Real Estate Agent Review Sites You Need to Know

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De acordo com uma pesquisa recente, 90 por cento dos consumidores dizem que lêem as análises online primeiro antes de visitar uma empresa. Os clientes confiam na contribuição de seus pares para influenciar suas decisões de compra, pois isso elimina a incerteza. Isto também se aplica à indústria imobiliária e a potenciais compradores de imóveis.

Prospective home buyers take advantage of the internet to find the perfect broker to assist in their transactions. Oitenta e oito por cento dizem que procuram agentes imobiliários ao comprar ou vender um imóvel.

Tecnologia transformou a forma como fazemos negócios. No advento das redes sociais e websites de revisão, alavancar a prova social tornou-se uma ferramenta de marketing essencial para as empresas que procuram ter sucesso online. A Moz estima que 67,7% de todas as principais compras foram influenciadas por revisões online.

No entanto, 93% dos potenciais compradores de novas casas à procura de uma agência imobiliária online não passarão da primeira página dos resultados da pesquisa. Sem uma estratégia robusta de optimização de motores de busca (SEO), provavelmente não conseguirão chegar ao seu website de forma alguma. No entanto, eles serão capazes de encontrá-lo nos resultados da pesquisa para sites de análise de imóveis.

Na indústria imobiliária, sua reputação impacta diretamente no seu resultado final. Oitenta e quatro por cento das pessoas dizem que as avaliações online são tão boas quanto uma recomendação pessoal. Quando você tem boas avaliações de corretores, você recebe mais oportunidades para uma comissão maior.

Mas o que acontece quando você recebe avaliações ruins?

Vinte e oito por cento das pessoas dizem ser menos provável que chamem um agente imobiliário quando têm apenas uma avaliação negativa. Então, o segredo aqui é que as avaliações dos agentes imobiliários são importantes.

Neste post, falamos sobre:

– Por que as avaliações dos agentes imobiliários são importantes
– Por que é importante diversificar suas avaliações online
– Os melhores sites que você pode usar para alavancar a prova social
– A importância da diversidade de avaliações
– Como pedir aos clientes que deixem uma avaliação

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Por que é que as revisões dos agentes imobiliários são importantes?

Em poucas palavras, os agentes imobiliários revêem o assunto tanto para o agente como para o potencial comprador por causa da prova social. Para o potencial comprador, elimina qualquer preocupação que eles possam ter e valida a reputação do agente. O agente, por sua vez, estabelece credibilidade e melhora o sentimento do comprador. Aqui estão outras razões pelas quais as revisões são importantes para o seu negócio imobiliário:

1. Boas revisões de corretores reforçam sua reputação online

Sua reputação online desempenha um papel essencial na moldagem da opinião pública ao seu redor. Como agente imobiliário, você já está em água quente por pertencer a uma das profissões menos confiáveis nos Estados Unidos, de acordo com a Forbes. Mas revisões favoráveis num site de revisão de um agente imobiliário de confiança podem melhorar rapidamente essa percepção, melhorando imediatamente a sua reputação.

2. Uma excelente reputação online tem um impacto directo no seu resultado final

A propriedade imobiliária é uma indústria altamente competitiva. Dados da HomeLight revelam que existem mais de 2 milhões de agentes imobiliários ativos em todo o país. Numa indústria incrivelmente competitiva, a reputação é igual à das vendas; é fazer ou quebrar. Se você receber críticas positivas, você ganha uma boa reputação, o que lhe dará mais oportunidades e clientes fiéis. Mas se você só receber críticas negativas, é provável que você não feche nenhum negócio em breve. É por isso que é vital que você gerencie sua reputação online.

3. Revisões encorajam o marketing boca-a-boca e geram referências

Quando um cliente está satisfeito com seu serviço, sua satisfação geral com o seu serviço se transforma em sentimento positivo, o que pode rapidamente gerar mais comissões para você. Um relatório publicado pela Associação Nacional de Corretores de Imóveis revelou que 90 por cento dos compradores satisfeitos usarão seu agente imobiliário em compras futuras ou os indicarão para outros. As revisões positivas podem funcionar da mesma forma que uma indicação. Quanto mais críticas positivas você tiver, mais significa que você ajudou inúmeros clientes felizes.

4. Interações com revisores promovem confiança e encorajam a lealdade

As vezes que você ganha mais avaliações positivas de agentes imobiliários, os compradores em potencial ficarão mais à vontade com você e terão mais confiança em escolher você como seu agente. Mas quando você recebe avaliações negativas, o que você faz? Um serviço online de gestão de reputação pode ajudá-lo a gerir as suas opiniões negativas. Você também pode escolher como responder a essas críticas. Responder a revisões negativas mostra que você se importa e que quer ativamente ser melhor.

5. As avaliações dos agentes imobiliários locais são boas para SEO

Sabia que as avaliações dos agentes imobiliários locais podem ter um impacto positivo nas suas classificações de SEO? Quando as pessoas falam sobre os seus serviços como agente imobiliário, as suas conversas são um factor importante no ranking de pesquisa do seu site. De acordo com Moz, os sinais de revisão constituem cerca de 10 por cento dos factores de ranking para websites. Tudo depende de vários elementos chave, incluindo:

– Qualidade da Revisão – sentimento do cliente, de 1 estrela a 5 estrelas revisões
– Quantidade da Revisão – quantas revisões você recebe
– Autoridade do Site – a autenticidade da revisão e a credibilidade do site da revisão
– Velocidade da Revisão – quão rápido você recebe revisões

O resultado final? Um fluxo constante de comentários positivos pode ajudá-lo a atrair mais atenção localmente.

Top Realtor Review Sites

Tirar vantagem da tecnologia e encontrar novas pistas, aproveitando os comentários positivos dos corretores. Nós compilamos uma lista dos melhores sites de avaliação de corretores imobiliários que você pode usar. Veja a lista abaixo:

Google

Google reviews são um dos mais importantes reviews que você pode adquirir como um agente imobiliário. As opiniões dos agentes imobiliários locais devem fazer parte da sua estratégia SEO local, pois aparecem nas páginas de resultados dos motores de busca (SERPs). Com uma conta Google My Business (GMB) devidamente optimizada, os reviews aparecerão ao lado do seu nome e classificações de corretores nas pesquisas locais, dando-lhe um impulso instantâneo na credibilidade.

Facebook

Facebook é o maior e mais popular site de redes sociais do mundo, com mais de 2,7 bilhões de usuários ativos mensais (MAU), de acordo com o Statista. Com basicamente todos no planeta usando o Facebook, ele se transformou em um dos maiores sites para críticas. Ele permite que praticamente qualquer pessoa na rede escreva resenhas e recomendações em páginas de negócios. A melhor coisa sobre ele é que as resenhas também aparecerão nos resultados dos buscadores.

Yelp

Quando você pensa em resenhas, Yelp é geralmente a primeira coisa que vem à mente. Yelp é um site de revisão de amplo espectro onde os usuários podem avaliar restaurantes, hotéis, estabelecimentos e até mesmo agentes imobiliários. Os comentários do Yelp também se integram com os SERPs. Os motores de busca extraem informações dos perfis do Yelp. As avaliações dos agentes imobiliários aparecem ao lado do seu nome como estrelas laranja junto com o número de avaliações.

Zillow

Zillow é um site de nicho dedicado aos bens imobiliários. Como um site de revisão imobiliária, ele introduz novos elementos de revisão dedicados aos atributos do agente, tais como experiência, conhecimento da área, capacidade de resposta e capacidade de negociação. Eles também decompõem as avaliações dos agentes imobiliários por código postal, dando-lhe resultados hiperlocais. Os usuários devem criar uma conta Zillow antes de publicar uma revisão, o que significa que as revisões raramente são fraudulentas.

Realtor

Besides sendo um dos maiores sites de revisão de imóveis, o Realtor.com também é um site dedicado à compra e venda de imóveis. É o site oficial da Associação Nacional de Corretores de Imóveis (NAR) e contém amplas informações sobre várias listagens e avaliações de corretores. Você também pode classificar os agentes de acordo com sua capacidade de comunicação e negociação, experiência, profissionalismo e capacidade de resposta.

Trulia

Trulia conecta compradores potenciais com outros profissionais imobiliários, tais como agentes, corretores, financiadores, administradores de imóveis e avaliadores. Ao contrário de Zillow, Trulia não exibe perfis de agentes e não tem um recurso de busca. Em vez disso, os clientes podem encontrar um agente assim que encontrarem um imóvel de seu agrado. Isto significa que seu perfil está fortemente ligado a um pedaço de propriedade, que não é necessariamente uma coisa ruim.

Diversidade nas Classificações de Corretores de Imóveis Online: Você precisa disso?

Review quantidade é um dos elementos chave que fazem da revisão um fator em SEO. Isso significa que você precisa de mais de uma revisão para que ela seja um fator de ranking. Mas isso não significa que tudo deve ser encontrado em um só lugar. A diversidade também é um elemento importante que vai muito além dos números.

Prospective buyers want diversity. Eles geralmente não confiam na primeira revisão que vêem. De acordo com uma pesquisa do BrightLocal, um consumidor médio lê cerca de 10 revisões antes de começar a confiar num negócio. Em uma pesquisa separada do Mike Blumenthal de Moz, 46% dos entrevistados disseram que procurariam opiniões fora do Google.

Mas não são apenas os consumidores que exigem diversidade. Os próprios algoritmos do Google exigem a diversidade de revisões como um fator de classificação. Isto é evidente nas SERPs, onde eles adicionam links para websites para mais revisões.

Por último, diversificar os sites de revisão de corretores que você usa expande sua presença online. Aumentar a sua cobertura torna mais fácil para os potenciais compradores dar-lhe uma opinião. Por sua vez, você se beneficia de uma maior exposição quando essas revisões são sindicalizadas.

Como obter revisões de clientes

Para um agente imobiliário, obter revisões de seus clientes é significativamente mais fácil do que fechar um negócio. Aqui está como pedir revisões aos seus clientes:

– Obter uma revisão deve ser a última coisa que seus clientes têm que fazer. Espere até que sua transação seja concluída, para que eles não tenham mais nada com que se preocupar.
– Concentre-se em fazer perguntas que importam. Obtenha um feedback honesto sobre o seu serviço. Pergunte sobre as coisas que você poderia melhorar para servi-los melhor.
– Depois de obter um feedback honesto, pergunte gentilmente sobre deixar um comentário no Google, Yelp ou qualquer outro site de comentários. Dizer a eles que seria útil para você gentilmente os impele a deixar uma revisão.

O patrimônio real é um setor altamente competitivo onde a sua reputação tem um impacto significativo nos seus resultados. Obter um fluxo constante de revisões positivas não só reforça sua reputação, mas ajuda com SEO.

Após completar sua transação com o cliente, certifique-se de pedir a eles que deixem uma revisão. Alternativamente, entre em contato com os especialistas da Rize Reviews. Temos uma equipe de aficionados em gestão de revisões pronta para ajudá-lo a obter revisões mais positivas e lidar com o feedback negativo de uma maneira focada no cliente, assertiva e útil. Nós automatizamos o seu processo de geração de revisões para que você possa se concentrar em coisas que são mais importantes. Ligue hoje mesmo para 866-325-0303 ou preencha o formulário aqui para uma demonstração grátis.