Sezónní vstupenky jsou platné pouze pro sezónu, ve které byly zakoupeny.
Denní vstupenky zdarma vydávané se sezónními vstupenkami jsou platné pouze v roce, ve kterém byly vydány. Nejsou určeny k dalšímu prodeji a nemají žádnou peněžní hodnotu.
Při osobním nákupu u pokladny musí smlouvu o sezónní vstupence podepsat rodič nebo zákonný zástupce. Ceny a provozní doba se mohou změnit bez předchozího upozornění.
VSTUPENKY A PERMANENTKY SE NEDODÁVAJÍ. Sezónní permanentku si vyzvednete v kanceláři při fotografování. Přineste s sebou výtisk zakoupené permanentky získaný kliknutím na odkaz v potvrzovacím e-mailu.
REFUNDS
Sezónní permanentky se „aktivují“ tak, že kancelář vydá permanentku se jménem a/nebo fotografií osoby. Jakmile je sezónní permanentka aktivována, je nevratná a nelze ji převést na jinou osobu
Neaktivované sezónní permanentky lze vrátit do začátku aktuální sezóny. Po zahájení sezóny se peníze za neaktivované permanentky Season Pass nevracejí. Neaktivované sezónní permanentky však mohou být převedeny do následujícího roku, pokud se na tom domluvíte s kanceláří před koncem aktuální provozní sezóny. Po zahájení sezóny se peníze nevracejí z důvodu nepříznivého počasí, přírodní katastrofy nebo pandemie.