7-Eleven

AsiaEdit

FastlandskinaEdit

7-Eleven öppnade sin första butik i Fastlandskina i Shenzhen, Guangdong 1992 och expanderade senare till Peking 2004, Chengdu och Shanghai 2011, Qingdao 2012 och Chongqing 2013. I de 7-Eleven-butiker på det kinesiska fastlandet där Slurpees erbjuds används det kinesiska namnet 思乐冰 (sīlèbīng). De erbjuder också mycket varm mat med bland annat ångade bullar, och butikerna i Chengdu erbjuder ett stort utbud av onigiri (饭团). Drycker, godis och andra bekvämlighetsartiklar finns också tillgängliga. De flesta av dessa butiker har öppet dygnet runt.

HongkongRedigera

7-Eleven har funnits i Hongkong sedan 1989 under ägande av Dairy Farm. Eftersom de flesta av platserna ligger i områden med många människor är cirka 40 procent franchisebutiker. I september 2004 förvärvade Dairy Farm Daily Stop, en närbutikskedja som främst finns på MTR-stationerna i området, och bytte sedan ut dem mot 7-Eleven-butiker. År 2009 hade Hongkong 950 7-Eleven-butiker och har den näst högsta tätheten av 7-Eleven-butiker efter Macao, med ett försäljningsställe per 1,16 kvadratkilometer.

IndonesienRedigera

År 2008 meddelade 7-Eleven att de kommer att starta fler affärer i Indonesien genom ett masterfranchiseavtal med Modern Sevel Indonesia och Media Nusantara Citra. Modern Sevel Indonesiens ursprungliga planer var att först öppna butiker i Jakarta, särskilt i områden där det finns många andra kommersiella eller affärsmässiga byggnader. Andra större städer, som Bandung, Semarang och Surabaya listades som möjliga platser att gå in på. 2014 fanns det 190 7-Eleven-butiker i Indonesien.

JapanEdit

Japan har fler 7-Eleven-butiker än någon annanstans i världen, där de ofta har titeln på sitt nuvarande holdingbolag ”Seven & I Holdings”. Av de 58 389 butikerna runt om i världen finns 18 249 butiker (31 procent av de globala butikerna) i Japan, varav 2 246 butiker enbart i Tokyo. Den 1 september 2005 blev Seven & I Holdings Co., Ltd., ett nytt holdingbolag, ägare till 7-Eleven, Ito Yokado och Denny’s Japan.

7-Eleven-butiker i Japan ser annorlunda ut än butiker i andra länder eftersom de erbjuder ett bredare (mer) urval av produkter och tjänster. I likhet med andra närbutiker i Japan har 7-Eleven installerat solpaneler och lysdioder i cirka 1 400 av sina butiker.

MacaoRedigera

7-Eleven gick in på marknaden i Macao 2005 och ägdes av Dairy Farm, samma grupp som driver 7-Eleven i Hongkong. Med endast 25,9 kvadratkilometer har Macao 45 butiker, vilket gör det till den enskilda marknaden med det högsta antalet 7-Eleven-butiker, med en butik per 0,65 kvadratkilometer.

MalaysiaEdit

Malaysiska 7-Eleven-butiker ägs av 7-Eleven Malaysia Sdn. Bhd…, som nu driver 1 855 butiker i hela landet (i juli 2015). 7-Eleven i Malaysia bildades den 4 juni 1984 av Berjaya Group Berhad. Den första 7-Eleven-butiken öppnades i oktober 1984 på Jalan Bukit Bintang i Kuala Lumpur. Den är populär i Sandakan och Kota Kinabalu eftersom deras priser är billigare. I Sandakan är drycken Slurpee populär bland tonåringar och barn.

FilippinernaRedigera

I Filippinerna drivs 7-Eleven av Philippine Seven Corporation (PSC). Dess första butik, i Quezon City, öppnade 1984. År 2000 köpte President Chain Store Corporation (PCSC) från Taiwan, som också har licens för 7-Eleven, de flesta av aktierna i PSC och skapade en plan för att alla dagligvarubutiker i området skulle bli deras. I slutet av 2015 fanns det totalt 1 602 7-Eleven-butiker, en ökning med 25 procent från 1 282 butiker i slutet av 2014. Totalt finns 1 391 7-Eleven-butiker i Luzon, 178 i Visayas och 33 i Mindanao.

SingaporeEdit

I Singapore bildar 7-Eleven den största gruppen av närbutiker över hela ön. Det finns för närvarande 560 7-Eleven-butiker över hela landet. Butikerna i Singapore drivs av Dairy Farm International Holdings, som är franchisetagare enligt ett licensavtal med 7-Eleven Incorporated.

De första 7-Eleven-butikerna öppnades 1983 med en franchiselicens under Jardine Matheson Group. Licensen förvärvades sedan 1989 av Cold Storage Singapore, ett dotterbolag till Dairy Farm Group.

7-Eleven-butikerna i Singapore har öppet dygnet runt, med undantag för butiker i Biopolis, sjukhus, MRT-stationer, vissa köpcentrum, ITE College West, Singapore Polytechnic, Republic Polytechnic och Nanyang Technological University, som har kortare öppettider.

SydkoreaRedigera

7-Eleven finns på Sydkoreas marknad för dagligvarubutiker på många ställen, där de konkurrerar med Ministop, GS25 (tidigare LG25), FamilyMart och oberoende konkurrenter. Det finns 7 064 7-Eleven-butiker i Sydkorea, och endast Japan, Förenta staterna och Thailand har fler butiker. Den första 7-Eleven-butiken i Sydkorea öppnade 1989 i Songpa-gu i Seoul med en franchiselicens under Lotte Group. I januari 2010 förvärvade Lotte Group kedjan Buy the Way och bytte namn på dess 1 000 butiker till varumärket 7-Eleven.

TaiwanEdit

I Taiwan är 7-Eleven den största närbutikskedjan och ägs av President Chain Store Corporation under Uni-President Enterprises Corporation. Den första butiken öppnade 1979 och den 5 000:e butiken öppnades i juli 2014.

ThailandEdit

Den första butiken öppnade 1989 på Patpong Road i Bangkok. Franchisetagaren i Thailand är CP ALL Public Company Limited, som i sin tur beviljar franchise till operatörer. Det finns 8 334 7-Eleven-butiker i Thailand 2013, varav cirka 50 % i Bangkok. Thailand har det näst största antalet 7-Eleven-butiker efter Japan .

Företaget planerar att spendera fem miljarder thailändska baht för att expandera sin verksamhet. Två miljarder kommer att användas för att öppna 500 nya butiker, en miljard för att göra de butiker som redan finns bättre och resten för att utveckla ett nytt centrum i öst.

Förenade ArabemiratenRedigera

Seven & I Holdings meddelade i juni 2014 att de hade kommit överens med Seven Emirates Investment LLC om ett kontrakt om att öppna den första mellanösterns 7-Eleven i Dubai, Förenade Arabemiraten under sommaren 2015. Företaget sade också att de hade planer på att öppna omkring 100 butiker i landet i slutet av 2017. Den första butiken öppnades i oktober 2015.

EuropaEdit

Den första europeiska 7-Eleven-butiken öppnades i Stockholm 1978. 7-Eleven fanns i Spanien fram till 2000 med många butiker inne på Repsols bensinstationer, samt några andra bensinstationer runt om i landet. 7-Eleven-butiker finns numera endast i den skandinaviska delen av Europa.

Ägaren till huvudkoncessionen för 7-Eleven i Skandinavien är Reitan Servicehandel, en gren av den norska detaljhandelskoncernen Reitan Group. Efter att Reitangruppen 2006 köpte bensinstationskedjan HydroTexaco (numera YX Energy) i Norge och Sverige meddelade Reitangruppen att flera av butikerna vid bensinstationerna skulle byta namn till 7-Eleven och att bensinen skulle levereras av Shell. Andra butiker förblir under varumärket YX.

Brittiska öarnaRedigera

Under 1980-talet var små 7-Eleven-butiker vanliga i de större städerna i sydöstra Storbritannien. Företaget upphörde med handelsverksamheten 1997, men övervägde att starta handel i Storbritannien 2014.

DanmarkEdit

Den första 7-Eleven-butiken i Danmark öppnades på Østerbro i Köpenhamn den 14 september 1993. Det finns för närvarande 196 butiker, främst i Köpenhamn, Århus, Ålborg och Odense, inklusive 8 butiker vid Köpenhamns centralstation. I Danmark har 7-Eleven ett avtal med Shell, med ett landsomfattande nätverk av Shell/7-Eleven-tankstationer, och ett avtal med DSB om att ha 7-Eleven-butiker vid de flesta S-tågstationer.

NorgeRedigera

Den första 7-Eleven-butiken i Norge öppnades vid Grünerløkka i Oslo den 13 september 1986. I januari 2012 fanns det 162 7-Eleven-butiker i Norge, varav mer än 50 % i Oslo. Norge har världens nordligaste 7-Eleven i Tromsø. Per capita har Norge en 7-Eleven-butik per 47 000 norrmän, jämfört med Kanada som har en per 74 000 kanadensare.

SverigeEdit

Reitan Servicehandel Sverige har innehaft licensen i Sverige sedan december 1997. Under perioden i mitten av 1990-talet fick 7-Eleven i Sverige negativ publicitet på grund av de ogynnsamma arbetsavtal som erbjöds av den dåvarande licenstagaren Small Shops, ett amerikanskt företag, vilket ledde till att många butiker såldes och stängdes. Under en tid fanns det bara 7-Eleven i Stockholm och Göteborg.

7-Eleven återvände till södra Sverige 2001, då en närbutik öppnades i Lund. Senare under 2000-talet var den svenska 7-Eleven-kedjan inblandad i en kontrovers när den svenska tv-kanalen TV3 avslöjade ett omfattande bedrägeri från Reitan Servicehandels sida vid förvaltningen av 7-Eleven-koncessionen, vilket Reitan Servicehandel så småningom erkände på sin webbplats.

TurkietRedigera

7-Eleven gick in på den turkiska marknaden 1989 och öppnade sin första butik den 11 september. Özer Çiller, som var huvudägare i Master Franchise, sålde sina aktier 1993, efter att hans fru Tansu Çiller blivit premiärminister. På 2010-talet lämnade 7-Eleven den turkiska marknaden och överförde de flesta av sina butiker till franchisetagare.

NordamerikaEdit

KanadaEdit

Den första 7-Eleven-butiken som öppnade i Kanada var i Calgary, Alberta, den 29 juni 1969. Det finns 484 7-Eleven-butiker i Kanada år 2013. Winnipeg i Manitoba har världens största antal Slurpee-konsumenter, med uppskattningsvis 1 500 000 sålda Slurpees sedan den första 7-Eleven öppnade den 21 mars 1970. Alla 7-Eleven-butiker i Kanada drivs av företaget. I likhet med sina amerikanska motsvarigheter ger 7-Eleven-butiker varje 11 juli gratis Slurpees på ”7-Eleven Day”.

Ett begränsat antal 7-Eleven-butiker har bensinstationer från Shell Canada, Petro-Canada eller Esso. I november 2005 började 7-Eleven ge Speak Out Wireless mobiltelefontjänst i Kanada. På 7-Eleven-butikerna fanns också bankomater från CIBCTemplate:Emdashin juni 2012 ersattes dessa maskiner med bankomater som drivs av Scotiabank. 7-Eleven lämnade marknaden i Ottawa, Ontario, i december 2009 efter att ha sålt alla sex försäljningsställen till Quickie Convenience Stores, en regional kedja. Efter oro över Speak Out Wireless-kundernas öde erbjöd Quickie att överta befintliga Speak Out-kunder och telefoner till sitt Good2Go-mobiltelefonprogram. 7-Eleven är på samma sätt frånvarande på marknaden i Quebec på grund av att den är mättad av kedjor som Alimentation Couche-Tard, Boni-soir och oberoende depanneurs.

MexikoRedigera

I Mexiko öppnade den första 7-Eleven-butiken 1971 i Monterrey i samarbete med Grupo Chapa (numera Iconn) och 7-Eleven, Inc. under namnet Super 7. År 1995 bytte Super 7 namn till 7-Eleven, som har 1 552 butiker i flera delar av landet. När butikerna ligger i klassiskt utformade byggnader (t.ex. i Centro Histórico-byggnader) eller i viktiga landmärken visas butikslogotypen i monokrom med guld- eller silverbokstäver. De viktigaste konkurrenterna i Mexiko är OXXO (Femsa), Super City (Soriana), Farmacias Guadalajara och andra lokala konkurrenter.

USARedigera

Supermarket News rankade 7-Elevens nordamerikanska verksamhet som nummer 11 i 2007 års ”Top 75 North American Food Retailers”, baserat på en beräknad försäljning på 15 miljarder US-dollar för räkenskapsåret 2006. Baserat på 2005 års intäkter är 7-Eleven den tjugofjärde största detaljhandlaren i USA. År 2013 fanns det 8 144 7-Eleven franchiseenheter i USA. Franchiseavgifterna varierar mellan 10 000 och 1 000 000 US-dollar och den löpande royaltynivån varierar. 7-Eleven America har sitt huvudkontor i One Arts Plaza-byggnaden i centrala Dallas, Texas. Små Slurpees är gratis på ”7-Eleven Day” den 11 juli.

7-Eleven Stores of Oklahoma har varit självständiga sedan 1953, de har ett avtal med William Brown och leds för närvarande av sonen James Brown.

FuelEdit

I USA hade många 7-Eleven-butiker tidigare bensinstationer med bensin som distribuerades av Citgo, som 1983 köptes av Southland Corporation (50 % av Citgo såldes därefter 1986 till Petróleos de Venezuela, S.A.), och de återstående 50 procenten köptes 1990). Även om Citgo var den dominerande partnern till 7-Eleven, finns det även andra oljebolag som har samma varumärke som 7-Eleven, bland annat Fina, Exxon, Gulf, Marathon, BP, Shell, Chevron (vissa tidigare TETCO-butiker hade samma varumärke som Chevron och Texaco innan de köptes av 7-Eleven i slutet av 2012) och Pennzoil. Alon USA är den största 7-Eleven-licensinnehavaren i Nordamerika.

Den 27 september 2006 meddelade 7-Eleven att det 20-åriga kontraktet med Citgo snart skulle upphöra och att kontraktet inte skulle förnyas.

7-Eleven undertecknade ett avtal med ExxonMobil i december 2010 om förvärv av 183 anläggningar i Florida. Detta följdes av förvärvet av 51 ExxonMobil-ställen i norra Texas i augusti 2011.

Andra anmärkningsvärda 7-Eleven-bränsleleverantörer är också Star Fuels.

OceanienRedigera

AustralienRedigera

Den första 7-Eleven i Australien öppnade den 24 augusti 1977 i Melbourneförorten Oakleigh. Majoriteten av butikerna finns i storstadsområden, särskilt i centrala affärsdistrikt. Butiker i förortsområden drivs ofta som bensinstationer och de flesta ägs och drivs som franchiseföretag med en central administration. 7-Eleven köpte upp Mobils återstående bensinstationer i Australien 2010 och omvandlade dem till 7-Eleven-butiker, vilket resulterade i en omedelbar och oöverträffad stor expansion av varumärket över natten.

7-Eleven-butiker i Australien säljer ett brett utbud av varor, bland annat dagstidningar, drycker, konfektyr och mellanmål. De säljer också presentkort, inklusive tre typer av förbetalda VISA-kort. Kedjan har också samarbetat med BankWest och har placerat en BankWest-automat i var och en av sina butiker i hela landet. Varje år den 7 november främjar 7-Eleven ”7-Eleven Day” genom att ge bort en gratis Slurpee till kunderna.

I april 2014 tillkännagav 7-Eleven planer på att börja driva butiker i Västaustralien, där 11 butiker planeras att drivas inom det första året och totalt 75 butiker etableras inom fem år. Den första butiken öppnades den 30 oktober 2014 i staden Fremantle.

LöneskandalRedigera

I augusti 2015 fick Fairfax Media och ABC:s program Four Corners reda på anställningsreglerna i vissa 7-Eleven-butiker i Australien.

De upptäckte att många 7-Eleven-anställda fick mellan 10 och 14 dollar i timmen utan att lägga till skatt, under miniminivån på 24,69 dollar i timmen.

De gjorde detta genom att ha löneunderlag som såg ut som om de betalade dem enligt taxan, men dessa underlag visade bara hälften av de timmar som den anställde arbetade under en vecka. De anställda betalades sedan på grundval av dessa uppgifter, vilket resulterade i att de i praktiken fick hälften av hur mycket de arbetade.

Det rapporterades också att arbetstagarna ofta inte fick betalt för sådant som de enligt lag måste få betalt för, t.ex. för extraarbete, nattarbete, helger och helgdagar.

När alla såg dessa rapporter berättade en del anställda för Fairfax Media att de fick höga belopp, men att butiken sedan bad dem att ge tillbaka hälften.

7-Eleven sa att de skulle betala för att ta reda på lönebedrägerier. En separat panel ledd av ACCC:s ordförande Allan Fels skulle utreda bedrägerierna med stöd av det professionella tjänsteföretaget Deloitte. Utredningen kommer att begära in bidrag från nuvarande och tidigare anställda på 7-Eleven som hävdar att de har fått för lite betalt och bedöma varje enskilt krav.

I september 2015 meddelade ordförande Russ Withers och verkställande direktör Warren Wilmon att de båda kommer att sluta arbeta på företaget. Vice ordförande Michael Smith ersatte Withers, medan Bob Baily tillfälligt ersatte Wilmon.