Vaše zpětná vazba je důležitá.
ZÁKAZNICKÝ SERVIS
Všechny pobočky v Texasu, Nevadě a Severní Karolíně jsou NYNÍ OTEVŘENÉ.
V případě dalších otázek ohledně vašeho účtu kontaktujte náš zákaznický servis na čísle 800-922-7898. Pracovní doba je v pondělí, úterý, středu a pátek od 8 do 18 hodin CST a ve čtvrtek od 10 do 18 hodin CST.
Zákaznický servis má zavřeno: Martin Luther King Day, Memorial Day, 4. červenec, Labor Day, Den před Díkůvzdáním (předčasné zavření), Den díkůvzdání, Den po Díkůvzdání, Štědrý den (předčasné zavření), Vánoce, Silvestr (předčasné zavření), Nový rok.
Často kladené otázky
Jak mohu zrušit své členství?
Ačkoli neradi vidíme, že s námi končíte svou fitness cestu, můžete své členství zrušit některým z následujících způsobů:
- Kontaktujte naše oddělení služeb členům na čísle 800-922-7898
- Navštivte svou pobočku Fitness Connection
- Zavolejte na svou pobočku Fitness Connection
Mohu své členství zmrazit?
Nabízíme možnost prodlouženého zmrazení bez poplatků. Své členství můžete zmrazit některým z následujících způsobů:
- Kontaktujte naše oddělení členských služeb na čísle 800-922-7898
- Navštivte svou pobočku Fitness Connection
- Zavolejte na svou pobočku Fitness Connection
Vezměte prosím na vědomí, že linka členských služeb je v provozu v pondělí, úterý, středu a pátek od 8:00 do 18:00 CST a ve čtvrtek od 10:00 do 18:00 CST.
Jak mohu aktualizovat své fakturační údaje?
Své fakturační údaje můžete aktualizovat prostřednictvím přístupu na členský portál. Vaše uživatelské jméno a heslo je vaše identifikační číslo klíčenky. Pokud máte potíže s klíčenkou, použijte prosím odkaz zde, kde získáte další informace.
- Členové z Texasu mají přístup na portál zde.
- Členové z Nevady a Severní Karolíny mají přístup na portál zde.
Jak společnost Fitness Connection řeší Covid-19?
Snažíme se a jdeme nad rámec toho, aby naši členové byli vždy v bezpečí. Ve všech našich posilovnách jsme zavedli mnoho nových zásad, abychom zajistili bezpečnější cvičení pro každého, kdo projde našimi dveřmi. Zde se dozvíte, jak je společnost Fitness Connection čistší, bezpečnější a větší.
.