Co to je?
„Disruptivní“ ztratil svůj původní význam a nyní je žargonovým slovem používaným pro širokou škálu inovací.
Disruptivní inovace je taková, která mění základ konkurence v odvětví – například u hodinek nižší třídy Swatch mění základ konkurence z přesnosti na módu. Udržující inovace je taková, která udržuje stávající rozměry výkonu – například společnost Intel vyvíjí stále rychlejší čipy.
Clayton Christiansen napsal celou knihu o základních rozdílech mezi těmito dvěma inovacemi. Převratnou inovaci definuje jako inovaci, která činí drahý komplikovaný výrobek dostupným a cenově přijatelným. Neroste tím, že se zaměřuje na nejziskovější zákazníky zavedených firem, ale roste tím, že se zaměřuje na neuživatele nebo na uživatele velmi citlivé na cenu.
Jeho teorie uvádí, že zavedené firmy vítězí v udržovacích inovacích (oceňovaných vašimi nejlepšími zákazníky), protože jsou vysoce motivovány vyhrávat tyto bitvy s inovacemi, které oslovují jejich nejcennější zákazníky, mají tendenci mít vyšší marži, zapadají do jejich stávající „hodnotové sítě“ a odpovídají „mentálnímu modelu“, který si vytvořily o fungování svého odvětví.
Na druhou stranu je pravděpodobné, že dobrým manažerům podrazí nohy rušivé inovace, protože pro ně neplatí nic z výše uvedeného.
Je užitečné rozšířit tuto úzkou definici rušení zdola tak, aby zahrnovala jakoukoli inovaci, která nezapadá do stávajícího obchodního modelu společnosti.
Kdy je to užitečné?“
Tento poznatek má rozsáhlé důsledky pro každého, kdo vytváří strategii útoku na zavedený podnik nebo jako zavedený podnik vidí na obzoru potenciálně disruptivní technologii.
Příklad?
Klasický příklad je z oceláren, které začínaly výrobou velmi nekvalitní oceli s nízkými náklady, ale časem se jejich technologie zlepšila a byly schopny dokončit postupně výrobky s vyšší marží, jako jsou výztuže a ocelové plechy.
Dalším příkladem jsou počítače PC narušující počítače Mainframe
Jak provést analýzu?
Klíčová analýza spočívá v porovnání rychlosti zlepšování nestandardních technologií s rychlostí zlepšování výkonu, za kterou jsou zákazníci ochotni zaplatit prémii.
Pokud nestandardní technologie zlepšují výkon rychleji, než rostou požadavky zákazníků, je jen otázkou času, kdy proniknou do segmentů s vyšší a vyšší marží.
Chci se dozvědět více
Dilema inovátorů a jeho řešení, Clayton Christiansen
Jak můžete tento koncept upravit?