Palautteellasi on väliä.
TILIPALVELU
Kaikki Texasin, Nevadan ja Pohjois-Carolinan toimipisteet ovat NYT AVOIMET.
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos sinulla on tiliäsi koskevia lisäkysymyksiä numerossa 800-922-7898. Aukioloajat ovat maanantai, tiistai, keskiviikko ja perjantai 8AM – 6PM CST ja torstai 10AM – 6PM CST.
Asiakaspalvelu on suljettu Martin Luther Kingin päivänä, muistopäivänä, 4. heinäkuuta, työpäivänä, kiitospäivää edeltävänä päivänä (aikainen sulkeminen), kiitospäivänä, kiitospäivän jälkeisenä päivänä, jouluaattona (aikainen sulkeminen), jouluna, uudenvuodenaattona (aikainen sulkeminen), uudenvuodenpäivänä.
TAPAHTUVASTI ESITETTYJÄ KYSYMYKSIÄ
Miten peruutan jäsenyyteni?
Vaikka emme pidä siitä, että lopetat kuntoilumatkasi kanssamme, voit peruuttaa sen millä tahansa seuraavista tavoista:
- Ota yhteyttä jäsenpalveluosastoomme numerossa 800-922-7898
- Käy Fitness Connectionin toimipisteessäsi
- Soita Fitness Connectionin toimipisteeseen
Voin jäädyttää jäsenyyttäni?
Tarjoamme pidennettyjä jäädytysvaihtoehtoja veloituksetta. Voit jäädyttää jäsenyytesi millä tahansa seuraavista tavoista:
- Ota yhteyttä jäsenpalveluihimme numerossa 800-922-7898
- Käy Fitness Connection -liikuntapaikassasi
- Soita Fitness Connection -liikuntapaikallesi
Huomaa, että jäsenpalvelulinja on avoinna maanantaina, tiistaina, keskiviikkona ja perjantaina klo 8AM – 6PM CST ja torstaina klo 10AM – 6PM CST.
Miten voin päivittää laskutustietojani?
Voit päivittää laskutustietosi jäsenportaalissa. Käyttäjätunnuksesi ja salasanasi ovat avaintunnuksesi ID-numero. Jos sinulla on ongelmia avaintunnuksesi kanssa, saat lisätietoja tästä linkistä.
- Texasin jäsenet pääsevät portaaliin tästä.
- Nevadan ja Pohjois-Carolinan jäsenet pääsevät portaaliin tästä.
Miten Fitness Connection käsittelee Covid-19:tä?
Olemme omistautuneet ja teemme kaikkemme pitääkksemme jäsenemme turvassa kaikkina aikoina. Kaikki kuntosalimme ovat ottaneet käyttöön monia uusia käytäntöjä varmistaakseen turvallisemman treenikokemuksen kaikille, jotka kävelevät oviemme läpi. Lue täältä, miten Fitness Connection on puhtaampi, turvallisempi ja isompi.