Cox In-Home WiFi

Ett trådlöst nätverk är en grupp enheter, t.ex. datorer, spelsystem och e-läsare, som är anslutna till varandra och till internet utan kablar. Detta kallas också vanligen för WiFi. WiFi-användare kan utbyta dokument och data med varandra, skriva ut på samma skrivare och dela hårdvara som är ansluten till nätverket.

Cox In-Home WiFi gör att du kan göra allt följande.

• Dela din internetanslutning – Flera användare i hushållet kan få tillgång till internet samtidigt och dela foton, musik eller viktiga filer.
• Anslut var som helst i hemmet, trådlöst – Gör dig fri från sladdarna och anslut trådlöst när du sitter i soffan, vid poolen eller nästan var som helst i ditt hem.
• Spara pengar – Betala bara för en internetanslutning.

Cox erbjuder gratis telefonbaserad support för kunder som hyr en Panoramic Wifi Gateway, ett WiFi-modem eller ett WiFi Internet- och telefonmodem, inklusive följande.

• Begränsat stöd för WiFi-anslutning för upp till fem vanliga WiFi-aktiverade enheter för underhållning eller kommunikation, t.ex. smarttelefoner, surfplattor, e-läsare och spelkonsoler.
  • Hjälp med hantering av WiFi-modem som hyrs från Cox.
  • Hjälp med WiFi-nätverksnamn (SSID) och lösenord för WiFi-modem som hyrs från Cox.
• Löpande felsökning för WiFi-nätverket och berättigade anslutna WiFi-enheter.
• Hjälp med att installera och använda Panoramic Wifi-funktioner, till exempel Panoramic Wifi Pods och Panoramic Wifi-appen.

Gemensamma termer och definitioner

• WiFi i hemmet – Gör det möjligt för användare att dela Cox Internet med flera enheter.
• Panoramic Wifi – Panoramic Wifi Gateway, som är ett allt-i-ett-modem och en router, optimerar automatiskt WiFi-nätverket för att leverera WiFi i hela hemmet.
• Panoramic Wifi Pods – Enheter som paras ihop med en Panoramic Wifi gateway och styrs från Cox Panoramic Wifi-appen för att skapa ett mesh WiFi-nätverk. Mesh WiFi-nätverk är utformade för att öka WiFi-täckningen men inte öka hastigheterna.
• WiFi-modem – En enhet som fungerar som både modem och router. Enheten tillhandahåller en anslutning till Internet via en kabel som också överför en WiFi-signal. WiFi-signalen ger WiFi-anslutna enheter möjlighet att få tillgång till internet via modemet.
• WiFi Internet & Telefonmodem – En kombination av telefon- och WiFi-modem.
• Signalräckvidd – Området inom vilket en trådlöst kapabel enhet kan fånga upp den trådlösa signalen och ansluta till det trådlösa nätverket.
• Nätverksnamn (SSID) – Namnet på ett trådlöst nätverk.
• Nätverkslösenord (nyckel) – Lösenordet som används för att ansluta till ett trådlöst nätverk.

Utrustningskrav för optimal upplevelse

Cox rekommenderar och tillhandahåller endast certifierade DOCSIS 3.0- och DOCSIS 3.1-utrustning för att säkerställa den bästa och snabbaste internetupplevelsen, och tillhandahåller den senaste WiFi-tekniken.
DOCSIS 3.1 är den allra senaste DOCSIS-specifikationen (Data Over Cable Systems Interface Specification) och innehåller många nya, avancerade prestandaförbättrande funktioner som inte är tillgängliga i DOCSIS 1.0, 1.1, 2.0 eller 3.0-enheter.
Om du köper WiFi-utrustning rekommenderas 802.11ac Dual Band.

Aktuell WiFi-teknik

Den vanligaste WiFi-specifikationen som används idag är 802.11ac, som kan fungera i både 2,4 GHz och 5 GHz RF-spektrum. Vissa WiFi-klientenheter kan endast använda ett spektrum, där 2,4 GHz-enheter med ett enda band är vanligast. 802.11ac-tekniken börjar också bli tillgänglig i många enheter.
Det är mycket viktigt att se till att routern eller gatewayen används i det RF-spektrum som är kompatibelt med dina WiFi-klientenheter, 2,4 GHz eller 5 GHz.

• Om du har 802.11g- eller 802.11b-klientenheter bör du se till att du använder 2,4 GHz.
• Om du har dual band 802.11n-klientenheter kan du välja ett av SSID:erna, 2,4 GHz eller 5 GHz, från routern eller gatewayen med dubbla band.
• Om du bara har en router eller gateway med ett enda band måste du använda 2,4 GHz-bandet.

Det är också viktigt att förstå att äldre äldre WiFi-klientenheter som använder 802.11g eller 802.11b kan sakta ner det trådlösa nätverket för alla anslutna användare. När det är möjligt bör du försöka att endast använda 802.11n-klientenheter för att optimera det trådlösa nätverkets prestanda.

Internethastigheter

En trådbunden Ethernet-anslutning ger alltid de snabbaste hastigheterna. Men i dagens trådlösa värld är det viktigt att veta hur du optimerar ditt WiFi-nätverk i hemmet för att uppnå de bästa hastigheterna och anslutningarna. Om du vill veta hur du optimerar ditt WiFi-nätverk i hemmet, se Sätt att förbättra ditt WiFi-nätverk i hemmet.

Cox Internet annonserade hastigheter är baserade på en direkt anslutning till Internet eller telefonmodem. Den faktiska prestandan varierar beroende på många faktorer, bland annat störningar från andra trådlösa enheter, mängden bandbredd som andra använder och hinder som väggar mellan dig och den trådlösa routern. Andra faktorer kan vara följande.

• Din WiFi-klient, t.ex. dator, surfplatta, skrivare, mobil enhet, Smart TV, avstånd från routern eller gatewayen.
• Hinder mellan din WiFi-klient och routern/gatewayen.
• Din typ av säkerhet för det trådlösa nätverket.
• Din typ av utrustning för din WiFi-klient (802.11b / 802.11g / 802.11n / 802.11ac).
• Antalet samtidigt anslutna WiFi-klienter.
• Normal WiFi-störning från andra trådlösa nätverk eller trådlösa enheter som inte är WiFi i området.

Säkerhetsinställningar

Säkerhet är viktigt för att säkra och kryptera anslutningen mellan routern eller WiFi-modemet och din trådlösa WiFi-klient, så att obehöriga inte kan använda din bandbredd och sänka dina hastigheter. Den typ av säkerhet du väljer är viktig för att maximera det trådlösa nätverkets prestanda.
I dag är den enda IEEE- och WiFi Alliance-godkända WiFi-säkerhetsmetoden WPA2-PSK (AES)-säkerhet, och det är den säkerhetskrypteringsmetod som ger den bästa prestandan i ditt nätverk. Vissa mycket gamla WiFi-klientenheter har kanske inte stöd för den här metoden, så tänk på att om du måste välja äldre säkerhetsmetoder som WEP eller WPA-PSK (TKIP) kan prestandan i ditt trådlösa nätverk försämras.

Tillkommande frågor och svar

Visa följande ofta ställda frågor om Cox In-Home WiFi.

.