Katsaus: United Polaris Lounge San Franciscon lentoasemalla

United on viimeisen vuoden aikana tehnyt hienoa työtä avatessaan uusia Polaris Loungeja, jotka ovat heidän kansainvälisiä premium-hytin loungejaan:

• United avasi ensimmäisen Polaris Loungensa Chicagossa joulukuussa 2016, jonka olen arvostellut
• United avasi Polaris Loungensa San Franciscossa huhtikuussa 2018
• United avasi Polaris Loungensa Newarkissa kesäkuussa 2018, jonka olen arvostellut
• United avasi Polaris Loungensa Houstonissa kesäkuussa 2018, jonka olen arvostellut
• United avasi Polaris Loungeensa Los Angelesissa tammikuussa 2019

Olin siis käynyt kolmessa viidestä Polaris Loungesta ennen tätä, ja odotin innolla pääseväni käymään San Franciscon loungessa, josta olin kuullut paljon hyvää.

United Polaris Loungen sisäänpääsysäännöt

Unitedin Polaris Lounge on tarkoitettu kansainväliseksi premium-hytin loungeksi, joten sinne pääsee ensisijaisesti kahdella tavalla:

• Jos lennät Unitedin kaukoliikenteen business-luokassa samana päivänä; voit käyttää tätä, vaikka Unitedin kaukoliikenteen lentosi ei olisi varsinaisesti San Franciscosta lähtevä, mutta myös silloin, jos sinulla on jatkoyhteys (joten voit käyttää sitä esimerkiksi lentäessäsi Frankfurtista San Franciscosta San Diegoon)
• Jos lennät Star Alliancen bussi- tai ykkösluokassa nonstop-lennolla San Franciscosta samana päivänä; tässä tapauksessa (jos et lennä Unitedilla), voit käyttää loungea vain ennen kansainvälistä kaukolentosegmenttiä, et sen jälkeen, jos sinulla on jatkoyhteys toiselle lennolle

Tämä lounge ei ole avoinna millekään eliittijäsenille, joten Star Alliance Gold -jäsenet, Global Services -jäsenet jne., eivät voi käyttää loungea. Lisäksi loungeen ei ole luottokortteja, joilla pääsee sisään.

San Franciscoon liikennöivät useat Star Alliancen lentoyhtiöt, joten voit mahdollisesti käyttää tätä loungea, jos lennät Air Chinalla, Air Indialla, Air New Zealandilla, ANA:lla, Asiana:lla, EVA:lla, Lufthansalla, SAS:lla, Singaporella, Swissillä tai Turkishilla.

Hyvä uutinen on, että kaikki nämä lentoyhtiöt lähtevät samasta terminaalista, joten pääset loungeen helposti riippumatta siitä, millä lentoyhtiöllä lennät.

San Francisco (SFO) Polaris Loungen tiedot

United Polaris Loungen sijainti SFO:lla

San Franciscon United Polaris Lounge sijaitsee kansainvälisessä terminaalissa G. Tässä on terminaalin kartta:

Jos läpäiset turvatarkastuksen kansainvälisessä terminaalissa, käänny jyrkästi oikealle turvatarkastuksen jälkeen, niin näet sisäänkäynnin oikealla.

United Polaris Lounge San Francisco ulkopuoli

United Polaris Lounge San Francisco ulkopuoli

Jos jatkoyhteytesi on terminaalista 3 (Unitedin kotimaan terminaali), loungeen on yhtä helppo päästä. Seuraa vain opasteita kohti kansainvälistä terminaalia G, ja näet sisäänkäynnin sen jälkeen, kun olet noussut liukuportaita ylös vasemmalla. Terminaali 3 ja terminaali G ovat yhteydessä toisiinsa lentokenttäpuolella.

United Polaris Lounge San Francisco aukioloajat

San Franciscon lentoaseman Polaris Lounge on avoinna päivittäin kello 6.30-12.00. Tämä kattaa kaikki Star Alliancen lentoasemalta lähtevät nonstop-lennot, ja se kattaa myös useimmat matkustajat, jotka tekisivät jatkoyhteyden. On kuitenkin mahdollista, että ajoitus ei sovi joillekin ihmisille, jotka lähtevät aikaisin aamulla toiselle yhdyskäytävälle ennen kansainvälistä lentoaan.

Vietin lähes koko päivän Polaris Loungessa, ja huomasin, että se oli vilkkaimmillaan aamulla (noin kello 9.00-11.00), sitten se tyhjeni hieman, ja sitten se alkoi taas täyttyä iltapäivällä, noin kello 15.00.

SFO United Polaris Loungen pohjapiirustus ja istumapaikat

Unitedin Polaris Lounge San Franciscossa on yli 28 000 neliöjalkaa, joten se on suunnilleen samankokoinen kuin Newarkin lounge ja huomattavasti suurempi kuin Chicagon, Houstonin ja Los Angelesin lounget.

Unitedilla on paljon Tyynenmeren ylittäviä lentoja, jotka saapuvat aamulla, vaikka olin silti yllättynyt, että loungeen oli pitkä jono.

United Polaris Lounge San Francisco jono sisäänpääsyä varten

United Polaris Lounge San Francisco sisääntuloaula

Tiskin työntekijät olivat erittäin ystävällisiä ja pahoittelivat odottelua. Polaris Loungeissa on paljon sellaista, mikä tekee minuun vaikutuksen, ja vastaanottotiskin henkilökunnan johdonmukainen ystävällisyys on yksi niistä.

Polaris Lounge SFO:ssa on kaksi tasoa. Suurin osa loungesta on toisessa kerroksessa, kun taas ensimmäinen kerros on huomattavasti pienempi.

Ensimmäisessä kerroksessa on jonkin verran istumapaikkoja sekä suihkut ja päiväunihuoneet, kun taas lähes kaikki muu on toisessa kerroksessa. Aloitetaan siis alakerrasta.

United Polaris Lounge San Francisco ensimmäinen kerros

Ensimmäisessä kerroksessa on melko paljon istumapaikkoja ja osat tuntuvat hieman hotellin aulalta. Yleisesti ottaen koin ensimmäisen kerroksen huomattavasti hiljaisemmaksi kuin toisen kerroksen. Sisääntuloväylän virtauksen vuoksi suurin osa ihmisistä tuntui menevän suoraan liukuportaita ylöspäin.

Ensimmäisessä kerroksessa on nahkapenkkejä ikkunoiden äärellä ja sitten puoliyksityisiä ”koppia”. Kaikissa Polariksen loungeissa on näitä, ja pidän niistä, koska ne luovat yksityisyyden tunteen, joten et tunne olevasi täpötäydessä loungessa, vaikka se olisikin täynnä.

United Polaris Lounge San Franciscon istumapaikat

United Polaris Lounge San Franciscon istumapaikat

United Polaris… Lounge San Francisco istumapaikat

United Polaris Lounge San Francisco istumapaikat

United Polaris Lounge San Francisco istumapaikat

Takapuolella oli sitten pieniä ruokapöytiä, sekä lisää nahkatuoleja.

United Polaris Lounge San Francisco istumapaikat

Ensimmäisessä kerroksessa oli vain joitakin hyvin kevyitä välipaloja sekä virvoitusjuomia ja vettä.

United Polaris Lounge San Francisco juomia & välipaloja

Sitten on liukuportaat, jotka johtavat toiseen kerrokseen, joka on loungen pääosa.

United Polaris Lounge San Francisco liukuportaat

Jos poistut liukuportaista ja kävelet suoraan eteenpäin, pääset loungen jatkuvasti vilkkaimpaan osaan, sillä siellä on buffet ja ravintola. Jos kuitenkin kävelet toiseen suuntaan, löydät alueen, joka on melko hiljainen. Aloitetaan siis siitä.

Tällä alueella on lisää puoliyksityisiä istuimia, sitten on riveihin aseteltuja nahkatuoleja ja sitten ruokapöytiä, joissa on koppeja.

United Polaris Lounge SFO:n istumapaikat

United Polaris Lounge SFO:n istumapaikat

United Polaris Lounge SFO istumapaikat

United Polaris Lounge SFO istumapaikat

Tässä takana on toinen huone, joka on lähes piilossa ja jossa on hienoja sohvia sekä lisää ruokapöytiä.

United Polaris Lounge SFO:n istumapaikat

United Polaris Lounge SFO:n istumapaikat

Täällä on myös joitakin istumapaikkoja pöydän ääressä, josta on näkymät asematasolle.

United Polaris Lounge SFO istumapaikat

Tästä loungesta on todella upeat näkymät porttialueelle sekä terminaalissa G että terminaalissa 3.

United Polaris Lounge SFO näkymä

United Polaris Lounge SFO näkymä

Tämän alueen päädyssä on pieni buffet, jossa on hyvin perustason välipaloja, vettä ja virvoitusjuomia.

United Polaris Lounge SFO välipaloja & juomia

Pidän myös siitä, että täällä on joitakin yksityisiä huoneita, jos haluat soittaa puhelun tai muuta.

United Polaris Lounge San Francisco business center

Toiseen suuntaan mentäessä loungessa (kävelemällä suoraan eteenpäin liukuportaista noustessa) on paljon enemmän istumapaikkoja.

United Polaris Lounge SFO istumapaikat

United Polaris Lounge SFO istumapaikat

United Polaris Lounge SFO istumapaikat

Tästä ohi oli baari alue.

United Polaris Lounge SFO istumapaikat

United Polaris Lounge SFO baari

Sitten oli vielä enemmän istumapaikkoja.

United Polaris Lounge SFO istumapaikat

United Polaris Lounge SFO istumapaikat

United Polaris Lounge SFO istumapaikat

Tässä takana oli buffet ja sitten ravintola-alue.

United Polaris Lounge San Francisco buffet

United San Francisco (SFO) Polaris Loungen ruokailuvaihtoehdot

United Polaris Lounge San Franciscon buffet

Vaikka loungessa on a la carte -ravintola, niin todellisuudessa suurin osa ihmisistä hakee ruokaa vain buffetista.

United Polaris Lounge San Franciscon aamiaisbuffet

United Polaris Lounge San Franciscon aamiaisbuffet

Annan kuvien ruuasta puhua suurimmaksi osaksi puolestaan. Tässä katsaus aamiaisbuffetiin….

United Polaris Lounge San Francisco aamiaisbuffet

United Polaris Lounge San Francisco aamiaisbuffet… buffet

United Polaris Lounge San Francisco aamiaisbuffet

United Polaris Lounge San Francisco aamiaisbuffet

United Polaris Lounge San Francisco aamiaisbuffet

United Polaris Lounge San Francisco aamiaisbuffet

United Polaris Lounge San Francisco aamiaisbuffet

United Polaris Lounge San Francisco aamiaisbuffet

Tässä on lounasbuffet, saatavilla myöhemmin päivällä…

United Polaris Lounge San Franciscon lounasbuffet

United Polaris Lounge San Francisco lounasbuffet

United Polaris Lounge San Francisco lounasbuffet

United Polaris Lounge San Francisco lounasbuffet

United Polaris Lounge San Francisco lounasbuffet

United Polaris Lounge San Francisco lounasbuffet

United Polaris Lounge San Francisco lounasbuffet

Ruokien päälle, on itsepalvelukahvia, virvoitusjuomia ja vettä.

United Polaris Lounge San Francisco lounasbuffet

Muistakaa, että baarissa on baristan valmistamia cappuccinoja, joten suosittelen sitä, sillä he tekevät hyvää työtä niiden kanssa.

United Polaris Lounge San Francisco cappuccino

Baarissa on myös kattava alkoholivalikoima. Tässä katsaus siihen:

Ilmainen ravintola United Polaris Loungessa San Franciscossa

Polaris Lounge SFO:n ravintola sijaitsee aivan loungen takaosassa toisessa kerroksessa.

United Polaris Lounge San Franciscon ruokasali

Ravintolassa on hieman yli kymmenkunta pöytää. Kaikissa muissa Polaris Loungeissa olen huomannut, että ruokailutila on ollut melko tyhjä ollessani siellä, täällä näin ei ollut. Kun söimme aamulla, siellä oli noin 20 minuutin odotus, mutta myöhemmin päivällä se tyhjeni.

United Polaris Lounge San Franciscon ruokasali

United Polaris Lounge San Franciscon ruokasali

Fordin kanssa söimme täällä aamiaista, ja koska olin koko päivän loungessa, söin täällä myös myöhäisen lounaan. Aamiaisen menu oli seuraava:

Palvelijamme oli ystävällinen ja tarjosi meille juomia aluksi. Tilasin cappuccinon, joka oli erinomaista.

United Polaris Lounge SFO breakfast

Ruokamme tuotiin noin 15 minuutissa. Ford tilasi munakkaan, josta hän nautti.

United Polaris Lounge SFO breakfast

Tilasin kaksi ruokaa ”light bites” -valikoimasta (tosin en ole varma, kutsuisinko kumpaakaan niistä ”kevyiksi purtaviksi”). Ensin tilasin dekonstruoidun bagelin ja loxin.

United Polaris Lounge SFO breakfast

Sitten tilasin myös trooppisen mangovanukkaan.

United Polaris Lounge SFO aamiainen

Sitten myöhemmin söin lounaan, jonka ruokalista kuului seuraavasti:

Tilauduin alkuun rapeaksi rapautuneen katkarapukakun.

United Polaris Lounge SFO lounas

Sitten otin chicken katsu bento boxin.

United Polaris Lounge SFO lunch

Viimeiseksi jälkiruoaksi söin tiramisu espressokupin.

United Polaris Lounge SFO lounas

Kaikki loungessa syömäni oli erinomaista, ja vieläkin nipistelen itseäni siitä, että tämä on oikeasti yhdysvaltalaisen lentoyhtiön loungessa.

San Francisco (SFO) United Polaris Loungen ominaisuudet

Suihkut & päiväunihuoneet

Ensimmäisessä kerroksessa sijaitsee alue, jossa on suihkut ja päiväunihuoneet.

United Polaris Loungessa San Fransiscossa suihkut & päiväunihuoneet

Loungessa on kahdeksan suihkua.

United Polaris Lounge San Francisco suihkut

Sviitit olivat tilavia ja vedenpaine erinomainen. Shampoo, hoitoaine ja vartalovesi, olivat suihkussa resuable-astioissa.

United Polaris Lounge San Francisco suihkuhuone

United Polaris Lounge San Francisco suihkuhuone

United Polaris Lounge San Francisco suihkuhuoneen kylpyhuonetarvikkeet

Sviittien lisäksi sviiteissä on viisi torkkupeitettä, Tosin en koskaan päätynyt käyttämään yhtäkään.

United Polaris Lounge San Francisco torkkuhuoneet

United Polaris Lounge San Francisco torkkuhuoneet

Kylpyhuoneet

Vaikka ehkä vähäpätöinen asia, arvostan kuitenkin sitä, että Unitedilla on erilliset kylpyhuonetilat loungessa, ja ne sijaitsevat kahdella alueella, eikä koskaan joutunut odottamaan.

United Polaris Lounge San Franciscon kylpyhuoneet

United Polaris Lounge San Franciscon kylpyhuoneet

.

United Polaris Loungen San Franciscon kylpyhuoneet

United San Franciscon (SFO) Polaris Loungen kokemukset

Loungen tunnelma

Joidenkin mielestä tämä saattaa kuulostaa vähäiseltä, mutta tekee niin valtavan eron minun käsitykseeni loungesta. Polaris Loungessa on rauhoittavaa musiikkia taustalla, eikä loungessa myöskään tehdä kuulutuksia.

Tämä tekee mielestäni niin suuren eron. Joissain loungeissa joko telkkari pauhaa, tai sitten kuulutuksia tulee minuutin välein. Näin ei ole täällä, ja arvostan sitä ah niin paljon.

Lounge-palvelu

Minulla oli pelkästään hyviä kokemuksia palvelusta Polariksen loungessa. Vastaanoton henkilökunnasta, ravintolan tarjoilijoihin ja loungessa kierteleviin, kaikki olivat ystävällisiä ja näyttivät nauttivan työstään.

United Polaris Lounge San Francisco lopputulos

Minulla on vain hyvää sanottavaa tästä loungesta, tai mistä tahansa Polaris Loungesta. United on tehnyt upeaa työtä näiden loungejen kanssa, ja joka kerta kun käytän yhtä loungea, en voi uskoa, että se kuuluu yhdysvaltalaiselle lentoyhtiölle.

Tämä lounge on tilava ja hyvin suunniteltu, ja siellä on hyvät mukavuudet, ruoka ja juomat. Pidän myös loungessa soitetusta taustamusiikista ja kuulutusten puutteesta, jotka luovat rauhoittavan ilmapiirin.

Puhutaanpa jyrkästä vastakohdasta Unitedin lounge-kokemuksen ja lentokoneessa koetun kokemuksen välillä, ainakin Tahitilta San Franciscoon suuntautuneen lentoni perusteella…

Jos olet vieraillut Polaris Loungessa SFO:n lentoasemalla, millainen kokemuksesi oli?