Introduction
Yhtiö Niken perustivat vuonna 1964 Bill Bowerman ja Phil Knight, jotka olivat sijoittaneet pääkonttorinsa lähelle Beavertonia, Oregoniin. Tämä yritys on yksi maailman suurimmista urheilujalkineiden toimittajista ja yksi suurimmista urheiluvälineiden valmistajista. Niken kohdeasiakkaita ovat urheilijat ja enimmäkseen nuoret aikuiset. Nike on parantanut tuotteitaan vuosien mittaan tekemällä niistä entistä mukavampia ja kevyempiä, minkä ansiosta kuluttajat voivat käyttää tuotteita pidempään ilman, että heidän jalkansa tuntuvat kipeiltä. Nike tarjoaa asiakkailleen valtavan valikoiman kenkätyyppejä ja -värejä, ja se keskittyy pääasiassa lifestyle-, juoksu- tai harjoituskenkiin. Kenkien lisäksi he myyvät myös erilaisia urheiluvälineitä, vaatteita, reppuja, suojia ja jalkapalloja. Niken missio on tehdä parhaansa ihmisen potentiaalin laajentamiseksi, ja se pyrkii vaikuttamaan myönteisesti asiakkaisiinsa eri yhteisöissä. Nike on myös avannut myymälöitään ympäri maailmaa palvellakseen laajempaa ihmisjoukkoa.
Mitä tahansa aihetta. Any type of essay.
We’ll even meet a 3 hour deadline.
Market Segmentation
Nike oli segmentoinut asiakkaansa neljään kategoriaan, jotka ovat demografinen, maantieteellinen psykografinen ja käyttäytymissegmentointi. Demografiseen segmentointiin Nike on sisällyttänyt eri ikäryhmät, sukupuolen ja kohdeasiakkaiden taloudellisen aseman perusteella. Nike on erottanut tuotteensa eri ikäryhmien mukaan, jotka ovat pääasiassa 15-55-vuotiaita, ja sukupuolen mukaan. Nike on jakanut tuotteet kolmeen eri luokkaan: miesten tuotteet, naisten tuotteet ja lopuksi lasten tuotteet, minkä ansiosta asiakkaita voidaan palvella paremmin ja heidän ostokokemuksensa on parempi. Kaikkien tarpeiden täyttämiseksi Nike edistää myös myyntiä, leikkaa hintoja kustannusten alentamiseksi tai antaa tuotteesta alennuksen. Nike järjestää esimerkiksi alennusmyyntejä suurten Singaporen alennusmyyntien aikana houkutellakseen lisää ihmisiä ostamaan, sillä joillakin asiakkailla ei ehkä ole varaa maksaa hintaa ennen alennusta.
Maantieteellisen segmentoinnin osalta Nike omistaa myymälöitä maailmanlaajuisesti, ja se ymmärtää, että eri maissa on erilainen kulttuuri ja erilaiset elämäntyylitottumukset. Nike on lanseerannut eri maissa erilaisia tuotteita vastaamaan alueellisten asiakkaiden tarpeita. Esimerkiksi talvella Nike tuottaa lenkkareita ja vaatteita, jotka pitävät kylmää loitolla, toisin kuin Singaporessa, jossa on vain yksi vuodenaika, kesä.
Psykografinen segmentointi Niken kannalta on se, että se tarjoaa asiakkailleen erilaisia tuotteita, jotka sopivat heidän kiinnostuksensa kohteisiinsa ja täyttävät heidän vaatimuksensa. Niken toiminta-ajatus on ”tuoda inspiraatiota ja innovaatiota maailman jokaiselle urheilijalle”, ja toiminta-ajatuksensa perusteella he yrittävät parhaansa mukaan vastata asiakkaidensa tarpeisiin. Näin Nike voi selvittää, mitä yksittäiset asiakkaat suosivat, sillä kaikki Nikea ostavat asiakkaat eivät rakasta urheilua, joten psykografinen segmentointi antaa Nikelle ideoita tuottaa erityyppisiä tuotteita ostajille heidän omien mieltymystensä perusteella. Esimerkiksi nuoret aikuiset suosivat Niken kenkiä lähinnä siksi, että se on muodikas elämäntapa, jossa on korkea laatu, ja he haluaisivat seurata trendiä.
Voit tilata ammattitaitoista työtä tarkkojen ohjeiden mukaan ja 100 %:sti plagiointivapaasti.
Viimeisiksi käyttäytymiseen perustuvalla segmentaatiolla Nike tarjoaa hyötyjä asiakkailleen tarjoamalla aktiivisen elämäntyylin mukavilla jalkineilla, vaatekappaleilla ja käyttökelpoisilla liikunta-alan varusteilla. Nike huomaa myös, että tyydyttääkseen suurimman osan ihmisistä heidän on parannettava tuotteitaan. Nike on esimerkiksi keksinyt samankaltaisia kenkäpareja, jotka ovat Nike Air Force 1 High iD ja Nike Air Force 1 Med iD, jotta ne sopisivat erityyppisille asiakkaille, sillä heidän omat mieltymyksensä eroavat toisistaan.
Markkinakohde
Niken kohderyhmänä ovat ihmiset, jotka harrastavat säännöllistä liikuntaa, ja ne, jotka pukeutuvat muotitrendin vuoksi, sillä ne sopivat hyvin nykyajan vaatteisiin. Nike on luokitellut kohdeasiakkaansa pääasiassa kolmeen tuoteryhmään, miesten tuotteisiin, naisten tuotteisiin ja lasten tuotteisiin. Miesten tuotteiden osalta heillä on kaksitoista eri kenkäluokkaa, jotka koostuvat lifestyle-, juoksu-, kuntosali- & harjoittelu-, jalkapallo-, amerikkalaisen jalkapallon, koripallon, tenniksen, golfin, krikettien, baseballin & softballin, rullalautailun ja yleisurheilun kengistä. Naisten tuotteissa, toisin kuin miesten tuotteissa, Nike tarjoaa erilaisia vaihtoehtoja naisille, koska Nike ymmärtää, että naiset eivät oikeastaan pelaa amerikkalaista jalkapalloa, joten he korvaavat sen joogalla. Lapsille suunnattujen tuotteiden osalta Nike keskittyy pääasiassa nuoriin urheilijoihin, kuten niiden toiminta-ajatuksissa todetaan: ”Tuo inspiraatiota jokaiselle urheilijalle”. Näiden lisäksi Nike tarjoaa asiakkailleen erilaisia värejä kenkiin, jotta niiden kohdeasiakkaat voivat löytää heille parhaiten sopivan kenkäparin. Lisäksi yhteiskunnan ihmiset pyrkivät terveellisiin elämäntapoihin, he alkavat liikkua enemmän ja syödä terveellisesti, ihmiset pyrkivät lenkkeilemään tai urheilemaan nykyään. Nike huomaa muutoksen ja tuottaa tuotteita, jotka täyttävät asiakkaidensa tarpeet, esimerkiksi ne tuottavat mukavampia vaatteita ja jalkineita, jotka pystyvät antamaan asiakkaille miellyttävän liikuntakokemuksen, jotta asiakkaat suosisivat Niken myymiä tuotteita.
Markkina-asemointi
Markkina-asemointi on sitä, miten Nike asemoi itsensä markkinoilla muiden kilpailijoiden, kuten Adidaksen tai Puman, kanssa ja varmistaa, että asiakkaat ostaisivat Niken muiden tuotemerkkien sijasta. Niken positiointilausuma on: ”Vakaville urheilijoille Nike antaa luottamusta siihen, että se tarjoaa täydellisen kengän jokaiseen urheilulajiin.” Asiakkaat, jotka halusivat saavuttaa parhaan mahdollisen liikuntakokemuksen tai halusivat menestyä urheilu-urallaan, ostavat Niken tuotteita. Syy tähän on se, että Nike valmistaa tuotteitaan kohdeasiakkaidensa tarpeiden perusteella, koska se tutkii ja parantaa tuotteitaan paitsi enemmistölle myös niille asiakkaille, joilla on muita erityistarpeita. Nyky-yhteiskunnassa on vahva asema laadukkaissa urheilusuorituksissa, ja Nike on maailman ykkösurheiluvalmistaja, joka on ollut johtavassa asemassa yli sadassa maassa. Nike uskoo vahvasti asiakkaiden mielissä, että se on heille paras vaihtoehto, kun he tarvitsevat urheilutuotteita. Vaikutelman ja korkealaatuisten tuotteiden ansiosta Nike on myös asemoinut itsensä korkealuokkaiseksi tuotemerkiksi, ja niiden tuotteiden hinta on kalliimpi kuin muiden urheilumarkkinoiden tuotemerkkien.