Guvernele de stat și locale și locurile de cazare publică
Aceste titluri ale ADA sunt reglementate și puse în aplicare de către Departamentul de Justiție al SUA (DOJ) și Departamentul de Transport al SUA (DOT). Reglementarea DOT se referă la programele și serviciile de transport. Regulamentul titlului II al DOJ se referă la toate celelalte tipuri de programe și servicii furnizate de guvernele de stat sau locale (servicii sociale sau de sănătate publică, programe de recreere, sisteme judiciare, biblioteci, muzee, școli etc.), iar regulamentul titlului III al DOJ se referă la o varietate de locuri de cazare publică (întreprinderi private deținute și gestionate de persoane private, cum ar fi magazine, restaurante, cinematografe, hoteluri, centre de fitness, bănci, birouri profesionale și multe altele).
Până în 2010, regulamentele DOJ și DOT defineau animalele de serviciu în același mod („orice câine ghid, câine de semnalizare sau alt animal dresat individual pentru a face treabă sau a îndeplini sarcini în beneficiul unei persoane cu handicap …”). În 2010, DOJ și-a revizuit regulamentele și a eliminat partea „alt animal” din definiție; în prezent, numai câinii pot fi considerați animale de serviciu în conformitate cu normele DOJ. Un animal de serviciu poate fi orice tip, mărime sau rasă de câine, dar nu poate fi orice alt tip de animal.
Pisicile, maimuțele, caprele, șobolanii, șerpii, iepurii, porcii sau alte tipuri de animale, indiferent dacă au fost dresate pentru a îndeplini sarcini pentru persoanele cu dizabilități sau cât de bine educate ar putea fi, nu sunt considerate animale de serviciu în conformitate cu normele DOJ.
DOJ a inclus o nouă dispoziție unică în reglementările din 2010 pentru persoanele cu dizabilități care folosesc cai miniaturali, care sunt asemănători cu câinii de serviciu. Agențiile guvernamentale de stat și locale și întreprinderile private pot lua în considerare anumiți factori suplimentari înainte de a permite persoanelor să fie însoțite de cai miniaturali (cum ar fi dimensiunea și greutatea calului miniatural), dar dispozițiile sunt, în rest, similare cu cele referitoare la câinii de serviciu.
DOT nu și-a revizuit normele ADA în ceea ce privește animalele de serviciu, astfel încât definiția lor nu se limitează la câini. Celelalte prevederi rămân neschimbate, dar în cadrul sistemelor de transport care intră sub incidența regulilor DOT, cum ar fi autobuzele urbane sau sistemele feroviare de navetiști, persoanele cu dizabilități pot folosi alte tipuri de animale de serviciu (de exemplu, pisici).
Animalele de serviciu trebuie să fie dresate individual pentru a efectua o muncă sau sarcini active pentru o persoană cu dizabilități, iar animalele care oferă sprijin emoțional sau confort prin simpla lor prezență nu sunt considerate animale de serviciu. Cu toate acestea, multe animale sunt dresate pentru a îndeplini sarcini active care sunt concepute pentru a reduce anxietatea sau pentru a afecta comportamentul persoanelor care au ceea ce unii ar putea considera dizabilități „emoționale”. De exemplu, un animal poate fi dresat să acționeze (aplicând o presiune ușoară, sprijinindu-se de stăpânul său, pipăindu-l etc.) pentru a alerta o persoană cu o afecțiune psihiatrică să ia medicamente sau să se îndepărteze de o situație care devine stresantă. Acesta este un animal de serviciu, nu un animal de suport emoțional, chiar dacă serviciul prestat poate avea ca rezultat un anumit confort emoțional sau o bunăstare sporită.
Animalele de serviciu trebuie să fie sub control, să aibă casă și să fie bine educate. Persoanele fizice pot fi obligate să îndepărteze din incintă orice animal care este scăpat de sub control, ceea ce ar include nu numai animalele care pot avea un comportament perturbator sau amenințător, cum ar fi lătratul sau mârâitul neîncetat, dar și animalele care au fost lăsate nesupravegheate. Atunci când un animal este exclus din motive întemeiate, persoanei cu dizabilități trebuie să i se permită în continuare accesul la bunuri și servicii fără animal.
Când o persoană intră într-un loc (sau vehicul) care intră sub incidența Titlului II sau a Titlului III, entitatea poate întreba persoana respectivă dacă animalul este un animal de serviciu necesar din cauza unei dizabilități și ce muncă sau sarcini a fost antrenat să îndeplinească animalul. Cu toate acestea, aceste întrebări pot fi adresate numai dacă răspunsurile nu sunt evidente. De exemplu, dacă o persoană care folosește un scaun cu rotile intră într-un magazin cu un câine cu ham care trage scaunul cu rotile, ar fi nepotrivit să o întrebe pe persoana respectivă.
Persoanele nu pot fi întrebate în continuare despre dizabilitățile lor sau despre dresajul animalelor și nici nu li se poate cere să prezinte documente sau certificări.
Entitățile acoperite nu pot percepe taxe pentru a permite persoanelor să fie însoțite de animale de serviciu, deși pot percepe taxe de la persoane pentru orice pagubă reală cauzată de animalele lor. De exemplu, un hotel nu poate percepe o taxă pentru „animale de companie” sau un depozit suplimentar înainte de a permite accesul unui animal de serviciu pe proprietate, dar dacă animalul provoacă efectiv daune care ar necesita mai mult decât tipurile de curățenie de rutină, hotelul poate taxa oaspeții în același mod în care ar taxa orice alt oaspete care provoacă daune similare.
Pentru mai multe îndrumări privind animalele de serviciu în temeiul titlului II sau al titlului III, consultați:
- DOJ’s Frequently Asked Questions about Service Animals și fișa informativă Revised ADA Requirements: Animale de serviciu
- Anunțul Departamentului de Transporturi „Nici o modificare a reglementărilor Departamentului de Transporturi privind animalele de serviciu” și colecția de scrisori de constatare privind problemele din transportul în comun (derulați în jos până la rubrica „Animale de serviciu”)
Această conversație scurtă (aproximativ 15 minute) despre animalele de serviciu în temeiul Titlului II și al Titlului III din ADA prezintă definițiile animalelor de serviciu în conformitate cu reglementările Departamentului de Transporturi și ale Departamentului de Justiție, și răspunde la întrebări comune pe care întreprinderile și agențiile guvernamentale de stat sau locale le au adesea cu privire la procedurile de interacțiune cu persoanele cu dizabilități care folosesc animale de serviciu.
Descărcați fișierul cu subtitrări deschise: ADA: Prezentare generală a animalelor de serviciu