What is it?
“Disruptive” has lost its original meaning, and is now a jargon word applied to a broad range of innovations.
A Disruptive innovation is one that changes the basis of competition in an industry – for example in lowtier watch, Swatch changes the basis of competition from accuracy to fashion. Uma inovação sustentada é aquela que perpetua as dimensões atuais de desempenho – por exemplo, a Intel desenvolvendo cada vez mais rapidamente a velocidade do chip.
Clayton Christiansen escreveu um livro inteiro sobre as diferenças fundamentais entre essas duas inovações. Ele define inovação disruptiva como uma inovação que torna um produto caro e complicado acessível e acessível. Ela cresce não visando os clientes mais rentáveis dos clientes incumbentes, mas crescendo através da orientação a não usuários ou usuários muito sensíveis aos preços.
A sua teoria afirma que os incumbentes ganham na sustentação das inovações (valorizadas pelos seus melhores clientes), porque eles estão altamente motivados para vencer essas batalhas com inovações que atraem seus clientes mais valiosos, tendem a ter uma margem mais alta, se encaixam na sua “rede de valor” existente e combinam com o “modelo mental” que eles construíram sobre como a sua indústria funciona.
Por outro lado, é provável que a boa gestão seja activada por inovações disruptivas, uma vez que nenhuma das anteriores se aplica.
É útil expandir esta definição restrita de disrupção a partir da extremidade inferior, para englobar qualquer inovação que não se enquadre no modelo de negócio existente da empresa.
Quando é útil?
Esta percepção tem implicações extensivas para qualquer um que desenvolva uma estratégia para atacar um incumbente, ou como um incumbente vendo uma tecnologia potencialmente disruptiva no horizonte.
Um exemplo?
O exemplo clássico é dos minimills de aço, que começaram por produzir aço de muito baixa qualidade, a baixo custo, mas com o tempo sua tecnologia melhorou e eles foram capazes de completar em produtos de margem progressivamente mais alta como vergalhões e chapas de aço.
Outro exemplo é o de computadores PC perturbando computadores Mainframe
Como você faz a análise?
A análise chave é comparar a taxa que as tecnologias abaixo do padrão estão melhorando com a taxa de melhoria de desempenho pela qual os clientes estão dispostos a pagar um prêmio.
Se as tecnologias abaixo do padrão estão melhorando o desempenho mais rapidamente do que as necessidades dos clientes estão crescendo, é apenas uma questão de tempo até que elas penetrem segmentos de margem cada vez maiores.
Eu quero saber mais
Innovators Dilemma and Solution, Clayton Christiansen
Como você pode adaptar este conceito?