Starbucks Online My Partner Info Help
Sajttillgänglighet
Denna webbplats är otillgänglig under följande tider:
Underhåll av denna webbplats sker på lördagar mellan kl. 12.30 och 16.00 (PT).
Systemet kan vara tillgängligt för användning under denna tid, men systemsupport förbehåller sig rätten att ta ner systemet utan förvarning.
**När du går in på My Partner Info från internet, utanför Starbucks-nätverket, kommer du bara att kunna se din partnerinformation. Om du vill göra ändringar loggar du in på My Partner Info via Starbucks-nätverket (t.ex. butikens bärbara dator, chefens arbetsstation eller kontorets skrivbord).**
Inloggning och säkerhet
Säkerhet
Portalen Starbucks Online My PartnerInfo gör det möjligt för partnerna att se sin egen personliga information. Med denna möjlighet följer ansvaret för att upprätthålla säkerheten och sekretessen för din egen personliga information. Du ansvarar för att skydda dina uppgifter genom att logga ut från din session innan du lämnar ditt skrivbord och genom att hålla ditt inloggningslösenord säkert. Som ett ytterligare skydd kommer din session att logga ut automatiskt efter tre minuters inaktivitet. Det ursprungliga lösenordet upphör att gälla 30 dagar efter det att det skapades. Användarna måste kontakta Enterprise Help Desk för att återställa sina ursprungliga lösenord efter att de har löpt ut.
SSL
För att skydda dina personuppgifter körs den här webbplatsen under Secure Sockets Layer (SSL) med 128-bitars stark kryptering. Detta liknar den kryptering som används för att säkra online-transaktioner på många webbplatser för e-handel och finans.
Vad händer om jag har problem med att logga in?
Om du har problem med att logga in kan du prova alternativet ”Glömt ditt lösenord”. Om det inte fungerar kan du ringa Partner Contact Center på (888) SBUX-411 (7289-411) för att få hjälp.
Vad gör jag om mitt konto är låst?
Om du har försökt logga in tre eller fler gånger utan framgång kommer ditt konto att låsas. För att låsa upp ditt konto klickar du på länken ”Glömt lösenord” för att återställa ditt lösenord. Om du fortsätter att ha problem kan du ringa Partner Contact Center på (888) SBUX-411 (7289-411).
Hur ser jag till att jag är utloggad?
Du måste klicka på länken Logout (Utloggning) uppe till höger på skärmen för att försäkra dig om att du är helt utloggad ur systemet. Efter 3 minuters inaktivitet loggas du automatiskt ut.
Nyansering av lösenord
Vad gör jag om jag ännu inte har något lösenord eller om jag har glömt det?
Du måste ange tre uppgifter för validering:
o Ditt partnernummer.
o Ditt registrerade födelsedatum.
o De fyra sista siffrorna i ditt socialförsäkringsnummer.
När dessa uppgifter har bekräftats uppmanas du att ange ett nytt lösenord. Se avsnittet Ändra lösenord för information om hur du väljer ett nytt lösenord.
Ändra lösenord
Hur väljer jag ett nytt lösenord?
Nya lösenord måste uppfylla följande kriterier:
o Lösenord måste vara minst 8 tecken långa
o Lösenord måste innehålla ett nummer
o Lösenord måste innehålla en stor bokstav
o Lösenord måste innehålla ett specialtecken (!\”@$%&/()=?’`*+~#-_..,;:{}\\\<>”)
o Lösenord får inte ändras till något av användarens fem senaste lösenord
o Får inte innehålla några blanksteg.
o Lösenord får endast återanvändas efter ett år utan användning.
o Lösenordet får inte innehålla någon del av användarnamnet.
o Lösenordets första tecken får inte vara ! eller ?
o De tre första tecknen i lösenordet får inte förekomma i samma sekvens i användar-ID
o De tre första tecknen i lösenordet får inte vara identiska
o Utrymmeskaraktär får inte förekomma inom de tre första tecknen i lösenordet
o Lösenord får inte innehålla Starbucks-relaterade termer t.ex, Kaffe, Java, Starbuck, etc.
o Får inte innehålla vanliga ord som beskriver kaffe, kaffeblandningar, färger, frukter, länder eller idrottslag. Exempel på lösenord som inte accepteras: Coffee11,yellow23, 12lake34.
o Får inte innehålla ord för veckodagar, årets månader eller stadsnamn.Exempel på lösenord som inte accepteras: Februari1!,3newyork$, måndagar9&.
Utskriftsvyn
Hur skriver jag ut en sida för mina register?
Klicka på skrivarikonen i PDF-vyn för att öppna ett popup-fönster så att skrivaren kan väljas och formateras. Du kan skriva ut den här sidan till dina arkiv.