Recenze: United Polaris Lounge San Francisco Airport

United odvedl v uplynulém roce velký kus práce při otevírání nových salónků Polaris, což jsou jeho mezinárodní salónky pro prémiové cestující:

• Společnost United otevřela svůj první salónek Polaris Lounge Chicago v prosinci 2016, který jsem recenzoval
• Společnost United otevřela svůj salónek Polaris Lounge San Francisco v dubnu 2018
• Společnost United otevřela svůj salónek Polaris Lounge Newark v červnu 2018, který jsem recenzoval
• Společnost United otevřela svůj salónek Polaris Lounge Houston v červnu 2018, který jsem již recenzoval
• Společnost United otevřela svůj salónek Polaris Lounge Los Angeles v lednu 2019

Předtím jsem tedy navštívil tři z pěti salónků Polaris a těšil jsem se na návštěvu toho v San Franciscu, o kterém jsem slyšel mnoho dobrého.

Pravidla přístupu do salónků United Polaris Lounge

Salónek Polaris společnosti United je zamýšlen jako mezinárodní salónek pro prémiové kabiny, takže existují dva základní způsoby přístupu do něj:

• Pokud letíte v ten samý den dálkovou obchodní třídou společnosti United; můžete jej využít, i když váš dálkový let společnosti United ve skutečnosti neletí ze San Francisca, ale také pokud máte přestup (takže jej můžete využít, pokud letíte například z Frankfurtu do San Francisca a ze San Diega)
• Pokud letíte v ten samý den nonstop obchodní nebo první třídou společnosti Star Alliance ze San Francisca; za těchto okolností (pokud neletíte se společností United) do něj můžete vstoupit pouze před mezinárodním dálkovým úsekem, nikoliv po něm, v případě, že přestupujete na jiný let

Tento salónek není přístupný pro žádné elitní členy, takže členové Star Alliance Gold, členové Global Services atd., nemohou salónek využívat. Navíc neexistují žádné kreditní karty se vstupem do salónku, které by vás tam dostaly.

San Francisco provozuje služby několik leteckých společností Star Alliance, takže tento salónek můžete potenciálně využít, pokud letíte s Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana, EVA, Lufthansa, SAS, Singapore, Swiss nebo Turkish.

Dobrou zprávou je, že všechny tyto letecké společnosti odlétají ze stejného terminálu, takže se do salónku snadno dostanete bez ohledu na to, se kterou z nich letíte.

Podrobnosti o salónku Polaris v San Franciscu (SFO)

Umístění salónku United Polaris v SFO

Salónek United Polaris v San Franciscu se nachází v mezinárodním terminálu G. Zde je mapa terminálu:

Pokud procházíte bezpečnostní kontrolou v mezinárodním terminálu, stačí po průchodu bezpečnostní kontrolou zahnout ostře doprava a po pravé straně uvidíte vchod.

Salónek United Polaris Lounge San Francisco exteriér

Salónek United Polaris Lounge San Francisco exteriér

Pokud přestupujete z terminálu 3 (vnitrostátní terminál společnosti United), do salónku se dostanete podobně snadno. Stačí sledovat ukazatele směrem k mezinárodnímu terminálu G a po výstupu eskalátorem vlevo uvidíte vchod. Terminál 3 a terminál G jsou propojeny na letištní ploše.

Salónek United Polaris Lounge San Francisco otevírací doba

Salónek Polaris Lounge na letišti San Francisco je otevřen denně od 6:30 do 12:00 hodin. Týká se to všech nonstop letů Star Alliance z letiště a také většiny cestujících s přestupem. Je však možné, že některým lidem, kteří před svým mezinárodním letem odlétají brzy ráno na jinou bránu, tento čas nemusí vyhovovat.

V salónku Polaris jsem strávil téměř celý den a zjistil jsem, že nejrušněji bylo dopoledne (přibližně od 9:00 do 11:00), pak se trochu vyprázdnil a odpoledne kolem 15:00 se začal opět plnit.

Rozložení a místa k sezení v salónku SFO United Polaris Lounge

Salónek Polaris Lounge společnosti United v San Franciscu má více než 28 000 čtverečních stop, takže je zhruba stejně velký jako salónek v Newarku a výrazně větší než salónky v Chicagu, Houstonu a Los Angeles.

United má hodně transpacifických letů přilétajících ráno, přesto mě překvapilo, že na vstup do salónku byla dlouhá fronta.

United Polaris Lounge San Francisco fronta na vstup

United Polaris Lounge San Francisco vchod

Agentky u přepážky byly velmi přátelské a omlouvaly se za čekání. Je toho hodně, co mi na salóncích Polaris imponuje, a důsledná vstřícnost lidí na recepci mezi ně patří.

Salónek Polaris SFO má dvě úrovně. Většina salónku se nachází ve druhém patře, zatímco první patro je podstatně menší.

V prvním patře je několik míst k sezení a také sprchy a místnosti na spaní, zatímco téměř vše ostatní je ve druhém patře. Začněme tedy dole.

United Polaris Lounge San Francisco první patro

V prvním patře je poměrně dost míst k sezení a některé části působí trochu jako hotelová lobby. Obecně mi první patro přišlo výrazně klidnější než druhé patro. Vzhledem k plynulosti vstupu se zdálo, že většina lidí míří přímo k eskalátoru.

V prvním patře jsou kožené sedačky podél oken a pak polosoukromé „kóje“. Ty mají všechny salónky Polaris a já je mám rád, protože vytvářejí pocit soukromí, takže si nepřipadáte jako v přeplněném salónku, i když je plný.

Sedadla v salónku Polaris Lounge San Francisco

Sedadla v salónku Polaris Lounge San Francisco

Sedadla v salónku Polaris Lounge San Francisco. Lounge San Francisco seating

United Polaris Lounge San Francisco seating

United Polaris Lounge San Francisco seating

Poté směrem dozadu bylo několik malých jídelních stolků, a také další kožená křesla.

United Polaris Lounge San Francisco seating

V prvním patře bylo jen velmi lehké občerstvení a také nealkoholické nápoje a voda.

United Polaris Lounge San Francisco nápoje &občerstvení

Poté vedou eskalátory do druhého patra, což je hlavní část salónku.

United Polaris Lounge San Francisco eskalátor

Pokud vystoupíte z eskalátoru a půjdete rovně, dostanete se do trvale nejrušnější části salónku, protože se zde nachází bufet a restaurace. Pokud však půjdete opačným směrem, najdete oblast, která je poměrně klidná. Začněme tedy s ní.

V této části je ještě několik polosoukromých míst, pak jsou tu kožená křesla uspořádaná do řad a pak jsou tu jídelní stoly s boxy.

Sedadla v salónku United Polaris Lounge SFO

Sedadla v salónku United Polaris Lounge SFO

.

United Polaris Lounge SFO seating

United Polaris Lounge SFO seating

Za ním je další místnost, která je téměř skrytá a v níž se nachází několik parádních pohovek a také další jídelní stoly.

Sedadla v salónku United Polaris Lounge SFO

Sedadla v salónku United Polaris Lounge SFO

Je zde také několik míst k sezení podél stolu s výhledem na odbavovací plochu.

Sedadla v salónku United Polaris Lounge SFO

Když už jsme u toho, z tohoto salónku je opravdu skvělý výhled na oblast odbavovací haly, a to jak v terminálu G, tak v terminálu 3. V tomto salónku je také výhled na odbavovací halu.

United Polaris Lounge SFO výhled

United Polaris Lounge SFO výhled

Na konci tohoto prostoru je malý bufet s velmi základním občerstvením, vodou a nealkoholickými nápoji.

United Polaris Lounge SFO občerstvení &nápoje

Líbí se mi také, že jsou zde některé soukromé místnosti, kdybyste si chtěli zavolat nebo cokoli jiného.

United Polaris Lounge San Francisco business center

Jde-li se v salónku opačným směrem (při výstupu z eskalátoru se jde rovně), je zde mnohem více míst k sezení.

Sedadla v salónku United Polaris Lounge SFO

Sedadla v salónku United Polaris Lounge SFO

Sedadla v salónku United Polaris Lounge SFO

Před tímto místem byla barová část.

Sedadla v salónku United Polaris Lounge SFO

Bar v salónku United Polaris Lounge SFO

Tam bylo ještě více míst k sezení.

United Polaris Lounge SFO sezení

United Polaris Lounge SFO sezení

United Polaris Lounge SFO sezení

Za ním byl bufet a pak restaurační část.

Bufet v salónku United Polaris Lounge San Francisco

Možnosti stravování v salónku United Polaris Lounge San Francisco (SFO)

Bufet v salónku United Polaris Lounge San Francisco

V salónku je sice restaurace a la carte, ale ve skutečnosti si většina lidí dává jídlo jen z bufetu.

Snídaňový bufet United Polaris Lounge San Francisco

Snídaňový bufet United Polaris Lounge San Francisco

Nechám za sebe mluvit hlavně obrázky jídla. Zde je pohled na snídaňový bufet…

Snídaňový bufet United Polaris Lounge San Francisco

Snídaňový bufet United Polaris Lounge San Francisco. bufet

United Polaris Lounge San Francisco snídaňový bufet

United Polaris Lounge San Francisco snídaňový bufet

United Polaris Lounge San Francisco snídaňový bufet

United Polaris Lounge San Francisco snídaňový bufet

United Polaris Lounge San Francisco snídaňový bufet

United Polaris Lounge San Francisco snídaňový bufet

Tady je obědový bufet, k dispozici později během dne…

Spojený salonek Polaris Lounge San Francisco obědový bufet

Spojený salonek Polaris Lounge. San Francisco obědový bufet

United Polaris Lounge San Francisco obědový bufet

United Polaris Lounge San Francisco obědový bufet

United Polaris Lounge San Francisco obědový bufet

United Polaris Lounge San Francisco obědový bufet

United Polaris Lounge San Francisco obědový bufet

Na vrcholu jídla, je k dispozici samoobslužná káva, nealkoholické nápoje a voda.

United Polaris Lounge San Francisco bufet

Jen nezapomeňte, že na baru mají cappuccino připravené baristou, takže to vřele doporučuji, protože s ním dělají dobrou práci.

United Polaris Lounge San Francisco cappuccino

Bar má také rozsáhlou nabídku alkoholu. Zde se na něj můžete podívat:

Bezplatná restaurace v salónku United Polaris Lounge San Francisco

Restaurace v salónku United Polaris Lounge SFO se nachází úplně vzadu ve druhém patře.

Jídelna United Polaris Lounge San Francisco

Restaurace má něco přes tucet stolů. Ve všech ostatních salóncích Polaris jsem zjistil, že jídelna je během mé návštěvy poměrně prázdná, což nebyl tento případ. Když jsme jedli ráno, čekalo se asi 20 minut, ale později během dne se vyprázdnila.

Jídelna United Polaris Lounge San Francisco

Jídelna United Polaris Lounge San Francisco

Snídali jsme tu s Fordem, a protože jsem byl v salónku celý den, dal jsem si tu i pozdní oběd. Snídaňové menu znělo takto:

Naše obsluha byla příjemná a na začátek nám nabídla nápoje. Objednal jsem si cappuccino, které bylo vynikající.

United Polaris Lounge SFO snídaně

Jídlo nám přinesli asi do 15 minut. Ford si objednal omeletu, na které si pochutnal.

Snídaně United Polaris Lounge SFO

Objednal jsem si dvě věci z nabídky „lehkých soust“ (i když si nejsem jistý, zda bych některou z nich nazval „lehkým soustem“). Nejprve jsem si objednal dekonstruovaný bagel s loxem.

United Polaris Lounge SFO snídaně

Také jsem si objednal tropický mangový pudink.

United Polaris Lounge SFO snídaně

Poté jsem si později dal oběd, ke kterému bylo následující menu:

Na začátek jsem si objednal křupavý krevetový koláč.

United Polaris Lounge SFO lunch

Poté jsem si dal kuřecí katsu bento box.

United Polaris Lounge SFO lunch

Nakonec jako dezert jsem si dal tiramisu espresso cup.

United Polaris Lounge SFO lunch

Vše, co jsem v salónku jedl, bylo výjimečné a stále se štípu, že je to opravdu v salónku americké letecké společnosti.

San Francisco (SFO) United Polaris Lounge nabízí

Sprchy & místnosti na spaní

Prostor se sprchami a místnostmi na spaní se nachází v prvním patře.

United Polaris Lounge San Francisco sprchy & místnosti na spaní

Salónek má osm sprchových apartmánů.

Spojené sprchy Polaris Lounge San Francisco

Suity byly prostorné a tlak vody vynikající. Šampon, kondicionér a tělové mléko byly ve sprchách v opakovaně použitelných nádobách.

Spojený Polaris Lounge San Francisco sprchový kout

Spojený Polaris Lounge San Francisco sprchový kout

Spojený Polaris Lounge San Francisco sprchový kout toaletní potřeby

K dispozici je také pět místností na spaní, i když jsem nakonec žádnou z nich nevyužil.

United Polaris Lounge San Francisco místnosti na spaní

United Polaris Lounge San Francisco místnosti na spaní

Koupelny

Ačkoli je to možná nepodstatné, oceňuji, že United má v salónku samostatné koupelny, které jsou umístěny ve dvou částech a nikdy se na ně nečekalo.

Koupelny United Polaris Lounge San Francisco

Koupelny United Polaris Lounge San Francisco

.

United Polaris Lounge San Francisco koupelny

United San Francisco (SFO) Polaris Lounge zkušenosti

Atmosféra v salónku

Někomu to může připadat podružné, ale v mém vnímání salónku je to obrovský rozdíl. V salónku Polaris hraje v pozadí uklidňující hudba a také se v salónku nevydávají hlášení

To je podle mého názoru tak velký rozdíl. V některých salóncích vám buď hraje televize, nebo máte každou minutu nějaké hlášení. Tady to tak není a já to velmi oceňuji.

Obsluha salónků

S obsluhou v salónku Polaris mám jen dobré zkušenosti. Od lidí na recepci, přes servírky v restauraci až po ty, kteří se pohybovali po salónku, všichni byli přátelští a zdálo se, že je jejich práce baví.

United Polaris Lounge San Francisco sečteno a podtrženo

O tomto salónku, resp. o jakémkoli salónku Polaris, mohu říct jen dobré věci. Společnost United odvedla s těmito salónky velkolepou práci a pokaždé, když některý z nich použiji, nemohu uvěřit, že patří americké letecké společnosti.

Tento salónek je prostorný a dobře navržený a má skvělé vybavení, jídlo a nápoje. Líbí se mi také hudba v pozadí, kterou v salónku mají, a absence hlášení, což vytváří uklidňující atmosféru.

Přinejmenším na základě mého letu z Tahiti do San Francisca lze říci, že salónek společnosti United je v ostrém kontrastu se zážitky na palubě…

Pokud jste navštívili salónek Polaris SFO, jaká byla vaše zkušenost?