Franchising-liiketoimintamalli 101 – Johdanto

Franchising-liiketoimintamalli ei ole uusi. Itse asiassa franchising on ikivanha jakelumalli, joka juontaa juurensa keskiajalle ja muinaiseen Kiinaan. ”Keskiajalla paikallinen maanomistaja myönsi talonpojille tai maaorjille, luultavasti vastiketta vastaan, oikeudet metsästää, pitää markkinoita tai messuja tai harjoittaa muutoin liiketoimintaa alueellaan. Oikeuksien myötä tulivat säännöt, ja näistä säännöistä tuli osa eurooppalaista common law -oikeutta”, selittää FranChoice.

Nykyaikaisen franchisingin uskotaan alkaneen Benjamin Franklinista, joka vuonna 1731 teki ensimmäisen franchising-sopimuksen Thomas Whitmarshin kanssa tarjotakseen kirjapainopalveluja Charlestownissa, Etelä-Carolinassa. 1850-luvun alussa Isaac M. Singer turvautui jälleen franchising-malliin Singerin ompelukoneiden jakelussa. Singerin jälkeen kesti kuitenkin vielä vuosisata, ennen kuin franchisingista tulisi todella suosittua, kiitos Ray Krocin ja hänen McDonalds-hampurilaiskioskin keksintönsä.

Tänä päivänä franchising-yrityksiä on tuhansia sadoilla toimialoilla ja sektoreilla. Vuonna 2018 franchising-ala työllisti 21 miljoonaa ihmistä ja synnytti 2,3 biljoonan dollarin taloudellisen toiminnan Yhdysvaltain hallituksen raportin mukaan.

Franchising on vaikuttanut suuresti Yhdysvaltain kokonaistalouteen, ja se on osoittautunut tuottoisaksi väyläksi niille, jotka etsivät sekä vapautta että taloudellista vakautta. Mutta mitä franchising tarkalleen ottaen on? Onko olemassa erityyppisiä franchising-malleja? Miten se kaikki toimii? Ja sopiiko franchisingin omistaminen sinulle?

Mikä on franchising? Franchising-liiketoimintamallin ymmärtäminen

Franchising on yritystyyppi, jota franchising-ottajaksi kutsuttu henkilö(t) harjoittaa franchising-antajan tavaramerkkiä, tuotemerkkiä ja liiketoimintamallia käyttäen. Tässä liiketoimintamallissa yrityksen omistajan (franchisingantaja) ja yksityishenkilön (franchisingottaja) välillä on oikeudellinen ja kaupallinen suhde. Toisin sanoen franchising-ottajalla on lupa käyttää franchising-antajan toiminimeä ja toimintajärjestelmiä.

Vastineeksi oikeudesta käyttää franchising-antajan liiketoimintamallia – myydä tuotetta tai palvelua ja saada koulutusta, tukea ja toimintaohjeita – franchising-ottaja maksaa franchising-antajalle franchising-maksun (ns. rojaltin). Franchising-ottajan on myös allekirjoitettava sopimus (franchising-sopimus), jossa hän sitoutuu toimimaan sopimuksessa määriteltyjen ehtojen mukaisesti.

Franchising toimii olennaisesti franchising-yrityksen yksittäisenä sivuliikkeenä.

Ostaisitko franchising-yrityksen vai aloittaisitko yrityksen alusta?

Franchising-antajan ja franchising-ottajan suhde

Franchising-antaja on emoyritys, joka myy franchising-oikeuksia tuotemerkkinsä franchising-toimintaan mahdollisille franchising-ottajille. Franchisingantaja on se, joka on kehittänyt yrityksen, brändin ja toimintajärjestelmät. Kun franchising-antaja tekee päätöksen franchising-toiminnan harjoittamisesta, franchising-antaja tarjoaa franchising-ottajille oikeudet hyväksi todettuun liiketoimintamalliinsa, tunnistettavaan tavaramerkkiinsä, vakiintuneisiin liiketoimintajärjestelmiinsä sekä koulutukseensa ja tukeensa.

Franchising-ottaja on henkilö, joka ostaa oikeudet myydä tuotteita tai palveluita ja hyödyntää edellä mainittuja hyväksi todettuja ja vakiintuneita liiketoimintajärjestelmiä. Vaikka franchising-ottaja on pohjimmiltaan ostamassa valmiiksi perustettua liiketoimintaa, franchising-ottajien on tehtävä kovasti töitä saadakseen uskollisuutta markkinoillaan, houkutellakseen lahjakkuuksia ja kasvattaakseen franchising-liiketoimintaansa. Loppujen lopuksi franchising-yrittäjä pyörittää päivittäistä liiketoimintaa.

Franchising-antajan ja franchising-ottajan suhteen tulisi perustua molemminpuoliseen kunnioitukseen, ymmärrykseen ja tukeen. Kuten kaikissa suhteissa, mikään suhde ei tietenkään ole samanlainen. Vaikka franchisingottajan ja franchisingantajan väliset suhteet vaihtelevat tuotemerkistä toiseen, yksi asia pysyy aina samana: franchisingottajan ja franchisingantajan suhteella on merkitystä.

Mitä franchising-ottajat voivat odottaa franchising-antajalta

FDD

Kun franchising-ottaja suhtautuu tosissaan franchising-mahdollisuuteen, franchising-antaja jakaa franchising-tiedotusasiakirjansa (Franchise Disclosure Document, FDD), joka sisältää ehdottoman tärkeää tietoa muun muassa konkursseista, erilaisista maksuista ja velvollisuuksista.

Rahoitusvaihtoehdot

Kiinnostuneille ja vakavasti otettaville ostajille jotkut franchising-antajat tarjoavat rahoitusohjelmia, jotka voivat auttaa franchising-ottajia löytämään lainanhoitajan tai vaihtoehtoisia maksutapoja.

Sijoituspaikka-apu

Jos franchising vaatii fyysisen toimipaikan, yleensä franchisingantaja avustaa toimipaikan valinnassa sekä paikallisen urakoitsijan löytämisessä hyväksytyn arkkitehtuurin rakentamista varten.

Koulutus ja toimintaohjeet

Franchisingantajat tarjoavat franchising-yrittäjille myös toimintakäsikirjan ja henkilökohtaista tai verkkokoulutusta, jotta he ymmärtävät, miten liiketoiminta toimii. Toimintakäsikirja sisältää kaikki työntekijöiden roolit, suoritusstandardit, johtamistoiminnot ja muut määrittelyt. Koulutus tapahtuu yleensä joko franchisingantajan pääkonttorissa tai verkkokoulutuksen ja henkilökohtaisen koulutuksen yhdistelmänä.

Markkinointi ja mainonta

Franchisingantajat toimittavat franchisingottajilleen myös markkinointia ja mainontaa. Tämä voi tapahtua televisio- ja radiomainosten tai sosiaalisen median ja sähköpostikampanjoiden kautta. Franchising-yrittäjiltä peritään yleensä markkinointimaksu näiden kustannusten kattamiseksi. Jotkut franchising-antajat lainaavat franchising-yrittäjilleen myös hallinnollisia palveluita, kuten henkilöstö- ja kirjanpitopalveluita.

Tuki

Kun franchising-yrittäjä saa liiketoimintansa käyntiin, herää väistämättä kysymyksiä ja huolia. Franchisingantaja tarjoaa eritasoista tukea koko franchising-sopimuksen voimassaolon ajan. Puhumattakaan siitä, että franchising-yrittäjällä on myös pääsy koko muiden franchising-yrittäjien verkostoon, joka voi antaa neuvoja tai tarjota ratkaisun yhteiseen ongelmaan.

Franchisingin hyvät ja huonot puolet: Is it Right for You?

Franchisingin tyypit – kaksi ensisijaista franchising-liiketoimintamallia

Tänä päivänä on olemassa kaksi ensisijaista franchising-liiketoimintamallia: Tuotejakelufranchisemalli ja liiketoimintamuotofranchisemalli.

Tuotejakelufranchising – Tuotejakelufranchisemallissa franchisingantaja valmistaa tuotteen ja franchisingottaja myy tuotteen. Tämä suhde on samankaltainen kuin tavarantoimittaja- ja jälleenmyyjäsuhde muutamin eroavaisuuksin. Yksi merkittävä ero on se, että franchising-suhteessa franchising-ottaja voi jakaa tuotteita yksinoikeudella tai osittain yksinoikeudella, kun taas toimittaja-jälleenmyyjä-suhteessa jälleenmyyjä voi myydä useita eri tuotemerkkejä samanaikaisesti. Esimerkkejä tuotejakelufranchisingista ovat Coca-Cola, John Deere ja Ford Motor Company.

Liiketoimintamuodon franchising – Liiketoimintamuodon franchising on yleisin franchising-malli. Tässä mallissa franchising-yritys saa käyttää franchising-antajan tuotemerkkiä ja toiminimeä, kuten tuotejakelumallissa, mutta sille myönnetään myös pääsy tuotejakelumalliin. Useimmat heti mieleen tulevat franchising-yritykset, kuten Wendy’s, Dunkin Donuts tai McDonald’s, ovat liiketoimintamallin franchising-yrityksiä.

Erilaiset franchising-omistajamallit

Yksittäinen franchising-yrittäjä – Kun franchising-yrittäjä ostaa ensimmäisen franchising-yrityksensä, häntä pidetään yksittäisenä franchising-yrittäjänä. Tämä on yleisin franchising-omistuksen muoto.

Multi-Unit Franchisee – Jos franchising-ottaja menestyy ensimmäisessä franchising-yrityksessään, hän voi halutessaan avata toisen, kolmannen tai jopa neljännen franchising-yrityksen samalta franchising-antajalta. Kun franchising-ottaja omistaa useamman kuin yhden franchising-yksikön, häntä pidetään usean franchising-yksikön omistajana.

Monien franchising-yksiköiden aluekehittäjät – Monien franchising-yksiköiden aluekehittäjät ovat samankaltaisia kuin usean franchising-yksikön franchising-ottajat, mutta he sitoutuvat etukäteen kehittämään tietyn määrän franchising-yksikköjä tietyllä ajanjaksolla ja tietyllä alueella. Tämä lähestymistapa sopii parhaiten franchising-yrittäjille, jotka haluavat yksinoikeuden markkinoille ja joilla on resursseja varmistaa yksinoikeus franchising-antajan kanssa.

Master franchising-yrittäjä – Master franchising-yrittäjä on hyvin samankaltainen kuin usean yksikön aluekehittäjä siinä mielessä, että hän sitoutuu avaamaan tietyn määrän toimipisteitä tietyllä ajanjaksolla ja tietyllä alueella. Erona on se, että master franchising-ottaja voi myös myydä franchising-sopimuksia muille mahdollisille franchising-ottajille, ja joskus hänellä on myös velvollisuus myydä niitä. Master franchising-yritys toimii tällöin välittäjänä franchising-ottajan ja franchising-yrityksen välillä.

Lisensointi vs. franchising

Yksi yleiseksi epäselvyyksien aiheeksi tuleville franchising-yrittäjille muodostuu franchisingin ja franchising-lisensoinnin eron hahmottaminen.

Lisensointi on laaja termi, jota yritykset käyttävät sopimuksentekotarkoituksessa. Lisensointi antaa lisenssinsaajalle oikeuden toimia yhteistyössä tuotemerkin kanssa ja saada käyttöönsä tuotemerkin immateriaalioikeudet, tuotemerkin, designin ja liiketoimintaohjelmat. Vastineeksi lisenssinsaaja maksaa lisenssinantajalle rojaltimaksuja. Lisenssinantajalla voi olla sananvaltaa siihen, miten henkistä omaisuutta käytetään, mutta ei siihen, miten lisenssinsaaja harjoittaa liiketoimintaansa. Lisenssinantaja antaa lisenssinsaajalle oikeuden käyttää henkistä omaisuuttaan, mutta lisenssinantaja ei tarjoa tukea tai koulutusta eikä valvo sitä, miten lisenssinsaaja käyttää kyseistä henkistä omaisuutta.

Lisenssisopimus taas on oikeudellinen ja kaupallinen suhde yrityksen omistajan (franchising-antaja) ja yksityishenkilön (franchising-ottaja) välillä, joka aloittaa kyseisen yrityksen sivuliikkeen käyttäen yrityksen tavaramerkin logoja ja liiketoimintamallia. Pohjimmiltaan franchising on franchising-yrityksen itsenäinen sivuliike. Franchising-ottaja myy tuotetta tai palvelua, jota franchising-antaja toimittaa.

Mitä eroa on lisensoinnilla ja franchisingilla? Lue lisää!

Franchise-mahdollisuus vs. liiketoimintamahdollisuus

Toinen yleinen sekaannusalue on franchising-mahdollisuus vs. liiketoimintamahdollisuus. Vaikka ne saattavat ensi silmäyksellä kuulostaa hyvin samankaltaisilta, niissä on joitakin merkittäviä eroja. Esimerkiksi franchising-mahdollisuus sisältää tavaramerkkioikeuksien lisensoinnin, tarjoaa vankkaa koulutusta ja toiminta-apua koko sopimuskauden ajan, ja se voi usein maksaa enemmän kuin liiketoimintamahdollisuus johtuen jatkuvista vaadituista maksuista.

Vaikka kaikki liiketoimintamahdollisuudet ovat erilaisia ja niitä voi olla vaikea määritellä, tärkein ero on se, että tyypillisesti liiketoimintamahdollisuutta tavoitteleva henkilö ei todennäköisesti saa samantasoista tukea, koulutusta tai opastusta kuin franchising-ottaja saa franchising-antajalta.

43 yleistä franchising-termiä, jotka sinun on tiedettävä!

Eivät kaikki franchising-yritykset ole tasavertaisia

Tuhansia franchising-mahdollisuuksia on tarjolla innokkaille yrittäjille, jotka näkevät franchising-mallin vetovoiman. Kaikki franchising-yritykset eivät kuitenkaan ole fiksuja sijoituksia. Siksi tulevien franchising-yrittäjien on tärkeää tutkia mahdollisuuksia, joista he ovat kiinnostuneita.

Voidakseen auttaa ostajaehdokkaita löytämään parhaat mahdollisuudet Franchise Business Review tutkii vuosittain tuhansia franchising-yrittäjiä sadoista tuotemerkeistä. Tämän tutkimuksen perusteella pystymme määrittelemään markkinoiden parhaat franchising-mahdollisuudet tällä hetkellä perustuen 100-prosenttisesti franchising-ottajien tyytyväisyyteen. Yksityiskohdat tämän vuoden parhaiksi arvioiduista franchisingbrändeistä löydät Top 200 -listaltamme.