Människor i olika kulturer har unika föreställningar, värderingar och metoder. Dessa skillnader gör det till en utmaning att erbjuda hälso- och sjukvård som passar varje individ. Vissa medlemmar av religiösa grupper tror inte på vissa typer av behandlingar, medan andra människor kan reagera på smärta och sjukdom på unika sätt. De som arbetar inom hälso- och sjukvården, särskilt inom sjuksköterskeyrket, måste vara medvetna om kulturella skillnader och använda känslighet när de behandlar varje patient. När du arbetar mot din MSN-examen online bör du ha följande områden för medvetenhet och känslighet i åtanke:
Tro och religiösa övertygelser
En av de vanligaste kulturella frågorna som uppstår för sjuksköterskor handlar om tro och religiösa övertygelser. Vissa religiösa grupper kan vägra receptbelagda mediciner, blodtransfusioner, operationer eller andra potentiellt livräddande behandlingar på grund av sin religiösa övertygelse. Sjuksköterskor kan ha svårt att förstå dessa trosuppfattningar och kanske inte håller med om patientens beslut att avböja behandling, vilket är anledningen till att det är så viktigt att utveckla känslighet för olika religiösa trosuppfattningar.
När en sjuksköterska ställer frågor och försöker förstå patientens trosuppfattningar bättre kan de hjälpa till att göra anpassningar och, om det är möjligt, arbeta runt traditionella behandlingsplaner. Detta extra steg kan avsevärt förbättra patientens upplevelse och relation med sitt vårdteam.
Social och ekonomisk känslighet
Personer inom vissa ekonomiska och sociala grupper kan också ha ett annat förhållningssätt till vård och behandling. Sjuksköterskor måste övervinna personliga invändningar i dessa fall, men det första steget mot kulturell känslighet och medvetenhet är att aldrig göra antaganden om andra människor eller vad de tror. Individer inom liknande grupper eller från liknande uppväxtförhållanden kan se olika på sjukvård, så sjuksköterskor bör fokusera på att ställa frågor för att få en bättre förståelse.
Varje patient har en unik syn på sin situation och hälsa, så det är viktigt att utbilda och behandla i stället för att omedelbart göra antaganden.
Genuspreferenser och sexuell läggning är också faktorer som man bör ha i åtanke när man behandlar patienter. Det är viktigt att sjuksköterskor ger alla patienter samma behandlingsalternativ, oavsett sexuell läggning eller könsidentitet.
Troende och respekt
Bild via Flickr av Ted Van Pelt
Om du inte har patientens förtroende kommer du inte att kunna komma särskilt långt när det gäller att hjälpa till med att utveckla och genomföra behandlingsprogram. Att bygga upp en relation med varje patient du behandlar hjälper dig att förstå deras övertygelser och åsikter och kan ge dig insikt i varför de reagerar på vissa sätt. Om personen till exempel tidigare har haft negativa erfarenheter av läkare, sjuksköterskor eller annan hälso- och sjukvårdspersonal blir det begripligt varför de är tveksamma till att lita på dig eller ta emot ytterligare behandling. Arbeta på att bygga upp ett förtroende med patienterna genom att ställa frågor och lyssna på svaren.
Om din patient har svårt att tala eller förstå engelska, hitta en översättare som kan hjälpa till att se till att ni förstår varandra. Även de som talar bra engelska kan ha svårt att förstå komplexa termer eller omfattande behandlingsplaner, så gör det lättare genom att ta in någon som kan hjälpa till att översätta och lindra en del av den stressen. I vissa kulturer är det viktigt att ta hänsyn till översättarens ålder och kön. En yngre person kanske inte behandlas med samma respekt när patienten är äldre, och en man i vissa kulturer kanske bara talar genom en annan manlig översättare.
Respekt är en av de mest kritiska aspekterna när man utvecklar kulturell känslighet och medvetenhet. Om du inte respekterar dina patienter kommer de att vara mycket mindre benägna att lita på dig eller gå vidare med det du rekommenderar när det gäller behandling. När en patient känner att du lyssnar på och försöker förstå deras kulturella skillnader är det mycket mer sannolikt att de reagerar på ett positivt sätt. Anta inte att dina patienter inte vet något om sina tillstånd eller behandlingsalternativ.
Ta dig tid att förstå din patients unika kulturella föreställningar genom att ställa genomtänkta, respektfulla frågor. Om du kommer att fortsätta behandlingen under flera dagar eller mer kan du också göra lite forskning på egen hand för att förstå varför de kan reagera på vissa sätt. När du talar till din patient eller deras familjemedlemmar, använd lämpliga titlar i stället för förnamn och se till att uttala deras namn korrekt.
Förbättra kulturell medvetenhet och känslighet inom omvårdnad
Det är inte lätt att övervinna sin egen kulturella världsbild när man behandlar patienter, men det är en viktig färdighet att utveckla för alla inom omvårdnadsområdet. Om du planerar att vidareutbilda dig till sjuksköterska kommer du troligen att stöta på olika typer av människor och kulturer när du går igenom dina kurser. Du kanske till och med kommer att stöta på kurser som berör patienternas förändrade kulturella behov och hur man anpassar sig när man behandlar dem. Detta är viktig information att ha till ditt förfogande när du börjar din karriär eller fortsätter din utbildning. Vissa sjukhus och vårdinrättningar erbjuder till och med kulturell utbildning på årlig basis för sina anställda, vilket också kan vara till stor hjälp för att öka din medvetenhet.
Sammanfattningsvis kommer du som sjuksköterska på avancerad nivå troligen att stöta på ett antal åsikter och världsåskådningar i ditt dagliga arbete. Det är viktigt att lära sig att balansera dessa olika åsikter och reagera på ett sätt som hjälper dig att ge bästa möjliga patientvård.
Om du är intresserad av att vidareutbilda dig för att bli sjuksköterska i avancerad praxis kan du besöka Maryville Universitys Online Master of Science in Nursing-program för att lära dig mer om dina utbildningsalternativ.