Site de recenzii ale agenților imobiliari pe care trebuie să le cunoașteți

Sharing is caring!

Potrivit unui studiu recent, 90 la sută dintre consumatori spun că citesc recenzii online înainte de a vizita o afacere. Clienții se bazează pe opiniile colegilor lor pentru a-și influența deciziile de cumpărare, deoarece elimină incertitudinea. Acest lucru este valabil și pentru industria imobiliară și pentru potențialii cumpărători de proprietăți.

Prospectivii cumpărători de case profită de internet pentru a găsi brokerul perfect care să îi asiste în tranzacțiile lor. Optzeci și opt la sută dintre ei spun că caută agenți imobiliari atunci când cumpără sau vând o proprietate.

Tehnologia a transformat modul în care facem afaceri. Odată cu apariția social media și a site-urilor de recenzii, valorificarea dovezilor sociale a devenit un instrument de marketing esențial pentru companiile care doresc să aibă succes online. Moz estimează că 67,7 la sută din toate achizițiile majore au fost influențate de recenziile online.

Cu toate acestea, 93 la sută dintre potențialii cumpărători de locuințe noi care caută o agenție imobiliară online nu vor reuși să treacă de prima pagină a rezultatelor căutării. Fără o strategie solidă de optimizare a motoarelor de căutare (SEO), probabil că nu vor ajunge deloc pe site-ul dumneavoastră. Cu toate acestea, vă vor putea găsi în rezultatele căutării pe site-urile de recenzii imobiliare.

În industria imobiliară, reputația dvs. are un impact direct asupra rezultatelor dvs. financiare. Optzeci și patru la sută dintre oameni spun că recenziile online sunt la fel de bune ca o recomandare personală. Când aveți recenzii bune ale agenților imobiliari, obțineți mai multe clienți potențiali de mare intenție și mai multe oportunități pentru un comision considerabil.

Dar ce se întâmplă când aveți recenzii proaste?

Saptezeci și opt la sută dintre oameni spun că este mai puțin probabil să apeleze la un agent imobiliar atunci când au doar o singură recenzie negativă. Așadar, concluzia cheie de aici este că recenziile agenților imobiliari contează.

În această postare, vorbim despre:

– De ce contează recenziile agenților imobiliari
– De ce este important să vă diversificați recenziile online
– Site-urile de top pe care le puteți folosi pentru a valorifica dovada socială
– Importanța diversității recenziilor
– Cum să le cereți clienților să lase o recenzie

Câștigați controlul reputației dvs. online cu servicii de management al reputației online (ORM).

De ce contează recenziile agenților imobiliari?

În câteva cuvinte, recenziile agenților imobiliari contează atât pentru agent, cât și pentru potențialul cumpărător, datorită dovezii sociale. Pentru potențialul cumpărător, elimină orice îngrijorare pe care ar putea să o aibă și validează reputația agentului. Agentul, între timp, își stabilește credibilitatea și îmbunătățește sentimentul cumpărătorului. Iată și alte motive pentru care recenziile contează pentru afacerea dvs. imobiliară:

1. Comentariile bune ale agentului imobiliar vă consolidează reputația online

Republicația dvs. online joacă un rol esențial în modelarea opiniei publice în jurul dvs. În calitate de agent imobiliar, sunteți deja în apă fierbinte pentru că aparțineți uneia dintre cele mai puțin de încredere profesii din Statele Unite, potrivit Forbes. Dar recenziile favorabile pe un site de încredere de recenzii ale agenților imobiliari pot îmbunătăți rapid această percepție, îmbunătățindu-vă imediat reputația.

2. O reputație online excelentă are un impact direct asupra rezultatelor tale

Imobiliarele sunt o industrie extrem de competitivă. Datele de la HomeLight relevă faptul că există peste 2 milioane de agenți imobiliari activi în întreaga țară. Într-o industrie care este incredibil de competitivă, reputația este egală cu vânzările; este vorba de a face sau a pierde. Dacă obțineți recenzii pozitive, câștigați o bună reputație, ceea ce vă va aduce mai multe lead-uri și clienți loiali. Dar dacă primiți doar recenzii negative, sunt șanse să nu încheiați nicio afacere prea curând. De aceea este vital să vă gestionați reputația online.

3. Recenzile încurajează marketingul din gură în gură și generează recomandări

Când un client este mulțumit de serviciul dvs., satisfacția sa generală față de serviciul dvs. se transformă într-un sentiment pozitiv, ceea ce poate genera rapid mai multe comisioane pentru dvs. Un raport publicat de Asociația Națională a Agenților Imobiliari a dezvăluit că 90 la sută dintre cumpărătorii mulțumiți își vor folosi agentul imobiliar la achiziții viitoare sau îl vor recomanda altora. Comentariile pozitive pot funcționa în același mod ca o recomandare. Cu cât aveți mai multe recenzii pozitive, cu atât mai mult semnifică faptul că ați ajutat numeroși clienți fericiți.

4. Interacțiunile cu recenzorii favorizează încrederea și încurajează loialitatea

Cu cât obțineți mai multe evaluări pozitive ale agenților imobiliari, potențialii cumpărători se vor simți mai în largul lor și vor avea mai multă încredere în a vă alege ca agent. Dar atunci când primiți recenzii negative, ce faceți? Un serviciu de gestionare a reputației online vă poate ajuta să vă gestionați recenziile negative. De asemenea, puteți alege cum să răspundeți la aceste recenzii. Răspunsul la recenziile negative arată că vă pasă și că doriți în mod activ să fiți mai bun.

5. Recenzile agenților imobiliari locali sunt bune pentru SEO

Știați că recenziile agenților imobiliari locali pot avea un impact pozitiv asupra clasamentului dvs. SEO? Atunci când oamenii vorbesc despre serviciile dvs. ca agent imobiliar, conversațiile lor influențează clasamentul de căutare al site-ului dvs. web. Potrivit Moz, semnalele de recenzii reprezintă aproximativ 10 la sută din factorii de clasificare pentru site-urile web. Totul depinde de mai multe elemente cheie, inclusiv:

– Calitatea recenziilor – sentimentul clienților, de la recenzii de 1 stea până la recenzii de 5 stele
– Cantitatea de recenzii – câte recenzii primiți
– Autoritatea site-ului – autenticitatea recenziilor și credibilitatea site-ului de recenzii
– Viteza recenziilor – cât de repede primiți recenzii

Cel mai important? Un flux constant de recenzii pozitive vă poate ajuta să atrageți mai multă atenție la nivel local.

Top Realtor Review Sites

Să profitați de tehnologie și să găsiți noi clienți potențiali prin valorificarea recenziilor pozitive ale agenților imobiliari. Am compilat o listă cu cele mai bune site-uri de recenzii ale agenților imobiliari pe care le puteți folosi. Parcurgeți lista de mai jos:

Google

Recenzile Google sunt una dintre cele mai importante recenzii pe care le puteți dobândi ca agent imobiliar. Recenzile agenților imobiliari locali ar trebui să facă parte din strategia dvs. de SEO local, deoarece acestea apar în paginile de rezultate ale motoarelor de căutare (SERP). Cu un cont Google My Business (GMB) optimizat corespunzător, recenziile vor apărea alături de numele dvs. și de evaluările agenților imobiliari în căutările locale, oferindu-vă un impuls instantaneu de credibilitate.

Facebook

Facebook este cea mai mare și cea mai populară rețea de socializare din lume, cu peste 2,7 miliarde de utilizatori activi lunar (MAU), potrivit Statista. Având în vedere că practic toată lumea de pe planetă folosește Facebook, acesta s-a transformat într-unul dintre cele mai mari site-uri de recenzii. Acesta permite practic oricărei persoane din rețea să scrie recenzii și recomandări pe paginile de afaceri. Cel mai bun lucru este că recenziile vor apărea și în rezultatele motoarelor de căutare.

Yelp

Când vă gândiți la recenzii, Yelp este, de obicei, primul lucru care vă vine în minte. Yelp este un site de recenzii cu spectru larg, unde utilizatorii pot evalua restaurante, hoteluri, unități și chiar agenții imobiliare. Recenzile Yelp se integrează, de asemenea, cu SERPs. Motoarele de căutare extrag informații din profilurile Yelp. Evaluările agenților imobiliari apar apoi lângă numele dvs. sub formă de stele portocalii, împreună cu numărul de recenzii.

Zillow

Zillow este un site de nișă dedicat domeniului imobiliar. Fiind un site de recenzii imobiliare, acesta introduce noi elemente de recenzii dedicate atributelor agenților, cum ar fi expertiza, cunoașterea zonei, receptivitatea și capacitatea de negociere. De asemenea, aceștia defalcă recenziile agenților imobiliari în funcție de codul poștal, oferindu-vă rezultate hiperlocale. Utilizatorii trebuie să creeze un cont Zillow înainte de a posta o recenzie, ceea ce înseamnă că recenziile sunt rareori frauduloase.

Realtor

În afară de a fi unul dintre cele mai mari site-uri de recenzii imobiliare, Realtor.com este, de asemenea, un site dedicat cumpărării și vânzării de proprietăți imobiliare. Este site-ul oficial al Asociației Naționale a Agenților Imobiliari (National Association of Realtors – NAR) și conține numeroase informații despre diverse anunțuri și evaluări ale agenților imobiliari. De asemenea, puteți evalua agenții în funcție de capacitatea lor de comunicare și negociere, expertiză, profesionalism și receptivitate.

Trulia

Trulia pune în legătură potențialii cumpărători cu alți profesioniști din domeniul imobiliar, cum ar fi agenți, brokeri, creditori, administratori de proprietăți și evaluatori. Spre deosebire de Zillow, Trulia nu afișează profilurile agenților și nu are o funcție de căutare. În schimb, clienții pot găsi un agent după ce găsesc o proprietate care le place. Acest lucru înseamnă că profilul dvs. este strâns legat de o proprietate, ceea ce nu este neapărat un lucru rău.

Diversitate în evaluările online ale agenților imobiliari: Aveți nevoie de ea?

Cantitatea de recenzii este unul dintre elementele cheie care fac din semnalele de recenzie un factor în SEO. Acest lucru înseamnă că aveți nevoie de mai mult de o recenzie pentru ca aceasta să fie un factor de clasificare. Dar asta nu înseamnă că trebuie să se găsească toate într-un singur loc. Diversitatea este, de asemenea, un element important care merge mult dincolo de numere.

Prospectivii cumpărători doresc diversitate. În general, ei nu au încredere în prima recenzie pe care o văd. Potrivit unui sondaj BrightLocal, un consumator mediu citește aproximativ 10 recenzii înainte de a începe să aibă încredere într-o afacere. Într-un sondaj separat realizat de Mike Blumenthal de la Moz, 46% dintre respondenți au declarat că ar căuta recenzii în afara Google.

Dar nu doar consumatorii cer diversitate. Algoritmii proprii ai Google solicită diversitatea recenziilor ca factor de clasificare. Acest lucru este evident în SERP-uri, unde adaugă link-uri către site-uri pentru mai multe recenzii.

În cele din urmă, diversificarea site-urilor de recenzii ale agenților imobiliari pe care le folosiți vă extinde prezența online. Creșterea acoperirii dvs. face mai ușor pentru potențialii cumpărători să vă ofere o recenzie. La rândul său, beneficiați de o expunere mai mare atunci când aceste recenzii sunt sindicalizate.

Cum să obțineți recenzii de la clienți

Pentru un agent imobiliar, obținerea de recenzii de la clienții dvs. este semnificativ mai ușoară decât încheierea unei tranzacții. Iată cum să le cereți clienților dvs. recenzii:

– Obținerea unei recenzii ar trebui să fie ultimul lucru pe care clienții dvs. trebuie să îl facă. Așteptați până când tranzacția dvs. este încheiată, astfel încât să nu mai aibă nimic altceva de care să își facă griji.
– Concentrați-vă pe a pune întrebări care contează. Obțineți un feedback sincer despre serviciul dumneavoastră. Întrebați despre lucrurile pe care le-ați putea îmbunătăți pentru a-i servi mai bine.
– Odată ce ați adunat un feedback sincer, întrebați cu blândețe despre lăsarea unei recenzii pe Google, Yelp sau orice alt site de recenzii. Spunându-le că v-ar fi util pentru dvs. îi împinge ușor spre a lăsa o recenzie.

Imobiliarele sunt o industrie extrem de competitivă în care reputația dvs. are un impact semnificativ asupra rezultatelor dvs. financiare. Obținerea unui flux constant de recenzii pozitive nu numai că vă consolidează reputația, dar vă ajută cu SEO.

După ce ați încheiat tranzacția cu clientul, asigurați-vă că îi cereți să lase o recenzie. Alternativ, contactați experții de la Rize Reviews. Avem o echipă de pasionați de gestionare a recenziilor, gata să vă ajute să obțineți mai multe recenzii pozitive și să gestionați feedback-ul negativ într-o manieră centrată pe client, asertivă și utilă. Automatizăm procesul de generare a recenziilor, astfel încât să vă puteți concentra pe lucrurile care contează mai mult. Sunați-ne astăzi la 866-325-0303 sau completați formularul de aici pentru o demonstrație gratuită.

.