2018 U.S. Full Service Investor Satisfaction Study. Undersökningen identifierade också ut vad svårtillfredsställda millennials kommer att kräva när de kommer att dominera marknaden – mycket personlig interaktion, inte bara högteknologiska verktyg. Finansföretagen rankades på grundval av en undersökning i december bland 4 419 investerare som arbetar med finansiella rådgivare för åtminstone en del av sina investeringar. Företagen mättes på en 1000-gradig skala baserat på hur de klarade sig i kategorier som kontoinformation, investeringsresultat, interaktion med företaget, produktutbud, provisioner och avgifter, informationsresurser och problemlösning.Klicka dig vidare för att ta reda på vilket företag som tog hem förstaplatsen när det gäller den totala investerartillfredsställelsen.” />
De företag som gör kunderna mest nöjda står inför en utmaning när det gäller att få millennials att stanna kvar hos dem.Det är den viktigaste slutsatsen från J.D. Power’s 2018 U.S. Full Service Investor Satisfaction Study. Undersökningen identifierade också ut vad svårtillfredsställda millennials kommer att kräva när de kommer att dominera marknaden – mycket personlig interaktion, inte bara högteknologiska verktyg. Finansföretagen rankades på grundval av en undersökning i december bland 4 419 investerare som arbetar med finansiella rådgivare för åtminstone en del av sina investeringar. Företagen mättes på en 1000-gradig skala baserat på hur de klarade sig i kategorier som kontoinformation, investeringsresultat, interaktion med företaget, produktutbud, provisioner och avgifter, informationsresurser och problemlösning.Klicka dig vidare för att ta reda på vilket företag som tog hem förstaplatsen när det gäller den totala investerartillfredsställelsen.