Většinou tento problém vzniká při přechodu na Windows 10 ze starých Windows. Není to však jediný případ, i běžní uživatelé se s tímto problémem setkávají často. Můj vlastní Chrome mnohokrát na několik sekund zamrzne.
K zamrznutí Chromu neboli chybě neodpovídá došlo poprvé v dubnové aktualizaci systému Windows 10 z roku 2018, což byla známá chyba společnosti Microsoft. Uživatelé prohlížeče Chrome, kteří v něm otevírají mnoho karet, se také mohou potýkat s problémem stoprocentního využití disku, což způsobuje zavěšení prohlížeče Chrome. Pokud se jednalo o dočasný problém a objevil se poprvé, může problém vyřešit pouhý restart systému.
Jak vyřešit problém se zamrzáním prohlížeče Google Chrome v systému Windows 10
Následující kroky mohou uživatelům pomoci odstranit problém se zamrzáním / zavěšením.
Vymazání dat o prohlížení
Chrome nebo jakýkoli internetový prohlížeč uchovává některé soubory ve své mezipaměti, aby se stránky při jejich další návštěvě rychle načetly. Někdy se tato mezipaměť stane obrovskou a může způsobit problémy se zamrzáním. Vymazání mezipaměti by tedy mělo být prvním krokem k vyřešení problému. Podívejte se níže, jak to můžete udělat.
- Kliknutím na tři tečky vyvoláte nabídku. Nabídka -> Další nástroje -> vymazat data procházení Další zkratkou pro vyvolání vymazání oken je stisknutí klávesové zkratky. Ctrl + Shift + Delete.
- Zvolte all time to a klikněte na tlačítko vymazat data.
- Pro restartování chrome můžete do adresního řádku chrome zadat chrome://restart.
Také si přečtěte: Jak zastavit automatickou aktualizaci Google Chrome.
2. Zkuste zakázat doplňky / rozšíření v chrome
Další věc, která může způsobit problém se zamrzáním, je nějaké rozšíření nebo doplněk náročný na zdroje nainstalovaný v chrome. Můžete je zkusit zakázat a analyzovat problém, který stále přetrvává. Problematický doplněk pak můžete zjistit postupným povolováním / zakazováním doplňků.
- Přejděte do nabídky (3 tečky) -> Další nástroje -> Rozšíření
- Zde můžete povolit / zakázat nebo můžete odebrat rozšíření nainstalovaná pro chrome.
Obnovení výchozího nastavení prohlížeče chrome
Pokud výše uvedené dva kroky problém nevyřeší, dalším krokem by měl být pokus o obnovení výchozího nastavení prohlížeče chrome. Chcete-li to provést, přečtěte si článek Jak resetovat prohlížeč Chrome .
Odinstalovat a znovu nainstalovat prohlížeč Chrome
Pokud problém přetrvává, pak poslední věc, kterou můžete udělat, abyste se zbavili problému se zamrzáním, je odinstalovat a znovu nainstalovat prohlížeč Chrome. Instalace čerstvé kopie prohlížeče Chrome může vyřešit mnoho problémů.
Pokud stále čelíte problému se zamrzáním, pak to znamená, že problém je někde jinde. Může se jednat o virus nebo může jít o problém systému Windows. Dalším krokem by měla být kontrola počítače pomocí skeneru na vyžádání druhého názoru, zda není napaden malwarem, pokud nějaký existuje. K odstranění problémů se systémem Windows můžete použít příkazy DISM nebo SFC.
V nedávné aktualizaci systému Windows 2019 se mnoho prohlížečů včetně Chromu potýká s problémem pomalého výkonu, jak hlásí někteří uživatelé. Doufejme, že to společnost Microsoft brzy opraví.