Până acum, exemplele din acest capitol au descris adesea modul în care se așteaptă ca oamenii să se comporte în anumite situații – de exemplu, atunci când cumpără mâncare sau urcă în autobuz. Aceste exemple descriu regulile de conduită vizibile și invizibile prin care sunt structurate societățile, sau ceea ce sociologii numesc norme. Normele definesc cum să te comporți în conformitate cu ceea ce o societate a definit ca fiind bun, corect și important, iar majoritatea membrilor societății aderă la ele.
Normele formale sunt reguli stabilite, scrise. Ele sunt comportamente elaborate și convenite pentru a se potrivi și a servi celor mai mulți oameni. Legile sunt norme formale, dar la fel sunt și manualele angajaților, cerințele pentru examenele de admitere la facultate și semnele cu „nu alergați” la piscine. Normele formale sunt cele mai specifice și mai clar enunțate dintre diferitele tipuri de norme și sunt cele mai strict aplicate. Dar chiar și normele formale sunt aplicate în grade diferite și sunt reflectate în valorile culturale.
De exemplu, banii sunt foarte valorizați în Statele Unite, astfel încât infracțiunile monetare sunt pedepsite. Este împotriva legii să jefuiești o bancă, iar băncile fac eforturi mari pentru a preveni astfel de infracțiuni. Oamenii protejează bunurile de valoare și instalează dispozitive antifurt pentru a proteja casele și mașinile. O normă socială mai puțin aplicată cu strictețe este conducerea în stare de ebrietate. Deși este împotriva legii să conduci în stare de ebrietate, consumul de alcool este, în cea mai mare parte, un comportament social acceptabil. Și, deși există legi care pedepsesc conducerea în stare de ebrietate, există puține sisteme pentru a preveni această infracțiune. Aceste exemple arată o gamă de aplicare a normelor formale.
Există o mulțime de norme formale, dar lista normelor informale – comportamente ocazionale care sunt în general și pe scară largă respectate – este mai lungă. Oamenii învață normele informale prin observare, imitare și socializare generală. Unele norme informale sunt predate direct – „Sărut-o pe mătușa Edna” sau „Folosește-ți șervețelul” – în timp ce altele sunt învățate prin observare, inclusiv prin observarea consecințelor atunci când altcineva încalcă o normă. Dar, deși normele informale definesc interacțiunile personale, acestea se extind și în alte sisteme. În Statele Unite, există norme informale privind comportamentul în restaurantele fast-food. Clienții stau la coadă pentru a-și comanda mâncarea și pleacă atunci când termină. Ei nu se așează la o masă cu străini, nu cântă cu voce tare în timp ce își pregătesc condimentele și nu trag un pui de somn într-o cabină. Majoritatea oamenilor nu comit nici măcar încălcări benigne ale normelor informale. Normele informale dictează comportamentele adecvate fără a fi nevoie de reguli scrise.
Experimentele de depășire
Sociologul Harold Garfinkel (1917-2011) a studiat obiceiurile oamenilor pentru a afla cum regulile și normele societale nu numai că influențează comportamentul, dar și modelează ordinea socială. El credea că membrii societății creează împreună o ordine socială (Weber 2011). Cartea sa rezultată, Studies in Ethnomethodology (Studii de etnometodologie), publicată în 1967, discută presupunerile oamenilor cu privire la componența socială a comunităților lor.
Una dintre metodele de cercetare ale lui Garfinkel a fost cunoscută sub numele de „experiment de încălcare”, în care cercetătorul se comportă într-o manieră ciudată din punct de vedere social pentru a testa conceptele sociologice de norme sociale și conformitate. Participanții nu sunt conștienți că un experiment este în desfășurare. Cu toate acestea, dacă încălcarea are succes, acești „spectatori nevinovați” vor reacționa într-un fel sau altul. De exemplu, dacă experimentatorul este, să zicem, un bărbat în costum de afaceri și sare pe trotuar sau țopăie pe un picior, este probabil ca trecătorii să se uite la el cu expresii surprinse pe față. Dar experimentatorul nu se comportă pur și simplu „ciudat” în public. Mai degrabă, scopul este să se abată de la o anumită normă socială într-un mod mic, să încalce în mod subtil o anumită formă de etichetă socială și să vadă ce se întâmplă.
Pentru a-și desfășura etnometodologia, Garfinkel a impus în mod deliberat comportamente ciudate unor oameni neștiutori. Apoi a observat răspunsurile acestora. El bănuia că comportamentele ciudate vor spulbera așteptările convenționale, dar nu era sigur cum. De exemplu, a pus la cale un joc simplu de tic-tac-toe. Unul dintre jucători a fost rugat în prealabil să marcheze X-uri și O-uri nu în căsuțe, ci pe liniile care separau spațiile. Celălalt jucător, aflat în necunoștință de cauză în legătură cu studiul, a fost uimit și nu a știut cum să continue. Reacțiile de indignare, furie, nedumerire sau alte emoții ale celui de-al doilea jucător au ilustrat existența unor norme culturale care constituie viața socială. Aceste norme culturale joacă un rol important. Ele ne permit să știm cum să ne comportăm în preajma celorlalți și cum să ne simțim confortabil în comunitatea noastră.
Există multe reguli privind discuțiile cu străinii în public. Este în regulă să spui unei femei că îți plac pantofii ei. Nu este OK să întrebi dacă poți să-i probezi. Este în regulă să stai la coadă în spatele cuiva la bancomat. Nu este în regulă să te uiți peste umărul lui în timp ce face tranzacția. Este în regulă să te așezi lângă cineva într-un autobuz aglomerat. Este ciudat să stai lângă un străin într-un autobuz pe jumătate gol.
Pentru unele încălcări, cercetătorul se implică direct cu trecătorii nevinovați. Un experimentator ar putea începe o conversație într-o baie publică, unde este obișnuit să ne respectăm intimitatea cu atâta ardoare încât să ignorăm prezența altor persoane. Într-un magazin alimentar, un experimentator ar putea lua un produs alimentar din coșul de cumpărături al unei alte persoane, spunând: „Arată bine! Cred că o să-l încerc”. Un experimentator ar putea să se așeze la o masă cu alții într-un restaurant fast-food sau să urmărească pe cineva într-un muzeu și să studieze aceleași picturi. În aceste cazuri, trecătorii sunt presați să răspundă, iar disconfortul lor ilustrează cât de mult depindem de normele sociale. Experimentele de încălcare a regulilor descoperă și explorează numeroasele reguli sociale nescrise după care trăim.
Normele pot fi clasificate în continuare ca fiind fie moravuri, fie obiceiuri populare. Mores (mor-ays) sunt norme care întruchipează opiniile și principiile morale ale unui grup. Încălcarea lor poate avea consecințe grave. Cele mai puternice moravuri sunt protejate legal prin legi sau alte norme formale. În Statele Unite, de exemplu, crima este considerată imorală și este pedepsită prin lege (o normă formală). Dar, cel mai adesea, moravurile sunt judecate și păzite de sentimentul public (o normă informală). Oamenii care încalcă moravurile sunt văzuți ca fiind rușinoși. Ele pot fi chiar evitate sau interzise din anumite grupuri. Obiceiurile din sistemul școlar american impun ca scrisul unui elev să fie scris cu propriile cuvinte sau să folosească forme speciale (cum ar fi ghilimelele și un întreg sistem de citare) pentru a da credit altor scriitori. Scrierea cuvintelor altei persoane ca și cum ar fi propriile cuvinte are un nume – plagiat. Consecințele încălcării acestei norme sunt severe și, de obicei, se soldează cu exmatricularea.
Spre deosebire de moravuri, folclorul este o normă fără nici un fundament moral. Mai degrabă, folclorul direcționează comportamentul adecvat în practicile și expresiile de zi cu zi ale unei culturi. Ele indică dacă trebuie să dai mâna sau să săruți pe obraz atunci când saluți o altă persoană. Ele specifică dacă trebuie să purtăm cravată și sacou sau tricou și sandale la un eveniment. În Canada, femeile pot zâmbi și saluta bărbații pe stradă. În Egipt, acest lucru nu este acceptabil. În regiunile din sudul Statelor Unite, a da peste o cunoștință înseamnă să te oprești să stai de vorbă. Se consideră că este nepoliticos să nu o faci, indiferent cât de ocupat este cineva. În alte regiuni, oamenii își păzesc intimitatea și prețuiesc eficiența timpului. O simplă mișcare a capului este suficientă. Alte obiceiuri populare acceptate în Statele Unite pot include ținerea ușii deschise pentru un străin sau oferirea unui cadou cuiva de ziua sa de naștere. Regulile referitoare la aceste obiceiuri populare se pot schimba de la o cultură la alta.
Multe obiceiuri populare sunt acțiuni pe care le considerăm de la sine înțelese. Oamenii trebuie să acționeze fără să gândească pentru a trece fără probleme prin rutina zilnică; ei nu se pot opri și analiza fiecare acțiune (Sumner 1906). Cei care se confruntă cu șocul cultural pot descoperi că acesta se atenuează pe măsură ce învață obiceiurile populare ale noii culturi și sunt capabili să se deplaseze mai ușor prin rutinele zilnice. Obiceiurile populare pot fi mici maniere, învățate prin observare și imitate, dar nu sunt deloc banale. Ca și moravurile și legile, aceste norme îi ajută pe oameni să își negocieze viața de zi cu zi în cadrul unei anumite culturi.
Gândiți-vă
Cum credeți că ar exista cultura dumneavoastră dacă nu ar exista o „normă” socială? Credeți că s-ar instaura haosul sau s-ar putea păstra o pace relativă? Explicați.
Practicați
1. Cea mai mare diferență între moravuri și obiceiuri populare este că
- modelele sunt legate în primul rând de moralitate, în timp ce obiceiurile populare sunt legate în primul rând de faptul de a fi obișnuite în cadrul unei culturi
- modelele sunt absolute, în timp ce obiceiurile populare sunt temporare
- modelele se referă la cultura materială, în timp ce folkways se referă la cultura non-materială
- mores se referă la cultura non-materială, în timp ce folkways se referă la cultura materială
.