Starbucks Online My Partner Info Help
Disponibilidade do site
Este site não está disponível durante os seguintes horários:
A manutenção deste site ocorre no sábado das 12:30 às 16:00 horas (PT).
Embora o sistema possa estar disponível para ser utilizado desta vez, o Suporte do Sistema se reserva o direito de levar o sistema para baixo sem aviso prévio.
**Ao acessar My Partner Info da Internet, fora da redeStarbucks, você só poderá visualizar as informações do seu parceiro. Para fazer alterações, por favor entre em My Partner Info através da redeStarbucks (por exemplo o laptop da loja, estação de trabalho do gerente, desktop do escritório).**
Login e Segurança
Segurança
O portal My PartnerInfo da Starbucks Online permite que os parceiros vejam suas próprias informações pessoais. Com esta capacidade vem a responsabilidade de manter a segurança e a privacidade de suas próprias informações pessoais. Você é responsável por proteger seus dados fazendo o logout de sua sessão antes de sair de sua mesa e mantendo suas senhas de login seguras. Como uma salvaguarda adicional, a sua sessão sairá automaticamente após 3 minutos de inactividade. A senha inicial expira após 30 dias a partir da data de criação. Os usuários precisarão entrar em contato com o Help Desk da empresa para redefinir suas senhas iniciais após a expiração.
SSL
Para proteger seus dados pessoais, este site é executado sob Secure Sockets Layer (SSL) com criptografia forte de 128 bits. Isto é semelhante à criptografia usada para proteger transações online em muitos sites de comércio eletrônico e financeiros.
O que eu tenho problemas para fazer o login?
Se você está tendo problemas para entrar, por favor tente a opção “Esqueci a sua senha”. Se isso não funcionar, ligue para o Centro de Contato de Parceiros no (888) SBUX-411 (7289-411) para obter assistência.
O que devo fazer se minha conta for bloqueada?
Se você tentou entrar três ou mais vezes sem sucesso, sua conta será bloqueada. Para desbloquear sua conta, clique no link “Esqueceu sua senha” para redefinir sua senha. Se continuar a ter problemas, contacte o Centro de Contacto de Parceiros em (888) SBUX-411 (7289-411).
Como posso ter a certeza de que estou logado?
Deve clicar no link Logout no lado superior direito do ecrã para ter a certeza de que está totalmente logado fora do sistema. Após 3 minutos de inatividade, você será automaticamente desconectado do sistema.
Password Reset
O que devo fazer se ainda não tiver uma password, ou se me tiver esquecido dela?
Você deve fornecer três peças de informação para validação:
o Número do seu Sócio.
o A sua data de nascimento em registo.
o Os últimos quatro dígitos do seu Número de Segurança Social/Número de Segurança Social.
Após esta informação ter sido validada, ser-lhe-á pedido para introduzir uma nova palavra-passe. Veja a seção changeepassword para informações sobre como escolher uma nova senha.
Alterar senha
Como eu escolho uma nova senha?
As novas senhas devem cumprir os seguintes critérios:
o As senhas devem ter pelo menos 8 caracteres de comprimento
o As senhas devem conter um número
o As senhas devem conter uma letra maiúscula
o As senhas devem conter um caractere especial (!\”@$%&/()=?’`*+~#-_.,;:{}<>”)
o As senhas não podem conter nenhuma das últimas cinco senhas do usuário
o Não pode conter nenhum espaço.
o As senhas só devem ser reutilizadas após um ano sem uso.
o A senha não deve conter nenhuma parte do nome do usuário.
o O primeiro caractere da senha não pode ser ! ou ?
o Os 3 primeiros caracteres da senha podem não aparecer na mesma seqüência no ID do usuário
o Os 3 primeiros caracteres da senha podem não ser idênticos
o Caracteres de espaço não permitidos dentro dos 3 primeiros caracteres da senha .
o As senhas não devem conter termos relacionados ao Starbucks, por exemplo Café, Java, Starbuck, etc.
o Não deve incluir palavras comuns descrevendo café, misturas de café, cores, frutas, países ou equipes esportivas. Exemplos de senhas que não serão aceitas: Café11,amarelo23, 12lake34.
o Não deve incluir palavras para dias da semana, meses do ano, nomes de cidades. Exemplos de senhas que não serão aceitas: Fevereiro1!,3newyork$, segundas-feiras9&.
Vista de impressão
Como faço para imprimir uma página para myrecords?
Clicking on the Printer icon in the PDF view will open a pop-up window so the printer can be selected and formattingset. Você pode imprimir esta página para os seus registos.