AccountingTools

Ce este structura organizațională divizionară?

Structura organizațională divizionară organizează activitățile unei întreprinderi în jurul unor grupuri geografice, de piață sau de produse și servicii. Astfel, o companie organizată pe linii divizionare ar putea avea grupuri operaționale pentru Statele Unite sau Europa, sau pentru clienții comerciali, sau pentru linia de produse green widget. Fiecare astfel de divizie conține un set complet de funcții. Astfel, divizia de widget-uri verzi s-ar ocupa de propriile activități de contabilitate, vânzări și marketing, inginerie, producție și așa mai departe.

Această abordare este utilă atunci când procesul de luare a deciziilor trebuie să fie grupat la nivelul diviziei pentru a reacționa mai rapid la condițiile locale. Structura divizionară este utilă mai ales atunci când o companie are multe regiuni, piețe și/sau produse. Cu toate acestea, ea poate cauza costuri totale mai mari și poate avea ca rezultat un număr de mici fiefuri certate în cadrul unei companii care nu lucrează neapărat împreună pentru binele întregii entități.

Exemplu de structură organizatorică divizionară

ABC International tocmai a depășit 250 de milioane de dolari în vânzări, iar președintele său decide să adopte o structură organizatorică divizionară pentru a-și servi mai bine clienții. În consecință, el adoptă următoarea structură:

• Divizia comercială. Se concentrează pe toți clienții comerciali și are proprii angajați pentru dezvoltarea produselor, producție, contabilitate și vânzări.

• Divizia de vânzare cu amănuntul. Se concentrează pe toți clienții cu amănuntul din Statele Unite și are proprii angajați pentru dezvoltarea produselor, producție, contabilitate și vânzări.

• Divizia internațională. Se concentrează pe toți clienții cu amănuntul din afara Statelor Unite. Împarte instalațiile de dezvoltare a produselor și de producție cu divizia de vânzare cu amănuntul și are proprii angajați în contabilitate și vânzări.

Avantajele structurii organizatorice divizionare

Punctele cheie în favoarea structurii divizionare implică plasarea procesului decizional cât mai aproape de client. Avantajele sunt:

• Răspunderea. Această abordare face mult mai ușoară atribuirea responsabilității pentru acțiuni și rezultate. În special, o divizie este condusă de propriul său grup de conducere, care veghează la interesele diviziei.

• Concurență. Structura divizionară funcționează bine pe piețele pe care există o concurență puternică, unde managerii locali pot schimba rapid direcția afacerilor lor pentru a răspunde la schimbările condițiilor locale.

• Cultură. Puteți utiliza această structură pentru a crea o cultură la nivel de divizie care să corespundă cel mai bine nevoilor pieței locale. De exemplu, o divizie de vânzare cu amănuntul ar putea avea o cultură special concepută pentru a crește nivelul de servicii pentru clienți.

• Decizii locale. Structura divizionară permite ca procesul de luare a deciziilor să fie transferat în josul organizației, ceea ce poate îmbunătăți capacitatea companiei de a răspunde la condițiile pieței locale.

• Oferte multiple. Atunci când o companie are un număr mare de oferte de produse, sau diferite piețe pe care le deservește, iar acestea nu sunt similare, este mai logic să adopte structura divizionară.

• Viteză. Această abordare tinde să producă răspunsuri mai rapide la condițiile pieței locale.

Dezvantajele structurii organizatorice divizionare

Principalele puncte împotriva structurii divizionare implică costul duplicării funcțiilor și o concentrare redusă asupra direcției generale a companiei. Dezavantajele sunt:

• Cost. Atunci când înființați un set complet de funcții în cadrul fiecărei divizii, este probabil ca numărul total de angajați să fie mai mare decât în cazul în care, în schimb, afacerea ar fi fost organizată în cadrul unei structuri pur funcționale. De asemenea, trebuie să existe în continuare o organizație corporativă, ceea ce adaugă mai multe costuri generale afacerii.

• Economii de scară. Este posibil ca întreprinderea în ansamblul ei să nu poată profita de economiile de scară, dacă achizițiile nu sunt integrate în întreaga organizație.

• Ineficiență. Atunci când există un număr de domenii funcționale repartizate între mai multe divizii, niciun domeniu funcțional nu va fi la fel de eficient ca în cazul în care, în schimb, ar fi existat o singură organizație centrală pentru fiecare funcție.

• Rivalități. Diferitele divizii pot să nu aibă nici un stimulent pentru a lucra împreună și pot chiar să lucreze în contradictoriu, deoarece unii manageri subminează acțiunile altor divizii pentru a obține avantaje localizate.

• Silos. Toate competențele sunt compartimentate pe divizii, astfel încât poate fi dificil să se transfere competențe sau cele mai bune practici în întreaga organizație. De asemenea, este mai dificil să se facă vânzări încrucișate de produse și servicii între divizii.

• Focalizare strategică. Fiecare divizie va avea tendința de a avea propria direcție strategică, care poate fi diferită de direcția strategică a companiei în ansamblu.

Cursuri conexe

Ghidul noului manager

.