7-Eleven

AsiaEdit

Země s pobočkami 7 Eleven.

Pevninská ČínaEdit

7-Eleven v okrese Yuexiu, Guangzhou

7-Eleven otevřel svou první prodejnu v pevninské Číně ve městě Shenzhen, Guangdongu v roce 1992 a později se rozšířila do Pekingu v roce 2004, Chengdu a Šanghaje v roce 2011, Qingdao v roce 2012 a Chongqing v roce 2013. V prodejnách 7-Eleven v pevninské Číně, kde se Slurpees nabízí, se používá čínský název 思乐冰 (sīlèbīng). Nabízejí také hodně teplých jídel s položkami, jako jsou dušené buchty, a obchody v Čcheng-tu nabízejí celou řadu onigiri (饭团). K dostání jsou také nápoje, sladkosti a další zboží denní potřeby. Většina těchto obchodů je otevřena 24 hodin denně.

HongkongEdit

7-Eleven v Shek Tong Tsui, Hongkong

7-Eleven působí v Hongkongu od roku 1989 pod vlastnictvím společnosti Dairy Farm. Většina provozoven se nachází v oblastech s velkým počtem lidí, přibližně 40 % z nich jsou franšízové prodejny. V září 2004 společnost Dairy Farm koupila Daily Stop, řetězec obchodů se smíšeným zbožím, který se nacházel převážně na stanicích MTR na tomto území, a poté je změnila na prodejny 7-Eleven. Od roku 2009 má Hongkong 950 prodejen 7-Eleven a má druhou nejvyšší hustotu prodejen 7-Eleven po Macau, jedna prodejna připadá na 1,16 km2

IndonésieEdit

V roce 2008 společnost 7-Eleven uvedla, že začne více podnikat v Indonésii prostřednictvím master franšízové smlouvy s Modern Sevel Indonesia a Media Nusantara Citra. Původní plány společnosti Modern Sevel Indonesia byly otevřít prodejny nejprve v Jakartě, zejména v oblastech, kde se nachází mnoho dalších komerčních nebo obchodních budov. Další velká města, jako je Bandung, Semarang a Surabaya, byla uvedena jako možné lokality, do kterých by bylo možné jít.

V Indonésii je od roku 2014 190 prodejen 7-Eleven.

JaponskoEdit

První japonská prodejna 7-Eleven v tokijském městě Kōtō. Tato prodejna byla otevřena v květnu 1974

V Japonsku je více provozoven 7-Eleven než kdekoli jinde na světě, kde mají často název své současné holdingové společnosti „Seven & I Holdings“. Z 58 389 prodejen po celém světě je 18 249 prodejen (31 % celosvětových prodejen) v Japonsku, přičemž jen v Tokiu je to 2 246 prodejen. Dne 1. září 2005 se nová holdingová společnost Seven & I Holdings Co, Ltd. stala vlastníkem společností 7-Eleven, Ito Yokado a Denny’s Japan.

Prodejny 7-Eleven v Japonsku vypadají jinak než prodejny v jiných zemích, protože nabízejí širší (větší) výběr výrobků a služeb. Po vzoru ostatních prodejen rychlého občerstvení v Japonsku má společnost 7-Eleven ve zhruba 1 400 svých prodejnách nainstalovány solární panely a LED diody.

MacaoEdit

Společnost 7-Eleven vstoupila na trh v Macau v roce 2005 pod vlastnictvím společnosti Dairy Farm, stejné skupiny, která provozuje 7-Eleven v Hongkongu. Na ploše pouhých 25,9 km2 má Macao 45 prodejen, což z něj činí jediný trh s nejvyšším počtem prodejen 7-Eleven, na němž připadá jedna prodejna na 0,65 km2.

MalajsieEdit

Prodejna 7-Eleven v George Town v Penangu

Malajské prodejny 7-Eleven vlastní společnost 7-Eleven Malaysia Sdn. Bhd, která nyní provozuje 1 855 prodejen po celé zemi (k červenci 2015). Společnost 7-Eleven v Malajsii byla založena 4. června 1984 společností Berjaya Group Berhad. První prodejna 7-Eleven byla otevřena v říjnu 1984 na adrese Jalan Bukit Bintang v Kuala Lumpuru. Je oblíbená v Sandakanu a Kota Kinabalu, protože její ceny jsou nižší. V Sandakanu je nápoj Slurpee oblíbený mezi teenagery a dětmi.

FilipínyEdit

Prodejna 7-Eleven v Angeles City na Filipínách

Na Filipínách provozuje společnost 7-Eleven společnost Philippine Seven Corporation (PSC). Její první prodejna ve městě Quezon City byla otevřena v roce 1984. V roce 2000 tchajwanská společnost President Chain Store Corporation (PCSC), která je rovněž držitelem licence společnosti 7-Eleven, koupila většinu akcií společnosti PSC a vytvořila plán, podle něhož by všechny convience stores v oblasti měly být její. Na konci roku 2015 činil celkový počet prodejen 7-Eleven 1 602, což je o 25 % více než 1 282 prodejen na konci roku 2014. Celkem 1 391 prodejen 7-Eleven se nachází na Luzonu, 178 na Visayas a 33 na Mindanau.

SingapurEdit

Prodejna 7-Eleven v Singapuru

V Singapuru tvoří společnost 7-Eleven největší skupinu prodejen convenience na celém ostrově. V současné době je po celé zemi 560 prodejen 7-Eleven. Prodejny v Singapuru provozuje společnost Dairy Farm International Holdings na základě franšízové smlouvy se společností 7-Eleven Incorporated.

První prodejny 7-Eleven byly otevřeny v roce 1983 na základě franšízové licence skupiny Jardine Matheson. Licenci pak v roce 1989 získala společnost Cold Storage Singapore, dceřiná společnost skupiny Dairy Farm Group.

Prodejny 7-Eleven v Singapuru fungují 24 hodin denně, s výjimkou prodejen v Biopolis, nemocnicích, stanicích MRT, některých nákupních centrech, ITE College West, Singapore Polytechnic, Republic Polytechnic a Nanyang Technological University, které mají kratší provozní dobu.

Jižní KoreaEdit

Prodejna 7-Eleven na nádraží Godeok v Soulu

Společnost 7-Eleven lze na trhu obchodů se smíšeným zbožím v Korejské republice najít na mnoha místech, kde konkuruje společnostem Ministop, GS25 (dříve LG25), FamilyMart a nezávislým konkurentům. V Korejské republice je 7 064 prodejen 7-Eleven; více prodejen se nachází pouze v Japonsku, Spojených státech a Thajsku. První prodejna 7-Eleven v Korejské republice byla otevřena v roce 1989 v Songpa-gu v Soulu na základě franšízové licence skupiny Lotte Group. V lednu 2010 skupina Lotte Group koupila řetězec samoobsluh Buy the Way a jeho 1 000 prodejen přejmenovala na značku 7-Eleven.

Tchaj-wanEdit

Dvě prodejny 7-Eleven na stejné křižovatce ve čtvrti Xindian, New Taipei City, Tchaj-wan

Na Tchaj-wanu je 7-Eleven největším řetězcem samoobsluh a vlastní jej společnost President Chain Store Corporation spadající pod Uni-President Enterprises Corporation. První prodejna byla otevřena v roce 1979 a 5000. prodejna byla otevřena v červenci 2014.

ThajskoUpravit

První prodejna byla otevřena v roce 1989 na Patpong Road v Bangkoku. Držitelem franšízy v Thajsku je společnost CP ALL Public Company Limited, která následně uděluje franšízy provozovatelům. V roce 2013 bylo v Thajsku 8 334 prodejen 7-Eleven, z toho přibližně 50 % v Bangkoku. Thajsko má druhý největší počet prodejen 7-Eleven po Japonsku .

Společnost plánuje utratit pět miliard thajských bahtů na rozšíření svého podnikání. Dvě miliardy budou použity na otevření 500 nových prodejen, jedna miliarda na vylepšení již existujících prodejen a zbytek na rozvoj nového centra na východě.

Spojené arabské emirátyEdit

Společnost Seven & I Holdings v červnu 2014 oznámila, že se dohodla se společností Seven Emirates Investment LLC na otevření první blízkovýchodní prodejny 7-Eleven v Dubaji ve Spojených arabských emirátech během léta 2015. Společnost rovněž uvedla, že má v plánu do konce roku 2017 otevřít v zemi přibližně 100 prodejen. První prodejna byla otevřena v říjnu 2015.

EvropaEdit

První evropská prodejna 7-Eleven byla otevřena v roce 1978 ve švédském Stockholmu. Ve Španělsku byla společnost 7-Eleven k dispozici do roku 2000 s mnoha prodejnami uvnitř čerpacích stanic Repsol a také na některých dalších čerpacích stanicích po celé zemi. Prodejny 7-Eleven jsou nyní výhradně ve skandinávském regionu Evropy.

Vlastníkem master franšízy pro 7-Eleven ve Skandinávii je Reitan Servicehandel, odnož norské maloobchodní skupiny Reitan Group. Poté, co společnost Reitangruppen v roce 2006 koupila síť čerpacích stanic HydroTexaco (nyní YX Energy) v Norsku a Švédsku, oznámila, že několik prodejen na čerpacích stanicích bude přeznačeno na 7-Eleven a že benzin bude dodávat společnost Shell. Ostatní prodejny zůstávají pod značkou YX.

Britské ostrovyEdit

V 80. letech 20. století byly malé prodejny 7-Eleven běžné ve větších městech na jihovýchodě Spojeného království. Společnost ukončila obchodní činnost v roce 1997, ale v roce 2014 zvažovala zahájení obchodní činnosti ve Velké Británii.

DánskoEdit

7-Eleven ve Strøgetu v Kodani

První prodejna 7-Eleven v Dánsku byla otevřena v Østerbro v Kodani 14. září 1993. V současné době existuje 196 prodejen, většinou v Kodani, Aarhusu, Aalborgu a Odense, včetně 8 prodejen na hlavním nádraží v Kodani. V Dánsku má společnost 7-Eleven dohodu se společností Shell o celostátní síti čerpacích stanic Shell/7-Eleven a dohodu s DSB o umístění prodejen 7-Eleven na většině vlakových stanic S-train.

NorskoEdit

7-Eleven v Bergenu, Norsko

První prodejna 7-Eleven v Norsku byla otevřena na Grünerløkka v Oslu 13. září 1986. Od ledna 2012 je v Norsku 162 prodejen 7-Eleven, z toho více než 50 % v Oslu. V Tromsø se nachází nejseverněji položená prodejna 7-Eleven na světě. V přepočtu na jednoho obyvatele připadá v Norsku jedna prodejna 7-Eleven na 47 000 Norů, zatímco v Kanadě připadá jedna prodejna na 74 000 Kanaďanů.

ŠvédskoEdit

7-Eleven na adrese Mårtenstorget v Lundu, Švédsko

Reitan Servicehandel Sverige vlastní licenci ve Švédsku od prosince 1997. V období poloviny devadesátých let se společnosti 7-Eleven ve Švédsku dostalo nepříznivé publicity kvůli nevýhodným pracovním smlouvám nabízeným tehdejším držitelem licence, společností Small Shops se sídlem v USA, což vedlo k prodeji a uzavření mnoha prodejen. Po určitou dobu existovaly prodejny 7-Eleven pouze ve Stockholmu a Göteborgu.

7-Eleven se vrátil na jih Švédska v roce 2001, kdy byla otevřena prodejna v Lundu. Později v roce 2000 se švédský řetězec 7-Eleven dostal do kontroverze, když švédský televizní kanál TV3 odhalil rozsáhlé podvody ze strany společnosti Reitan Servicehandel při správě franšízy 7-Eleven, k nimž se společnost Reitan Servicehandel nakonec na svých internetových stránkách přiznala.

TureckoEdit

7-Eleven vstoupil na turecký trh v roce 1989 a svou první prodejnu otevřel 11. září. Hlavní akcionář master franšízy Özer Çiller prodal svůj podíl v roce 1993 poté, co se jeho manželka Tansu Çiller stala premiérkou. V roce 2010 společnost 7-Eleven turecký trh opustila a většinu svých prodejen převedla na majitele franšíz.

Severní AmerikaEdit

KanadaEdit

Prodejna 7-Eleven s čerpací stanicí ve Woodstocku v kanadském Ontariu

První prodejna 7-Eleven, která byla otevřena v Kanadě, byla otevřena 29. června 1969 v Calgary ve státě Alberta. Od roku 2013 je v Kanadě 484 prodejen 7-Eleven. Ve Winnipegu ve státě Manitoba je největší počet spotřebitelů Slurpee na světě, od otevření první prodejny 7-Eleven 21. března 1970 se zde prodalo odhadem 1 500 000 Slurpee. Všechny provozovny 7-Eleven v Kanadě jsou provozovány společností. Stejně jako jejich americké protějšky dávají prodejny 7-Eleven vždy 11. července Slurpees zdarma v rámci „7-Eleven Day“.

Omezený počet provozoven 7-Eleven má čerpací stanice Shell Canada, Petro-Canada nebo Esso. V listopadu 2005 začala společnost 7-Eleven v Kanadě poskytovat službu mobilního telefonu Speak Out Wireless. V pobočkách 7-Eleven byly také bankomaty CIBCTemplate:Emdashv červnu 2012 byly tyto bankomaty nahrazeny bankomaty provozovanými společností Scotiabank. Společnost 7-Eleven opustila trh v Ottawě v Ontariu v prosinci 2009 poté, co prodala všech šest prodejen regionálnímu řetězci Quickie Convenience Stores. Po obavách o osud zákazníků společnosti Speak Out Wireless nabídla společnost Quickie převzetí stávajících zákazníků a telefonů SpeakOut do svého programu mobilních telefonů Good2Go. Společnost 7-Eleven podobně chybí na quebeckém trhu kvůli jeho nasycení řetězci jako Alimentation Couche-Tard, Boni-soir i nezávislými dépanneurs.

MexikoEdit

V Mexiku byla první prodejna 7-Eleven otevřena v roce 1971 ve městě Monterrey ve spolupráci společností Grupo Chapa (nyní Iconn) a 7-Eleven, Inc. pod názvem Super 7. V roce 1971 byla otevřena první prodejna 7-Eleven ve městě Monterrey. V roce 1995 byla společnost Super 7 přejmenována na 7-Eleven, která má 1 552 prodejen v několika oblastech země. Pokud se prodejny nacházejí v klasicky řešených budovách (například v budovách Centro Histórico) nebo na významných pamětihodnostech, je logo na výloze zobrazeno jednobarevně se zlatým nebo stříbrným písmem. Hlavními konkurenty v Mexiku jsou OXXO (Femsa), Super City (Soriana), Farmacias Guadalajara a další místní konkurenti.

Spojené státyEdit

Supermarket News zařadil severoamerické aktivity společnosti 7-Eleven na 11. místo v žebříčku „75 nejlepších severoamerických maloobchodníků s potravinami“ za rok 2007 na základě odhadovaných tržeb za fiskální rok 2006 ve výši 15 miliard USD. Na základě tržeb za rok 2005 je společnost 7-Eleven dvacátým čtvrtým největším maloobchodním prodejcem ve Spojených státech. V roce 2013 existovalo ve Spojených státech 8 144 franšízových poboček společnosti 7-Eleven. Franšízové poplatky se pohybují v rozmezí 10 000 USD – 1 000 000 USD a výše průběžných licenčních poplatků se liší. Společnost 7-Eleven America sídlí v budově One Arts Plaza v centru Dallasu ve státě Texas. V den „7-Eleven Day“, 11. července, jsou Slurpees malé velikosti zdarma.

7-Eleven Stores of Oklahoma působí samostatně od roku 1953, jsou pod smlouvou s Williamem Brownem, v současnosti je vede syn James Brown.

PalivoEdit

V mnoha provozovnách 7-Eleven ve Spojených státech bývaly čerpací stanice s benzinem distribuovaným společností Citgo, kterou v roce 1983 koupila společnost Southland Corporation (50 % Citgo bylo následně v roce 1986 prodáno společnosti Petróleos de Venezuela, S.A., a zbývajících 50 % získala v roce 1990). Ačkoli dominantním partnerem společnosti 7-Eleven byla společnost Citgo, pod společnou značkou společnosti 7-Eleven jsou i další ropné společnosti, včetně společností Fina, Exxon, Gulf, Marathon, BP, Shell, Chevron (některé bývalé samoobsluhy TETCO byly před koupí společnosti 7-Eleven koncem roku 2012 pod společnou značkou Chevron a Texaco) a Pennzoil. Alon USA je největším držitelem licence společnosti 7-Eleven v Severní Americe.

Dne 27. září 2006 společnost 7-Eleven oznámila blížící se ukončení dvacetileté smlouvy se společností Citgo a to, že smlouva nebude obnovena.

V prosinci 2010 podepsala společnost 7-Eleven dohodu se společností ExxonMobil o převzetí 183 provozoven na Floridě. Následovala akvizice 51 provozoven ExxonMobil v severním Texasu v srpnu 2011.

Mezi další významné dodavatele pohonných hmot společnosti 7-Eleven patří také společnost Star Fuels.

OceánieEdit

AustrálieEdit

První společnost 7-Eleven v Austrálii byla otevřena 24. srpna 1977 na předměstí Melbourne Oakleigh. Většina obchodů se nachází v metropolitních oblastech, zejména v centrálních obchodních čtvrtích. Prodejny v příměstských oblastech často fungují jako čerpací stanice a většina z nich je vlastněna a provozována formou franšízy s centrální správou. V roce 2010 společnost 7-Eleven odkoupila zbývající australské čerpací stanice společnosti Mobil a přeměnila je na prodejny 7-Eleven, což vedlo k okamžitému a bezprecedentně velkému rozšíření značky přes noc.

Prodejny 7-Eleven v Austrálii prodávají široký sortiment zboží, včetně denního tisku, nápojů, cukrovinek a občerstvení. Prodávají také dárkové karty, včetně tří typů předplacených karet VISA. Řetězec také spolupracuje s BankWest a v každé své prodejně po celé zemi umístil bankomat BankWest. Každý rok 7. listopadu společnost 7-Eleven propaguje „Den 7-Eleven“ tím, že zákazníkům rozdává Slurpee zdarma.

V dubnu 2014 společnost 7-Eleven oznámila plány na zahájení provozu prodejen v západní Austrálii, přičemž během prvního roku se plánuje otevření 11 prodejen a do pěti let zřízení celkem 75 prodejen. První prodejna byla otevřena 30. října 2014 ve městě Fremantle.

Skandál se mzdamiUpravit

V srpnu 2015 zjistila agentura Fairfax Media a pořad Four Corners televize ABC informace o pravidlech zaměstnávání v některých prodejnách 7-Eleven v Austrálii.

Zjistili, že mnoho zaměstnanců společnosti 7-Eleven dostávalo mzdu od 10 do 14 australských dolarů za hodinu bez připočtení daně, tedy pod minimální sazbou 24,69 australských dolarů za hodinu.

Dělali to tak, že měli výplatní pásky, které se tvářily, jako by jim platili danou sazbu, nicméně tyto pásky vykazovaly pouze polovinu hodin, které zaměstnanec za týden odpracoval. Zaměstnanci pak dostávali mzdu na základě těchto záznamů, což vedlo k tomu, že jim byla fakticky vyplacena polovina toho, kolik odpracovali.

Bylo také hlášeno, že zaměstnancům často nebyly vypláceny věci, které jim ze zákona musí být zaplaceny, za práci navíc, v noci, o víkendech a svátcích.

Poté, co všichni viděli tyto zprávy, někteří zaměstnanci sdělili agentuře Fairfax Media, že jim byly vypláceny vysoké částky, nicméně pak po nich obchod požadoval, aby polovinu z nich vrátili.

Společnost 7-Eleven uvedla, že zaplatí, aby zjistila podvody se mzdami. Podvody by měla vyšetřovat samostatná komise vedená předsedou ACCC Allanem Felsem za podpory společnosti Deloitte, která poskytuje odborné služby. Šetření vyzve k podání podnětů současné i bývalé zaměstnance společnosti 7-Eleven, kteří tvrdí, že jim byla vyplacena nedostatečná mzda, a posoudí každou jednotlivou žádost.

V září 2015 předseda představenstva Russ Withers a generální ředitel Warren Wilmon oznámili, že ve společnosti končí. Witherse nahradil místopředseda představenstva Michael Smith a Wilmona dočasně zastoupil Bob Baily.