Cox In-Home WiFi

Bezdrátová síť je skupina zařízení, jako jsou počítače, herní systémy a elektronické čtečky, která jsou vzájemně propojena a připojena k internetu bez kabelů. Běžně se tato síť označuje také jako WiFi. Uživatelé WiFi si mohou vzájemně vyměňovat dokumenty a data, tisknout na stejných tiskárnách a sdílet hardware, který je k síti připojen.

Cox In-Home WiFi umožňuje provádět všechny následující činnosti.

  • Sdílení internetového připojení – Více uživatelů ve vaší domácnosti může najednou přistupovat k internetu a sdílet fotografie, hudbu nebo důležité soubory.
  • Bezdrátové připojení kdekoli v domácnosti – Osvoboďte se od kabelů a připojte se bezdrátově, když sedíte na gauči, u bazénu nebo téměř kdekoli v domácnosti.
  • Ušetřete peníze – Plaťte pouze za jedno připojení k internetu.

Společnost Cox nabízí bezplatnou telefonickou podporu pro zákazníky, kteří si pronajmou bránu Panoramic Wifi Gateway, modem WiFi nebo modem WiFi Internet a telefon, včetně následujícího.

  • Omezená podpora připojení WiFi až pěti běžných zábavních nebo komunikačních zařízení s podporou WiFi, jako jsou smartphony, tablety, elektronické čtečky a herní konzole.
    • Pomoc se správou modemů WiFi pronajatých od společnosti Cox.
    • Pomoc s názvem sítě WiFi (SSID) a heslem pro modemy WiFi pronajaté od společnosti Cox.
  • Průběžné řešení problémů se sítí WiFi a způsobilými připojenými zařízeními WiFi.
  • Pomoc s nastavením a používáním funkcí Panoramic Wifi, jako jsou Panoramic Wifi Pods a aplikace Panoramic Wifi.

Obvyklé pojmy a definice

  • In-Home WiFi – Umožňuje uživatelům sdílet internet Cox s více zařízeními.
  • Panoramic Wifi – Panoramic Wifi Gateway, modem a směrovač typu „vše v jednom“, automaticky optimalizuje WiFi síť tak, aby poskytovala WiFi v celé domácnosti.
  • Panoramic Wifi Pods – Zařízení, která se spárují s bránou Panoramic Wifi a ovládají se z aplikace Cox Panoramic Wifi a vytvářejí síť mesh WiFi. Sítě Mesh WiFi jsou určeny ke zvýšení pokrytí WiFi, ale ne ke zvýšení rychlosti.
  • WiFi Modem – Zařízení, které funguje jako modem i jako směrovač. Zařízení poskytuje připojení k internetu prostřednictvím kabelu, který zároveň přenáší signál WiFi. Signál WiFi umožňuje zařízením připojeným k WiFi přístup k internetu prostřednictvím modemu.
  • WiFi Internet & Telefonní modem – kombinace telefonu a modemu WiFi.
  • Dosah signálu – oblast, ve které může zařízení podporující bezdrátové připojení zachytit bezdrátový signál a připojit se k bezdrátové síti.
  • Název sítě (SSID) – Název bezdrátové sítě.
  • Heslo sítě (klíč) – Heslo používané pro připojení k bezdrátové síti.

Požadavky na zařízení pro optimální zážitek

Cox doporučuje a poskytuje pouze certifikované zařízení DOCSIS 3.0 a DOCSIS 3.1 zařízení pro zajištění nejlepšího a nejrychlejšího internetu a poskytuje nejnovější technologii WiFi.
DOCSIS 3.1 je nejnovější specifikace rozhraní pro přenos dat přes kabelové systémy (DOCSIS) a obsahuje mnoho nových, pokročilých funkcí zvyšujících výkon, které nejsou k dispozici v DOCSIS 1.0, 1.1, 2.0 nebo 3.0.
Pokud si pořizujete zařízení WiFi, pak doporučujeme 802.11ac Dual Band.

Současná technologie WiFi

Nejběžnější dnes používanou specifikací WiFi je 802.11ac, která může pracovat jak v 2,4GHz, tak v 5GHz rádiovém spektru. Některá klientská zařízení WiFi mohou využívat pouze jedno spektrum, přičemž nejčastěji se jedná o jednopásmová zařízení 2,4GHz. V mnoha zařízeních začíná být k dispozici také technologie 802.11ac.
Je velmi důležité, abyste se ujistili, že váš směrovač nebo brána pracují ve VF spektru, které je kompatibilní s vašimi klientskými zařízeními WiFi, tedy 2,4 GHz nebo 5 GHz.

  • Pokud máte klientská zařízení 802.11g nebo 802.11b, měli byste se ujistit, že používáte 2,4 GHz.
  • Pokud máte dvoupásmová zařízení 802.11g nebo 802.11b, měli byste se ujistit, že používáte 2,4 GHz.11n klientská zařízení, pak můžete na dvoupásmovém směrovači nebo bráně vybrat jeden z obou SSID, 2,4 GHz nebo 5 GHz.
  • Pokud máte pouze jednopásmový směrovač nebo bránu, pak budete muset použít pásmo 2,4 GHz.

Je také důležité si uvědomit, že starší starší klientská zařízení WiFi používající standardy 802.11g nebo 802.11b mohou zpomalit bezdrátovou síť pro všechny připojené uživatele. Pokud je to možné, snažte se používat pouze klientská zařízení 802.11n, abyste optimalizovali výkon bezdrátové sítě.

Rychlost internetu

Kabelové připojení Ethernet vždy poskytuje nejvyšší rychlosti. V dnešním bezdrátovém světě je však důležité vědět, jak optimalizovat domácí síť Wi-Fi, abyste dosáhli nejlepších rychlostí a připojení. Chcete-li se dozvědět, jak optimalizovat domácí síť WiFi, přečtěte si část Způsoby, jak zlepšit domácí síť WiFi.

Reklamované rychlosti společnosti Cox Internet jsou založeny na přímém připojení k internetu nebo telefonnímu modemu. Skutečný výkon se bude lišit v závislosti na mnoha faktorech, včetně rušení jinými bezdrátovými zařízeními, velikosti šířky pásma, kterou využívají ostatní, a překážek, jako jsou zdi mezi vámi a bezdrátovým směrovačem. Mezi další faktory mohou patřit následující.

  • Váš klient WiFi, například počítač, tablet, tiskárna, mobilní zařízení, Smart TV, vzdálenost od směrovače nebo brány.
  • Překážky mezi klientem WiFi a směrovačem / bránou.
  • Typ zabezpečení sítě WiFi.
  • Typ zařízení klienta WiFi (802.11b / 802.11g / 802.11n / 802.11ac).
  • Počet současně připojených klientů WiFi.
  • Normální rušení WiFi od jiných bezdrátových sítí nebo bezdrátových zařízení jiných než WiFi v okolí.

Nastavení zabezpečení

Zabezpečení je důležité pro zabezpečení a šifrování spojení mezi směrovačem nebo modemem WiFi a bezdrátovým klientem WiFi, aby neoprávněné osoby nemohly využívat šířku pásma a zpomalovat rychlost. Zvolený typ zabezpečení je důležitý pro maximalizaci výkonu vaší bezdrátové sítě.
V současné době je jedinou metodou zabezpečení WiFi schválenou IEEE a WiFi Alliance zabezpečení WPA2-PSK (AES) a je to metoda šifrování zabezpečení, která poskytuje nejlepší výkon vaší sítě. Některá velmi stará klientská zařízení WiFi nemusí tuto metodu podporovat, takže mějte na paměti, že pokud musíte zvolit starší metody zabezpečení, jako je WEP nebo WPA-PSK (TKIP), může dojít ke snížení výkonu vaší bezdrátové sítě.

Další otázky a odpovědi

Podívejte se na následující často kladené otázky týkající se Cox In-Home WiFi.

Je umístění modemu nebo směrovače WiFi důležité pro rychlost bezdrátové sítě?

Ano, umístění modemu nebo směrovače WiFi je důležité pro rychlost bezdrátové sítě. Čím dále je váš počítač nebo jiné zařízení od směrovače, tím nižší je rychlost vašich internetových služeb. Směrovač nebo modem WiFi je vždy nejlepší umístit do středu oblasti, kterou chcete pokrýt, a co nejvýše. Tím zajistíte maximální možné bezdrátové pokrytí co největšího počtu klientských zařízení.
Pokud máte v některých případech potíže s bezdrátovým připojením ke směrovači nebo máte ke klientovi jen nízkou rychlost bezdrátového spojení Mbps, bude možná nejlepší přesunout směrovač nebo bránu do centrálnější a vyvýšené oblasti nebo zvážit instalaci bezdrátového opakovače nebo prodlužovače dosahu, který zajistí další pokrytí v oblastech blízko hranice pokrytí. Informace o tom, jak optimalizovat domácí síť WiFi, naleznete v části Způsoby, jak vylepšit domácí síť WiFi.

Jaká je doporučená vzdálenost mezi domácími spotřebiči a zařízením In-Home WiFi?

Cox doporučuje následující vzdálenosti mezi domácími spotřebiči a zařízením In-Home WiFi.

  • Mikrovlnné trouby – přibližně 40 stop
  • Dětské chůvičky – přibližně 20 – 40 stop
  • Bezdrátové telefony – přibližně 20 – 30 stop
  • Zařízení Bluetooth® – přibližně 20 stop

Má na rychlost vliv počet zařízení připojených k mé síti WiFi?

Většina bezdrátových směrovačů a modemů WiFi dnes dobře zvládá běžné souběžné bezdrátové připojení v domácnostech. Šířka pásma vaší bezdrátové sítě je však sdílena s každým zařízením, které je připojeno k internetu.

Jak mohu získat další podporu WiFi?

Cox nabízí nejnovější zařízení WiFi a v rámci programu pronájmu zařízení poskytuje také bezplatnou podporu. Pokud si pronajímáte modem Cox WiFi, kontaktujte nás a vyžádejte si podporu nebo další informace o pronájmu zařízení.
Pokud si nepronajímáte zařízení Cox WiFi, Cox Complete Care je placená služba pokročilé technické podpory, která je k dispozici kdykoli budete potřebovat pomoc.

Jaká je záruka na zařízení WiFi zakoupené u společnosti Cox?

Na internetová zařízení zakoupená u společnosti Cox se vztahují následující záruky. Pokud dojde k poruše zařízení během záruky kryté společností Cox, společnost Cox vadné zařízení bezplatně vymění.

  • Standalone modemy – jeden rok
  • WiFi modemy – dva roky
  • Routery – společnost Cox neposkytuje žádnou záruku; záruku poskytuje výrobce routeru

.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.