Osco Drug ja Sav-on Drugs

The Jewel Companies, Inc.Edit

Osco Drug -logo vuoteen 1980 asti.

Vuonna 1961 The Jewel Companies, Inc. osti 31 Osco Drug -myymälää kuudessa Keskilännen osavaltiossa. Vuonna 1962 Oscon pääkonttori siirrettiin Chicagon Merchandise Martista Melrose Parkiin, Illinoisin osavaltioon, ja ensimmäinen vierekkäinen ”Jewel-Osco”-myymälä avattiin. Varhaiset Jewel-Osco-yhdistelmämyymälät (combo-myymälät) olivat kaksi erillistä myymälää, jotka oli erotettu toisistaan sisäseinällä (ja joissakin paikoissa puolikkaalla seinällä), minkä ansiosta asiakas pystyi kulkemaan edestakaisin molempien myymälöiden välillä menemättä ulos.

Fuusion jälkeen kaikilla Jewelin tytäryhtiöillä oli pian Osco Drug. Jotkin Eisner Food Storesin toimipisteet nimettiin uudelleen ”Eisner-Osco”. Kun Jewel osti Star Marketin vuonna 1964, avattiin ensimmäinen Osco Drug Uudessa Englannissa, ja jotkut niistä sijaitsivat Star Marketin toimipisteiden vieressä, ja ne nimettiin ”Star-Osco”. Vuoteen 1968 mennessä Osco kasvoi 168 myymälään kuudessatoista osavaltiossa. Suurimman osan 1960-luvusta Osco toimi kahtena osastona – ”City Osco”, johon kuuluivat Chicagon, Illinoisin ja Chicagon esikaupunkien myymälät, ja ”Country Osco” (kaikki muut Oscot). Nämä kaksi osastoa yhdistettiin vuonna 1968 ja niistä muodostettiin Osco Drug, Inc. Vuonna 1968 Oscon pääkonttori siirrettiin Melrose Parkista, Illinoisin osavaltiosta Franklin Parkiin, Illinoisin osavaltioon. Myöhemmin samana vuonna perustettiin Jewel Imports -hankintaryhmä, jonka tehtävänä oli tuoda kaikkialta maailmasta monenlaisia yleistavaroita myytäväksi Osco-myymälöissä.

Kun The Jewel Companies Inc. osti Buttrey Food Stores -myymälät vuonna 1966, monet myymälät muutettiin yhdistelmämyymälöiksi, ja ne nimettiin Buttrey-Osco-myymälöiksi, joissa oli yhteiset kassat ja erillinen myymälänjohto, mutta jotka sijaitsivat kaikki samassa myymälässä. 1980-luvun alkuun mennessä Buttreylla oli lopulta 60 myymälää Montanassa, Pohjois- ja Etelä-Dakotassa, läntisessä Minnesotassa, Wyomingissa, itäisessä Washingtonissa, itäisessä Oregonissa, Utahissa ja Idahossa. Myymälät sijaitsivat hajallaan 3 200 kilometrin (2 000 mailin) laajuisella alueella.

Chicagon pääkaupunkiseudun ulkopuolella Osco toimi itsenäisinä apteekkeina (tai vapaasti seisovina myymälöinä). Alkuvuosina monet Jewelin ja Oscon yhdistelmämyymälät pitivät toisistaan poikkeavia aukioloaikoja, ja tiettyinä päivinä, kuten juhlapyhinä, yhdistelmämyymälän toinen puoli oli auki ja toinen suljettu. Uusista ja uudistetuista yhdistelmämyymälöistä poistettiin 1980-luvun alkuun mennessä ”seinä” ja myymälästä tuli yksi myymälä, ja tähän päivään asti Osco valvoo Jewel-Osco-yhdistelmämyymälöiden lääke-, yleistavara-, apteekki- ja anniskeluosastoja.

1960-luvun lopulla Osco pyrki hankkimaan tai rakentamaan myymälöitään palvelevan valokuvakäsittelylaitoksen. Tuolloin yhtiö käytti ulkopuolisia myyjiä, ja filminkehityksen laatu ja palvelu olivat epäjohdonmukaisia. Vuonna 1970 Osco rakensi yhteistyössä Kodakin kanssa valokuvankäsittelylaboratorion Elginiin, Illinoisiin. Crest Photo Lab avattiin vuonna 1971, ja se palveli Oscon Chicagon, Keski- ja Itäalueen myymälöitä. Elginin valokuvalaboratorio laajeni vuosien varrella useita kertoja. Oscon ja sen valokuvankäsittelyn markkinaosuuden kasvaessa lisättiin kolme muuta valokuvaamoa: Alves Photo Service Braintree, Massachusetts vuonna 1980, Rich Photo Lab Salt Lake City, Utah vuonna 1984 ja Drewry Photocolor Burbank, Kalifornia vuonna 1987 (nimettiin uudelleen Crest Photoksi vuonna 1988). Valokuvalaboratoriot myytiin Kodakin Qualex-valokuvankäsittelyosastolle vuonna 1996, mikä johtui myymälöissä toimivien yhden tunnin valokuvauslaboratorioiden ja digitaalisen valokuvaustekniikan yleistymisestä.

Vuonna 1974 Oscon pääkonttori siirrettiin Franklin Parkista, Illinoisin osavaltiosta uusiin toimitiloihin osoitteeseen 1818 Swift Drive Oak Brookissa, Illinoisin osavaltiossa.

Sav-on Drugsin hankkiminenTiedostoa muokkaa

Sav-on Drugsin logo.

Marraskuussa 1980 The Jewel Companies Inc. osti Sav-on Drugs, Inc.:n, jonka pääkonttori sijaitsi Kalifornian Anaheimissa ja jolla oli 150 myymälää Kaliforniassa, Nevadassa ja Texasissa. Sav-on-ketjusta tuli Oscon ”Western Region”.

American Stores Company Muokkaa

Vuonna 1984 American Stores Company, johon kuuluivat Alpha Beta, Acme Markets ja Skaggs, osti The Jewel Companies Inc:n.

American Drug Stores, Inc.Muokkaa

Vuonna 1989 perustettiin uusi tytäryhtiö American Drug Stores, Inc. joka koostui American Storesin apteekkiliikeomistuksista Osco Drugista, Sav-on Drugsista, Jewel-Osco-ruoka-apteekkiyhdistelmämyymälöiden Osco-puolesta ja RxAmerikasta. RxAmerica aloitti toimintansa vuonna 1989 postipalveluna toimivana lääkemääräysten jakelukeskuksena Salt Lake Cityssä, Utahissa.

Sav-on re-branding and relaunchingEdit

American Storesin strategiana oli rakentaa valtakunnallinen apteekkiverkosto, virtaviivaistaa toimintoja ja mainontaa saadakseen tuotemerkille valtakunnallisen tunnettuuden, erityisesti korkean katteen omaan tuotemerkkiin kuuluville tuotteille. Osco Drug -nimi valittiin valtakunnalliseksi ketjun nimeksi, koska kyseisellä nimellä varustettuja myymälöitä oli jo suuri määrä eri puolilla Yhdysvaltoja. Nimenmuutos toteutettiin Skaggsin apteekkien osalta vuonna 1985 ja Sav-on-myymälöiden osalta vuonna 1986. Nimi ”Osco” ei miellyttänyt Sav-Onin eteläisen Kalifornian asiakaskuntaa. American Stores teki lopulta päätöksen muuttaa entisten Sav-on-myymälöiden nimi takaisin Sav-on Drugsiksi. Tuolloin liikkui huhuja, joiden mukaan syy nimen muuttamiseen takaisin Sav-oniksi oli se, että ”Osco” lausutaan samoin kuin espanjankielinen sana ”asco” (oss-ko), joka tarkoittaa ”pahoinvointia” tai ”vastenmielisyyttä”, mikä on merkittävä tekijä eteläisen Kalifornian espanjankielisillä markkinoilla. American Stores kiisti tämän selityksen nimenmuutokselle.

Nimenmuutos kaikissa myymälöissä saatiin päätökseen vuonna 1989, ja Sav-on Drugs -brändi lanseerattiin uudelleen Etelä-Kaliforniassa ja Nevadassa.

Sav-on Express, Reliable Drug, Clark DrugMuutos

Samanaikaisesti, kun yhtiö teki 1990-luvun alussa suuria yritysmyyntejä, American Stores etsi myös mahdollisuuksia tehdä strategisia pienehköjä yritysostoja, jotka vahvistaisivat sen asemaa tärkeimmillä markkinoilla, joilla sen markkinaosuutta piti vahvistaa.

• Yhtiön Kalifornian apteekkitoimintaa vahvistettiin ostamalla alkuvuodesta 1992 60 miljoonalla dollarilla 85 CVS Stores -myymälää (63 CVS Pharmacy -apteekkia ja 22 CVS:n terveys- ja kauneusapuvälinemyymälän oikeudet) Melville Corporationilta. Nämä myymälät muutettiin Sav-on Drugs- ja Sav-on Express -brändeiksi. Myöhemmin samana vuonna ostettiin 30 Thrifty- ja Rx Plus -apteekkia Arizonassa ja Nevadassa.
• Seuraavana vuonna ostettiin Reliable Drug (55 yksikön ketju) Indianassa, Illinoisissa, Iowassa, Kansasissa ja Missourissa. Nämä myymälät nimettiin pian uudelleen Osco Drug -myymälöiksi.
• Helmikuussa 1995 American Stores käytti noin 37 miljoonaa dollaria 17 Clark Drug -myymälään Etelä-Kaliforniassa, jotka muutettiin Sav-on Drugs -nimelle.

Toimintojen yhdistäminenTiedosto

Vuonna 1992 American Stores muutti strategiansa holdingyhtiöstä keskitetyksi operatiiviseksi yhtiöksi. Päätöksen seurauksena American Storesin operatiivisten divisioonien yhteiset toiminnot (hankinta, jakelulogistiikka, palkanlaskenta, henkilöstöhallinto jne.) poistettiin operatiivisilta divisioonilta, yhdistettiin ja hoidettiin keskitetysti. Vuosina 1992-1998 American Stores konsolidoi toimintojaan ja siirsi divisiooniensa toimistojen vastuualueet Salt Lake Cityssä Utahissa sijaitsevaan pääkonttoriinsa. Vaikka American Storesin elintarvikeosastot säilyttivät toimintansa maantieteellisillä sijaintipaikoillaan ja muut keskitetyt markkinointi- ja myyntitoiminnot sekä muut henkilöstötoiminnot siirrettiin vuosina 1992-1998 Oak Brookista, Illinoisin osavaltiosta Salt Lake Cityyn, jossa sijaitsi tuolloin uusi American Stores Tower. Apteekkitoiminnot siirrettiin Scottsdaleen Arizonaan, ja tietyt apteekkijärjestelmiin liittyvät resurssit jatkoivat toimintaansa Chicagon alueella sen jälkeen, kun ne oli siirretty osoitteeseen 3030 Cullerton Drive Franklin Parkissa, Illinoisissa.

Sen jälkeen kun American Drug Storesin muutto Salt Lake Cityyn, Utahiin oli saatu päätökseen vuonna 1998, Oscon Oak Brookissa, Illinoisin osavaltiossa 1818 Swift Drivella sijaitseva pääkonttori myytiin Follett Corporationille.

Osco FoodmartsMuutos

Vuonna 1994 American Stores muutti 25 Jewel-ruokakauppaa Chicagossa, Illinoisin osavaltiossa Osco Drug -vapaasti seisoviksi myymälöiksi. Nämä vanhemmat ja pienemmät Jewelin itsenäiset myymälät suljettiin, jotta American Stores voisi keskittyä yhdistelmäformaatteihin vain Jewelin osalta ja laajentaa Oscon läsnäoloa Chicagossa vastauksena Walgreensin kasvavaan markkinaherruuteen. Jewel-myymälöiden tilalle tulleet Osco-myymälät sisälsivät laajennetut elintarvike- ja tuote-esittelyt, ja niitä kutsuttiin nimellä ”Osco Foodmarts”.

Health ’n’ HomeEdit

Laajentaakseen ydinapteekkiliiketoimintaansa American Drug Stores lanseerasi marraskuussa 1995 uuden formaatin nimeltä Health ’n’ Home, joka oli 28 000 neliöjalan (2600 neliömetrin) kokoinen, 18 000 nimikettä sisältävä kotisairaanhoidon superstore. Ensimmäinen Health ’n’ Home avattiin Phoenixissa, Arizonassa, ja vuoden 1997 loppupuolella oli 20 Health ’n’ Home -myymälää neljässä osavaltiossa.

RxAmericaEdit

Vuonna 1998 American Storesin RxAmerica-divisioona ja Longs Drug Storesin Integrated Health Concepts (IHC) -divisioona sopivat apteekkihyötyjen hallintaa (Pharmacy Benefits Management, PBM) harjoittavien yritysten yhdistämisestä. Yhteisyrityksen ehtojen mukaan RxAmerican ja sen entisen yhteistyökumppanin, Geneva Pharmaceuticalsin, tiet erkanivat, ja RxAmerica yhdistyi Longsin IHC-divisioonan kanssa 50/50-kumppanuuteen. Liittouman tuloksena syntyi valtakunnallinen PBM, johon kuuluu lähes 1 400 Longsin ja American Storesin apteekkitoimipistettä ja 40 000 apteekin valtakunnallinen verkosto, joka palvelee noin 3 miljoonaa sopimuspotilasta. Longs ja Albertsons pysyivät tasavertaisina kumppaneina vuoteen 2001 asti, jolloin Albertsons myi 50 prosentin osuutensa Longsille.