Returnering av DISH-utrustning – hur du undviker extra avgifter

Du kanske undrar hur du återlämnar DISH-utrustning, och det är ett av de viktigaste stegen att ta om du inte längre behöver deras tjänster. Processen för uppsägning och återlämning av DISH Company är enkel och direkt. I den här artikeln kommer vi att få se hur man returnerar DISH-utrustning på ett tydligare sätt.

DISH är en av de mest betal-TV-tjänsteleverantörer. De erbjuder en av de mest högkvalitativa toppmoderna programmerings- och tekniktjänsterna. Detta genom att tillhandahålla den bästa HD- och DVR-tekniken och erbjuda de flesta internationella kanalerna. Eftersom de är en av de största satellitsändningarna erbjuder de liknande tjänster precis som DIRECTV-tjänster.

Rsak till att returnera din utrustning

Det finns många anledningar till varför du kan skicka tillbaka din enhet till företaget. Det kan bero på att utrustningen är defekt eller att du vill uppgradera tjänsten. Allt detta beror på företagets villkor för att returnera en produkt. Dessa anledningar är följande:

  1. Avbokning av abonnemang eller tjänster
  2. Uppgradering av tjänst eller defekt utrustning

Innehållsförteckning

Avbokning av DISH-abonnemang

Det här är en av de viktigaste anledningarna till att returnera DISH-utrustning. Du kan när som helst säga upp dina tjänster av någon anledning eller utan anledning. Detta inkluderar utan begränsning eller under ett tidsåtagande som du har kommit överens om, men du måste ge företaget ett meddelande om detta. I händelse av uppsägning kan du bli föremål för vissa priser, avgifter eller kostnader. En uppsägning träder i kraft tidigast det datum då DISH faktiskt får ett meddelande som har lämnats i enlighet med avtalet.

Uppgradering av tjänst / defekt utrustning. I vissa fall kan du behöva få enheten utbytt när du väljer att få en förändrad tjänstekvalitet. Du måste meddela företaget om eventuella defekter eller skador.

Scenario 1 – från SD till HD

Just precis som i DIRECTV, om du flyttar från SD till HD, kommer du att återlämna SD-mottagaren och uppnå den avkodning som krävs för din HD-satellitupplösning.

Scenario 2 – från HD till 4K

Som i DIRECTV, om du flyttar från HD till 4K-upplösning, återlämnar du HD DISH-mottagaren till uthyraren i enlighet med leasingavtalet.

Innehåll eller utrustning som du behöver återlämna

Detta är i första hand mottagningsutrustning såsom en DISH-kompatibel mottagare, tillämpliga smartkort, satellitantenner, modem, styrkabel och TV-box.

Steg för att återlämna DISH-utrustning

DISH-nätverket som företag skickar en fraktlåda med allt nödvändigt förpackningsmaterial till kunder som byter ut eller returnerar utrustning. Lådan innehåller en förbetald returfraktetikett, så det kostar inget att returnera utrustningen.

Däremot förväntas du själv avinstallera och packa all din utrustning. Alla dessa processer kräver bara att du följer de regler och riktlinjer som beskrivs enligt företagets leasingavtal. Följande är de 3 huvudsakliga stegen som var och en anger specifik enhet för din fullständiga återlämning.

Avkoppling och insamling av dina enheter

När du har fått lådan från DISH ska du samla dina enheter för transport. Vilka enheter du returnerar beror på om du ersätter utrustningen med nyare versioner eller om du returnerar all din utrustning som en del av uppsägningen av tjänsten. Det finns i huvudsak tre huvudtyper av utrustning till DISH-kunder. Dessa är:

  • Set top receiver boxar
  • LNB-modul på parabolantennen
  • Switch som ansluter antennen till ditt hem.
  • Mottagare

Så här returnerar du dina DISH TV-boxar

  • Steg 1: Dra ut din DISH-mottagare ur eluttaget. Detta minskar risken för elektriska stötar under urkopplingen.
  • Steg 2: Koppla bort DISH-mottagaren från dina andra enheter. Packa inte in någon av de kablar som används för att ansluta dina enheter. Packa endast själva mottagaren. De flesta frånkopplingar är lika enkla som att koppla bort pluggar, men enheter som använder en skruvmejsel på koaxialkontakten kan kräva en tång för att hantera dem.

LNB-modul

  • Steg 1: Hitta din DISH-antenn. Den finns på utsidan av ditt hus. LNB-enheten är monterad på bommen och pekar tillbaka mot parabolantennen.
  • Steg 2: Leta upp de skruvar som fäster LNB-enheten på bommen och ta bort dem med en skruvmejsel.
  • Steg 3: Lossa försiktigt LNB-enheten från bommen och ta med den inomhus för att packa in den.
  • Kopplingsenhet
  • Steg 1: Leta upp DISH-nätverkets kopplingsbox. Den finns på utsidan av ditt hus, troligen i närheten av din DISH-antenn. Den bör ha koaxialkabel som leder både till antennen och in i ditt hem.
  • Steg 2: Öppna kopplingslådan och koppla bort koaxialkabeln från kopplingsenheten. Använd en tång för att skruva loss anslutningarna.
  • Steg 3: Ta bort skruvarna som fäster omkopplaren i lådan. Använd även skruvmejslar. Stäng switchlådan och ta med dig switchen in i lådan för packning.

Så här packar du till utrustning

Packa de enheter som du samlat in i transportlådan för transport. Förpackningsmaterialet som du får från DISH kan variera beroende på vilken utrustning som ska returneras. DISH bifogar även en slip med instruktioner.

  • Steg 1: Stoppa in mottagarna i de medföljande plasthylsorna.
  • Steg 2: Om du returnerar två stycken ska du ha mottagarinsatser som är utformade för två av dem. Ställ en av dessa specialinsatser på ett bord som bas och sätt mottagarna vertikalt. Gör sedan fästet.
  • Steg 3: Skjut försiktigt in mottagarna och skumplastinsatserna i lådan.
  • Steg 4: Packa LNB och omkopplaren med hjälp av deras avsedda kartonginsatser.
  • Steg 5: Packa fjärrkontrollerna med hjälp av de avsedda kartonginsatserna.
  • Steg 6: Stäng kartongen och fäst luckorna med packtejp.

Applicera fraktetikett och lämna in

Applicera den medföljande fraktetiketten över den ursprungliga fraktetiketten. Den ursprungliga returen kan skalas av, vändas om och återigen appliceras på fraktlådan. Läs mer om detta på den följesedel som följde med lådan. Ta den till närmaste inlämningsställe och kontrollera på etiketten vilken transporttjänst som ska användas.

En annan enkel process för att returnera DISH-utrustning är:

  • Frånkoppla din utrustning. Koppla ur mottagarens strömkabel från väggen.
  • Packla och skicka din utrustning. Placera din utrustning i den låda som DISH skickade till dig. Se till att du fäster den förbetalda etiketten ovanpå lådan och lämna lådan på din lokala eller närmaste UPS-station.

Konsekvenser av att inte returnera utrustningen

Alla utrustningar måste returneras i gott funktionsdugligt skick. Detta inom den tidsram som anges i hyresavtalet. Om utrustningen inte återlämnas kan det leda till böter och andra extra räkningar, t.ex. kostnader för eventuella förluster. Om du använder leasingutrustning är det alltid tillrådligt att skicka tillbaka utrustningen för att undvika framtida problem. Det är bra att notera att företaget kanske vill ta tillbaka utrustningen. Detta kan bero på flera faktorer, till exempel ålder eller defekter som är förknippade med den.

Vad händer efter att du har skickat tillbaka utrustningen?

Efter uppsägning eller avstängning av din tjänst kommer DISH att debitera dig en returavgift för lådan för varje sådan returetikett och en tom låda. Företaget kommer också att kontrollera om enheten är skadad. Om enheten är oskadad är du inte ansvarig för att betala priser, avgifter eller kostnader enligt ditt tillämpliga kampanjavtal. Det är tillrådligt att komma ihåg den fastställda tidslinjen också och göra avbeställningsbegäran före slutet av den fastställda tidslinjen.

Var kan man returnera DISH-utrustning nära mig

Just som närliggande konkurrerande företag som DIRECTV har DISH auktoriserade FedEx- och UPS-butiker för att ta emot eller skicka sina produkter. De två företagen kommer att tillhandahålla rätt faciliteter för dig. Följande uppgifter är användbara när du returnerar någon DISH-utrustning:

DISH TX FedEx: De har en webbsida avsedd för DISH- och satellit-TV-företag. Ta bara utrustningen till dem så tar de hand om resten. DISH TX FedEx returutrustning finns tillgänglig på deras webbplats.

UPS STORE: Detta är den primära logistikleverantören för DISH Company. De har länkar som också är tillgängliga via internet.

Hur man spårar returutrustning

Det är alltid tillrådligt att först spåra returpaketet som skickas till respektive företag. Du kan använda spårningskvittot för att spåra den skickade försändelsen. DISH-företaget har kurirstationer som hjälper till att spåra utrustning. Använd auktoriserade återförsäljare som FedEx och UPS. De kommer att ge företaget ett meddelande om hur det går med försändelsen. För ytterligare bekräftelse kan du besöka deras webbplats. Du kan också kontakta DISH Company via deras direkta kontakter för att bekräfta mottagandet av enheten.

Slutsats

Processen för DISH-återlämning av utrustning är så enkel som den kan vara. Det handlar om att följa de olika stegen och förfarandena enligt leasingavtalet. Stegen är raka och direkta. Jag blir glad om jag vet att den här artikeln har besvarat alla dina frågor när det gäller hur DISH-utrustning returneras. Om du söker ytterligare information kan du nå DISH genom att antingen mejla eller ringa en av deras kundtjänstrepresentanter.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.