Služby hlasové pošty umožňují nahrávat zprávy, když jste příliš zaneprázdněni přijímáním telefonních hovorů. Společnost Cricket Wireless nabízí službu hlasové schránky, do které lze uložit až 40 hlasových zpráv v délce 4 minut. Protože můžete nahrát mnoho zpráv za den, což vám pomůže vyhnout se tomu, abyste zmeškali důležité zprávy kvůli nedostatku místa.
Můžete použít heslo, abyste zajistili, že vaše zprávy budou v bezpečí po dobu 30 dnů pro jejich uložení u společnosti Cricket Wireless. Zapomenutí hesla hlasové schránky Cricket Wireless může být nepříjemné, protože ztratíte přístup k důležitým zprávám. Dobrou zprávou je, že přístup k heslu můžete obnovit pomocí jednoduchých kliknutí, jak je vysvětleno níže.
Jak obnovit přístup k hlasové poště Cricket Wireless
V závislosti na typu zařízení, které používáte, můžete pro obnovení přístupu k hlasové poště Cricket Wireless postupovat podle níže uvedených pokynů. Můžete se obrátit na zákaznickou podporu, která vám pomůže obnovit heslo k vašemu účtu.
Pokud používáte zařízení iPhone:
1. Obnovte heslo k účtu. Otevřete webové stránky společnosti Cricket Wireless
2. Klikněte na „nastavení účtu“
3. Vyberte možnost telefonu
4. Klikněte na „obnovit heslo hlasové schránky“
5. Klikněte na „obnovit heslo hlasové schránky“
. Obdržíte dočasné heslo.
6. Pomocí dočasného hesla se přihlaste a nastavte nové heslo.
7. Zadejte nové heslo, které obsahuje 7-15 čísel bez písmen a speciálních symbolů, a klikněte na „hotovo“.
8. Znovu zadejte nové heslo a klikněte na „uložit“.
Pokud používáte zařízení se systémem Android:
1. Klikněte na „uložit“. Otevřete aplikaci Cricket Visual Voicemail
2. Klikněte na „menu“
3. Klikněte na „nastavení“
4. Klikněte na „heslo“
5. Klikněte na „heslo“. Klepněte na „spravovat heslo Visual Voicemail“.
6. Obdržíte dočasné heslo
7. Přihlaste se pomocí dočasného hesla
8. Zadejte nové heslo obsahující pouze 7-15 číslic bez písmen a speciálních znaků
9. Klepněte na „spravovat heslo“. Znovu zadejte nové heslo a klepněte na tlačítko „uložit“.
Pokud používáte zařízení se systémem Windows:
1. Klepněte na tlačítko „uložit“. Otevřete aplikaci telefonu Cricket Wireless
2. Klepněte na „nastavení“
3. Klepněte na „volat do hlasové schránky“
4. Stiskněte možnosti správy
5. Klepněte na „volat do hlasové schránky“. Klikněte na možnost hesla
6. Vyberte možnost „obnovit heslo“, obdržíte dočasné heslo
7. Zadejte dočasné heslo
8. Zadejte nové heslo obsahující pouze 7-15 čísel bez písmen a speciálních symbolů a klepněte na tlačítko „hotovo“.
9. Klepněte na možnost „obnovit heslo“. Potvrďte nové heslo a klepněte na „uložit“.
10. Systém potvrdí, že jste uložili nové heslo.
Při použití funkčních telefonů:
1. Klepněte na tlačítko „Uložit“. Klepněte a podržte klávesu 1 na telefonu.
2. Vyberte možnost „obnovit heslo“.
3. Obdržíte dočasné heslo.
4. Klepněte na 4 možnosti správy v hlavní nabídce.
5. Klepněte na možnost „obnovit heslo“. Klepněte na“ heslo.“
6. Zadejte dočasné heslo, které obsahuje 7-15 čísel bez písmen a speciálních symbolů
7. Klepněte na „Hotovo.“
8. Zadejte nové heslo
9. Klepněte na „Heslo“. Znovu zadejte nové heslo
10. Klepněte na „uložit“
11. Systém potvrdí, že jste heslo uložili.
Pokud výše uvedené pokyny nefungují, je možné, že máte problémy se softwarem a bude třeba aktualizovat operační systém. Pokud má účet více řádků, může změny provést kterákoli osoba s uživatelským jménem a heslem. Společnost Cricket Wireless poté odešle heslo na telefonní linku, kterou jste v účtu vybrali.
Přístup do hlasové schránky společnosti Cricket Wireless můžete obnovit obnovením hesla na účtu online, pomocí aplikace myCricket nebo kontaktováním čísel zákaznické podpory prostřednictvím automatického systému. Pokud máte s obnovením hesla stále problém, pomůže vám telefonát na společnost Cricket Wireless.