Vad är SMS och hur skiljer det sig från textmeddelanden?

Vad är SMS? SMS har funnits i våra liv i flera decennier nu, men teknikens ursprung går lite längre tillbaka än du kanske tror.

1984 började en tysk ingenjör vid namn Friedhelm Hillebrand tillsammans med en kollega Bernard Ghillebaert arbeta med att skapa ett system som skulle göra det möjligt för dem att skicka meddelanden via telefonnätet med hjälp av GSM-standarder.

Deras forskning gav så småningom resultat på 1990-talet. Det första sms:et någonsin skickades via Storbritanniens Vodafone GSM-nät. På 2010-talet skickades hundratusentals SMS-meddelanden varje sekund.

Tekniken har blivit en del av vår vardag, men det finns en fråga som många människor alltid har undrat över. Det är: ”Vad är skillnaden mellan SMS och textmeddelanden?”

Den enkla skillnaden mellan SMS och textmeddelanden

Vad betyder SMS? Jo, det står för Short Message Service och är den vanligaste formen av textmeddelanden som används idag. Ett enskilt textmeddelande är begränsat till 160 tecken inklusive mellanslag.

MMS står för Multimedia Messaging Service. Det är medievarianten av ett SMS-meddelande som gör det möjligt för användare att skicka bilder, videor eller ljud via ett traditionellt mobilt nätverk. Detta var ett vanligt sätt att skicka bilder, även kallade bildmeddelanden, till vänner och kollegor innan mobilapplikationer började använda mobila internetnätverk för att skicka större filer.

Hur mycket data kan meddelanden skicka?

Bildkälla

Varje textmeddelande, eller SMS-meddelande, består endast av text. Om en användare skickar mer än 160 tecken kan det skickas i upp till 6 delar totalt antal 918 tecken i det länkade meddelandet.

Användare kanske inte vet att om man skickar mer än 160 tecken i ett textmeddelande kan det leda till att man skickar ett MMS-meddelande, vilket kostar mer beroende på vilken operatör man har. TextMagic-lösningen konverterar dock inte SMS- till MMS-meddelanden oavsett längd.

Historisk och regional användning av termen ”SMS”

I början av teknikens användning kallades den ofta för ”SMS”. Förkortningen användes som ett substantiv, för att beskriva meddelandet. Den användes också som ett verb. Det var inte ovanligt att höra tidiga mobiltelefonanvändare beskriva att de ”sms:ade” en vän.

I början användes ”SMS” för att skilja mellan andra former av elektroniska meddelanden, inklusive e-post.

Användare kanske bara ser ”SMS” som används av deras nätverksleverantör. Detta är en del av anledningen till att många människor tror att det finns en skillnad mellan SMS och textmeddelanden.

I dagligt tal kallas dessa meddelanden för ”textmeddelanden”, och ”SMS” har fallit ur allmänt bruk. Detta gäller både i USA och i resten av den engelskspråkiga världen. Det finns dock platser på den europeiska kontinenten där man fortfarande använder uttrycket: skicka mig ett ”SMS”. I den modernaste användningen är dock termen ”textmeddelande” tillräcklig för att beskriva ett SMS-meddelande. Detta trots att det finns många andra former av elektroniska meddelanden.

Mer människor än någonsin använder denna teknik

I dag äger 83 procent av de amerikanska vuxna en mobiltelefon. Nästan tre fjärdedelar av dessa mobiltelefonägare skickar eller tar emot textmeddelanden dagligen.

Enligt en studie från Pew Research Center skickar och tar de som kommunicerar med hjälp av textmeddelanden i genomsnitt 41,5 meddelanden varje dag. Det innebär att miljontals textmeddelanden skickas varje dag, trots ökningen av sociala medier och internetbaserade meddelandetjänster.

Mobiltelefonnäten är fortfarande starka. Användarna fortsätter att kommunicera på sina smartphones på samma sätt som de gjorde på sina tidigare mobiltelefoner.

Det är den mest populära marknadsföringsmetoden hos kunderna

Studier har gång på gång visat att kunderna föredrar att nås via sms. Detta är sannolikt ett resultat av att SMS-meddelanden är kortare. Enligt en undersökning av Cellular Telecommunications Industry Association har konsumenterna större förtroende för SMS, och 93 % av konsumenterna ansåg att SMS är en mer pålitlig kommunikationsmiljö. Detta är ett resultat av att användarna får färre skräppostmeddelanden än de får skräppost via e-post. Undersökningen visade att SMS-texter har en skräppostfrekvens på 2,8 %, vilket är betydligt lägre än e-postens skräppostfrekvens på 53 %.

En annan undersökning visade att 54 % av konsumenterna skulle föredra att få marknadsföringskampanjer via textmeddelanden. Endast 11 % av de tillfrågade företagen skickar dock sådana meddelanden för närvarande. Uppgifterna visar att kunderna litar mer på SMS än på e-post och att de är mer villiga att engagera sig i textmeddelanden. Kanske beror detta på teknikens långa och etablerade historia av att snabbt leverera korta, koncisa och viktiga meddelanden.

Konsumenterna har en närmare koppling till textmeddelanden än till e-post eftersom de känner att det är mer personligt och omedelbart tillgängligt. Det är inte alla som har sin arbetsmejl på sin telefon, och det är inte alla som kollar personliga mejl på sin enhet så fort de kommer in. SMS-meddelanden framkallar dock en omedelbar reaktion hos många människor och fortsätter att vara en av de mest effektiva formerna av marknadsföring.

Människor föredrar SMS framför samtal!

Undersökningar visar också att SMS-meddelanden nu är den kommunikationsform som millennieungdomar föredrar framför telefonsamtal. En Gallupundersökning visade att 68 % av millennials erkänner att de sms:ar ”mycket” varje dag, vilket är 21 % mer än generation X. Unga mobiltelefonanvändare har börjat avstå från att ringa telefonsamtal och föredrar att kommunicera via små korta meddelanden. Detta koncept visade sig vara populärt efter utvecklingen av SMS-tekniken på 80- och 90-talen, och det har förblivit populärt möjligen som ett resultat av att millennials har vuxit upp med tekniken.

Interessant nog förblir dock textmeddelanden populära bland dem som inte har vuxit upp med tillgång till snabb och enkel textkommunikation. Detta fenomen med människor som vill undvika att prata i telefon observerades i Japan i början av 2000-talet. En bok från 2005 med titeln ”The Inside Text: Social, Cultural and Design Perspectives on SMS” förklarar hur japanska mobiltelefonanvändare övergick till textmeddelanden som ett sätt att undvika telefonsamtal.

Text Messaging Has a Bright Future

Människor frågar fortfarande om skillnaden mellan SMS och textmeddelanden eftersom textmeddelanden är mer relevanta än någonsin tidigare. 4G- och 5G-internetuppkoppling har gjort det lättare att dela stora filer, men textmeddelanden förblir populära eftersom de håller sig till den enkla principen att dela små informationsbitar på ett ögonblick.

Det har också blivit en av de mest populära marknadsföringsformerna, inte bara för företag, utan även för kunder. Med textmeddelanden kan användarna få uppdateringar om produkter och tjänster som de är intresserade av, få snabba uppdateringar om ett möte som de har planerat i framtiden eller få viktig information om arbetet från ett automatiserat system. Textmeddelanden är mångsidiga, lätta att skicka och kan införlivas i automatiserade affärssystem på ett mycket enklare sätt. De kräver inte heller någon internetuppkoppling.

Så länge som användarna behöver snabb och enkel kommunikation kommer textmeddelanden att finnas där för att erbjuda denna viktiga tjänst.