The Jewel Companies, Inc. Edit
Em 1961, The Jewel Companies, Inc. adquiriu as 31 lojas Osco Drug em seis estados do Centro-Oeste. Em 1962, a sede da Osco foi transferida da Merchandise Mart de Chicago para o Melrose Park, Illinois e a primeira loja “Jewel-Osco” foi aberta lado a lado. As primeiras lojas Jewel-Osco combinadas eram duas lojas individuais, separadas por um muro interior (e em alguns locais, uma meia parede), permitindo que um cliente pudesse ir e vir entre cada loja sem ter que sair.
Após a fusão, todas as filiais da Jewel-Osco logo tiveram uma Osco Drug. Algumas localizações de Lojas de Alimentos Eisner foram renomeadas “Eisner-Osco”. Quando a Jewel adquiriu a Star Market em 1964, a primeira Osco Drug na Nova Inglaterra foi aberta, e algumas estavam próximas às localizações da Star Market e foram marcadas como “Star-Osco”. Em 1968, Osco cresceu para 168 lojas em dezesseis estados. Durante a maior parte dos anos 60, Osco operou como duas divisões – ‘City Osco’, compreendendo as lojas dos subúrbios de Chicago, Illinois e Chicago e ‘Country Osco’ (todas as outras Oscos). Essas duas divisões foram combinadas em 1968 e formaram a Osco Drug, Inc. Também em 1968, a sede da Osco foi transferida de Melrose Park, Illinois, para Franklin Park, Illinois. Mais tarde naquele ano, o grupo de compras Jewel Imports foi estabelecido para importar uma ampla gama de mercadorias gerais de todo o mundo para vender em lojas de Osco.
Quando The Jewel Companies Inc. adquiriu Buttrey Food Stores em 1966, muitas das lojas foram convertidas para um formato de loja combinada e banhadas como “Buttrey-Osco” com stands de caixa comuns, mas gerenciamento de lojas separadas, todas sob o mesmo teto. No início dos anos 80, a Buttrey acabou por operar 60 lojas em Montana, Dakota do Norte e Sul, Minnesota ocidental, Wyoming, Washington oriental, Oregon oriental, Utah, e Idaho. As lojas estavam espalhadas por um território de 3.200 km de largura.
Fora da área metropolitana de Chicago, Osco operava como farmácias autónomas (ou lojas independentes). Nos primeiros anos, muitas das lojas de combinação de jóias e Osco mantinham horários de funcionamento diferentes umas das outras e em certos dias, como feriados, um lado da loja de combinação estaria aberto, enquanto o outro estaria fechado. No início dos anos 80, novas e remodeladas lojas de combinação tiveram o “muro” removido e a loja se tornou uma, e até hoje, Osco mantém o controle sobre os departamentos de drogas, mercadorias em geral, farmácia e bebidas nas lojas de combinação Jewel Osco.
No final dos anos 60, Osco estava procurando comprar ou construir uma planta de acabamento fotográfico para atender suas lojas. Na época, a empresa estava usando fornecedores externos, e a qualidade e o serviço de revelação do filme era inconsistente. Em 1970, trabalhando com a Kodak, Osco construiu um laboratório de fotoacabamento em Elgin, Illinois. As instalações, Crest Photo Lab, foram inauguradas em 1971, e prestaram serviços às lojas das regiões de Chicago, Central e Oriental de Osco. O laboratório fotográfico de Elgin expandiu-se várias vezes ao longo dos anos. À medida que tanto Osco como sua participação no mercado de fotoacabamento cresceu, mais três plantas fotográficas foram adicionadas: Alves Photo Service Braintree, Massachusetts em 1980, Rich Photo Lab Salt Lake City, Utah em 1984 e Drewry Photocolor Burbank, Califórnia em 1987 (renomeado Crest Photo em 1988). Os laboratórios fotográficos foram vendidos à divisão de processamento de fotos Qualex da Kodak em 1996, devido ao surgimento de laboratórios fotográficos de uma hora na loja e tecnologia de fotografia digital.
Em 1974, a sede de Osco foi mudada de Franklin Park, Illinois, para uma nova instalação em 1818 Swift Drive em Oak Brook, Illinois.
Aquisição de Sav-on DrugsEdit
Em Novembro de 1980, The Jewel Companies Inc. comprou a Sav-on Drugs, Inc., com sede em Anaheim, Califórnia, e tinha 150 lojas na Califórnia, Nevada e Texas. A cadeia Sav-on tornou-se a ‘Região Oeste’ de Osco.
American Stores CompanyEdit
Em 1984, American Stores Company, que consistia de Alpha Beta, Acme Markets, e Skaggs, adquiriu The Jewel Companies Inc.
American Drug Stores, Inc.Edit
Em 1989, uma nova subsidiária American Drug Stores, Inc. foi formada e consistia em lojas americanas de drogarias Osco Drug, Sav-on Drugs, o lado Osco das lojas de combinação de jóias-Osco e RxAmerica. A RxAmerica começou no início de 1989 como um centro de atendimento de receitas de correio com instalações em Salt Lake City, Utah.
Revanding e relançamento da marca Sav-onEdit
As Lojas Americanas tinham uma estratégia para construir uma rede nacional de farmácias, simplificar as operações e a publicidade para ganhar reconhecimento nacional para a marca, especialmente para os produtos de marca própria de alta margem. O nome Osco Drug foi escolhido como banner da cadeia nacional devido ao grande número de lojas que já tinham esse nome e existiam em várias partes dos EUA. A mudança de nome foi concluída para as drogarias Skaggs em 1985 e depois para as lojas Sav-on em 1986. O nome “Osco” não ressoava bem com a base de clientes da Sav-on no sul da Califórnia. As lojas americanas acabaram por tomar a decisão de mudar o nome das antigas lojas Sav-on de volta para Sav-on Drugs. Rumores circulavam na época alegando que a razão para a mudança do nome de volta para “Sav-on” se devia ao fato de “Osco” ter a mesma pronúncia da palavra espanhola “asco” (oss-ko), que significa “náusea” ou “nojo”, um fator considerável dentro do mercado altamente hispânico do sul da Califórnia. Esta explicação para a mudança de nome foi refutada pelas Lojas Americanas.
A mudança de nome em todas as lojas foi concluída em 1989 e a marca Sav-on Drugs foi relançada no sul da Califórnia e Nevada.
Sav-on Express, Reliable Drug, Clark DrugEdit
Na mesma altura em que a empresa estava a fazer grandes alienações no início dos anos 90, as Lojas Americanas também procuraram oportunidades para fazer pequenas aquisições estratégicas que melhorassem a sua posição nos principais mercados onde precisava de fortalecer a sua quota de mercado.
- As operações da empresa na Califórnia foram melhoradas através da compra, no início de 1992, de 85 lojas CVS (63 farmácias CVS e os direitos de operar 22 lojas CVS de ajuda à saúde e beleza) da Melville Corporation. Essas lojas foram convertidas para as bandeiras Sav-on Drugs e Sav-on Express. Mais tarde naquele ano, 30 drogarias Thrifty e Rx Plus no Arizona e Nevada foram adquiridas.
- No ano seguinte, foi comprada a Reliable Drug (uma cadeia de 55 unidades) em Indiana, Illinois, Iowa, Kansas, e Missouri. Essas lojas foram logo re-banqueadas como lojas Osco Drug.
- Em fevereiro de 1995, as Lojas Americanas gastaram cerca de $37 milhões para 17 lojas Clark Drug no sul da Califórnia, que foram então convertidas para o nome Sav-on Drugs.
Consolidação das operaçõesEditar
Em 1992, as Lojas Americanas mudaram a sua estratégia de uma holding para uma empresa operacional centralizada. Como resultado da decisão, funções comuns entre as divisões operacionais das Lojas Americanas (compras, logística de distribuição, folha de pagamento, recursos humanos, etc.) foram removidas das divisões operacionais, consolidadas e executadas de forma centralizada. De 1992 a 1998, a American Stores consolidou as operações e transferiu as responsabilidades de seus escritórios de divisão para sua sede em Salt Lake City, Utah. Embora as divisões de alimentos das ‘American Stores’ tenham mantido uma presença operacional em suas localizações geográficas e outras funções centralizadas de marketing, merchandising e outras funções de pessoal foram transferidas entre 1992 e 1998 de Oak Brook, Illinois, para Salt Lake City para ocupar a então nova American Stores Tower. As operações da farmácia foram realocadas para Scottsdale Arizona, com alguns recursos relacionados a sistemas farmacêuticos continuando a operar a partir da área de Chicago após serem realocadas para 3030 Cullerton Drive em Franklin Park, Illinois.
Após a mudança da American Drug Stores para Salt Lake City, Utah foi concluída em 1998, a sede da Osco’s Oak Brook, Illinois 1818 Swift Drive foi vendida para a Follett Corporation.
Osco FoodmartsEdit
Em 1994, as Lojas Americanas converteram 25 Lojas Jewel Food em Chicago, Illinois, para lojas livres de drogas Osco. Estas antigas e pequenas lojas independentes de Jóias foram fechadas para que as Lojas Americanas pudessem concentrar-se nos formatos combinados apenas para Jóias e para expandir a presença da Osco em Chicago como resposta ao crescente domínio do mercado por parte da Walgreens. As lojas Osco substituindo as joalherias continham alimentos expandidos e produzir apresentações e foram cunhadas ‘Osco Foodmarts’.
Saúde ‘n’ HomeEdit
Para ampliar seu negócio principal de farmácias, em novembro de 1995 a American Drug Stores lançou um novo formato chamado Health ‘n’ Home, que era uma superloja de saúde domiciliar de 28.000 pés quadrados (2.600 m2), 18.000 itens. A primeira Health ‘n’ Home abriu em Phoenix, Arizona, e no final de 1997 existiam 20 lojas Health ‘n’ Home em quatro estados.
RxAmericaEdit
Em 1998, a divisão American Stores RxAmerica e a divisão Longs Drug Stores Integrated Health Concepts (IHC) concordaram em fundir os seus empreendimentos de Gestão de Benefícios Farmacêuticos (PBM). Sob os termos da joint venture, a RxAmerica e seu antigo parceiro corporativo, Geneva Pharmaceuticals, separaram-se, e a RxAmerica combinou com a divisão de IHC da Longs em uma parceria 50/50. A aliança criou um PBM nacional de quase 1.400 farmácias Longs e American Stores e uma rede nacional de 40.000 farmácias que atendem cerca de 3 milhões de pacientes sob contrato. Longs e Albertsons permaneceram parceiros iguais em 2001, quando Albertsons vendeu seus 50% de participação para Longs.