Tržní segmentace, tržní cíl a tržní pozice společnosti Nike

Úvod

Společnost Nike byla založena v roce 1964 Billem Bowermanem a Philem Knightem, kteří umístili své sídlo poblíž Beavertonu v Oregonu. Tato společnost je jedním z hlavních dodavatelů světové sportovní obuvi a jedním z hlavních výrobců sportovního vybavení. Cílovými zákazníky společnosti Nike jsou sportovci a převážně mladí dospělí. Společnost Nike své výrobky v průběhu let zdokonalila tím, že je učinila pohodlnějšími a lehčími, což spotřebitelům umožňuje nosit jejich výrobky po delší dobu, aniž by museli pociťovat bolestivost nohou. Společnost Nike nabízí svým zákazníkům obrovské množství typů a barev bot a zaměřuje se především na lifestylovou, běžeckou nebo tréninkovou obuv. Kromě bot prodávají také různé druhy sportovního vybavení, oblečení, batohy, chrániče a fotbalové míče. Posláním společnosti Nike je dělat vše pro rozšíření lidského potenciálu a snaží se dosáhnout pozitivního vlivu na své zákazníky v různých komunitách. Nike má také své obchody otevřené po celém světě, aby sloužily širšímu okruhu lidí.

Segmentace trhu

Nike rozdělil své zákazníky do čtyř kategorií, kterými jsou demografická, geografická psychografická a behaviorální segmentace. Do demografické segmentace společnost Nike zahrnula různé věkové skupiny, pohlaví a na základě finanční situace svých cílových zákazníků. Společnost Nike rozdělila své produkty podle různých věkových skupin, které jsou převážně ve věku 15-55 let, a podle pohlaví. Existují tři typy kategorií, výrobky pro muže, výrobky pro ženy a nakonec výrobky pro děti, což umožňuje lepší obsluhu zákazníků a lepší zážitek z nakupování. Aby společnost Nike uspokojila potřeby všech, podporuje také výprodeje, snižuje změny cen, aby snížila náklady, nebo poskytuje na výrobek slevu. Například během Velkých singapurských výprodejů by Nike pořádala výprodeje, aby přilákala více lidí k nákupu, protože někteří zákazníci si nemusí být schopni dovolit cenu před slevou.

Pro geografickou segmentaci má Nike své obchody po celém světě a chápe, že různé země mají odlišnou kulturu a životní návyky. Společnost Nike uvedla na trh v různých zemích různé výrobky, aby vyhověla potřebám regionálních zákazníků. Například v zimním období Nike vyrábí tenisky a oblečení, které dokáže ochránit před chladem, na rozdíl od Singapuru, který má pouze jedno roční období, léto.

Psychografická segmentace pro Nike spočívá v tom, že svým zákazníkům poskytuje různé produkty, které odpovídají jejich zájmu a splňují jejich standardy. Společnost Nike má své poslání „Přinášet inspiraci a inovace každému sportovci na světě“ a na základě svého poslání se snaží co nejlépe vyhovět potřebám svých zákazníků. To umožňuje společnosti Nike zjistit, co její jednotliví zákazníci preferují, protože ne všichni zákazníci, kteří kupují Nike, rádi sportují, proto psychografická segmentace dává společnosti Nike nápady, jak vyrábět různé typy výrobků pro kupující na základě jejich vlastních preferencí. Například mladí dospělí dávají přednost botám Nike hlavně proto, že jde o módní životní styl s vysokou kvalitou, a chtěli by následovat trend.

Nakonec behaviorální segmentace, Nike poskytuje zákazníkům výhody, protože poskytuje aktivní životní styl s pohodlnou obuví, oblečením a užitečným sportovním vybavením. Společnost Nike si také všímá, že aby uspokojila většinu lidí, musí své výrobky vylepšovat. Společnost Nike například přišla s podobnými páry obuvi, kterými jsou Nike Air Force 1 High iD a Nike Air Force 1 Med iD, aby vyhovovala různým typům zákazníků, protože jejich vlastní preference se od sebe liší.

Tržní cílová skupina

Cílová skupina společnosti Nike je určena pro lidi, kteří pravidelně cvičí, a pro ty, kteří budou nosit kvůli módním trendům, protože se dobře hodí k modernímu oblečení. Společnost Nike rozdělila své cílové zákazníky především do tří skupin výrobků, a to na výrobky pro muže, výrobky pro ženy a výrobky pro děti. U pánských výrobků má dvanáct různých kategorií obuvi, které se skládají z obuvi pro životní styl, běh, trénink v tělocvičně &, fotbal, americký fotbal, basketbal, tenis, golf, cvrčky, baseball & softball, skateboarding a atletiku. U výrobků pro ženy, na rozdíl od výrobků pro muže, Nike poskytuje různé možnosti pro ženy, protože Nike chápe, že ženy ve skutečnosti nehrají americký fotbal, proto ho nahrazují jógou. Pokud jde o výrobky pro děti, Nike se zaměřuje hlavně na mladé sportovce, jak se uvádí v jejich prohlášení o poslání, které přináší inspiraci každému sportovci. Kromě toho Nike poskytuje svým zákazníkům různé barvy bot, aby si jejich cíloví zákazníci mohli najít pár bot, který jim nejlépe vyhovuje. Kromě toho lidé ve společnosti dosahují zdravého životního stylu, začínají více cvičit a zdravě jíst, lidé mají v dnešní době tendenci běhat nebo sportovat. Společnost Nike si této změny všímá a vyrábí zboží, které uspokojuje potřeby jejích zákazníků, například vyrábí pohodlnější oblečení a obuv, které jsou schopny poskytnout zákazníkům příjemný zážitek ze cvičení, takže jejich zákazníci by dávali přednost zboží prodávanému v Nike.

Pozicování na trhu

Pozicování na trhu je způsob, jakým se Nike umisťuje na trhu vůči ostatním konkurentům, jako je Adidas nebo Puma, a zajišťuje, aby zákazníci nakupovali u Nike místo u jiných značek. Společnost Nike má své prohlášení o positioningu, které zní: „Vážným sportovcům dává Nike jistotu, že poskytuje dokonalou obuv pro každý sport.“ Zákazníci, kteří chtěli dosáhnout toho nejlepšího pro své cvičení nebo chtěli být úspěšní ve své sportovní kariéře, budou ovlivněni nákupem výrobků od společnosti Nike. Důvodem je skutečnost, že společnost Nike vyrábí své výrobky na základě potřeb svých cílových zákazníků, protože zkoumá a zlepšuje své výrobky nejen pro většinu, ale také pro zákazníky s jinými speciálními potřebami. V dnešní společnosti je silná pozice v kvalitních sportovních úspěších a Nike jako sportovní výrobce číslo jedna na světě vede ve více než sto zemích. Společnost Nike je v myslích zákazníků pevně přesvědčena, že je pro ně tou nejlepší volbou, když potřebují sportovní výrobky. Díky dojmu a vysoké kvalitě výrobků se společnost Nike také umístila jako prvotřídní značka a cena jejích výrobků je dražší než u ostatních značek na sportovním trhu.