Numirea lucrurilor este dificilă. Când numești ceva, îl ancorezi în mintea oamenilor; numele și lucrul sunt apoi legate pentru totdeauna. Creează recunoașterea mărcii.
Este motivul pentru care mărcilor le este atât de greu să redenumească ceva și de ce încă mai avem Carphone Warehouse în Marea Britanie, în ciuda anilor fără carphone. Este, de asemenea, motivul pentru care actorii își păstrează numele de scenă chiar dacă își schimbă numele real pentru căsătorie.
Numele și cuvintele nu există în vid. Oamenii au adesea o istorie cu ele sau creează asociații, iar acest lucru trebuie respectat. Părinții mei au vrut să-mi spună Max, dar au decis să nu o facă pentru că „Max White” sună ca un detergent puternic. Numele contează.
Îmi petrec destul de mult timp denumind lucruri noi la Brandwatch: noi caracteristici, noi produse, noi servicii.
În mod tradițional, am păstrat lucrurile destul de descriptive și concrete – Tablouri de bord, Componente, Filtre – dar recent am încercat să creăm nume mai interesante care să evoce ceva mai mult.
Am cinci reguli pe care încerc să le urmez atunci când numesc un produs:
Ar trebui să fie ușor de citit și de scris
Dacă numele produsului dvs. este greu de pronunțat, oamenii nu vor vorbi despre el, iar dacă nu-l pot scrie (și nu-l pot scrie corect!) atunci când îl aud, cum vă așteptați ca ei să îl caute pe Google?
Păstrați-l simplu și nu alegeți ortografii ciudate doar de dragul de a o face.
Ar trebui să fie unic
Este foarte greu în ziua de azi să fii complet unic, așa că puteți să vă acordați o mică marjă de manevră, dar numele produsului dvs. ar trebui să fie cel puțin unic pentru industria dvs.
Aceasta face mult mai ușor să obțineți domeniul, să obțineți rezultate bune în căutări și să știți că atunci când cineva spune numele, se referă la produsul dumneavoastră.
Ar trebui să fie scurt, percutant și memorabil
Cu cât numele este mai lung, cu atât este mai greu să prindă oamenii.
Numele mai lungi înseamnă, de asemenea, că oamenii recurg la abrevieri pe care, de multe ori, nu reușești să le controlezi.
Ar trebui să arate bine scris și să sune bine când îl rostești
Vrei ca numele produsului tău să sară de pe pagină și să iasă în evidență alături de toate celelalte cuvinte plictisitoare din jurul lui.
Când cineva îl spune într-o propoziție, ar trebui să iasă în evidență astfel încât toată lumea din jur să fie atentă.
Ar trebui să evoce o emoție, un sentiment sau o idee
Numele produsului dvs. ar trebui să se lege de ceea ce este produsul dvs., care este sentimentul pe care doriți să îl aibă oamenii atunci când experimentează produsul dvs. și/sau ce idee încercați să transmiteți.
Ar trebui să fie emoționant și inspirator.
Problemele noastre de denumire a produselor
Să luăm un produs pe care l-am numit recent: Brandwatch Vizia.
Vizia este produsul nostru de vizualizare a datelor; un centru de comandă de a doua generație, dacă vreți.
Vizia a fost greu de numit. Am petrecut ore întregi făcând brainstorming, căutând cuvinte, filtrând prin dicționare, inventând cuvinte, combinând cuvinte, făcând acronime și tot așa până când, în cele din urmă, ne-am hotărât asupra lui.
În mod ironic, Vizia a fost unul dintre primele nume cu care ne-am gândit și este cel cu care am sfârșit prin a ne alege – uneori se întâmplă asta.
Iată cum am ajuns la acest nume:
Am numit deja o parte a produsului „Scenes” – vizualizările de date care alcătuiesc Vizia.
Scenes este un nume grozav pentru vizualizările de date, deoarece evocă povești, peisaje frumoase, o situație interesantă – ceea ce se potrivește perfect cu convingerea mea (și cu ceea ce am construit Vizia) că un dataviz ar trebui să spună povestea datelor dvs. într-un mod frumos.
Dar cum să denumim produsul în ansamblu?
În cazul funcțiilor, a avea un nume unic nu este la fel de important, deoarece este doar o mică componentă a unei afaceri mai mari, dar în cazul produsului în ansamblu, a fi unic este important.
Am început cu sugestia Vista, bazându-mă pe această idee de peisaje frumoase și pe sentimentul de a dori să te uiți la ceva timp de ore întregi.
Problema cu denumirea Vista a fost, ei bine… ne amintim cu toții cât de mult succes a avut ultimul produs numit Vista.
S-a sugerat să-l schimbăm în Visia, din cauza celor de mai sus și pentru a juca mai mult pe cuvântul „vizual”.
Există totuși alte câteva companii care folosesc Visia. Am început să deznădăjduim. Acesta a fost momentul în care echipa de design a intervenit cu sugestia:
VIZIA.
Ceea ce a fost grozav la această modificare a fost că a îndeplinit brusc toate regulile de aur. Folosirea Z-ului a făcut-o mult mai izbitoare, cu toate liniile drepte. De asemenea, a făcut-o o „ambigramă” – un cuvânt care, atunci când este rotit, ar arăta la fel (dacă renunți la linia din A), ceea ce a început să ne dea idei despre logo-uri și caracteristici de design.
.