Modelul de afaceri de franciză 101 – O introducere

Modelul de afaceri de franciză nu este nou. De fapt, franciza este un model vechi de distribuție care datează din Evul Mediu și din China antică. „În Evul Mediu, proprietarul local cu titlu de pământ acorda drepturi țăranilor sau șerbilor, probabil contra cost, de a vâna, de a organiza piețe sau târguri sau de a desfășura în alt mod afaceri pe domeniul său. Odată cu drepturile au venit și regulile, iar aceste reguli au devenit parte din dreptul comun european, a explicat FranChoice.

Se crede că franciza din zilele noastre a început cu Benjamin Franklin, care, în 1731, a încheiat primul acord de franciză cu Thomas Whitmarsh pentru a furniza servicii de tipărire în Charlestown, Carolina de Sud. La începutul anilor 1850, Isaac M. Singer a apelat din nou la modelul de franciză pentru a distribui mașinile de cusut Singer. Dar, avea să mai treacă încă un secol după Singer înainte ca franciza să devină cu adevărat populară, datorită lui Ray Kroc și a descoperirii standului de hamburgeri McDonalds.

Astăzi, există mii de francize în sute de industrii și sectoare. În 2018, industria francizelor a angajat 21 de milioane de persoane și a generat o activitate economică de 2,3 trilioane de dolari, potrivit unui raport al guvernului american.

Francizele au contribuit foarte mult la economia generală a SUA și s-au dovedit a fi o cale profitabilă pentru cei care caută atât libertate, cât și stabilitate financiară. Dar ce este mai exact o franciză? Există diferite tipuri de modele de franciză? Cum funcționează toate acestea? Și este dreptul de a deține o franciză potrivit pentru dumneavoastră?

Ce este o franciză? Înțelegerea modelului de afaceri al francizei

O franciză este un tip de afacere care este operată de o persoană (persoane fizice) cunoscută sub numele de francizat, folosind marca comercială, brandingul și modelul de afaceri al unui francizor. În acest model de afaceri, există o relație juridică și comercială între proprietarul companiei (francizorul) și persoana fizică (francizatul). Cu alte cuvinte, francizatul este licențiat pentru a utiliza numele comercial și sistemele de operare ale francizorului.

În schimbul drepturilor de a utiliza modelul de afaceri al francizorului – de a vinde produsul sau serviciul și de a beneficia de formare, asistență și instrucțiuni operaționale – francizatul plătește o taxă de franciză (cunoscută sub numele de redevență) francizorului. De asemenea, francizatul trebuie să semneze un contract (acord de franciză) prin care se angajează să funcționeze în conformitate cu termenii specificați în contract.

O franciză acționează, în esență, ca o sucursală individuală a companiei de franciză.

Ar trebui să cumpărați o franciză sau să începeți o afacere de la zero?

Relația dintre francizor și francizat

Francizorul este compania-mamă care vinde drepturile de francizare a mărcii lor potențialilor francizați. Francizorul este cel care a dezvoltat compania, marca și sistemele de operare. La decizia de a-și franciza afacerea, francizorul oferă francizaților drepturile asupra modelului lor de afaceri dovedit, asupra mărcii comerciale recunoscute, asupra sistemelor de afaceri stabilite, precum și asupra formării și sprijinului lor.

Francizatul este persoana care cumpără drepturile de a vinde produsele sau serviciile și de a utiliza sistemele de afaceri dovedite și stabilite menționate mai sus. Deși francizatul cumpără, în esență, o afacere pre-stabilită, francizații trebuie să muncească din greu pentru a câștiga loialitate pe piața lor, pentru a atrage talente și pentru a-și dezvolta afacerea de franciză. La urma urmei, francizatul este cel care conduce afacerea de zi cu zi.

Relația dintre francizor și francizat ar trebui să fie una bazată pe respect, înțelegere și sprijin reciproc. Desigur, ca în cazul tuturor relațiilor, nu există două la fel. Deși relațiile dintre francizat și francizor vor fi diferite de la o marcă la alta, un lucru rămâne întotdeauna același: relația francizat/francizor contează.

Ce pot aștepta francizații de la francizorul lor

FDD

Când un francizat este serios în legătură cu o oportunitate de franciză, francizorul îi va împărtăși documentul de divulgare a francizei (FDD), care deține informații imperative despre falimente, diverse taxe, obligații ale francizatului și multe altele.

Opțiuni de finanțare

Pentru cumpărătorii interesați și serioși, unii francizori oferă programe de finanțare care îi pot ajuta pe francizați să găsească un administrator de credite sau metode alternative de plată.

Asistență pentru locație

Dacă franciza necesită o locație fizică, de obicei, francizorul va ajuta la selectarea locației, precum și la găsirea unui antreprenor local care să construiască arhitectura aprobată.

Cursuri de formare și îndrumare operațională

Francizorii oferă, de asemenea, francizaților un manual de operare și cursuri de formare în persoană sau online pentru a înțelege cum funcționează afacerea. Manualul de operare include toate rolurile angajaților, standardele de performanță, operațiunile de management și alte specificații. Instruirea tinde să aibă loc fie la sediul central al francizorului, fie o combinație de instruire online și instruire în persoană.

Marketing și publicitate

Francizorii furnizează, de asemenea, francizaților lor marketing și publicitate. Acest lucru ar putea fi prin reclame la televizor și la radio sau prin intermediul rețelelor sociale și al campaniilor de e-mail. De obicei, francizaților li se percepe o taxă de marketing pentru a acoperi aceste costuri. Unii francizori împrumută, de asemenea, servicii administrative pentru francizații lor, cum ar fi resursele umane și serviciile de contabilitate.

Sprijin

În timp ce un francizat își pune afacerea pe picioare și funcționează, vor apărea cu siguranță întrebări și preocupări. Francizorul va oferi diferite niveluri de sprijin pe toată durata de viață a acordului de franciză. Ca să nu mai vorbim de faptul că francizații au, de asemenea, acces la o întreagă rețea de colegi francizați, care ar putea fi în măsură să ofere sfaturi sau să vă ofere o soluție la o problemă comună.

Pro și contra francizei: Este potrivit pentru dumneavoastră?

Tipuri de franciză – Două modele principale de afaceri de franciză

Există două modele principale de afaceri de franciză care există în prezent: Modelul de franciză de distribuție a produselor și Modelul de franciză în format de afaceri.

Franciza de distribuție a produselor – În modelul de franciză de distribuție a produselor, francizorul produce produsul, iar francizatul vinde produsul. Această relație este similară cu relația furnizor-vânzător, cu câteva diferențe. O diferență majoră este că, în relația de franciză, francizatul poate distribui produsele în mod exclusiv sau semiexclusiv, în timp ce o relație furnizor-dealer poate permite dealerului să vândă mai multe mărci diferite în același timp. Printre exemplele de francize de distribuție de produse se numără Coca-Cola, John Deere și Ford Motor Company.

Franciza în format de afaceri – Franciza în format de afaceri este cel mai comun model de franciză. În acest model, francizatului i se permite să folosească marca și denumirea comercială a francizorului, ca în cazul modelului de distribuție a produselor, dar i se acordă, de asemenea, acces la modelul de distribuție a produselor. Cele mai multe dintre francizele care ne vin imediat în minte, cum ar fi Wendy’s, Dunkin Donuts sau McDonald’s, sunt francize de tip business format.

Diferite tipuri de proprietate de franciză

Francizat cu o singură unitate – Atunci când un francizat achiziționează prima sa franciză, el este considerat un francizat cu o singură unitate. Aceasta este cea mai frecventă formă de proprietate a francizei.

Francizat cu mai multe unități – Dacă un francizat are succes cu prima sa afacere de franciză, el poate alege să deschidă o a doua, a treia sau chiar a patra franciză de la același francizor. Atunci când un francizat deține mai mult de o unitate de franciză, el este considerat proprietar de mai multe unități.

Dezvoltatorii de zone cu mai multe unități – Dezvoltatorii de zone cu mai multe unități sunt similari francizaților cu mai multe unități, cu excepția faptului că ei sunt de acord, în avans, să dezvolte un anumit număr de locații de franciză într-o perioadă de timp și într-o zonă specificate. Această abordare este cea mai bună pentru francizații care caută exclusivitate pe piață și au resursele necesare pentru a asigura această exclusivitate cu francizorul.

Francizat principal – Un francizat principal este foarte asemănător cu un dezvoltator de zone cu mai multe unități, în sensul că se obligă să deschidă un anumit număr de locații într-o perioadă de timp și într-o zonă specificate. Diferența constă în faptul că francizorul principal este, de asemenea, capabil și, uneori, obligat să vândă francize altor potențiali francizați. Francizorul principal acționează atunci ca un intermediar pentru francizat și compania de franciză.

Licențiat vs. franciză

Un domeniu comun de confuzie pentru viitorii francizați este înțelegerea diferenței dintre franciză și licență.

Licențiatul este un termen larg pe care întreprinderile îl folosesc în scopuri contractuale. Licențierea oferă licențiatului dreptul de a opera în cooperare cu o marcă, obținând acces la proprietatea intelectuală, marca, designul și programele de afaceri ale mărcii. În schimb, licențiatul plătește redevențe către licențiator. Licențiatorul poate avea un cuvânt de spus în ceea ce privește modul în care este utilizată proprietatea intelectuală, dar nu și modul în care licențiatul își desfășoară activitatea. Un licențiator va acorda unui licențiat dreptul de a utiliza proprietatea sa intelectuală, dar licențiatorul nu va oferi sprijin sau instruire și nici nu va exercita vreun control asupra modului în care licențiatul utilizează acea proprietate intelectuală.

O franciză, pe de altă parte, este o relație juridică și comercială între proprietarul unei companii (francizorul) și o persoană fizică (francizatul) care începe o filială a acelei afaceri folosind logo-urile mărcii comerciale și modelul de afaceri al afacerii. În esență, o franciză este o ramură independentă a companiei de franciză. Francizatul vinde produsul sau serviciul pe care francizorul îl furnizează.

Care este diferența dintre licențiere și franciză? Aflați mai multe!

Oportunitate de franciză vs. oportunitate de afaceri

O altă zonă comună de confuzie este oportunitatea de franciză vs. oportunitate de afaceri. Deși la prima vedere pot părea foarte asemănătoare, există câteva diferențe majore. De exemplu, o oportunitate de franciză include licențierea drepturilor asupra mărcii comerciale, oferă o pregătire solidă și asistență operațională pe toată durata contractului și poate costa adesea mai mult decât o oportunitate de afaceri din cauza taxelor permanente necesare.

În timp ce toate oportunitățile de afaceri sunt diferite și pot fi greu de definit, principala diferență este că, de obicei, atunci când cineva urmărește o oportunitate de afaceri, este puțin probabil să primească același nivel de sprijin, formare sau îndrumare pe care îl primește un francizat de la francizorul său.

43 de termeni comuni de franciză pe care trebuie să îi cunoașteți!

Nu toate francizele sunt create la fel

Există mii de oportunități de franciză pentru antreprenorii dornici care văd atractivitatea modelului de franciză. Cu toate acestea, nu toate francizele sunt investiții inteligente. De aceea, este important ca viitorii francizați să cerceteze oportunitățile de care sunt interesați.

Pentru a ajuta potențialii cumpărători să găsească cele mai bune oportunități, în fiecare an, Franchise Business Review anchetează mii de francizați din sute de mărci. Pe baza acestor cercetări, suntem capabili să determinăm cele mai bune oportunități de franciză de pe piața actuală, bazându-ne 100% pe satisfacția francizatului. Detalii despre cele mai bine cotate mărci de franciză din acest an pot fi găsite pe lista noastră Top 200.

.