Ce este?
„Disruptiv” și-a pierdut semnificația inițială, iar acum este un cuvânt de jargon aplicat unei game largi de inovații.
O inovație disruptivă este cea care schimbă baza competiției într-o industrie – de exemplu, în cazul ceasurilor de clasă mică, Swatch schimbă baza competiției de la precizie la modă. O inovație de susținere este cea care perpetuează dimensiunile actuale ale performanței – de exemplu, Intel care dezvoltă cipuri cu viteză din ce în ce mai mare.
Clayton Christiansen a scris o întreagă carte despre diferențele fundamentale dintre aceste două inovații. El definește inovația disruptivă ca fiind o inovație care face ca un produs complicat scump să fie accesibil și accesibil. Aceasta crește nu prin orientarea către cei mai profitabili clienți ai operatorilor tradiționali, ci crește prin orientarea către non-utilizatori sau utilizatori foarte sensibili la preț.
Teoria sa afirmă că operatorii tradiționali câștigă în inovațiile de susținere (apreciate de cei mai buni clienți), deoarece sunt foarte motivați să câștige aceste bătălii cu inovații care se adresează celor mai valoroși clienți ai lor, tind să aibă o marjă mai mare, se potrivesc cu „rețeaua de valori” existentă și se potrivesc cu „modelul mental” pe care l-au construit cu privire la modul în care funcționează industria lor.
Pe de altă parte, bunele conduceri sunt susceptibile de a fi împiedicate de inovațiile perturbatoare, deoarece niciuna dintre cele de mai sus nu se aplică.
Este util să extindem această definiție îngustă a perturbării de la capătul de jos, pentru a cuprinde orice inovație care nu se potrivește cu modelul de afaceri existent al companiei.
Când este utilă?
Această perspectivă are implicații extinse pentru oricine dezvoltă o strategie pentru a ataca un operator istoric, sau ca operator istoric care vede la orizont o tehnologie potențial perturbatoare.
Un exemplu?
Exemplul clasic este cel al uzinelor de oțel, care au început prin a produce oțel de foarte slabă calitate, la costuri reduse, dar, în timp, tehnologia lor s-a îmbunătățit și au reușit să completeze în mod progresiv produse cu marje mai mari, cum ar fi armătura și tabla de oțel.
Un alt exemplu este cel al computerelor PC care perturbă computerele Mainframe
Cum se face analiza?
Analiza cheie este de a compara rata de îmbunătățire a tehnologiilor substandard cu rata de îmbunătățire a performanțelor pentru care clienții sunt dispuși să plătească o primă.
Dacă tehnologiile substandard îmbunătățesc performanța mai repede decât cresc cerințele clienților, este doar o chestiune de timp până când acestea vor pătrunde în segmente cu marje din ce în ce mai mari.
Vreau să aflu mai multe
Innovators Dilemma and Solution, Clayton Christiansen
Cum puteți adapta acest concept?
.