntyneeseen uskollisuuteen
• Näyttää yleisöllesi, miten tuotteesi ja palvelusi ratkaisevat heidän haasteensa
• Luoda yhteisöllisyyden tunnetta tuotemerkkiesi ympärille

Katsastellaanpa seuraavaksi sisältömarkkinoinnin eri muotoja.

Sisältömarkkinoinnin tyypit

Sisältömarkkinoinnin tyyppejä, joita voit sisällyttää strategiaasi, on monia – tässä muutamia yleisimpiä:

Sisältömarkkinointi sosiaalisessa mediassa

Maailmanlaajuisesti yli 3,6 miljardia käyttäjää sosiaalisessa mediassa, joten on helppo ymmärtää, miksi niin monet yritykset panostavat sosiaalisen median markkinointiin. On olemassa useita alustoja (esim. Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Snapchat), joiden kanssa voi työskennellä, ja useita tapoja luoda ja jakaa sisältöä kullakin niistä (esim. valokuvat, live-videot, valmiiksi nauhoitetut videot, tarinat).

Featured Resource: Sosiaalisen median sisältökalenteri

Infograafinen sisältömarkkinointi

Infograafit esittävät sisältöä, tietoa ja dataa helposti ymmärrettävässä, graafisessa muodossa. Yksinkertaisen sanamuodon, lyhyiden lausumien ja selkeiden kuvien yhdistelmällä infografiikat ovat loistava tapa viestiä sisällöstäsi tehokkaasti. Ne toimivat hyvin, jos yrität tislata opettavaisen ja/tai monimutkaisen aiheen niin pieneksi, että kaikki yleisön jäsenet ymmärtävät sen.

Luokiteltu resurssi: 15 ilmaista infografiikkamallia

Blogien sisällön markkinointi

Blogit ovat tehokas tulossisällön tyyppi, ja ne mahdollistavat paljon luovuutta niiden tarkoituksen ja aiheen suhteen. Blogin avulla voit tehdä asioita, kuten mainostaa muuta sisäistä ja ulkoista sisältöä ja blogiartikkeleita linkkien avulla, lisätä sosiaalisen jakamisen painikkeita ja sisällyttää tuotetietoja.

Featured Resource: Start a Successful Blog

Podcast Content Marketing

Vuonna 2020 tehdyssä tutkimuksessa todettiin, että 37 % yhdysvaltalaisista aikuisista kuunteli podcastia viimeisen kuukauden aikana. Tästä syystä monet yritykset ja tiedotusvälineet ovat alkaneet luoda ja jakaa omia podcastejaan.

Podcastit mahdollistavat paljon luovuutta, sillä ne voivat käsitellä mitä tahansa haluamaasi aihetta. Lisäksi voit määrittää muita podcastiin liittyviä tekijöitä, kuten jaksojen tahdin, ketkä ovat podcastissa mukana, missä mainostat podcastia ja kuinka pitkiä jaksot ovat.

Featured Resource: How to Start a Podcast

Videosisältömarkkinointi

HubSpotin tutkimuksen mukaan yli 50 prosenttia kuluttajista sanoo haluavansa nähdä videoita tuotemerkeiltä, joiden kanssa he ovat vuorovaikutuksessa. Lisäksi videomarkkinointi voi lisätä konversioita, parantaa ROI:ta ja auttaa sinua rakentamaan suhteita yleisön jäseniin. Voit jakaa videosisältöäsi sosiaalisen median alustoilla, laskeutumissivuilla tai yhteismarkkinoijan verkkosivustolla.

Featured Resource: The Ultimate Video Marketing Starter Pack

Paid Ad Content Marketing

Maksullisten mainosten avulla voit tavoittaa laajan yleisön ja voit sijoittaa itsesi kaikkiin paikkoihin, joissa haluat tulla nähdyksi – maksulliset mainokset ovat erityisen hyödyllisiä, kun ne yhdistetään inbound-markkinointiin. On monia paikkoja, joissa voit jakaa maksettuja mainoksia, kuten sosiaalisessa mediassa, laskeutumissivuilla, bannereissa ja sponsoroidussa sisällössä.

Featured Resource: The Ultimate Google Ads PPC Kit

Katsotaan seuraavaksi joitakin sisältömarkkinoinnin esimerkkejä, jotka liittyvät juuri tarkastelemiimme sisältömarkkinoinnin tyyppeihin.

Sisältömarkkinoinnin esimerkkejä

Seuraavat esimerkit antavat sinulle paremman käsityksen siitä, miten voit sisällyttää sisältöä suurempaan markkinointistrategiaasi.

Esimerkki sosiaalisen median sisältömarkkinoinnista

Lähde

Lush Cosmeticsin Instagram-tili on brändin mukainen ja täydentää heidän muuta markkinointisisältöään – jos sivulla ei sanottaisi missään profiilissa ”Lush Cosmetics”, asiakkaat tietäisivät todennäköisesti silti, että profiili kuuluu Lushille.

Instagram-sivulla jaetaan Lushin tuotevalikoima, näytetään tuotteiden eri väri- ja tuoksuvaihtoehtoja ja esitellään kunkin tuotteen eri käyttötapoja. Profiili tuntuu ja näyttää värikkäältä ja ainutlaatuiselta Lushilta, ja se kuvaa heidän laajan asiakaskuntansa jäseniä.

Esimerkki infograafisesta sisältömarkkinoinnista

Lähde

IBM loi infograafin, kun se lanseerasi Cloud-markkinapaikkansa. Heidän infografiikkansa on brändin mukainen, hyvin organisoitu ja helppolukuinen. Se selittää selkeästi, mitä he tekevät Cloud-markkinapaikallaan ja miten asiakkaat voivat hyötyä siitä. Siinä kerrotaan myös yleisölle, miten he voivat käyttää markkinapaikkaa ja aloittaa sen käytön.

Esimerkki blogisisältömarkkinoinnista

Lähde

Expedialla on blogi nimeltä ””, jossa jaetaan matkailuun liittyvää tietoa, mukaan lukien hotellisuosituksia, upeita vierailukohteita ja matkailuun liittyviä aktiviteetteja, joihin voi osallistua eri puolilla maailmaa.

Expedia julkaisee bloginsa sisältöjä säännöllisesti pitääkseen lukijansa kiinnostuneina ja sitoutuneina. Se sisältää laajan valikoiman aiheita, jotka liittyvät kaikenlaisiin matkoihin, joita voit kuvitella. Blogi on brändin mukainen, ja kaikki artikkelit liittyvät matkailuteknologiayrityksen tavoitteeseen ja missioon, joka on asiakkaiden hankkiminen ja brändin tunnettuuden lisääminen. He tekevät tämän linkittämällä palveluihinsa ja kirjoittamalla asiakkaista, joilla on jo positiivisia kokemuksia yrityksestä.

Esimerkki podcast-sisältömarkkinoinnista

Lähde

Harvard Business Review (HBR) pitää viikoittaista podcastia nimeltä HBR IdeaCast, jossa kuullaan alan johtavia asiantuntijoita sekä liike-elämän että johtamisen alalta. Voit joko tilata ja vastaanottaa jatkuvasti heidän satoja podcastejaan tai valita, mitä haluat kuunnella.

Podcast on brändin mukainen ja täydentää muuta HBR:n julkaisemaa sisältöä. Se toimii HBR:lle myös loistavana tapana luoda yhteyksiä kohdeyleisöönsä, lisätä brändin tunnettuutta ja saada yleisön jäseniä seuraajiksi välineellä, joka poikkeaa heidän tyypillisestä työstään (esim. podcast vs. HBR-artikkeli).

Esimerkki videosisältömarkkinoinnista

Lähde

Suuri osa Dollar Shave Clubin videosisällöstä on lähtenyt leviämään. Heidän markkinointinsa on brändin mukaista, humoristista ja viihdyttävää. Itse asiassa yhdellä heidän videoistaan on yli 26 miljoonaa katselukertaa YouTubessa. Luomalla itselleen nimen verkkovideosisällön avulla Dollar Shave Club on kokenut vaikuttavaa kasvua ja brändin tunnettuutta.

Esimerkki maksullisen mainonnan sisältömarkkinoinnista

Lähde

Revolve – vaatteita ja asusteita valmistava yritys – käyttää maksullisia ja sponsoroituja mainoksia sosiaalisessa mediassa (kuten tämä Facebookissa) tavoittaakseen kohdeyleisönsä, kun he selaavat uutisvirtaansa.

Sisältömainoksissa esitellään joitakin heidän tuotteitaan sekä tietoja heidän ilmaisesta toimituksesta ja palautusehdoista, jotta kohdeyleisön jäsenet ohjautuisivat heidän sivustolleen (ja toivottavasti muuntuisivat maksaviksi asiakkaiksi).

Käsittelemme lopuksi sisältömarkkinointistrategiaasi. Strategiaa toteuttamalla sisältömarkkinointipyrkimyksesi ovat vaikuttavia ja tehokkaita liidien muuntamisessa ja kohdeyleisösi tavoittamisessa.

Määritä SMART-tavoitteet.

Sisältömarkkinointistrategiasi ensimmäisenä osa-alueena on SMART-tavoitteiden asettaminen. Näiden tulisi olla yrityskohtaisia – ne todennäköisesti täydentävät laajempia markkinointi- ja yritystavoitteitasi.

Tässä on muutamia esimerkkejä SMART-tavoitteista:

• Brändin tunnettuuden parantaminen
• Tulojen kasvattaminen
• Konversioiden lisääminen
• Brändiuskollisuuden parantaminen
• Asiakkaiden sitoutumisen lisääminen
• Suhteen ja luottamuksen rakentaminen potentiaalisten asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden välille
• Strategisten yhteistyökumppaneiden hankkiminen

Määritä keskeiset tuloksentekijäsi.

Seuraavaksi määritä keskeiset tulosindikaattorit (KPI) SMART-tavoitteillesi. KPI:t ovat mitattavissa olevia tietopisteitä, joiden avulla voit mitata todellista suoritustasi suhteessa tavoitteeseesi.

Smart goal	related kpi
Brand awareness	Sivuston kävijämäärät, seuraajat sosiaalisessa mediassa, tilausten rekisteröinnit, maininnat (asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden toimesta)
Kate	Päivittäismyynti, sivustoliikenne
Muunnokset	Muunnosprosentti, ostoskorin hylkäysprosentti, siihen liittyvät toimitusprosentin trendit, kilpailukykyiset hintatrendit
Merkkiuskollisuus	Palautuvat asiakkaat, promoottorit, tuotearvostelut, suositukset
Asiakkaiden sitoutuminen	Tykkäykset, jakamiset, seuraamiset, maininnat, backlinks
Suhde ja luottamus	Palautuvat asiakkaat, promoottorit, seuraajat, maininnat
Strategiset yhteistyökumppanit	Uudet yhteistyökumppanuudet, maininnat, backlinks

3. Päätä sisällön tyyppi.

Valitse seuraavaksi sisällön tyyppi, jonka aiot luoda. Aloita tätä varten miettimällä kohderyhmääsi ja ostajapersoonaasi.

Vastaamalla seuraaviin kohderyhmääsi koskeviin kysymyksiin voit rajata heille oikeanlaisen sisällön tyypin:

• Mitä he tarvitsevat sinulta?
• Mitkä haasteet he haluavat voittaa?
• Miksi he tarvitsevat tuotteesi tai palvelusi?
• Miten voit auttaa heitä menestymään?
• Missä he viettävät aikaansa?

Katsele sitten uudelleen aiemmin tarkastelemiamme eri sisältötyyppejä päättäessäsi, minkä tyyppistä sisältöä aiot luoda.

Valitse sisältökanavasi.

Kun olet päättänyt, minkä tyyppisellä sisällöllä aiot markkinoida tuotteitasi ja tuotteitasi, on aika valita tietyt sisällön kanavat. Missä aiot jakaa sisältösi? Missä se elää ja mistä sitä jaetaan?

Joidenkin sisältötyyppien osalta kanava, jonka kanssa sinun on työskenneltävä, on ilmeinen. Jos esimerkiksi luot Facebook-sisältöä, kanavasi on itse sosiaalinen alusta.

Aseta budjetti.

Nyt aseta budjetti. Mieti, millaista sisältöä olet luomassa ja missä kanavissa tuota sisältöä markkinoidaan.

Kysy sitten itseltäsi seuraavia kysymyksiä budjetin määrittämiseksi:

• Tarvitseeko sinun hankkia ohjelmistoja tai teknologiaa sisällön luomiseksi (esimerkiksi graafisen suunnittelun ohjelmistoja, kuten Adobe Photoshopia, Canvan tilausta, kameraa laadukkaiden valokuvien ja videoiden ottamiseen)?
• Tarvitseeko sinun palkata sisällön markkinoijia tai muotoilijoita (esimerkiksi kuvataiteilijoita, tekstinkirjoittajia, muokkaajia, suunnittelijoita)?
• Tarvitseeko sinun maksaa mainostilasta?
• Tarvitsetko pääsyä tiettyihin työkaluihin tai resursseihin, jotta voit parantaa tai mitata tietyntyyppistä sisältöä?

Kirjoita muistiin, miten vastauksesi vaikuttavat budjettiisi – olipa kyseessä sitten lisäys tai vähennys siihen, mitä olet ehkä jo arvioinut.

Luo ja jaa sisältö.

Luo ja jaa sisältösi niin, että yleisösi jäsenet voivat kuluttaa sitä – ja mahdollisesti muuntaa. Varmistaaksesi, että tuotat sisältöä johdonmukaisesti ja jaat sitä mahdollisuuksillesi ja asiakkaillesi, käytä sosiaalisen median kalenteria tai toimituksellista sisältökalenteria. Näin tiimisi pysyy ajan tasalla kaikesta luodusta sisällöstä ja voit myös aikatauluttaa sen etukäteen.

Käytä ilmaista toimituksellista kalenteria kaiken markkinointisisällön aikatauluttamiseen ja optimointiin, jotta voit lisätä konversioita.

Analysoi ja mittaa tuloksia.

Viimeiseksi, analysoi ja mittaa tuloksiasi, jotta voit tehdä tarvittavat muutokset parantaaksesi sisältömarkkinointipyrkimyksiäsi ja tavoittaaksesi enemmän yleisön jäseniä.

Katso SMART-tavoitteitasi ja KPI:siä määrittääksesi sisältömarkkinointistrategiasi onnistumisen. Saavutitko tavoitteesi ja KPI:si? Olitko lähellä niiden saavuttamista vai olitko väärässä arvioissasi?

Tässä on joitakin työkaluja, jotka auttavat sinua sisältömarkkinointistrategian analytiikassa ja tuloksissa:

• HubSpot-markkinoinnin analytiikkaohjelmisto
• HubSpotin sosiaalisen median hallintaohjelmisto
• Mention
• SharedCount
• Sprout Social
• Google Analytics

Kohderyhmääsi sitouttaminen sisältömarkkinoinnilla

Tehokkaalla sisältömarkkinoinnilla tavoitat kohdeyleisösi ja lisäät konversioita. On olemassa useita tapoja markkinoida sisällön avulla, jotta voit lisätä tuloja, kasvattaa brändisi tunnettuutta ja tunnettuutta sekä rakentaa suhteita mahdollisuuksiisi ja asiakkaisiisi.

Älä unohda, että jokaisesta luomastasi sisällöstä on saatava enemmän arvoa.

Aloittaaksesi määritä, minkälainen sisältö sopii parhaiten yrityksellesi ja yleisöllesi, ja kehitä sisältömarkkinointistrategia, jonka avulla voit aloittaa tuloksen kasvattamisen jo tänään.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin elokuussa 2019, ja sitä on päivitetty kattavuuden vuoksi.