Disneyland kommer att stoppa betalningen av årskort för passinnehavare som har betalat för ett helt år och de som har en månadsbetalningsplan medan nöjesparken i Anaheim förblir stängd på grund av COVID-19-pandemin.
Förändringen av betalningspolicyn för innehavare av årskort lades ut som en uppdatering på Disneylands webbplats.
”Våra årskortsinnehavare är några av våra mest lojala gäster, och vi står redo att hjälpa till under denna otroligt osäkra tid”, enligt Disneylands webbplats.
Disneyland hade retat upp passinnehavarna genom att fortsätta att debitera sina mest inbitna fans som använder årskortet månadsvis och vägra att skjuta upp betalningarna medan Anaheims nöjesparker förblir stängda på obestämd tid på grund av COVID-19-pandemin. Syftet med denna policyändring är att avhjälpa den potentiella skadan på företagets omhuldade varumärkeslojalitet.
Se också: Disney permitterar icke nödvändiga anställda på amerikanska nöjesparker
Disneyland-passinnehavare som har betalat fullt ut för sina årskort kan få en partiell återbetalning för perioden då nöjesparken är stängd.
”Information kommer snart att ges om hur man väljer detta alternativ”, enligt Disneylands webbplats.
SEE ALSO: Från och med söndagen den 5 april kommer Disneyland automatiskt att stoppa och avstå från alla kommande månadsbetalningar medan nöjesparkerna är stängda och retroaktivt återbetala betalningar som gjorts mellan den 14 mars och den 4 april.
”Betalningarna kommer att återupptas på passinnehavarnas ordinarie betalningsdatum när parkerna öppnar igen”, enligt Disneylands webbplats.