Pölynimuriasiantuntijamme kävi peitetehtävässä kokeilemassa Kirby-myyntidemon ja hankkimassa Kirby-pölynimurin lähetettäväksi riippumattomaan testilaboratorioomme, jotta voisimme tuoda sinulle sisäpiirin tietoa siitä, mitä saat Kirbystä ja kannattaako se hankkia.
Kirby-pölynimureita myydään vain salaisuuksien peittämän kotiesittelyn kautta. Ne ovat valtavan kalliita, ja jotkut ihmiset ovat valittaneet meille aggressiivisesta myyntitaktiikasta ja ostopainostuksesta. Noin kalliin tavaran täytyy kuitenkin tehdä loistavaa työtä, eikö niin? Lähdimme selvittämään, onko Kirby-pölynimuri todella korkean hintalappunsa arvoinen.
Kirby kieltäytyi myymästä mallia suoraan meille, joten pölynimuriasiantuntijamme järjesti nimettömänä Kirby-pölynimurien myyntiesittelyn saadaksemme tietää lisää väitteistä, joita Kirby esittää Kirby Avalir -pölynimuristaan. Sen jälkeen lähetimme Kirbyn testilaboratorioomme selvittääksemme, kuinka hyvin se puhdistaa verrattuna kalliisiin imureihin, jotka maksavat murto-osan hinnasta.
Tässä oppaassa selitämme, kuinka paljon todennäköisesti maksat, mitä voit odottaa esittelyssä ja miten nämä väitteet vastaavat satojen pölynimureiden riippumatonta testaustamme. Lisäksi paljastamme, mitä Which? -jäsenet, jotka ovat itse kokeneet demon tai ostaneet Kirby-imurin, sanovat siitä.
Paljonko Kirby-pölynimuri maksaa?
Maksoimme Kirby-pölynimuristamme 1100 puntaa, mutta kesti reilusti yli tunnin päästä tähän hintaan sen jälkeen, kun alun perin meille tarjottiin silmiä hivelevää 2500 puntaa.
Tehdessämme kyselyn Which?:n jäsenille, jotka omistavat Kirby-pölynimurin, alhaisin hinta, jonka voimme vahvistaa, että joku on maksanut Kirbystä viime vuosina, on 950 puntaa. Jos siis olet päättänyt hankkia Kirbyn, yritä olla maksamatta tätä korkeampaa hintaa.
Myyntiesittelyn aikana imuriasiantuntijallemme kerrottiin, että hänen olemassa olevan imurinsa vaihtaminen auttaisi alentamaan hintaa, ja hänelle tarjottiin myös maksusuunnitelmaa Kirbyn kustannusten jakamiseksi helpommin hallittavissa olevalle ajalle. Tätä vaihtoehtoa on kuitenkin syytä varoa, sillä se olisi lisännyt imurin kokonaiskustannuksia huomattavasti, kun se olisi maksettu pois.
Maksamallamme hinnalla Kirby on lähes kolme kertaa kalliimpi kuin seuraavaksi kallein testaamamme pölynimuri ja 1 000 puntaa kalliimpi kuin halvin ostettavissa oleva Best Buy -imuri. Jos tämä kuulostaa sinulle liian kalliilta, kokeile valintaamme parhaista pölynimureista halvempia vaihtoehtoja, jotka ovat siivonneet kovissa pölynimuritesteissämme.
Kirby-myyntidemo – väitteitä tutkittu
Pölynimuriasiantuntijamme saaman myyntidemon aikana pölynimurista esitettiin paljon väitteitä sen muka esimerkillisten puhdistustehojen lisäksi, joita olimme erittäin kiinnostuneita testaamaan laboratoriossamme. Seuraavassa erittelemme muutamia keskeisimpiä väitteitä.
Hyvä allergikoille
Myyntidemossa keskityttiin erityisesti siihen, miten hyvä valinta Kirby on allergikoille, mutta laboratoriotestimme kilpailevista huippupölynimureista osoittavat, että sinun ei välttämättä tarvitse kuluttaa omaisuuksia saadaksesi pölynimurin, joka pitää pölyn ja lian lukittuneena sen sijaan, että se vuotaisi niitä takaisin kotiisi. Olemme testanneet alle 150 puntaa maksavia pölynimureita, jotka säilyttävät lähes kaiken imemänsä hienojakoisen pölyn ja allergeenit ja saavuttavat myös poikkeukselliset pölynpoistopisteet.
Patjan puhdistus
Jossain vaiheessa Kirby-myyntiesittelyn aikana sinut saatetaan siirtää yläkertaan, jotta Kirby pääsee käsiksi patjasi sisälle jääneeseen pölyyn ja likaan. Olet luultavasti järkyttynyt siitä, kuinka paljon hienoja hiukkasia Kirby voi poistaa patjasta. Vaikka tämä esittely voi olla silmiä avaava, se on hyödyllisempi muistutus siitä, että sinun on imuroitava patjasi säännöllisesti kuin mikään muu. Voit tehdä tämän millä tahansa pölynimurilla, joten ei ole välttämätöntä, että ostat Kirbyn juuri tätä työtä varten.
Kirby vs. Dyson ja muut pölynimurit
Kirby-myyntiesittelyssämme muiden merkkien pölynimureihin – erityisesti premium-brändi Dysoniin – viitattiin säännöllisesti Kirby Avalir -imurin puhdistustehoa huonompana.
Dyson-imurit ovat seuraavaksi kallein tuotemerkki, ja vuoden 2017 mallit painavat yli 500 puntaa huippuvaihtoehtojen osalta. Dyson väittää myös, että imuteho on markkinoiden johtava, ja joillakin malliston imureilla on Allergy Standard Limitedin myöntämä astma- ja allergiaystävällisyyssertifikaatti, joten nämä ovat Kirbyltä isoja väitteitä.
Tarkkojen laboratoriotestiemme avulla voimme vertailla kaikkien tuotemerkkien imureita puolueettomissa laboratorio-olosuhteissa. Voimme kertoa, miten Kirby-imurin puhdistus vertautuu muihin imureihin, mm:
- Kuinka hyvin se puhdistaa pölyä, roskia sekä karvoja ja nukkaa kodin ympäriltä
- Onko se hyvä valinta allergikoille
- Kuinka helppokäyttöinen ja helppokäyttöinen se on
- Kuinka painava ja meluisa se on
Loggautuneet Which? jäsenet voivat tutustua riippumattomiin pölynimuriarvosteluihimme ja selvittää tarkalleen, miten Kirby vertautuu yli 150 muuhun pölynimuriin, kuten Dysonin valikoimaan. Etkö ole vielä jäsen? Liity Which? jäseneksi, niin pääset heti käsiksi tähän ja kaikkiin arvosteluihimme.
Muut Kirby-toiminnot
Kirby toimii myös matonpesijänä, ja ilmavirta voidaan myös kääntää puhaltamaan ilmaa esimerkiksi ilmapatjan puhaltamista varten. Siinä on myös superhieno neulakiinnitys, joka puristaa ilman tehokkaaksi suihkuksi, jota Kirby sanoo, että sitä voidaan käyttää esimerkiksi keittiön viemärin tukkeutumisen poistamiseen. Nämä monitoimimahdollisuudet ovat toinen etu, jolla hintaa perustellaan.
Ei se kuitenkaan ole ainoa monitoimipölynimuri. Jotkin Numaticin ja Vaxin mallit ovat Wet & Dry-imureita, joissa on matonpuhdistuslisälaitteet ja jotka imevät märät roiskeet. Kannattaa myös ottaa huomioon, että lisätoimintojen lisääminen voi tehdä tuotteesta hankalamman käyttää.
Kuinka kauan Kirby-imuri kestää?
Toinen vaikuttava väite, joka esitettiin Kirby-myyntipuheemme aikana, oli se, että Kirby-imuri kestää kauemmin kuin kaikki kilpailijat.
Kun pyysimme Which? jäseniä, jotka omistavat Kirbyn, kertomaan kokemuksistaan, monet mainitsivat, että heillä on ollut Kirby-imurinsa pitkään – joillakin jopa 25 vuotta, ja he ovat tarvinneet vain muutaman kerran korjauksia.
Mutta et tarvitse Kirbyä taataksesi imurillesi pitkän käyttöiän. Pyydämme joka vuosi tuhansia Which? -jäseniä kertomaan meille kokemuksistaan pölynimuristaan, mukaan lukien siitä, kuinka kauan se on kestänyt ja onko siihen tarvittu korjauksia. Käytämme tätä ainutlaatuista tutkimusta sekä vuosien testaustietojamme luodaksemme kuvan siitä, mitkä tuotemerkit ovat luotettavimpia ja kuinka kauan pölynimurit kestävät.
Pölynimurit ovat vuoden 2016 jäsentutkimuksemme mukaan yleisesti ottaen luotettavia.
Tietojemme mukaan pölynimurit ovat keskimäärin erittäin luotettava tuote: vain 25 %:ssa pystypölynimureista on ilmennyt minkäänlaisia vikoja yhdeksän vuoden jälkeen ja alle 20 %:ssa sylinteripölynimureista on ilmennyt vikoja samana ajanjaksona. Pölynimurien luotettavuus vaihtelee huomattavasti tuotemerkistä riippuen, mutta jos valitset huolellisesti, voit olettaa, että voit ostaa pölynimurin, jonka voit odottaa kestävän vähintään 10 vuotta, ellei paljon kauemmin. Kustannukset 25 vuoden aikana ovat todennäköisesti myös halvemmat, vaikka vaihtaisit imurin useita kertoja.
Käytä oppaamme luotettavimmista pölynimurimerkeistä varmistaaksesi, että valitset merkin, jolla on hyvä maine luotettavien tuotteiden valmistajana.
Kirby-pölynimurihuolto
Yksi asia, jonka Kirby-pölynimurin omistavat Which?:n jäsenet nostavat jatkuvasti esiin, on Kirby-pölynimurihuollon säännöllinen tarjoaminen.
Monet jäsenemme mainitsivat, että tämä yleensä vuosittain tarjottava huolto voi tuoda esiin kalliiden uusien osien tarpeen, ja olemme keränneet paljon esimerkkejä siitä, että tätä huoltoa käytetään tilaisuutena myydä asiakkaalle lisää.
Onkin tärkeää huomioida, että Kirby-pölynimuriin liittyvät taloudelliset menosi eivät välttämättä pääty alkuperäiseen hankintaan, ja jos päätät tarttua tarjoukseen vuosittaisesta huollosta, saatetaan vaatia lisämaksuja.
Minkä tahansa pölynimurin säännöllinen huolto on välttämätöntä puhdistuksen tehokkuuden säilyttämiseksi ja sen toimintakunnon ylläpitämiseksi, mutta kaiken kaikkiaan tämä on yksinkertainen työ, joka ei vaadi asiantuntijaa. Tärkeimmät muistettavat asiat ovat:
- Puhdista suodattimet säännöllisesti. Ne voivat tukkeutua hienosta pölystä ja heikentää imua.
- Jos imurissasi on pyörivä harjatanko, pidä se vapaana hiuksista, sillä ne voivat tukkia sen.
- Älä täytä imuria liian täyteen. Jos imurisi on pussiton, tarkista maksimitäyttöraja ja pysy siinä.
- Vältä imuroimasta kuumaa tuhkaa, kaikkea märkää ja isompia tai teräviä esineitä, jotka voivat vaurioittaa imuria.
Luotettavuustietojemme mukaan pölynimurit ovat yleensä muutenkin erittäin luotettava tuote ilman säännöllistä huoltoa ja uusia varaosia.
Mitä Kirby-omistajat ajattelevat imuristaan?
Keräsimme mielipiteitä lähes 50:ltä Kirby-imurin omistavalta jäseneltämme, ja voidaan sanoa, että vastaukset olivat ristiriitaisia.
Saimme yhtä paljon vastauksia, joissa ylistettiin Kirbyn pitkäikäisyyttä ja puhdistustehoa, kuin valituksia aggressiivisista myyntikäytännöistä ja tiettyä katkeruutta siitä, että tunsimme itsemme painostetuksi näin kalliiseen ostokseen.
”Meillä on ollut Kirby-pölynimuri noin 25 vuotta. Imuri oli kallis ja niin on myös vuosittainen huolto, vaikka se sisältää kaikki uudet osat ja varmistaa, että imuri pysyy hyvässä kunnossa. Olen erityisen ihastunut kauniiseen tekniikkaan, ja vaikka imuri on raskas nostaa, käytössä siinä on moottorikäyttöinen työntövoima, joka vähentää huomattavasti vaivaa. Olemme aina olleet erittäin tyytyväisiä sen suorituskykyyn. Se on myös erittäin hyvä mattojen shampoopesussa.”
”Se oli varmasti huonoin myyntikokemus, joka meillä on koskaan ollut, ja tiedän muitakin, jotka kokivat samoin. Siitä tuli kuitenkin hyvä keskustelunaihe illanistujaisiin, ja olemme nauraneet sille sen jälkeen.”
”Se on kallis ostaa, ja se tarvitsee huoltoa, ellei sitä pysty itse korjaamaan, mutta säästää minut useilta muilta siivousvälineiltä, mitä arvostan. Se ei todellakaan sovi kaikille, mutta olen omani valtava fani.”
”Jälkikäteen ymmärrän, miten minua ja miestäni manipuloitiin suostumaan järjestelmän ostamiseen, ja meidät jopa yhdistettiin puhelimessa erääseen henkilöön toimistolla, joka saattoi tarjota alennusta – oletettavasti erityisen hyvää alennusta, koska mieheni oli entinen sotilas. En vieläkään ymmärrä, miten maksoimme 1800 puntaa, mutta maksoimme! Olen käyttänyt imuria alle tusinan kertaa oston jälkeen, sillä se on aivan liian raskas ja hankala ikäiselleni (67).”
”Se on erittäin hyvä imuri, ja se shampooseeraa matot hyvin. Letkun käyttämiseksi on kuitenkin purettava etuosa letkun asentamiseksi, mikä vaatii jonkin verran vaivaa. Valittelin jatkuvasti, että haluan Dysonin takaisin! Meillä on nyt imuri yläkerrassa, jotta sitä ei tarvitse joka kerta raahata ylös!”
Kirby-imurit: tuomiomme
Jotkut ihmiset rakastavat Kirby-imurin monitehtäväisiä kykyjä ja sen raskasta rakennetta. Mutta vaikka se olisikin paras imuri, jonka rahalla saa, mielestämme se on silti paljon rahaa imuriin, varsinkin kun on olemassa erinomaisia, edullisempia high street -vaihtoehtoja, joihin ei liity myyntitaktiikkaa kotona.