Ocazional, este posibil să doriți să vă resetați parola PlayStation Network din motive de securitate. Cu toate acestea, dacă nu mai aveți acces la adresa de e-mail pe care ați configurat-o, va trebui să mergeți pe o altă cale.
Reinițializați parola PSN fără e-mail
În prezent, există două modalități de a reseta parola PSN. Una este direct prin PS4 și cealaltă este prin intermediul browserului web de pe site-ul oficial PlayStation. Cu toate acestea, ambele necesită e-mailul și parola originală.
Dacă este vorba doar de parola pe care o căutați, puteți pur și simplu să faceți clic pe resetare și să alegeți una nouă. Cu toate acestea, dacă nu vă cunoașteți adresa de e-mail sau dacă nu o mai puteți accesa, va trebui să luați legătura cu Sony.
Singura altă modalitate de a reseta parola PlayStation Network este să contactați serviciul de asistență pentru clienți. Aceasta pentru ca ei să vă verifice identitatea și să vă pună câteva întrebări de securitate.
Cum să luați legătura cu serviciul de asistență clienți PlayStation
Există câteva modalități de a lua legătura cu Sony în legătură cu contul dvs. PSN. Contactați serviciul de asistență PlayStation prin chat live sau telefonic, iar aceștia vă vor îndruma în procesul de recuperare a accesului la contul dvs. PSN.
- Numărul de telefon din SUA este: 1-800-345-7669
- Numărul de telefon din Marea Britanie este: 0203 538 2665
Chatul live este, de asemenea, disponibil numai pentru posesorii de PlayStation din SUA la următorul link: https://scea.secure.force.com/PreChatEnglishForm/