Digitální inovace v realitním odvětví byly tradičně jednostranné, kupující měli možnost najít a koupit nový domov na svém telefonu na několik kliknutí. Také prodávající mohou svou nemovitost nabízet výhradně na svém chytrém telefonu. Na druhé straně každé transakce však byli realitní makléři připoutáni ke svým stolům a prohrabávali se složkami, aby našli správné informace, nebo faxovali papíry k podpisu.
Nová generace realitního softwaru se snaží tuto bolest zmírnit. Aplikace pro realitní makléře jsou speciálně navrženy tak, aby vám pomohly udržet pořádek, ať už jste doma, na cestách nebo na otevřeném domě. V tomto článku se ponoříme do osmi nejlepších realitních aplikací, které zlepší vaši produktivitu v celém životním cyklu realitní kanceláře, od generování zájemců až po podpis závěrečných dokumentů.
- Osm nejlepších realitních aplikací pro realitní makléře
- Co dělá skvělou realitní aplikaci pro realitní agenty
- Nejlepší realitní aplikace pro centralizaci komunikace
- Nejlepší realitní aplikace pro tvorbu vstupních stránek
- Nejlepší realitní aplikace pro automatizaci e-mailů
- Nejlepší realitní aplikace pro nahrávání a vkládání videí do e-mailů a textových zpráv
- Nejlepší realitní aplikace pro digitalizaci přihlašovacích formulářů pro dny otevřených dveří
- Nejlepší realitní aplikace pro odhad uzavíracích nákladů
- Nejlepší aplikace pro organizaci a sdílení informací o nemovitostech
- Nejlepší realitní aplikace pro podepisování nabídek a závěrečných dokumentů
- Vyhledávání aplikací pro realitní makléře
Osm nejlepších realitních aplikací pro realitní makléře
-
Follow Up Boss pro centralizaci komunikace
-
Cloud Attract pro budování realit-.specifických vstupních stránek
-
Wise Agent pro automatizaci realitního marketingu
-
LionDesk pro nahrávání a vkládání videí do e-mailů a textů, které oživí nemovitosti
-
Spacio pro digitalizaci signalizací otevřených dveří-in formulářů
-
PalmAgent ONE pro odhad uzavíracích nákladů
-
Zveřejňování informací.io pro organizaci a sdílení zveřejněných informací
-
Dotloop pro podepisování nabídek a uzavíracích dokumentů
Co dělá skvělou realitní aplikaci pro realitní agenty
Pro tento přehled jsme se zaměřili na software, který byl vytvořen speciálně pro realitní agenty. Zaměřili jsme se také na aplikace, které by agentům ušetřily čas a energii při řešení opakujících se, zatěžujících procesů. Zde uvedené realitní aplikace jsou především doprovodné nástroje, což znamená, že je lze používat společně pro dosažení maximální efektivity. Některé jsou však přímými konkurenty, například Follow Up Boss, Wise Agent a LionDesk (všechny realitní CRM nástroje).
Každá realitní aplikace zařazená do našeho seznamu splňuje následující kritéria:
-
Usnadňuje sdílení důležitých informací s agenty, kupujícími nebo prodávajícími (nebo se všemi třemi).
-
Centralizuje informace pro určitou fázi (nebo fáze) životního cyklu, takže agenti mohou jednat a reagovat rychleji.
-
Umožňuje agentům vytvářet a spravovat nové programy a činnosti, a to s malou dobou náběhu nebo bez závislosti na někom jiném.
Tady je nejlepší realitní software, seřazený zhruba chronologicky podle průměrného životního cyklu realitní kanceláře.
Nejlepší realitní aplikace pro centralizaci komunikace
Follow Up Boss (web, iOS, Android)
Vyzkoušíte si množství způsobů komunikace s kupujícími a prodávajícími: e-maily, telefonní hovory, textové zprávy a videohovory. Dobrá zpráva: nakonec se s nimi domluvíte. Špatná zpráva: celá konverzace je rozdělena na části napříč několika kanály. Follow Up Boss, realitní CRM nástroj, to chce napravit.
Hlavním trumfem aplikace Follow Up Boss je její schránka, místo, kde žijí všechny e-maily, textové zprávy a hovory vaše i vašich agentů (včetně zmeškaných hovorů a hlasových zpráv) vašim kontaktům.
Při registraci musíte vy i vaši agenti propojit své účty Gmail nebo Office 365, aby aplikace mohla automaticky synchronizovat a zaznamenávat veškerou e-mailovou komunikaci na jednom místě. To znamená, že když čtete, odpovídáte a archivujete e-maily, děje se tak na obou stranách (Gmail nebo Outlook 365 a Follow Up Boss).
Samotná schránka je čistá a jednoduchá, zobrazuje pouze e-maily a texty s kontakty a potenciálními zákazníky a vylučuje marketingové e-maily, spam, účty atd. a vy se tak můžete rychle soustředit na lidi, kterým potřebujete odpovědět.
V levém sloupci vidíte všechny své zprávy, a pokud na některou kliknete, otevře se celá zpráva uprostřed stránky. Na e-maily můžete odpovídat nebo je archivovat přímo ve schránce Follow Up Boss nebo můžete konverzaci přiřadit členovi týmu, čímž se e-mail odešle do jeho schránky jako položka „Přiřazeno“. Komunikaci v doručené poště můžete filtrovat podle e-mailů, textů nebo hovorů nebo podle přiřazených, navržených nebo uzavřených konverzací.
Můžete také spouštět automatické e-maily pro nové potenciální zákazníky nebo udržovat kontakt s minulými klienty nastavením kampaně drip nurture pomocí funkce Action Plans. Tato funkce se však nachází na úplně jiném místě než vaše e-mailová schránka – pro nastavení jakéhokoli automatického oslovení e-mailem musíte přejít na stránku správce a poté kliknout na možnost Plány akcí. Vzhledem k tomu, jak centralizované jsou všechny ostatní e-maily v aplikaci Follow Up Boss, není tento pracovní postup ideální.
Ačkoli aplikace Follow Up Boss nemá všechny funkce, které nabízí webová aplikace, není to na škodu. Když jste na cestách, nechcete procházet přehledy nebo nastavení správce, abyste našli to, co skutečně potřebujete. Mobilní aplikace obsahuje pouze zprávy v doručené poště, aktivitu nových potenciálních zákazníků, kalendář a chytré seznamy (seznamy, které můžete vytvářet na základě značek).
Jako bonus se aplikace Follow Up Boss integruje se službou Zapier, takže můžete dělat takové věci, jako je konsolidace nových potenciálních zákazníků na jednom místě nebo odesílání ručně psané karty novým kontaktům.
Podívejte se na další způsoby automatizace aplikace Follow Up Boss pomocí integrace se službou Zapier aplikace Follow Up Boss.
Cena aplikace Follow Up Boss: $69/měsíc na uživatele za nejoblíbenější plán, který zahrnuje zasílání textových zpráv a pokročilé nástroje pro distribuci potenciálních zákazníků. Funkce volání je za příplatek 39 USD/měsíc na uživatele.
Nejlepší realitní aplikace pro tvorbu vstupních stránek
Cloud Attract (Web)
Cloud Attract vám pomůže spravovat generování leadů z realit a vytvářet krásné vstupní stránky v pěti krocích. Nejprve si vyberte, jaký druh leadů chcete přilákat: prodávající nebo kupující. Poté si vyberete jednu z více než 15 profesionálně navržených šablon vstupních stránek, doplněných vysoce kvalitním celoplošným obrázkem na pozadí.
Pak uvedete, jaký druh informací chcete shromažďovat ze seznamu osmi různých kritérií – cokoli od jména přes telefonní číslo až po dobu, kdy potenciální zájemci chtějí koupit (Cloud Attract vyžaduje, abyste shromáždili adresu a e-mail).
Cloud Attract automaticky vygeneruje vstupní stránku pro počítače a mobilní zařízení a umožní vám přizpůsobit písmo, kopii a obrázky. Můžete dokonce přidat své ID Google Analytics nebo ID Facebook Pixel pro pokročilé sledování a přidat meta title a meta description pro SEO. Nastavení celého procesu mi zabralo méně než pět minut.
Všechny vaše potenciální zákazníky se zobrazí na určené kartě a při příchodu nových zákazníků obdržíte e-mailové oznámení. A to nejlepší na tom je? Můžete dokonce sledovat částečné leady, tedy ty potenciální kupující nebo prodávající, kteří začnou vyplňovat některé informace ve formuláři, ale pak stránku opustí.
A protože je Cloud Attract integrován se Zapierem, můžete zajistit, aby všichni ve vašem týmu věděli, když získáte nové leady, a to odesláním zprávy do kanálu Slack nebo zasláním textové zprávy.
Podívejte se na další způsoby automatizace služby Cloud Attract pomocí integrace se Zapierem.
Cloud Attract Cena: Za celý balíček Cloud Agent, včetně Cloud Attract, zaplatíte 99 dolarů měsíčně. Poznámka: Pro zakoupení musíte mít asociaci MLS.
Pokud vás Cloud Attract neosloví, můžete si vytvořit vstupní stránku pomocí nástroje pro tvorbu vstupních stránek, který není specifický pro nemovitosti. Podívejte se na náš přehled nejlepších tvůrců vstupních stránek, kde najdete další možnosti.
Nejlepší realitní aplikace pro automatizaci e-mailů
Wise Agent (Web)
Mezi inzerováním nových nemovitostí, plánováním dnů otevřených dveří a uzavíráním obchodů je to poslední, co chcete mít na seznamu, pamatovat na zasílání e-mailů novým potenciálním zákazníkům. Wise Agent nabízí jednoduché řešení pro automatizaci e-mailů se svým realitním CRM softwarem, takže můžete vše jednou nastavit a pak to nechat běžet samo.
Vytvořte si vlastní kapající kampaně výběrem počtu „událostí“ (e-mailů) a dnů mezi těmito událostmi nebo pevných dat, kdy se má každý e-mail odeslat.
Můžete také použít jeden z 19 předpřipravených e-mailových programů Wise Agent, které jsou přizpůsobené pro kupující nebo prodávající a obsahují kampaně jako „10denní plán konverze“ a „6 kontaktů s minulým klientem“. Pokud si vyberete jeden ze šablonovitých programů, máte možnost změnit předmět, tělo zprávy, obrázek a značku. Můžete také přizpůsobit kadenci a pořadí e-mailů v sérii. Využijte těchto šablon, pokud vytváříte pečovatelské kampaně poprvé – je mnohem snazší upravovat obsah než navrhovat e-maily od začátku.
Přestože je rozhraní programu Wise Agent trochu neohrabané a zastaralé, není těžké se ho naučit. Rozděluje průběh práce s nurture e-maily do různých kroků, takže se nebudete cítit zahlceni všemi detaily. Má také praktické zobrazení kalendáře, do kterého se můžete přepnout, což je užitečné pro určení, kdy odeslat e-maily.
Jako další výhodu lze Wise Agent integrovat se Zapierem, takže můžete automatizovat úlohy, jako je import potenciálních zákazníků z různých nástrojů.
Podívejte se na další způsoby automatizace Wise Agenta pomocí integrace Wise Agenta se Zapierem.
Cena Wise Agenta:
Mohli jsme posoudit pouze BoomTown (web, iOS, Android; k dispozici jsou vlastní ceny) z nahrané videoukázky, ale jeho prediktivní CRM stojí za zmínku. Sleduje aktivitu a chování uživatelů, aby uspořádal potenciální zájemce o nemovitosti s největší pravděpodobností konverze, takže nikdo nepropadne. Zeď nových příležitostí zobrazuje prioritizovaný seznam nejlepších příležitostí v daném okamžiku a všechny tyto potenciální zájemce můžete filtrovat podle takových věcí, jako je cenové rozpětí, zda agent navázal kontakt nebo zda se nedávno vrátil na vaše stránky. Poté můžete tyto potenciální zákazníky vychovávat ke konverzi pomocí automatických e-mailů, textových zpráv a naplánovaných úkolů pro následnou kontrolu. Můžete také vytvářet cílené seznamy na základě lokality, cenové kategorie, dosud nezavolali atd., které vám pomohou uspořádat vaši databázi.
Nejlepší realitní aplikace pro nahrávání a vkládání videí do e-mailů a textových zpráv
LionDesk (web, iOS, Android)
Někdy nelze slovy popsat tok chodby, útulnou atmosféru kuchyňského koutu nebo to, jak světlo naplňuje místnost. Když tedy potenciální kupující nemůže navštívit dům osobně, další nejlepší možností je poslat video.
LionDesk vám umožní plynule přidávat videa do e-mailů a textových zpráv a oživit tak vaše nemovitosti. Můžete nahrát vlastní videa nebo nahrávat přímo ve webové či mobilní aplikaci.
Pokud se rozhodnete nahrávat vlastní videa, musíte postupovat ve třech krocích. Nejprve vyberte typ videa: až pětiminutové video pro e-mail nebo 20sekundové video pro textové zprávy. Poté kliknutím na ikonu mikrofonu v přehrávači videa spustíte kameru a mikrofon počítače, a jakmile povolíte aplikaci LionDesk používat kameru a mikrofon, jednoduše klikněte na ikonu nahrávání a začněte. Po dokončení nahrávání můžete k videu přidat název, popis a značky.
Pokud chcete toto video (nebo dříve nahrané video) vložit do e-mailu, klikněte na kartu Komunikace a použijte některou ze šablon e-mailů LionDesk (na výběr jich je více než 100) nebo si vytvořte vlastní. Jakmile se ocitnete v editoru e-mailu, klikněte na výzvu Vložit video LionDesk a vyberte a vložte nahrávku.
Pokud máte zájem o vytváření videí pro e-maily, ale nechcete měnit celý CRM, vyzkoušejte BombBomb.
Videa můžete posílat také prostřednictvím jednotlivých nebo hromadných textových zpráv, ale musíte si zakoupit tarif Pro Plus, abyste získali vlastní číslo pro zasílání textových zpráv a volání.
Nahrávání a vkládání videí jsou jen dvě z funkcí aplikace LionDesk. Nabízí také funkce CRM pro správu nemovitostí, jako je automatizace e-mailů, správa úkolů, výkonné vytáčení a správa kontaktů (mimo jiné). Přestože všechny možné funkce mohou být ohromující, je přehledný a snadno se v něm orientuje.
Možnosti aplikace LionDesk můžete také rozšířit pomocí řady integrací Zapier, které vám umožní například přidávat do aplikace LionDesk nové schůzky z Calendly nebo vytvářet nové kontakty z tabulek Google.
Podívejte se na další způsoby automatizace aplikace LionDesk pomocí integrací Zapier aplikace LionDesk.
Cena aplikace LionDesk: $49/měsíc za vlastní telefonní číslo, 5 000 e-mailů (včetně video e-mailů) a 100 video textů.
Nejlepší realitní aplikace pro digitalizaci přihlašovacích formulářů pro dny otevřených dveří
Spacio (web, iOS, Android)
S aplikací Spacio můžete vytvářet bezpapírové formuláře pro dny otevřených dveří, které přesně shromažďují informace o návštěvnících a automaticky odesílají následné e-maily po skončení dne otevřených dveří. To znamená, že po každém dni otevřených dveří nemusíte hlídat volné listy papíru s nečitelným rukopisem.
Přidejte své nemovitosti do webové aplikace a automaticky spouštějte přihlašovací formuláře na počítači, iPhonu, iPadu, telefonu se systémem Android nebo tabletu. Můžete použít výchozí formulář, který požaduje jméno, e-mail, adresu a telefonní číslo návštěvníka, nebo si přizpůsobit vlastní pole (až šest otázek). Můžete také povolit automatické následné e-maily podle toho, jak návštěvník odpoví na otázku. Pokud například přidáte otázku: „Spolupracujete s agentem?“ a návštěvník odpoví Ano, bude po zobrazení odeslán následný e-mail registrovanému agentovi.
Pro každou osobu, která vyplní váš formulář, vytvoří Spacio profil s odkazy na účty každého návštěvníka na sociálních sítích, jako jsou Facebook, Twitter, LinkedIn, Gravatar, Klout, Pinterest, Twitter a WordPress, což vám pomůže získat jedinečné informace.
Spacio Cena:
Nejlepší realitní aplikace pro odhad uzavíracích nákladů
PalmAgent ONE (Web, iOS, Android)
Ať už pracujete s kupujícími nebo prodávajícími, každý chce znát odpověď na jednu otázku: Jak to ovlivní můj bankovní účet?
PalmAgent ONE vypočítá odhady kupujícího a čisté listy prodávajícího během několika sekund na základě vašeho státu a okresu. Zadáte prodejní cenu, zálohu, úrokovou sazbu, poplatek za zprostředkování a až sedm dalších informací (v závislosti na sestavě) a automaticky se vygenerují barevné, podrobné grafy a tabulky. Můžete například chtít spustit sestavu Net at Close pro prodávajícího. Po zadání prodejní ceny, zprostředkovatelského poplatku, oprav, daně z nemovitosti, zůstatku úvěru, úrokové sazby a data uzavření získáte kruhový graf, který vám ukáže celkové náklady na uzavření a částku, kterou si prodávající ponechá.
Tento software pro správu nemovitostí vám také umožní jít o krok dále a provádět výpočty, jako je měsíční dostupnost, nájem vs. koupě a prodej do čistého, a také porovnávat více nabídek.
PalmAgent ONE vám rozhodně ušetří ruční výpočty a informace prezentuje ve snadno pochopitelných grafech. Abyste však mohli tyto přehledy spustit, musíte mít k dispozici všechny informace. Například pro přesné spuštění sestavy Net at Close potřebujete vědět, kolik bude každá oprava stát – a tato informace závisí na tom, zda dodavatelé třetích stran poskytnou nabídku včas. Pokud však hledáte rychlý způsob, jak poskytnout kupujícím a prodávajícím přibližnou představu o financích, PalmAgent ONE tento trik splní.
PalmAgent ONE Cena:
Nejlepší aplikace pro organizaci a sdílení informací o nemovitostech
Disclosures.io (Web, iOS)
Více agentů začíná sdílet zveřejněné informace o nemovitostech předem, ještě před nabídkami, aby se ujistili, že obchody nezaniknou na poslední chvíli. Se službou Disclosures.io je sdílení informací, od inspekcí před prodejem až po zprávy o přírodních rizicích, hračkou. Bezplatný nástroj umožňuje shromáždit všechna zveřejnění na jednom místě online, sdílet je se zájemci a sledovat aktivitu.
Webová aplikace má jednoduché rozhraní, které vás provede tím, jak vytvořit balíček pro prodávajícího nebo kupujícího. Zadejte adresu nemovitosti, informace o nemovitosti (například typ nemovitosti, nabídkovou cenu a rozlohu), nahrajte fotografie nemovitosti nebo přidejte videoprohlídku a balíček je vytvořen. Odtud můžete nahrát dokumenty, objednat zprávu o odhalení přírodních rizik nebo se přihlásit do služby DocuSign (pokud máte existující účet) a podepsat dokumenty elektronicky.
Po stažení aplikace pro iOS a přihlášení se všechny balíčky vytvořené ve webové aplikaci automaticky zobrazí na kartě Vlastnosti. V aplikaci můžete vytvářet a upravovat balíčky a také nahrávat 30sekundové videoklipy jednotlivých místností. Budete také dostávat push oznámení (pokud je povoleno), když si někdo balíček prohlédne nebo učiní nabídku.
Ve webové aplikaci i v aplikaci pro iOS můžete sdílet balíčky s agenty přidáním jejich jména a e-mailové adresy a přizpůsobením pozvánky na vyskakovací obrazovce sdílení. Po upgradu na tarif Pro můžete také vidět, kdo si zveřejnění vyžádal a kdo si je skutečně prohlédl, a také odesílat zprávy přímo z balíčku.
Disclosures.io je jednoduchá, nenáročná aplikace, díky níž je sdílení zveřejnění jednodušší sledovat a profesionálnější než e-mail s přílohami. Všechny vaše balíčky se zobrazí na první obrazovce, kterou uvidíte po přihlášení, takže vše uvidíte na první pohled.
Disclosures.io Cena: Cena: zdarma za základní plán; 39 USD/měsíc za plán Pro, který zahrnuje možnost skenování dokumentů, ukládání vlastních šablon dokumentů, vytváření přehledů nabídek pro prodejce a další.
Nejlepší realitní aplikace pro podepisování nabídek a závěrečných dokumentů
Dotloop (web, iOS, Android)
Ne vždy se realitní obchody odehrávají v kanceláři, kde je snadno dostupná tužka a papír. S aplikací Dotloop, kterou vytvořil oborový gigant Zillow Group, můžete přejít na bezpapírový způsob podepisování a získat elektronické podpisy na zveřejněných informacích, formulářích a závěrečných dokumentech bez ohledu na to, kde se vy – a kupující a prodávající – nacházíte.
Chcete-li začít, vytvořte si „smyčku“, online pracovní prostor pro správu realitní transakce a sdílení dokumentů. Jakmile přidáte adresu nemovitosti a přidáte fotografii, můžete poté nahrávat dokumenty přímo do své smyčky. Ke každému dokumentu můžete přidat poznámku nebo jej „připravit“ k podpisu uvedením polí, která je třeba ve formuláři vyplnit (je třeba ručně vložit pole pro iniciály, podpis, datum, jméno atd. a každé pole někomu přiřadit).
Jakmile je dokument připraven k podpisu, odešlete jej přímo potřebným stranám a přizpůsobte zprávu. Příjemce jednoduše klikne na odkaz v e-mailu, klikne na pole, která mu byla přiřazena, a vloží svůj podpis.
Kromě elektronického podpisu nabízí Dotloop také funkce, jako jsou reporty (takže můžete sledovat například celkové prodeje a smyčky), správa úkolů a možnost vytvářet šablony z dokumentů, které často potřebujete podepsat, takže nemusíte připravovat stále stejné formuláře.
Cena Dotloop:
Vyhledávání aplikací pro realitní makléře
Neexistuje jedna aplikace, která by se postarala o všechny vaše potřeby v oblasti realit. Ale pečlivým výběrem aplikací, které vám pomohou v celém procesu – marketing, lead gen, správa a komunikace s klienty, zveřejňování informací, uzavírací dokumenty a vše mezi tím – vytvoříte pro své klienty lepší zážitek. Navíc si vyhradíte více času, který můžete věnovat tomu, na čem záleží: uzavírání obchodů.
Související čtení:
-
Jak realitní makléř využívá automatizaci ke snížení sledova-up čas o 90 %
-
6 online marketingových taktik, které by měl znát každý realitní makléř
-
Optimalizujte svůj realitní marketing pomocí reklam na Facebooku na vedení
-
Přečtěte si všechny realitní aplikace, které se integrují se Zapierem
Tento článek byl původně publikován v září 2018. Aktualizován byl v květnu 2019 a naposledy v červenci 2020.
Titulní obrázek od Coffee Bean z Pexels
.