Varför har mitt flyg ställts in? 10 orsaker till inställda flyg

Flygavbokningar är bland det värsta som kan hända när du reser. Att känna till dina passagerarrättigheter när ditt flyg ställs in är till stor hjälp för att få flygkompensation.

Men varför ställs flyg in?

I den här guiden har vi listat de 10 vanligaste orsakerna till inställda flyg. Vi har också lagt till tips för att veta den verkliga orsaken till att ditt flyg ställdes in och verktyg för att spåra inställda flyg.

Varför ställs flyg in?

COVID-19

Den främsta orsaken till inställda flyg 2020 var utan tvekan pandemin av coronavirus. För att begränsa spridningen av viruset har flygtrafiken minskats drastiskt och många resenärer som hade gjort resplaner fick dem inställda.

Kan man få ersättning för ett flyg som ställts in på grund av coronavirus? Nej, det kan man inte. Det anses vara en extraordinär omständighet – och låt oss hoppas att det förblir så… Du KAN dock få ersättning för ett flyg som ställts in på grund av coronavirus. Läs fler rese råd om COVID-19 längst ner i det här inlägget.

Omfattande väderförhållanden

Omfattande väderförhållanden är en av de vanligaste orsakerna till inställda flygresor. Det är inte konstigt att andelen inställda flygningar ökar på vintern.

Men det finns dåligt väder och dåligt väder: flygplatser och flygplan är utrustade för att hantera dåligt väder, till exempel kraftigt regn och till och med snö. Dessa motiverar inte att en flygning ställs in, även om flygbolagen ibland använder detta som en ursäkt, främst för att undvika att betala ut ersättningar.

Tänk på att flygbolagen tittar på väderprognoserna för hela resvägen. Detta innebär att även om vädret på din avgångsflygplats inte verkar hindra flygningen, kan flygbolaget ändå ställa in den på grund av dåligt väder på vägen eller på destinationen .

Omfattande väderförhållanden är orkaner, snöstormar, tornados osv. De är meteorologiska fenomen som allvarligt försämrar eller äventyrar driften av en flygning, vilket motiverar att den ställs in. Som sådana faller de under kategorin ”extraordinära omständigheter”.

Experter som ClaimCompas har möjlighet att kontrollera om ett flygbolag talar sanning när det nekar ersättning på grund av dåligt väder. Vi kontrollerar det som kallas METAR-rapporter och som beskriver de meteorologiska förhållandena vid tidpunkten för din flygning. Passagerare anförtror oss sina ersättningsanspråk för inställt flyg på grund av vår expertis i ämnet.

Kan du få ersättning när ditt flyg ställdes in på grund av dåligt väder? Om dåligt väder verkligen avser faktiska ogynnsamma förhållanden som kan betraktas som extraordinära omständigheter, nej. Om flygbolaget nekar dig kompensation av denna anledning kan du dock fortfarande vilja kontrollera ditt flyg för att försäkra dig om att ditt flyg inte kunde genomföras alls.

Flygtrafikrestriktioner

Flygledare begär ibland att ett flygbolag ska ställa in sitt flyg. Detta sker vanligen efter att flyget blivit försenat: starten fortsätter att skjutas upp på grund av brist på tillgängliga tider i flygplatsens avgångsschema, tills flyget ställs in helt och hållet. I sig är detta också en av huvudorsakerna till flygförseningar.

En viktig orsak till inställda flygningar är att flygtrafikrestriktionerna har ökat i en accelererande takt under de senaste åren. De är främst ett resultat av den exponentiella ökningen av flygtrafiken, som sköt i höjden från en halv miljard på 1980-talet till över 3 miljarder passagerare nuförtiden.

För att inte nämna att utvecklingen av flygtrafiken kom i par med strängare bestämmelser och restriktioner. Flygplatsernas infrastrukturer har svårt att hantera den kraftigt ökande trafiken och det är ibland svårt att ta emot alla flygningar som planerat.

Kan du få ersättning när ditt flyg ställs in på grund av begränsningar i flygtrafiken? Nej, dessa är oberoende av flygbolagets ansvar. Flygbolaget kan inte bortse från ett beslut av flygledare, så om ditt flyg ställdes in på grund av en sådan är du tyvärr inte berättigad till kompensation.

Säkerhetsfrågor

Säkerhetsrisker på flygplatsen är en uppenbar orsak till inställda flygningar: detta inträffar till exempel vid oroligheter, terrorattacker eller när en av terminalerna brinner. När detta inträffar kommer sannolikt många flygningar att ställas in, inte en enda. Ett extremt fall var skogsbränderna i Kalifornien, som ledde till att flygningar till Sonoma Airport ställdes in.

Kan du få ersättning när ditt flyg ställs in på grund av flygtrafikbegränsningar? Nej, säkerhetsskäl anges uttryckligen som extraordinära omständigheter i EU-lagstiftningen. Flygbolagen är inte skyldiga att kompensera sina passagerare när de var tvungna att ställa in sitt flyg på grund av säkerhetsskäl.

Mekaniska problem

Enskilda flygningar kan också påverkas av säkerhetsproblem och ställas in på grund av att man inte lyckats få säkerhetsgodkännande. Det krävs mycket förberedelser för att göra flygplanet redo för flygningen. Dessutom görs frekventa underhållskontroller av flygplanet för att säkerställa att det är funktionsdugligt.

En inställd flygning på grund av mekaniska problem föregås ofta av en försening, när det finns en chans att reparera flygplanet inom rimlig tid. Om flygbolaget misslyckas med detta kommer de att ställa in flygningen.

Var lugnt: även om mekaniska problem vanligtvis låter alarmerande är de sällan farliga. De kan vara så godartade som parkeringsproblem eller problem med fläktbladen. Vissa kräver dock tid att åtgärda.

Kan man få ersättning när flyget ställs in på grund av ett mekaniskt problem? Det beror på. Tillverkningsfel är extraordinära omständigheter, men de förekommer sällan. Ett tekniskt problem är i allmänhet en allmän ursäkt från flygbolaget för att inte betala kompensation: det är inte en extraordinär omständighet och du har i allmänhet rätt till kompensation.

Fågelstrejker

Fågelstrejker inträffar när planet kolliderar med en fågel. Hur osannolikt det än låter är det faktiskt en ganska vanlig händelse: I genomsnitt rapporteras 13 000 fågelkollisioner i USA varje år.

De flesta skador som orsakas av fågelkollisioner är minimala, men ibland hittar man ett flyg som ställts in av denna anledning. I de flesta fall ställer dock flygbolagen in flygningar på grund av fågelstötar eftersom de måste följa en rad förfaranden på flygplanet, vilket påverkar flygplanen för hela flygplanet.

Kan man få ersättning när flyget ställs in på grund av en fågelstrejk? Nej, EC261 betraktar fågelstrejker som extraordinära omständigheter och därför är flygbolag som ställt in en flygning av denna anledning inte skyldiga att betala kompensation till sina passagerare.

Flygplan saknas

Flygbolag ställer också in flygningar när de inte har något flygplan tillgängligt för flygningen. Detta kan inträffa när det flygplan som är planerat för flygningen faktiskt måste genomgå underhåll eller repareras efter att ett problem har identifierats.

Mer vanligt är att passagerare kan bli utan flygplan vid ”rotationella förseningar”. Detta inträffar när en försening av en flygning har en följdeffekt på de andra flygningar som flygplanet skulle ha använts för. När detta inträffar kan dagens sista flygningar ställas in på grund av den ackumulerade förseningen under dagen.

Kan man få ersättning när ens flygning ställs in på grund av ett saknat flygplan? Ja, du kan få kompensation för inställda flygningar. Flygbolaget är ansvarigt för att förse passagerarna med ett flygplan för deras flygning. När förseningen av en tidigare flygning riskerar att leda till att en annan flygning som ska genomföras med samma flygplan ställs in, måste flygbolaget kunna tillhandahålla ett annat flygplan som ersättning.

Missad besättning

Avbokning kan också inträffa när du inte saknar flygplanet, utan de personer som ska flyga det. Hur kan flygbolaget glömma att förbereda en besättning för flygningen, undrar du kanske?

De brukar inte göra det. Men flygning tar hårt på kroppen: det är därför som piloter och flygvärdinnor måste respektera ”kraven för flygbesättningen”. Personalen som skulle flyga på ditt flygplan kan ha tagit ut maximalt antal timmar och får inte flyga mer under dagen eller veckan, vilket gör att flygplanet står utan besättning.

Enstaka gånger kan din flygning också ställas in på grund av att en besättningsmedlem saknas av personliga skäl, till exempel ett medicinskt nödläge.

Kan du få ersättning när din flygning ställs in på grund av att det inte finns någon besättning? Ja. Precis som med flygplanet är flygbolaget ansvarigt för att organisera besättningens skift på ett sätt som garanterar att personal finns tillgänglig för varje flygning.

Datorhaveri

Om flygtrafiken har vuxit exponentiellt under de senaste decennierna är det också tack vare de tekniska framsteg som gynnat branschen. Komplexa algoritmer ser till att tusentals flygningar kan äga rum simoultan över hela världen, med hänsyn till flygmönster och tidtabeller.

Det är bara det att tekniken ibland misslyckas. När ett datorfel uppstår i systemet kan flygplanen för en hel flygplats eller ett helt flygbolag lamslås och en mängd flygningar ställas in som en följd av detta.

Under de senaste åren har British Airways fallit offer för ett sådant fel. Deras globala datoravbrott ledde till att över 700 av deras flygningar ställdes in.

Kan man få ersättning för ett flyg som ställts in på grund av ett datorhaveri? EU:s förordning 261/2004 är inte tydlig i denna fråga. Men om felet var flygbolagets ansvar kan passagerarna faktiskt kräva kompensation.

Strejker

Flygavbokningar kan orsakas av strejker från antingen flygplatsens eller flygbolagets personal. Strejker meddelas i allmänhet i förväg, men det kan ändå vara svårt att avgöra om ditt flyg kommer att påverkas eller inte.

Om strejken meddelas i förväg kan du kontakta flygbolaget för att fråga om statusen för ditt flyg, men de kanske ändå inte kan ge dig något svar.

Strejker är inte så ovanliga inom flygbranschen. Detta kan förklaras av att det är en sektor som är starkt beroende av en mycket specialiserad arbetskraft. Denna höga grad av specialisering ger arbetstagarna en avsevärd förhandlingsstyrka, som de utnyttjar genom att strejka för bättre arbetsvillkor.

Kan man få ersättning för ett flyg som ställts in på grund av en strejk? Det beror på vem som strejkade (flygplats- eller flygbolagspersonal) och när strejken tillkännagavs. Du kan få kompensation för vilda strejker.

Mangel på passagerare

Det är sällsynt att flygbolag ställer in flygningar på grund av att det inte finns tillräckligt många passagerare ombord. De gör det ibland när flygningen skulle resultera i en alltför stor kostnad.

Det finns verkligen höga kostnader för att flyga ett flygplan. Ju fler passagerare ombord, desto mer absorberas dessa kostnader. Om det inte finns tillräckligt många passagerare för att amortera kostnaderna kan flygbolaget besluta att ställa in flygningen i stället.

Håll i minnet att flygbolaget inte alltid ställer in flygningen bara för att det förlorar pengar på en flygning, eftersom skadan på deras image kanske skulle vara mer skadlig än den ekonomiska.

Kan man få ersättning för en flygning som ställts in på grund av brist på passagerare? Ja, absolut. Detta betraktas inte på något sätt som en extraordinär omständighet. Flygbolaget är skyldigt alla passagerare en kompensation på mellan 250 och 600 euro.

Hur får du reda på den verkliga orsaken till att ditt flyg ställdes in?

Det första du vill göra är att fråga flygbolagets personal på flygplatsen varför ditt flyg ställdes in. Anteckna deras svar och begär om möjligt ett officiellt dokument som bevis.

Men tro inte på flygbolagets ord. Deras information är inte alltid korrekt. I värsta fall kan flygbolaget ljuga för att slippa kompensera passagerarna.

Försök att ta reda på om ditt flyg är det enda som ställts in, eller om andra flygningar befinner sig i samma situation. Om det är det sistnämnda har du förmodligen inte rätt till kompensation. Om det är det förstnämnda är det värt att undersöka saken närmare.

Det kan vara svårt att hitta all relevant information. För mer enkelhet får du gärna fylla i dina flygdetaljer i vår kompensationskalkylator: vårt team kommer att undersöka och låta dig veta om du har rätt till kompensation för inställt flyg eller återbetalning för inställt flyg.

Hur kan man spåra inställda flygningar?

• Flightview hjälper dig att spåra ett specifikt flyg eller en specifik rutt
• Den här kartan från FAA ger en översikt över inställda flygningar i USA
• För flygningar i Europa kan du kontrollera din flygplats eller ditt flygbolags webbplats för spårning i realtid

Inställda flygningar på grund av Coronavirus: Restips

• Coronavirus: Kan du få ersättning för ett inställt flyg?
• Är flygresor säkra under COVID-19-pandemin?
• Kan jag resa under COVID-19-pandemin?
• Kan jag få ersättning för ett flyg som ställts in på grund av COVID-19?
• Restriktioner för resor med koronavirus: Kan vi resa igen?
• Kan jag resa om jag har COVID-19?