Ce este SMS-ul și care este diferența față de mesajele text?

Ce este SMS-ul? SMS-ul face parte din viețile noastre de zeci de ani, dar originile tehnologiei merg puțin mai departe decât ați putea crede.

În 1984, un inginer german pe nume Friedhelm Hillebrand împreună cu un coleg, Bernard Ghillebaert, au început să lucreze la crearea unui sistem care să le permită să trimită mesaje prin rețeaua telefonică folosind standardele GSM.

Cercetările lor au dat roade în cele din urmă în anii 1990. Primul SMS din istorie a fost trimis prin intermediul rețelei GSM Vodafone din Regatul Unit. Până în anii 2010, sute de mii de mesaje SMS erau trimise în fiecare secundă.

Tehnologia a devenit o parte din viața noastră de zi cu zi, dar există o întrebare pe care mulți oameni și-au pus-o întotdeauna. Aceasta este: „Care este diferența dintre SMS și mesajele text?”

Diferența simplă dintre SMS și mesajele text

Ce înseamnă SMS? Ei bine, este acronimul de la Short Message Service (Serviciul de mesaje scurte) și este cea mai comună formă de mesaje text folosită în prezent. Un singur mesaj text este limitat la 160 de caractere, inclusiv spațiile.

MMS înseamnă Multimedia Messaging Service. Este varianta media a unui mesaj SMS care permite utilizatorilor să trimită imagini, clipuri video sau audio prin intermediul unei rețele celulare tradiționale. Aceasta a fost o modalitate obișnuită de a trimite imagini, cunoscute și sub denumirea de mesaje cu imagini, prietenilor și colegilor înainte ca aplicațiile mobile să înceapă să utilizeze rețelele de internet mobil pentru a trimite fișiere mai mari.

Câte date pot trimite mesajele?

Sursa imaginii

Care mesaj text, sau mesaj SMS, este format numai din text. Dacă un utilizator trimite mai mult de 160 de caractere, acesta poate fi trimis în până la 6 părți număr total de 918 caractere în mesajul legat.

Este posibil ca utilizatorii să nu știe că trimiterea a mai mult de 160 de caractere într-un mesaj text poate duce la trimiterea unui mesaj MMS, care va costa mai mult în funcție de operatorul dumneavoastră. Cu toate acestea, soluția TextMagic nu convertește mesajele SMS în MMS, indiferent de lungimea acestora.

Utilizarea istorică și regională a termenului „SMS”

În primele zile de utilizare a tehnologiei, aceasta era adesea denumită „SMS”. Abrevierea era folosită ca substantiv, pentru a descrie mesajul. A fost, de asemenea, utilizată ca verb. Nu era neobișnuit să auzi primii utilizatori de telefoane mobile descriind că „trimiteau SMS-uri” unui prieten.

Început, „SMS” a fost folosit pentru a face diferența între alte forme de mesagerie electronică, inclusiv e-mail.

Utilizatorii s-ar putea să vadă vreodată doar „SMS” folosit de furnizorul lor de rețea. Acesta este unul dintre motivele pentru care mulți oameni cred că există o diferență între SMS și SMS-uri.

În limbajul de zi cu zi, aceste mesaje sunt cunoscute ca „texte”, iar „SMS” a ieșit din uzul comun. Acest lucru este valabil pentru Statele Unite și pentru restul lumii anglofone. Deși, există locuri în Europa continentală care încă mai folosesc expresia: trimite-mi un „SMS”. Cu toate acestea, în majoritatea utilizărilor moderne, termenul „mesaj text” oferă un context suficient pentru a descrie un mesaj SMS. Acest lucru se întâmplă în ciuda existenței multor alte forme de mesagerie electronică.

Mai mulți oameni decât oricând folosesc această tehnologie

Astăzi, 83% dintre adulții americani dețin un telefon mobil. Aproape trei sferturi dintre acești posesori de telefoane mobile trimit sau primesc zilnic mesaje text.

Potrivit unui studiu realizat de Pew Research Center, cei care comunică folosind mesaje text trimit și primesc în medie 41,5 mesaje în fiecare zi. Acest lucru înseamnă că milioane de mesaje text sunt trimise în fiecare zi, în ciuda ascensiunii social media și a serviciilor de mesagerie bazate pe internet.

Rețelele celulare rămân puternice. Utilizatorii continuă să comunice pe smartphone-urile lor în același mod în care o făceau pe telefoanele lor mobile anterioare.

Este cea mai populară metodă de marketing în rândul clienților

Studiile au arătat de nenumărate ori că clienții preferă să fie contactați prin SMS. Acest lucru este probabil un rezultat al faptului că mesajele SMS sunt mai scurte. Potrivit unui studiu realizat de Cellular Telecommunications Industry Association, consumatorii au mai multă încredere în SMS; și 93% dintre consumatori au considerat că SMS-ul este un mediu de comunicare mai de încredere. Acest lucru este rezultatul faptului că utilizatorii primesc mai puține SMS-uri spam decât e-mail-uri spam. Studiul a arătat că textele SMS au o rată de spam de 2,8%; substanțial mai mică decât rata de spam de 53% a e-mailurilor.

Un alt studiu a constatat că 54% dintre consumatori ar prefera să primească promoții de marketing prin mesaje text. Cu toate acestea, doar 11% dintre întreprinderile chestionate le trimiteau în prezent. Datele arată că clienții au mai multă încredere în SMS-uri decât în e-mailuri și sunt mai dispuși să se implice prin mesaje text. Poate că acest lucru se datorează istoriei îndelungate și consacrate a tehnologiei de a livra rapid mesaje scurte, concise și importante.

Utilizatorii au o legătură mai strânsă cu mesajele text decât cu e-mailurile, deoarece simt că este mai personal și instantaneu accesibil. Nu toată lumea are e-mailul de la serviciu pe telefon și nu toată lumea verifică e-mailurile personale pe dispozitiv imediat ce le primește. Cu toate acestea, mesajele text suscită un răspuns instantaneu la mulți oameni și continuă să fie una dintre cele mai eficiente forme de marketing.

Oamenii preferă mesajele text în locul apelurilor!

Studiile arată, de asemenea, că mesajele text SMS sunt acum forma de comunicare preferată de mileniali în locul apelurilor telefonice. Un sondaj Gallup a constatat că 68% dintre mileniali recunosc că trimit SMS-uri „mult” în fiecare zi – cu aproximativ 21% mai mult decât generația X. Tinerii utilizatori de telefoane mobile au început să renunțe la apelurile telefonice și preferă să comunice prin intermediul unor mici mesaje scurte. Acest concept s-a dovedit a fi popular în urma dezvoltării tehnologiei SMS în anii ’80 și ’90 și a rămas popular, probabil ca urmare a faptului că milenialii au crescut cu această tehnologie.

În mod interesant, totuși, mesajele text rămân populare în rândul celor care nu au crescut cu acces la comunicarea rapidă și ușoară prin SMS. Acest fenomen al oamenilor care doresc să evite să vorbească la telefon a fost observat în Japonia la începutul secolului XXI. O carte din 2005 intitulată „The Inside Text: Social, Cultural and Design Perspectives on SMS” explică modul în care utilizatorii japonezi de telefoane mobile s-au orientat către mesajele text ca o modalitate de a evita apelurile telefonice.

Text Messaging Has a Bright Future

Oamenii încă întreabă despre diferența dintre SMS și mesajele text, deoarece mesajele text sunt mai relevante ca niciodată. Conectivitatea internetului 4G și 5G a facilitat schimbul de fișiere mari, dar mesajele text rămân populare pentru că rămân la principiul simplu de a împărtăși mici fragmente de informații într-o clipă.

A devenit, de asemenea, una dintre cele mai populare forme de marketing nu doar pentru întreprinderi, ci și pentru clienți. Mesajele text le permit utilizatorilor să primească actualizări despre produsele și serviciile de care sunt interesați, să primească actualizări rapide despre o întâlnire pe care au planificat-o în viitor sau să primească informații importante despre muncă de la un sistem automat. Mesajele text sunt versatile, ușor de trimis și pot fi încorporate în sistemele automate de afaceri într-un mod mult mai simplu. De asemenea, ele nu necesită o conexiune la internet.

Pe cât timp utilizatorii vor avea nevoie de o comunicare rapidă și ușoară, mesajele text vor fi acolo pentru a oferi acest serviciu important.

.