Nazývat věci je těžké. Když něco pojmenujete, ukotvíte to v myslích lidí; název a věc jsou pak navždy spojeny. Vytváří to rozpoznatelnost značky.
Proto je pro značky tak těžké cokoli přejmenovat a proto máme ve Velké Británii stále Carphone Warehouse, přestože už léta nemáme automobily. Je to také důvod, proč si herci ponechávají svá umělecká jména, i když si kvůli svatbě změní své skutečné jméno.
Jména a slova neexistují ve vzduchoprázdnu. Lidé s nimi mají často spojenou historii nebo si vytvářejí asociace, a to je třeba respektovat. Moji rodiče mi chtěli říkat Max, ale rozhodli se to odmítnout, protože „Max White“ zní jako silný prací prostředek. Na názvech záleží.
V Brandwatch trávím poměrně dost času pojmenováváním nových věcí: nových funkcí, nových produktů, nových služeb.
Tradičně jsme věci pojmenovávali poměrně popisně a věcně – Dashboardy, Komponenty, Filtry – ale v poslední době se snažíme vytvářet zajímavější názvy, které evokují něco víc.
Mám pět pravidel, kterými se snažím řídit při pojmenovávání produktů:
Měl by být čitelný a zapisovatelný
Pokud je název vašeho produktu těžko vyslovitelný, lidé o něm nebudou mluvit, a pokud si ho nebudou moci zapsat (a správně napsat!), když ho uslyší, jak můžete očekávat, že si ho vygooglují?
Udržujte ho jednoduchý a nepoužívejte žádné praštěné hláskování jen tak pro nic za nic.
Měl by být jedinečný
V dnešní době je velmi těžké být zcela jedinečný, takže si můžete dát trochu volnosti, ale název vašeho produktu by měl být jedinečný alespoň pro vaše odvětví.
Díky tomu je mnohem snazší získat doménu, dobře si vést ve vyhledávání a vědět, že když někdo vysloví tento název, myslí váš produkt.
Měl by být krátký, úderný a zapamatovatelný
Čím delší název, tím hůře lidi zaujme.
Dlouhé názvy také znamenají, že se lidé uchylují ke zkratkám, které často nemáte pod kontrolou.
Měl by dobře vypadat napsaný a v pohodě znít při vyslovení
Chcete, aby název vašeho produktu vyskočil ze stránky a vynikl vedle všech ostatních nudných slov kolem.
Když ho někdo vysloví ve větě, měl by vyniknout, aby mu všichni kolem věnovali pozornost.
Měl by vyvolávat emoce, pocity nebo myšlenku
Jméno vašeho produktu by mělo souviset s tím, co je váš produkt, jaký pocit chcete, aby lidé měli při setkání s vaším produktem, a/nebo jakou myšlenku se snažíte sdělit.
Měl by být emotivní a inspirativní.
Naše vlastní potíže s pojmenováním produktu
Podívejme se na něco, co jsme nedávno pojmenovali:
Vizia je náš produkt pro vizualizaci dat; příkazové centrum druhé generace, chcete-li.
Vizia bylo těžké pojmenovat. Strávili jsme hodiny brainstormingem, hledáním slov, filtrováním ve slovnících, vymýšlením slov, kombinováním slov, vytvářením zkratek a tak dále a tak dále, až jsme se na něm nakonec shodli.
Ironicky řečeno, Vizia byl jeden z prvních názvů, který jsme vymysleli, a nakonec jsme se rozhodli pro něj – někdy se to stane.
Takto jsme přišli na tento název:
Již dříve jsem část produktu pojmenoval „Scény“ – datové vizualizace, které tvoří Vizii.
Scény je skvělý název pro datové vizualizace, protože evokuje vyprávění příběhu, krásnou krajinu, zajímavou situaci – což dokonale odpovídá mému přesvědčení (a tomu, k čemu jsme vytvořili Vizii), že datový vizuál by měl krásným způsobem vyprávět příběh vašich dat.
Ale jak pojmenovat celkový produkt?
U funkcí není tak důležité mít jedinečný název, protože je to jen malá součást většího celku, ale u celkového produktu je jedinečnost důležitá.
Začal jsem návrhem Vizi, který vycházel z myšlenky krásných krajin a pocitu, že se na něco chcete dívat celé hodiny.
Problém s názvem Vista byl, no… všichni si pamatujeme, jak úspěšný byl poslední produkt s názvem Vista.
Padl návrh změnit to na Visia, kvůli výše uvedenému a aby se více hrálo na slovo „vizuální“.
Však existuje několik dalších společností, které používají Visia. Začali jsme si zoufat. V tu chvíli zasáhl tým designérů s návrhem:
VIZIA.
Skvělé na této úpravě bylo, že najednou splňovala všechna zlatá pravidla. Díky použití písmene Z byl mnohem nápadnější se všemi rovnými liniemi. Také z něj udělalo „ambigram“ – slovo, které by po otočení vypadalo stejně (pokud byste vypustili čárku z A), což nám začalo dávat nápady na loga a designové prvky.